Call Saver 提供免費App官方帳號服務,一般商家皆可使用
Call Saver 提供免費App官方帳號服務,一般商家皆可使用
2014.06.26 | 創業

台灣智慧型手機用戶已經超過千萬用戶,加上4G時代的來臨,APP行動商務扮演生活重要性日漸增加。為了服務台灣廣大的中小企業和店家,「 Call Saver 客服省錢通 」即將於第三季推出APP官方帳號服務,提供免費版套餐,可以有效讓企業主,接觸到廣大的APP手機用戶,做到良好的客戶服務溝通。

舉例來說,若消費者到店家區域附近時,打開Call Saver 即可快速加入該店家官方帳號,之後店家可傳送產品新知訊息、O2O優惠卷、活動課程等資訊給所有訂閱用戶。若消費者感到興趣,亦可立即透過Call Saver 快速立即撥打客服預約專線,達成下單交易。

Call Saver 目前正與多家企業進行緊密合作,並且即日徵求有興趣使用的中小企業者,可 參考線上簡報上網預約登記 ,待APP後續審核上架後,將正式提供對外服務。為了讓APP用戶在使用服務上,有良好的使用者體驗,避免無關的廣告訊息干擾,Call Saver團隊也設計一套友善機制,讓參與此服務的業者共同維持良好的APP企業民眾溝通生態。

「Call Saver 客服省錢通 APP」是一款由台灣團隊研發,民眾打客服電話不用輸入層層轉接代碼,即可快速接通企業客服真人,此款創新APP,去年上架登上 Google PlayApp Store 的下載榜首,並獲超過25多家媒體的熱烈報導,用戶給予4.8顆星的超高評價,並且與國內多家電信商合作手機APP捐款的便民服務,目前內建超過100多家公益團體的手機捐款服務。

若對此項服務有任何問題,歡迎聯繫官網服務信箱 service@callsaver.cc 或透過 臉書私訊 詢問。

延伸閱讀 [Meet創業之星] 聰明節費,免去語音等待的時間─客服省錢通Call Saver

關鍵字: #app
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凱基金控以數位化陪伴組織成長
凱基金控以數位化陪伴組織成長

隨著凱基金控集團業務的拓展及人力規模的增加,人力資源管理日益複雜。如何在資源有限的情況下,透過數位化的人力資源系統,有效整合多元資料來源,簡化流程、提升作業準確性,並加強資訊透明度與合規性,成為提升營運韌性的重要挑戰。

十年前的選擇,開啟人資系統化的第一步

十年前,凱基金控(當時為中華開發金控)正值快速成長與轉型。面對愈來愈多元的人力結構與日益複雜的行政作業,人資團隊意識到,要支撐長期發展,必須建立一套現代化的作業基礎。因此啟動了與叡揚資訊的合作,採用 Radar 人力資源管理系統,建構系統化的人資架構,支持組織的管理需求。

複雜的薪資作業,仰賴穩健成熟的系統

近十年來,凱基金控持續推動數位化轉型,提升組織效能與員工體驗。人資長暨資深副總經理陳慧珠表示: 「在人資作業中,薪資處理向來是最具複雜性且最需精確執行的流程。不同職務對應不同薪酬制度,獎金與津貼設計亦各具差異,加上法令不斷更新,以及金融業對法遵的高度要求,使薪資作業成為人資行政工作的重點要務。」

叡揚資訊陪伴凱基一路至今,協助穩定發放薪資逾十年,展現其長期專業投入。多年來,薪資、獎金計算及法規調整等繁複的人工作業,皆已透過系統化流程迅速完成。能夠支撐多年穩定運作的,除了成熟穩定的系統,更仰賴叡揚在資訊安全、系統維運及制度更新上持續與時俱進的能力。

法規與資安兼顧,提升人資作業信賴度

金融產業監管環境日益複雜,人資法規調整已成常態。基本薪資、勞健保級距及加班費或獎金計算等變動,皆是HR每年必須應對的挑戰。Radar人力資源管理系統具備即時更新與調整能力,有效協助凱基持續保持合規。多年來,系統穩定性及法規更新速度皆值得信賴,讓組織能安心因應各項變動。

資安同樣重要。隨著網路攻擊手法演變,叡揚團隊總能即時調整與支援,確保系統穩定。這種持續的安全守護與技術支援,讓凱基在日常營運中更加安心,能專注於人資流程的優化,而無需擔憂系統安全性。

優質合作夥伴,組織成長的重要角色

回顧數位化轉型歷程,凱基金控深刻體會到,優質的合作夥伴在推動組織成長過程中扮演重要的角色。叡揚資訊以穩定的系統、專業服務及即時支援,協助凱基金控順利應對各項挑戰,確保人資與薪資作業的合規與高效。長期合作累積的信任,為未來攜手共進奠定良好基礎。

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