【專訪】安謀(ARM)執行長西格斯:工程師的心幫了我大忙
【專訪】安謀(ARM)執行長西格斯:工程師的心幫了我大忙
2014.06.30 | 科技

眼前這位穿者亮紫色格紋襯衫,但感覺正經嚴肅的外國人正是甫上任滿周年的安謀(ARM)CEO西格斯(Simon Segars)。

家裡裝著最潮的Nest智慧溫控器,他習慣每次出差後,一下飛機在回到家之前就先用手機App遠端操控打開,等到踏入家門就可以享受溫暖的空氣。

他自己也開特斯拉(Tesla)電動車,而且家裡也有安裝家用電動車充電樁,他手上戴著的則是高通的Toq智慧手錶,作為一位全球IP矽智財大廠的CEO,所有新的、有趣的科技他都喜歡嘗試。

《數位時代》此次專訪西格斯,更發現雖然他身為工程師出身,但有著對市場觀察風向球相當精確的敏銳度、有著對技術基礎的堅持與熱情、更有著帶領這間不到3000人的公司,稱霸全球,在行動世代展翅高飛的決心。

初心不變,但更有包容力

他的個人魅力其實早已超越了工程師性格本身,歷經研發、市場策略、行銷、客戶關係服務與許多跨國文化的薰陶及淬煉,讓西格斯有了兼容並蓄的心,由此出發,讓公司團隊以更開放創新的心面對全球生態系統夥伴。

西格斯眼神望向窗外,緩緩地說著,「回想起這段期間時光飛逝,公司從一開始只有10幾個人到現在將近3000多人,說實在的,我在20多年前根本也難想像,也許用說的很容易,即便我今年已經在此工作滿24年了,以前完全不知道現在ARM已經對許多人的生活造成如此重大的影響。」

身為安謀的新任CEO,他對公司的未來充滿著信心,如同他對自己接掌這個職位也充滿期待一樣。

「你知道很多CEO其實都是工程師出身,工程師的心幫了我很大的忙,首先,我知道自己公司裡頭的工程師們在幹嘛,做哪些工作,也因為我自己是工程師,所以我更知道客戶要什麼,我自己也是使用IT科技的人,所以也知道一般消費者使用科技的反應是什麼,透過身為工程師的角度,我覺得某方面比別人幸運多了,也具備非常多元包容的優勢。」

span style="font-size: 12px;" (圖說:今年45歲的安謀執行長西格斯1991年加入公司,擁有英國曼徹斯特大學電機學系學士及資訊工程碩士,曾主導研究開發許多實體矽智財IP。) /span

安謀的IP授權業務仍在快速成長當中,尤其在行動裝置快速成長的世代,除了一開始的IP架構授權給許多晶片開發商去開發,收取授權費外(Licence Revenue),每當這些行動裝置在終端市場賣出,安謀又能得到一筆裝置售出的權利金(Royalty Revenue),這樣獨特的商業模式,讓安謀打敗英特爾(Intel)這家上萬人的公司,每個員工的產值比英特爾還高。

「在這麼快速成長的公司,我在很多國家做不同商業的互動,不同文化、不同的語言都讓我持續不斷地學習,逐漸形成現在的我,我認為這是很棒的一件事。」

西格斯表示,當時公司在一成立之初,就想要設計一個適用全球標準,全球夥伴都可使用的IP矽智財,在這個星球上很多人,或是所有的產品都可以使用到安謀的架構。

「這就是我們的初衷,所以即便是像我們只有3000人這麼少的員工人數,比起英特爾來說,但因為我們的商業模式本來就不是一個專門以量產製造為主的公司,而是以設計、智慧財產權為主,我們希望公司在進化的過程中,目標是放在不斷精進的架構設計能力,然後可以讓很多廠商喜歡用我們的IP架構去製造他們的晶片,當然,我們希望我們的產品可以理解市場的需求,但同時也要可以適用在全球市場。」

生態系統夥伴夠大,他廠已難進入模仿

西格斯指出,安謀有350幾家大大小小的企業授權合作夥伴,所以比起英特爾來說,安謀整個布建的生態體系(eco-system)還是很強大。「英特爾就一家,但我們除了350家,還有1000多個在產業生態鏈裡的軟體研發夥伴以及衍生出的多種研發工具,而且這些者還在往前進化中,比起英特爾,我們才算是一個很完整的生態系統,這就是我們的優勢。」

「我們一定要強調我們的商業模式是很重要的,事實上我們提供廠商最基礎的架構,在這些架構上面,我們讓很多人有不同的選擇,這個community因為到現在已經夠大,所以其他廠商若現在要跳進來,恐怕也不是件簡單的事。」

他表示,目前在行動裝置上,其實像很多既有的軟體在ARM架構上其實已經開發得很成熟了,所以很多業者可以很快地進入市場,也因為這麼成熟的生態體系,造就出許多不同的價位價格、每個廠商選擇的IP大大小小功能都不太一樣,有的是指紋辨識、有的是3D、有的是照相功能技術很強,這些都是基於安謀架構,所得以開發出來的軟體。

其實光在2013年這一年,全球使用安謀架構所製造出的晶片出貨量就達到100億個,其中有50億是聚焦在行動領域,剩下的50億是在其他應用。「手機產品領域對我們來說還是非常重要,因為手機會變得愈來愈不貴,使用人數會繼續增加,而且每一個手機的複雜度也會愈來愈高,如此一來,每一支手機使用我們安謀IP的數量就會增多,會讓我們整個授權營收進而增加,對公司是有很大幫助。」

不過,西格斯進一步提到,千萬也不要小看其他應用,因為其中有20億就是用在很多的微處理器,包括溫度感應器、汽車偵測用晶片、自動化控制器及伺服器部分,這個量其實也很驚人。

而且光去年ARM Cortex-M系列架構所釋出的授權就有150幾家大廠,例如自動化、智慧卡、電視、wifi路由器等,「這些小東西也許對很多人來說,感覺沒什麼,看起來都不起眼,但其實都用到ARM的架構。」

span style="font-size: 12px;" (圖說:現今市面上的許多穿截科技裝置,幾乎都是採用安謀架構開發出來的產品。) /span

再來看到伺服器這一塊,原本是英特爾擅長布局的領域,但近年也發現許多大廠開始將晶片的效能及功耗做整合,例如AMD超微半導體近年開始往ARM陣營靠攏,是產業中唯一家能夠提供X86和ARM架構的晶片公司,隨著AMD去年成為ARM發起的Linaro聯盟一員後,ARM與AMD雙方開始在伺服器領域與技術上有了更密切的合作。

「現在的廠商可以把很多安謀的技術整合在一個晶片裡,而且又輕又好用又很省電,很多廠商就不用再重寫很多軟體,而且可以有很多的搭配使用。」

在伺服器這一塊,我們預估到2018年,會達到百分之十的成長,然後網通產品設備則會有百分之二十到三十的成長,所有軟硬體都是相當適合使用安謀架構。

再來一個就是物聯網,感測器因為要蒐集很多的資料,所以它必須要很小,然後也會變得便宜,但也要不失精緻,所以要非常省電,功耗要很低,基本上從這部分的量會很大,對安謀的營收也有部分幫助。

西格斯表示,因為有物聯網就有很多數據要去蒐集,就要透過網路去傳輸,安謀的技術藍圖強調利用低功耗及支持各個廠商有各種不同晶片的生產,加上搭載的軟體不同,因為這樣,每一家廠商都有一些差異性,所以不同的晶片有一些不同的市場支持,這樣大家的選擇就很多,也是因為這樣,未來市場才會發展更蓬勃。

展望未來,安謀並沒有停滯下來建立產業生態體系,「我們有足夠的平台,足夠的軟硬體配件,從這個角度來看,我們對自己還是非常有信心。」

(攝影/林衍億)

關鍵字: #ARM
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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

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方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

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方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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