[Meet創業之星] 蓋德科技推通話穿戴式裝置,解決老人照護、小孩走失問題
[Meet創業之星] 蓋德科技推通話穿戴式裝置,解決老人照護、小孩走失問題
2014.07.13 | 科技

創業小聚年會剛過,軟硬整合很熱門,台灣也不乏做穿戴式裝置的廠商。蓋德科技從3年前就開始做穿戴式裝置,針對65歲以上慢性病老人,推出安全健康通話手錶「安全天使」,提供醫療救護、照護、緊急救援功能,用行動、定位及感測科技建構雲端平服務平台,讓子女隨時掌握父母的情況。

蓋德科技副總經理陳振邦說,「今年是穿戴式科技的元年!有些產品是Nice to have,年輕人嘗鮮買完就不用了,安全天使則是Must to have,主打剛性需求,針對老人和身障者的需求設計。」

蓋德科技創辦人許賓鄉的奶奶有一次跌倒,健康狀況每況愈下。過去父母生病,兒女得請假照顧,影響工作產能,照護也不見得專業,卻不知道有人力派遣照顧服務,需求端和供給端溝通不良,為了解決人口老化的照護問題,於是許賓鄉想用科技拉近子女和父母的距離,開發安全健康通話手錶「安全天使」。

安全天使是可通話手錶,目前已跟電信業者合作,隨時按一下手錶即可打電話給子女。子女只要下載App,就可隨時掌握父母的狀況,遠端設定父母的手錶,用手機可提醒父母用藥的時間。手錶具有GPS定位,不怕父母走失。父母可簡單輸入自己的生理資訊,透過3G及WIFI自動將資料上傳至雲端平台。未來還可跟醫生做三方視訊,做即時問診及遠端醫療照護。

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(圖說:蓋德科技推出安全健康通話手錶,能緊急求救及與親人通話。圖片來源:蓋德科技)

陳振邦強調,推出安全天使不是要以科技取代人性,而是協助親子有更多互動。鎖定30-60歲的中間世代,今年1月開始陸續推出從老到少都能使用的產品,包括中年人可聽廣播的健康穿戴器、小孩和老人用的手機、兒童使用的安全防盜定位器、防東西丟掉的藍芽自拍防丟器,構建家庭結點的社群網絡,透過科技整合技術,名字刻意選用中性的「天使」,讓全家人都能使用。

此外,蓋德科技將會把服務供應鏈串起來,並非創造一個新的市場,而是媒合不同產業,用B2B2C的模式建構解決方案平台,帶動所有照護業者的發展,節省使用者尋找服務的心力和時間。由雲端平台所蒐集的數據,也能做精準行銷。

例如,天氣狀況可跟計步器結合,做疾病預防。也可推出陪看診服務包,由台灣大車隊派車去接父母看診。從健康照護延伸到生活隨需服務,將來平台上將提供各式各樣服務,甚至是家事服務。

目前,台灣受限醫療、保全的法令,長照法和遠距照護法都還沒通過,健保很成熟所以趨緩面臨問題的速度,醫院也不願意支持醫生做遠距照護,醫療照護相關業者仍在觀望,所以只能先從3C通路賣產品,後續再慢慢串連醫療照顧和健檢,先讓使用者知道將有短期照顧的服務。而蓋德科技已將產品推廣至中國,開始串連服務,加上第三方支付盛行,也讓信任機制的平台較完整,在山東省由政府主導,推出一站式服務平台。從中國而來的營收占公司6、7成,歐洲開始第二批交貨,澳洲剛簽完約,美、日下半年會有進展。

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(圖說:蓋德科技副總經理陳振邦左手戴通話手錶,右手秀出App。圖片來源:蔡仁譯攝。)

【創業教我的事】
Q1.最常被客戶或投資人問起的事情?您會如何回應?
怎麼跟山寨化的產品競爭?大部分山寨化產品都是賣裝置結合服務,然而,山寨化無可避免,蓋德科技從頭到尾都不在意競爭者,產品不斷推陳出新,一直被模仿,但從不被超越。

Q2. 要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?
產業無法配合,保險公司無法進入醫療照護產品的生態圈。礙於金管會的法令,讓產品只能走3C通路,賣得速度很慢,現在資訊很發達,消費者容易嫌產品貴。此外,之前跟廠商談合作常被潑冷水,現在態勢成熟才開始準備要合作。

團隊 Team
研發約40人。

公司服務 Project
整合智慧傳感、無線通訊、雲端服務等技術,應用於居家老人照護服務與資通訊平台。天使系列產品透過行動科技(GSM, GPRS, WCDMA)、定位科技(GPS, AGPS, Wi-Fi)以及感測科技(Bluetooth, G-Sensor, Gyroscope)構建雲端服務平台,以平台串連健康醫療服務業者,讓子女與家人透過智慧型手機App,便可隨時隨地掌握父母的安全。

成立時間 Founded Time
2008年

主要用戶 user
30-60歲靑壯年,剛開始產品主打獨居、失智老人,後來產品線延伸到各年齡層,鎖定青壯年的父母和小孩。

商業模式 Business Model
銷售穿戴式裝置,台灣未有明確的雲端獲利模式,中國提供一站式雲端服務。

網址
http://www.guidercare.com/

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從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航
從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航

全球影視娛樂正處在結構翻轉的臨界點。從串流平台的競合與權力再分配,到生成式AI引爆的創作革命,再到觀眾注意力被碎片化的內容浪潮瓜分,市場規則幾乎在一年之內重寫。

在這樣的動盪中,「如何永續成長」成為所有內容產業的共同焦慮。台灣擁有豐沛的創作能量,卻在規模化與國際化的路上,始終面臨結構性瓶頸。為了回應時代考驗,NMEA(新媒體暨影視音發展協會)以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」為題,將於11月24日至25日舉行2025亞洲新媒體高峰會,邀請超過五十位國內外產業領袖對話,從組織、內容、技術與商業模式出發,探討如何讓台灣影視娛樂在不確定中,創造屬於自己的續航動能。

韌性,從衝擊中找到成長的可能

「Resilience」一詞原本源自工程學,指材料在受壓後能回彈的能力。NMEA理事長李芃君指出,當這個詞被用於產業時,它所代表的已不只是「抗壓」,而是「擁抱變化與永續成長」的能力——在巨變中快速重組關鍵資源、甚至藉由創新找到新的突破。

她觀察,全球產業變動的背後,主要受到三股力道的衝擊:地緣政治的風險、科技典範的轉移,以及氣候與疫情等帶來的自然挑戰。這些因素同樣影響著台灣文化內容產業。

以台灣一家全球背光模組大廠為例。近年隨著國際電子品牌紛紛在筆電與平板產品導入OLED顯示技術,傳統背光模組市場面臨挑戰;該企業在察覺趨勢轉向後,選擇主動調整策略,透過併購前沿技術快速推出新產品,切入車用、醫療與AR/VR顯示等新領域。李芃君指出,這樣的轉向即是韌性的展現——在技術更迭的浪潮中重新定位自己,讓企業從被動防守,轉為開創下一波成長曲線。

「這種思維放回影視娛樂也一樣。當市場被新技術和新平台顛覆,產業若仍困於單一市場、單一資金、單一合作關係,就難以應對下一次衝擊。」她強調,建立韌性不能停留在抽象的口號,必須要有具體行動,而關鍵就在「多角化」。

多角化的市場讓故事能走出台灣、觸及不同文化的觀眾;多角化的技術與人才,讓製作不再受限於傳統框架;而多角化的資金與夥伴結構,則能減少對補助與單一委製案的依賴,形成正向循環的產業體質。諸如日本《鬼滅之刃》透過IP延伸創造跨世代效應,或泰國在政府策略支持與國際平台Netflix合作,讓在地內容走向全球,都是多角化的案例。

高峰會四大主軸,挖掘韌性的潛力

「政策當然重要,但最終能否長出韌性,關鍵仍在產業本身的自覺與行動力。」李芃君表示,第七屆亞洲新媒體高峰會以「台流轉型、跨界共創、影視創新、商模躍進」四大主軸為核心,期望讓韌性不再停留於口號,而能轉化為具體實踐。不只是思考「如何生存」,更要推動產業主動探索「如何成長」。

在「台流轉型」議題中,論壇將從亞洲娛樂的整體格局出發,思考台灣內容如何在國際市場中建立辨識度與合作機制。面對串流平台競爭與區域內容崛起,產業要重新定義「台流」的價值,從單點創作走向跨國布局。

「跨界共創」則從電競、音樂、體育到AI應用,剖析影視娛樂如何走向一個多層次的體驗場域。透過多個實際案例,探討不同產業之間的協作經驗,助攻內容突破原有框架,創造新的商業能量。

「影視創新」主軸聚焦於新技術與內容形式的融合。如:短劇風潮、現象級作品及AI生成式內容等,正改變影視產業的創作邏輯。論壇將聚焦技術如何成為創意夥伴,推動人才與內容的再進化。

最後,「商模躍進」則回應內容永續與變現挑戰。當觀眾行為與平台策略不斷重組,內容不再只是作品,也是可延伸、可轉化的商業資產。論壇將引導產業思考,如何讓內容價值在不同階段持續發酵,打造可長可久的生態循環。

李芃君強調,高峰會的價值,在於讓這些不同維度的討論彼此交會;唯有當創作、技術與資本願意對話,產業的韌性才能真正落地。「我們希望產業能從危機思維轉向成長思維,在對話與合作中,激盪出新的想像與行動。」

韌性,新媒體暨影視音產業必備的DNA

自2017年成立以來,NMEA持續扮演政策倡議與產業整合的推動者。每一屆高峰會也都對應時代命題,映照產業進化軌跡。從2023年「EMPOWERING」的全面賦能、2024年「CONSOLIDATION」的整合共榮,到今年的「RESILIENCE」發揮韌性、尋求突圍,李芃君形容,這是一條從能力啟動、資源整合到體質調整的路徑,引領台灣影視娛樂邁向國際舞台。

NMEA
NMEA理監事集結產業代表,共思壯大台灣內容產業之道。
圖/ NMEA

她指出,高峰會結束後,NMEA也將以工作坊與共創計畫延續對話熱度,讓產業交流落地為實際行動。協會也積極拓展跨域合作,從企業交流、IP授權推動到媒體合作,串聯更多產業能量。

值得注意的是,自2022年起,高峰會同步啟動線上直播,三年累計已吸引超過20萬名觀眾參與,單屆觀看更突破8.1萬人次。李芃君認為,這不僅是數據表現,更代表台灣影視產業逐漸建立國際話語權。當產業以開放與創新的態度前行,才能在全球文化浪潮中,站上屬於台灣的舞台。

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