[Meet創業之星] Fansbuy粉絲購幫小資創業，粉絲頁10分鐘變身購物App

在Facebook上粉絲團愈來愈難曝光，粉絲團版主想賣東西，流程繁複，也很難自己處理金流和行銷的問題。為了解決粉絲團版主和粉絲的困擾，Fansbuy粉絲購推出行動購物App，版主只要登入Facebook、填上價格及Paypal帳戶資料，三步驟10分鐘就能把粉絲頁變成專屬App。

粉絲購創辦人王為善，曾在BenQ、Sun Microsystems、展訊工作十年，在BenQ併購西門子時就開始做台灣自製手機，一路以來的工作經驗，讓他對手機軟體非常了解。看準智慧型手機的趨勢，於是在2012年決定創業。

王為善說，「我們很熟悉Facebook的API和功能，台灣也很少人研究Facebook的API。」一開始粉絲購成立團隊時，做的是App產生器「App啦！程式產生機」，純粹幫店家做專屬App，雖未宣傳，但陸續都還有廠商跟他們聯絡。

粉絲購服務粉絲團及有代購需求的部落客，粉絲購行銷總監石尊元說，Facebook改變演算法之後，粉絲頁的觸及率變得很低，曝光度只剩6.51％，超過50萬人的粉絲頁只剩2.11％曝光度。部落客經營代購的困擾是，量少無法在網購平台上架，但目前的私訊代購又不及時，於是推出粉絲購App。

粉絲購想把粉絲們從弱連結變成強連結，王為善想把行動會員化、商業化，做得更精緻，加強粉絲的黏著度，有效率幫助版主小資創業。

粉絲購的App可以客製化，後台管理簡單，可搭配自己喜歡的顏色和圖片，App中結合金流，可以直接付費，物流則交由版主自己決定。只要在粉絲頁更新照片，便可以同時在專屬App發布。

一個擁有3000-5000會員的粉絲團在今年3月開始使用服務，有10％粉絲下載App，其中又有10-20％的人下單，更有2％會員每2-3週就會下單。

王為善說，「軟體、行銷的工作就交給粉絲購，我們的願景是讓小資創業變簡單！」讓版主更專注在專業、創意及產品，因為他身為軟體工程師，深知公關和行銷是很困難的功課，再好的產品，沒人知道也是枉然。

兩年的創業之路，也讓王為善有許多心得。王為善說，「我終於知道為什麼華人喜歡自己獨資當老板了！」最大的感觸是要找到與自己契合的共同創辦人真的很不容易。此外，創業以後遇到許多失敗和挫折，他認為這都是邁向成功的磨練，他說，「成功的反義詞不是失敗，而是不去嘗試。」

　　
（圖說：粉絲購行銷總監石尊元（左起）、UI/UX設計陳欣怡、創辦人王為善。圖片來源：蔡仁譯攝。）

【創業教我的事】學習如何面對失敗挫折，成功的反義詞不是失敗，而是不去嘗試！
Q1.每一個粉絲團都有一個App，使用者要安裝的App太多？
A：每個創業者或是店家，都希望擁有自己的品牌以及掌握自己客戶的資料。目前的購物商城App，雖然下載數可以快速增長，但是店家在商城內的曝光度以及客戶忠誠度卻遠不如專屬App精準。未來，App將會以官網的形式發展，讓使用者時常查看，幫助店家做精準行銷。

Q2.長遠來看，公司想成為一家何種類型的公司？下一步的目標是什麼？你們如何完成？
粉絲購希望可以成為專業的電子商務行銷公司，下一步的目標是整合各家粉絲團的資源，達到精準行銷的目的。新的產品《FansMatch-粉絲黑白配》即將在九月底上線，可媒合不同粉絲團的粉絲，擴大粉絲數。

團隊 Team
5人，1人負責Android系統、1人負責iOS系統、1人負責伺服器、2人負責UI／UX。

公司服務 Project
第一個產品 Fansbuy，期許幫助用心經營粉絲團的版主，輕鬆獲得專屬的App，提供金流支付與行銷工具，幫助沒有軟體技術背景的版主處理行動購物的問題。

成立時間 Founded Time
2013年6月

主要用戶 user
用心經營Facebook粉絲團的店家管理員（版主），領域包含：代購衣物、科技產品、食品、娛樂、實體店家等。

商業模式 Business Model
一個平台（Android or iOS）一個月試用版2000元，年費3萬元，不會收成交費及刊登費，期間可免費享有平台升級以及更新服務。

網址
www.fansbuy.com.tw