[Meet創業之星] Fansbuy粉絲購幫小資創業,粉絲頁10分鐘變身購物App

2014.07.15 by
郭芝榕

在Facebook上粉絲團愈來愈難曝光,粉絲團版主想賣東西,流程繁複,也很難自己處理金流和行銷的問題。為了解決粉絲團版主和粉絲的困擾,Fansbuy粉絲購推出行動購物App,版主只要登入Facebook、填上價格及Paypal帳戶資料,三步驟10分鐘就能把粉絲頁變成專屬App。

粉絲購創辦人王為善,曾在BenQ、Sun Microsystems、展訊工作十年,在BenQ併購西門子時就開始做台灣自製手機,一路以來的工作經驗,讓他對手機軟體非常了解。看準智慧型手機的趨勢,於是在2012年決定創業。

王為善說,「我們很熟悉Facebook的API和功能,台灣也很少人研究Facebook的API。」一開始粉絲購成立團隊時,做的是App產生器「App啦!程式產生機」,純粹幫店家做專屬App,雖未宣傳,但陸續都還有廠商跟他們聯絡。

粉絲購服務粉絲團及有代購需求的部落客,粉絲購行銷總監石尊元說,Facebook改變演算法之後,粉絲頁的觸及率變得很低,曝光度只剩6.51%,超過50萬人的粉絲頁只剩2.11%曝光度。部落客經營代購的困擾是,量少無法在網購平台上架,但目前的私訊代購又不及時,於是推出粉絲購App。

粉絲購想把粉絲們從弱連結變成強連結,王為善想把行動會員化、商業化,做得更精緻,加強粉絲的黏著度,有效率幫助版主小資創業。

粉絲購的App可以客製化,後台管理簡單,可搭配自己喜歡的顏色和圖片,App中結合金流,可以直接付費,物流則交由版主自己決定。只要在粉絲頁更新照片,便可以同時在專屬App發布。

一個擁有3000-5000會員的粉絲團在今年3月開始使用服務,有10%粉絲下載App,其中又有10-20%的人下單,更有2%會員每2-3週就會下單。

王為善說,「軟體、行銷的工作就交給粉絲購,我們的願景是讓小資創業變簡單!」讓版主更專注在專業、創意及產品,因為他身為軟體工程師,深知公關和行銷是很困難的功課,再好的產品,沒人知道也是枉然。

兩年的創業之路,也讓王為善有許多心得。王為善說,「我終於知道為什麼華人喜歡自己獨資當老板了!」最大的感觸是要找到與自己契合的共同創辦人真的很不容易。此外,創業以後遇到許多失敗和挫折,他認為這都是邁向成功的磨練,他說,「成功的反義詞不是失敗,而是不去嘗試。」

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(圖說:粉絲購行銷總監石尊元(左起)、UI/UX設計陳欣怡、創辦人王為善。圖片來源:蔡仁譯攝。)

【創業教我的事】學習如何面對失敗挫折,成功的反義詞不是失敗,而是不去嘗試!
Q1.每一個粉絲團都有一個App,使用者要安裝的App太多?
A:每個創業者或是店家,都希望擁有自己的品牌以及掌握自己客戶的資料。目前的購物商城App,雖然下載數可以快速增長,但是店家在商城內的曝光度以及客戶忠誠度卻遠不如專屬App精準。未來,App將會以官網的形式發展,讓使用者時常查看,幫助店家做精準行銷。

Q2.長遠來看,公司想成為一家何種類型的公司?下一步的目標是什麼?你們如何完成?
粉絲購希望可以成為專業的電子商務行銷公司,下一步的目標是整合各家粉絲團的資源,達到精準行銷的目的。新的產品《FansMatch-粉絲黑白配》即將在九月底上線,可媒合不同粉絲團的粉絲,擴大粉絲數。

團隊 Team
5人,1人負責Android系統、1人負責iOS系統、1人負責伺服器、2人負責UI/UX。

公司服務 Project
第一個產品 Fansbuy,期許幫助用心經營粉絲團的版主,輕鬆獲得專屬的App,提供金流支付與行銷工具,幫助沒有軟體技術背景的版主處理行動購物的問題。

成立時間 Founded Time
2013年6月

主要用戶 user
用心經營Facebook粉絲團的店家管理員(版主),領域包含:代購衣物、科技產品、食品、娛樂、實體店家等。

商業模式 Business Model
一個平台(Android or iOS)一個月試用版2000元,年費3萬元,不會收成交費及刊登費,期間可免費享有平台升級以及更新服務。

網址
www.fansbuy.com.tw

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