行動電商夯,康是美APP搶進

2014.07.22 by
張嘉伶
行動電商夯,康是美APP搶進
4G高速連網起跑,帶動行動電子商務時代全面來臨!據2013年台灣Google調查,國人對智慧型手機的「依賴度」居亞太之冠,看好智慧型手機、平...

4G高速連網起跑,帶動行動電子商務時代全面來臨!據2013年台灣Google調查,國人對智慧型手機的「依賴度」居亞太之冠,看好智慧型手機、平板電腦的普及率,為提供民眾更便利的行動藥妝體驗,統一集團的康是美推出首支「康是美APP」,不但強化健康美麗專家的品牌核心,創新加入「健康美麗諮詢」功能,當民眾對保養、彩妝、保健有疑惑,即可透過APP線上發信諮詢藥師、美麗諮詢師,將專業團隊帶在身邊。

此外,康是美也特別加強「會員專區」設計,讓顧客擁有APP等同於隨身攜帶實體會員卡,另還有「線上DM」、「門市據點」、「最新活動消息、「熱銷商品」和「網路購物」共6大服務。

康是美首支Android版本推出5日即創下近萬下載數,今日iOS系統版也正式上線,康是美期望藉由「康是美APP」成為民眾的健康美麗隨身護照,以及會員的行動點數銀行,預計掀起新一波藥妝行動生活熱潮。

為慶祝「康是美APP」正式登場,即日起至8月5日至門市出示手機內「康是美APP」活動頁面,還送COSMED柔膚濕紙巾1包,會員開通登入另加贈會員數點6000點。搭配「康是美APP」正式上線,康是美全台門市與網路商店即日起至8月5日特別蒐羅「網路熱銷」之話題品,及防曬、美白控油、體香、染髮造型、夏季必備等6大主題,總計上百項商品,首次祭出「特價再88折」超值優惠。

根據今年資策會FIND結合Mobile First的報告發現,在台灣持有智慧型手機與平板電腦的人口突破1204萬人,其中有下載APP經驗的人數已達964萬人,足以顯示APP的廣泛使用已與民眾生活密不可分。加上觀察到愈來愈多消費者會透過網路平台選購美妝產品,因此康是美團隊期望能無縫銜接門市與行動裝置以便利消費者,積極發展APP應用,除導入一般民眾常用到的門市據點、最新活動消息查詢,也整合消費者選購藥妝商品時最需要的「線上DM」、「熱銷商品」和「網路購物」等功能,讓民眾能快速搜集好康資訊並列下慾望清單,即時連上康是美網購平台旗艦店進行下單。

此外,康是美更期望進一步能緊密連結超過230萬的康是美會員,因此特別加強「會員專區」的核心功能,康是美會員只要於APP完成會員登入步驟,彷彿隨身擁有一張電子會員卡,可隨時查詢紅利點數;若到門市消費忘記攜帶實體會員卡時,只要出示APP就能進行紅利點數折抵,更添便利性。

「健康美麗諮詢」功能則是「康是美APP」的另一大特色。民眾若對保養、彩妝、保健有疑惑,即可隨時運用APP發信詢問和藥師或美麗諮詢師,康是美專家們將於1至2天給予回覆,APP還會幫個人記錄發問內容,讓民眾可輕鬆查詢。另外,康是美也針對使用者介面加以思考,不但APP色彩以清爽的白、橘、淺灰相間,當進入系統後,首頁即是一目了然的6大功能選項,讓大家簡單上手;而左上角則有「選單」捷徑,可連結至「購物慾望清單」、「健康美麗諮詢」,以及「康是美粉絲團」,延伸更多康是美與消費者互動的機會,增添APP的豐富度與實用性。

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(圖說:看好行動電商趨勢,藥妝通路康是美也推出APP準備大舉搶攻新商機。照片來源:業者)

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