台灣人不愛買東西了嗎?真相是:一年幾百億新台幣,默默流向淘寶、拼多多!
台灣人不愛買東西了嗎?真相是:一年幾百億新台幣,默默流向淘寶、拼多多!
2026.02.05 | 新零售

去年國內內需零售產業蕭條,上市櫃零售相關公司的財報大多呈現衰退,就算沒衰退的公司,股價也很難有起色,都是因為消費者不買東西了嗎?

那天跟一位做國際物流的朋友聊天,他公司其中一項主營業務,是處理國外寄來台灣的網購包裹。

他負責的一個場域,平均一週要拆一百多個櫃,一個櫃大約有1800~2000票貨(包裹),包裹平均重4公斤。

他只是眾多廠商其中之一,據同業估計,台灣一個月大概從國外寄來的網購包裹數量,保守統計約在200~300萬個包裹之間,其中絕大多數來自中國大陸。

平均一個4公斤的包裹,金額總不可能只有幾百元台幣吧,又不是買石頭。

換算下來,一年將近幾百億的消費金額,從台灣的零售市場,流向了淘寶、拼多多等等的電商平台,這甚至不能算是貿易行為。

重點是這個錢流出去,就回不來了。

如果這些錢留在台灣,幾百億會再度投入市場循環,商家賺了錢,會進更多的貨,上游供應鏈有更多的訂單,也能請更多的人。

最終創造出來的經濟效應與就業機會,都會遠遠大於這筆金額原本的價值。

現在這個往外失血的速度,不是慢慢的,而是以每年數倍的規模增加。

零售的訂單是一筆一筆累積出來,也是一筆一筆丟失,你以為的慢慢失血,以為這一刀只是刺在小靜脈上,但現在網路世代卻把整個過程加速。

這一刀,如同砍在了大動脈上。

從雅虎年代到現在,我長年跟電商平台打交道,我很清楚他們有時多討人厭,但~我只是單純的不希望,未來台灣的電商主流,只剩下外國的平台與品牌。

延伸閱讀:
台灣零售業25年來第3次衰退!電視購物跌破千億元門檻,「這類型通路」變擴張引擎

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關鍵字: #淘寶 #跨境電商
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全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗

數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。

永豐銀行
與一般晶片金融卡不同,DAWHO 多幣FIDO Debit 卡具備「FIDO密碼 + NFC感應」雙重驗證機制。即便密碼外洩,沒有卡片內的私鑰仍無法通過 FIDO 驗證,大幅降低交易安全風險。
圖/ 永豐銀行

嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。

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