設計高易用性網站的8個實用小技巧(上)
設計高易用性網站的8個實用小技巧(上)
2014.08.01 | 技能

設計網站最重要的當然是達成網站目標,而易用性好壞也大大影響網站目標的達成率!beBit將透過「設計高易用性網站的8個實用小技巧(上)」介紹網站製作的前6個易用性小技巧,下篇將介紹撰寫網頁文案及視覺動線的規劃,協助讀者理解高易用性網站的最基本原則。

  1. 吸引人的第一視覺區,留住使用者
  2. 「接近律」與「封閉律」讓使用者快速理解頁面元素
  3. 行動按鍵上的用字遣詞大大影響頁面轉換率
  4. 可以點的東西就要「看起來可以點」
  5. 重要資訊主動展開在頁面上,不要隨易使用頁籤隱藏內容
  6. 頁面底部與Footer比你想像的重要
  7. 網頁文案這樣寫,溝通更容易
  8. 如何掌控使用者在網站上的視線

重點一、吸引人的第一視覺區,留住使用者

第一視覺區是進入網站後的第一印象,許多網站的跳離率過高,與第一視覺區的設計有很大的關係!設計第一視覺區的基本要求就是「吸引使用者留在網站,繼續瀏覽」,其中四個重點為:(1) 僅保留精華資訊,以節省高度、(2) 設置頁面標題,協助使用者快速理解頁面內容 (3) 讓使用者理解頁面下方還有內容、(4) 運用圖片增加畫面吸引力。

以Amazon網站首頁為例,無論以1024 x 768或1280 x 800等解析度瀏覽網站,第一視覺區中滿足了上述四個元素,放置了最重要的資訊、圖片,並讓使用者感覺網頁下方還有內容,增加往下瀏覽的意願。

【圖一】Amazon首頁第一視覺區
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(圖片來源:Amazon網站)

重點二、「接近律」與「封閉律」讓使用者快速理解頁面元素

(1) 接近律 (proximity)
簡單的說就是運用人類視覺會將鄰近的東西分成同一組的特性,所以在網站上如果想要將一群元素讓使用者視為同一群體,可以增加和其他元素之間的空間,並將同元素之間的距離拉近。

(2) 封閉律 (closure)
簡單的說就是運用線、圖或標題分割區域,讓看的人更能理解區域間的差別。

下圖二是beBit網站中的顧客與成果頁面。左方的網站圖片與右方的成效與說明放置位置接近,兩個案例間用灰色的線區隔,更明顯的做出案例間的區隔。

【圖二】beBit網站區隔元素的設計
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(圖片來源:beBit網站)

重點三、行動按鍵上的用字遣詞大大影響頁面轉換率

網頁之間基本上是藉由連結移動,但是一般連結的點擊率10%已經算是高的,因此用字要讓使用者易於聯想,增加點擊意願。圖三是一個旅遊網站的例子,在首頁時,使用者想找飯店,而行動按鍵上若是用「訂房」兩字,使用者會誤以為是下直接訂單,因而不願意點擊,若改為「搜尋住宿」後,點擊率大大提升。

【圖三】在首頁想引導使用者搜尋住宿,就不要使用「訂房」兩字在行動按鍵上
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資料來源:beBit

重點四、可以點的東西就是要「看起來可以點」

前面我們提到了,要讓使用者點擊內容本身就是一件不容易的事情,如果使用者在網頁上無法辨認出連結的話,即使準備了吸引人的內容也徒勞無功。雖然扁平化的設計隨著iOS7推出引起風潮,但從達成「讓使用者點下去」的目的來看,能點的東西「看起來可以點」更重要!

(1) 藍色或有底線的文字
在藍色文字下方加上底線是沿用到今天的基本手法。由於近年重視文字的易讀性及整體設計,不使用藍色底線的網頁也在增加,但從beBit至今觀察到的使用者行為,「藍色」或「底線」還是讓使用者辨認出連結的重要因素,因此請盡量保留其中元素之一。另外,在並非連結的文字使用「藍字」或「底線」的話,會讓人誤認為可以點擊,要盡量避免。

(2) 行動按鍵要有按壓感
關於行動按鍵的裝飾,具有「可以按下」的感覺十分重要。通常在前端加入符號,賦予按鈕網頁連結感(一般為箭頭或三角形),或在按鍵旁加入層次或陰影,或使用帶有圓角的矩形,便可以為按鍵加上按壓感。
【圖四】具有「按壓感」的行動按鍵
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重點五、重要資訊主動展開在頁面上,不要隨易使用頁籤隱藏內容

許多網站喜歡用頁籤(Tab)的方式設計,但頁籤的致命處在使用者沒有強烈動機尋找資訊時,很容易忽略頁籤以致沒看到藏在頁籤中的重要內容。設計網站時要考慮使用者上網的心境,有些網站偏向功能型網站(如:網路銀行),有些網站是娛樂型網站(如:網購平台)。使用者造訪功能型網站時,尋找資訊的動機強烈,即便我們只放一個關鍵字,使用者也有意願找到那個關鍵字並點擊;但娛樂型網站不一樣,一般網購平台的首頁瀏覽情境都是打發時間,若使用頁籤等隱藏資訊的設計,這些被隱藏起來的內容很有可能就直接被忽略了!網頁設計師在思考頁面內容應該如何配置時,一定要一併考慮使用者造訪網站的積極性,才不會誤將重要內容的曝光度打折扣。

重點六、頁面底部與Footer遠比你想像的重要
當使用者的頁面拉到底下時,代表他已經看完一項內容,此時是他們心有餘力看其他內容的時機。為了延續瀏覽行為,頁面的底部是個可以利用的重要區域。因此,推薦商品或關聯性商品應該要放的地方是頁面底部而非頂部。另外,mega footer的運用也是延續瀏覽情境的好工具,蠻適合運用在網購平台這種瀏覽頁數越高越好的網站。許多網站設計師花了很多心思設計了每頁的內容,但卻忽略了在頁面底部建立與其他頁面的連結,導致使用者看完一頁內容後就打住,這真的很可惜!未來在設計你的網站時,也不要輕易忽視頁尾的區域!

【圖五】JAL網站的Mega footer,可延續瀏覽情境
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(圖片來源:JAL網站)

本文出自beBit

關鍵字: #UI/UX設計
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化創業挑戰為成長動能,New Taipei Demo Day 成青年創業驗證產品與商模的關鍵舞台
化創業挑戰為成長動能,New Taipei Demo Day 成青年創業驗證產品與商模的關鍵舞台

創新創業能量不僅有益於經濟發展、提升就業機會,也能解決社會問題,為社會帶來廣泛的效益,而這也是新北市政府十分重視創新創業的原因,不僅早在2014年就由新北市經濟發展局成立全台第一個公部門加速器「新北創力坊」,有感於青年創新創業的重要性,新北市政府更於2022年成立青年局接手相關業務,協助新北年輕人更好的進行科技創新、社會企業、藝文設計等創新創業,每年直接挹注資源的新創團隊與新創企業超過100組,是新北青年創業的重要支持者。

從創投陪跑到鼓勵海外市場發展,新北青年局提供完整支援

今(2025)年,青年創業政策特別強調創投鏈結與國際化布局。因此,特於「New Taipei VentureStar 新北新創之星挑戰賽」新增創投陪跑機制,讓創投顧問不再只在決賽亮相,而是在整個輔導過程即提前介入,協助團隊調整商業模式、完善募資策略,並加速與市場端的媒合,讓創業者能更早與創投直接對話、貼近真實市場需求。

至於在引導新創走向國際市場方面,新北市青年局積極與全球創業組織建立合作,例如,在美國在台協會(AIT)的合作下,邀請美國投資人到新北分享海外市場與投資經驗;同時,跟西雅圖創投社群交流,以及舉辦「洛杉磯前進新北」媒合會,為新北青年新創打開接觸海外投資圈與市場的第一扇門。

「新北市希望青年創業者不只在地紮根,更能以國際視角思考市場擴張,把台灣的創新推向全球舞台。」新北市青年局長邱兆梅表示,青創基地會依新創在不同階段的需求提供相應支持:草創期著重法律、會計與商業登記等基礎輔導;而產品已成形的團隊,則能獲得 Demo Day、國內外展會攤位與補助、行銷曝光,以及商務媒合等資源,協助加速前進市場。

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新北市青年局局長 邱兆梅(右) 與 新北創力坊營運夥伴/領濤新創營運長 張芷文Vivian(左)
圖/ 新北市政府青年局

📻 延伸收聽 📻
局長與Vivian在《創業新聲帶》Podcast 的專訪!分享更多關於New Taipei Demo Day 的亮點、青年創業資源的推進策略,以及如何協助新創團隊布局未來:
https://podcasts.apple.com/tw/podcast/%E5%89%B5%E6%A5%AD%E6%96%B0%E8%81%B2%E5%B8%B6/id1498785087?i=1000735317955

2025 New Taipei Demo Day圓滿結束,介觀生醫與摩絡人工智慧獲獎殊榮

在新創從 0 到 1 的旅程中,持續驗證產品與商業模式是否真正可行,是最關鍵的一件事情,這也是新北市政府青年局長期投入的核心方向。
邱兆梅指出,創業者必須不斷測試市場對其創新服務的興趣,並在過程中找到願意共同打磨產品的合作夥伴,或對解決方案有需求的潛在客戶進行概念驗證。「而New Taipei Demo Day正是最重要的驗證舞台之一,讓所有來自新北市各青創基地的科技新創能在這裡展現階段成果,並直接面對投資人、創投基金與產業合作夥伴。」

New Taipei Demo Day 自2024年開始擴大舉辦,不僅規模逐年成長,熱度也年年攀升,今(2025)年,青年局進一步擴大規模:上午以專題論壇開場,下午由新北創力坊、寶高數位基地及土城綠創基地的 12 組優秀新創團隊接力上台 Pitch,現場聚集超過百位創投、企業與產業專家,形成高度密集的創業交流場景。

歷經激烈pitch競賽,以及現場多位專業評審討論,最終頒發「評審獎」予介觀生醫、「潛力獎」給摩絡人工智慧,以肯定其在技術創新與商業前景上的表現,並鼓勵團隊加速向下一階段的市場驗證邁進。

介觀生醫以高階非線性光學虛擬切片技術,把術中病理判讀時間縮短到 5 分鐘

成立於 2022 年的介觀生醫正嘗試用一道光翻轉臨床手術的關鍵流程。他們以「Rapid Fresh Pathology」技術,協助醫師在手術進行當下,迅速判斷腫瘤的良惡性與邊界位置,將過去動輒半小時甚至更久的術中病理檢測,縮短至10分鐘。
介觀生醫共同創辦人吳沛哲解釋,傳統術中病理檢測是以冷凍切片(Frozen Section)進行,但過程可能使組織結構變形、造成偽影產生,高度仰賴病理科醫生的專業經驗判斷。「我們推出的 PATHOscope 系統,結合核心技術與臨床驗證能力,希望協助醫師在關鍵時刻做出更精準的判斷。」

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2025 New Taipei Demo Day 「評審獎」得主-介觀生醫共同創辦人 吳沛哲。
圖/ 新北市政府青年局

介觀生醫在真實臨床場域驗證產品可行性後,接下來的挑戰是,取得更多臨床合作機會與市場推廣資源。吳沛哲分享,進駐新北青創基地後,團隊除了獲得創投媒合與掌握募資簡報技巧等協助,也能更深入理解如輔大醫院等潛在醫療場域的需求,對產品調整與臨床拓展都相當有幫助。「這次能獲得『評審獎』殊榮,不只是對團隊的肯定,也對我們未來的臨床與商業推進帶來極大助益。」

摩絡人工智慧以專業產業知識與強大技術能量,助製造業落地AI Agent服務

摩絡人工智慧成立於2023年,僅用兩年的時間就快速端出產業成果:協助紡織業客戶建立 Textile GPT 方案,以及半導體業者打造地端 AI Agent 服務,以及推動超過十家企業的 AI 概念驗證(PoC)計畫。同時,透過 NVIDIA NeMo™ 平台加速資料整合與生成式 AI 模型微調,使團隊能在 1 至 3 個月內因應企業需求完成模型調校與導入,大幅放大企業客戶的 AI 投資效益。

「能在 New Taipei Demo Day 上分享理念、展示產品、並直接與創投與潛在客戶交流,對我們非常有幫助。」摩絡人工智慧共同創辦人暨執行長高聖翔面帶微笑地表示,新北青年局跟寶高數位基地在團隊成長過程中扮演重要角色,除了協助掌握政府有那些新創計畫與資金可申請,也積極媒合創投、企業客戶,並提供國際參展、行銷曝光與實務課程等資源,讓青年新創能彼此交流、探索跨域合作的可能。「像今年 Demo Day,我們就在現場接到至少十家 VC 與 CVC 的洽詢。這些交流與回饋,正是促使團隊加速迭代、持續壯大的關鍵動能。」

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2025 New Taipei Demo Day 「潛力獎」得主-摩絡人工智慧共同創辦人暨執行長 高聖翔。
圖/ 新北市政府青年局

介觀生醫與摩絡人工智慧不是特殊個案,新北青年局將持續完善青年創新創業成長服務,陪伴更多新創從產品製造驗證、落地實證進展到國內外市場擴張,同時,深化與企業、創投及北部 43 所大專院校育成中心的合作,串連產官學資源,形塑一個可長期運作、跨域共創的創業生態系。

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New Taipei Demo Day 現場也有許多團隊攤位,不僅展示技術,更能促進交流媒合與商機發掘。
圖/ 新北市政府青年局

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