[專訪] TechCrunch 北京冠軍 ─ VMFIVE 創辦人丁俊宏
[專訪] TechCrunch 北京冠軍 ─ VMFIVE 創辦人丁俊宏
2014.08.28 | 創業

購買音樂前可以試聽,看電影前可以看預告片。為什麼在下載App前,卻不能先試用呢?

去年底團隊成立,本月便在TechCrunch Beijing贏得冠軍的台灣團隊VMFIVE,試圖解決此問題。其提供的跨平台App試用服務,讓消費者可以在瀏覽器中先試用App,再下載。這樣的服務讓App廣告的轉換率提升200%,創造各種新的行銷方法。

VMFIVE的成功看起來非常的順利、突然。這點有物報告體會特別深刻。VMFIVE曾是有物的辦公室鄰居,就坐在有物隔壁。得獎後,VMFIVE忽然搬去更大的辦公室,只留下一張當初獲得科技部創新創業激勵計劃首獎的海報在有物旁邊,令人悵惘。


(圖說:有物座位旁 VMFIVE 海報的陪伴。圖片來源:有物報告)

但事實上,VMFIVE的成功來自多年的努力累積。有物報告本次專訪VMFIVE共同創辦人兼CEO丁俊宏(Sam Ding),談談他五次創業,直到在TechCrunch Beijing一舉登上國際舞台的過程。

有物:你為什麼創業?

Sam:我在 2009 年就讀清大資工博士班期間,曾去聯發科面試,很順利的收到聯發科工程師的錄取通知。收到通知後,我反而覺得:我的人生就如此而已嗎?

難道我就這樣順利進了台灣頂尖公司,當一個小螺絲釘,幫別人追夢?那我自己的夢想呢?我開始思考為何不創業為自己築夢。就這樣,我決定要創業。

有物:何時碰到創業夥伴?

Sam:VMFIVE 最初有三位創辦人:我、Owen、Shawn。Owen師大畢業後考上清大研究所,是我清大聯發科培育計畫的學弟。Shawn與Owen是師大資工系的同班同學。


(圖說:Jessie Wu – 行銷總監(左一)、Owen Lo – 策略長(左三)、Sam Ding – CEO(左四)、Shawn Lee – 營運長(左五)。圖片來源:有物報告)

我們三人第一次合作是在2011年一起創業,開發一個應用行動定位(LBS)的軟體HERE+。但最終失敗。我也是因為這次創業而認識Owen與Shawn。

之後Owen與Shawn加入Gogolook。後來Whoscall很成功,被Naver(LINE)買下。這時他們想再次挑戰創業。因此他們決定離開Gogolook,與我另起爐灶,創立VMFIVE。

有物:VMFIVE的成功來得好快。這是你們第一個創業點子嗎?

Sam:VMFIVE其實是我第五次創業。

第一次創業:HERE+

2011年與Shawn和Owen創立的 HERE+是第一次創業,但最終失敗。創業失敗,讓我了解創業不只需要技術,還要搭配商業模式與行銷策略。但以往在校園內都沒有管道接觸創業觀念。

我開始思考,若校園內能提供創業觀念,對於學生未來創業會更有幫助。

第二次創業:AppUniverz

當時,我發現不只是清大沒有資源,交大等其他學校也沒有校園創業的資源。於是我開始自己打造校園創業平台,幫助創業的學生、校友們互相分享資源。於是我創立了AppUniverz。

接下來兩年我專心的經營AppUniverz,完成清大與交大的校園內創業網絡平台。兩年後我的階段性任務完成,找了全職夥伴接手經營。AppUniverz在2013年4月正式改制為「台灣創新行動服務推廣協會」。

第三次創業:Podinx 庖丁行動科技

在AppUnivirz期間,我聽了很多創業想法,也慢慢懂得篩選創業點子。經營AppUniverz兩年後我再次挑戰第三次創業 ─ Podinx庖丁行動科技。

Podinx是一間接案公司,為客戶提出行動解決方案。我那時覺得寫程式要像庖丁解牛般游刃有餘,因此取名Podinx(庖丁)。

第四次創業:保益科技

Podinx成立一年後收掉了,但我卻在接案中發現一個利基市場 ─ 保險業務。我開始開發專門協助業務銷售保險的行動軟體,並創立保益科技公司,提供保險業務員一套嶄新的保險建議書軟體,這是我第四個創業。

經營保益科技時,我的商業思維越趨成熟。我不但有創新的點子,也深刻了解市場的重要性,開始有能力抓住市場需求,做出消費者願意掏錢的產品。

保益找到了利基市場,至今仍持續盈利。

第五次創業:VMFIVE

但保益的產品沒有面對全球市場。我想要創造一個能夠挑戰全球的、有核心競爭力的產品。2013年8月,Owen和Shawn正好有意離開Gogolook,於是VMFIVE正式成軍。我們希望走出台灣,挑戰全球市場。

有物:五次!那怎麼想到這次得獎的產品?

Sam:其實VMFIVE第一個嘗試是一個節省手機電力的軟體。但那個迴響不大。於是我回頭從我博士班的研究思考。那時我常在想:為什麼下載App時,只能看到App的截圖,卻無法試用?

舉例來說,今天使用者想下載一個理財App。進入App store搜尋「理財」,可能會找到幾十個理財相關的 App。但哪一個最符合使用者的需求?哪一個使用介面最順手?

光看截圖,他根本不知道該選哪一個。

於是使用者下載很多App,覺得不適用又馬上刪除。或是App使用過一次,就被冷凍在手機裡面。

VMFIVE的產品AdPlay想讓使用者「先體驗,後下載」,提供使用者在瀏覽器就可以線上先體驗App的服務。

(影片為 AdPlay 產品介紹)

有物:這產品主要的客戶是App開發商跟廣告商?

Sam:AdPlay提昇了App的試用體驗,因此主要客戶是廣告代理商、App store平台、遊戲代理商三大類。

VMFIVE已經與大陸前三大之一的App store合作。有趣的是,小規模的App store平台對我們都不感興趣,反而是競爭激烈的大型App store平台積極跟我們簽約合作。

有物:怎麼把這種更好的試用體驗推入市場(go to market)?

Sam:AdPlay是B2B的生意。在這產業內,最關鍵是必須讓廣告通路商使用AdPlay的功能,以及讓廣告代理商也花錢買這種服務。因此我們先以AdPlay帶來的高下載率吸引廣告代理商,再由他們推薦通路商使用 AdPlay的SDK。若廣告通路商不使用,會直接影響爭取廣告代理商預算的競爭力。

當廣告通路商都使用AdPlay時,我們就有市場先行者優勢。我們可以靠優質服務留住企業客戶,並先與合作企業簽約,提高競爭者的市場進入障礙。

目前VMFIVE主要收入來自廣告代理商的分潤,我們稱為Cost Per Trail(CPT)模式。使用者每試用一次,VMFIVE就收費一次。若試用次數破億,收入就十分可觀。

有物:就我所知,你們也打算推出自己的平台?

Sam:對。使用者透過AdPlay體驗遊戲或App,我們從後台可以看到許多使用者行為資料。分析資料後,我們可以預測使用者行為,例如消費者可能會點選什麼按鍵。

這些數據能幫助遊戲開發商設計使用者介面,或預測熱門遊戲類型。因此我們的平台將有能力整合這些資料,並且發揮它的商業價值。

有物:會不會App store平台自己也推出這些功能,成為VMFIVE的競爭者?

Sam:有可能。App平台的流量更遠大於個別廣告代理商的投放流量需求。所以VMFIVE不會只提供一個應用工具;未來還要成為平台,讓想測試 App 的使用者都來我們的平台。

有物:你們的競爭者( App.io, Voxel, MNectar)不少。VMFIVE 如何脫穎而出?

Sam:首先當然是技術研發上要比快。我們至少已經領先五種技術:

虛擬:做出虛擬手機界面,讓用戶免下載即可體驗App。
串流:使用者不會接受太慢的體驗。因此這其實是很高門檻,資料回饋時間必須低於100 ms。未來4G成熟度對使用者體驗影響很大。
GPU cloud:我們自己就搭建了GPU伺服器,提供高效能繪圖的體驗。
跨平台:要在web,Android,iOS等裝置上方便使用,需要最佳化HTML5與SDK方面。
客製化:針對不同Android系統層,也必須能客製化產品,例如 小米、tizen等等。
但真正困難的是執行。因為需要App體驗試用的產業可能性太多了。例如如果一款網路遊戲的正式版需要帳號密碼登入,那要如何才能快速的製作試用版?總不能消費者試用時就要輸入帳號密碼吧?遊戲廠商也沒有多餘資源,為了App試用特地修改遊戲程式。

如何處理客戶面對的各種狀況,這種細節的能力很重要。我們會掌握自己的核心能力,持續開發新產品。無論產業怎麼變動,我們都能保有高彈性的競爭力。

有物:Jessie(VMFIVE行銷總監),妳當初為何會加入VMFIVE?

Jessie:主要是老闆們很棒啊。一開始我根本搞不清楚VMFIVE的技術是什麼,畢竟我不是理工背景出生。但我很注重團隊的感覺。相較於之前待過的新創團隊,VMFIVE讓我有歸屬感,感覺像一家人。

另外公司有一種尚在孕育中的文化,也很特別。

Sam:我很重視公司文化。因為我從創辦VMFIVE時,就希望打造一個國際性的、創新的文化。我們希望維持創業的態度,即使這次產品失敗,VMFIVE 也會持續推出國際級的產品。


(圖說:VMFIVE 辦公室一角。圖片來源:有物報告。)

有物:VMFIVE 可算是創業比賽的常勝軍。你建議新創團隊多參與比賽嗎?

Sam:如果是剛開始創業的團隊,可以藉由比賽磨練團隊和產品,也能獲得許多資源。但創業沒有單一公式,透過比賽成長只是其中一種方法。

有物:最後,贏得TechCrunch Beijing冠軍,心情如何?

Sam:我們自己覺得是幸運。但得到冠軍,VMFIVE的確獲得更多關注與機會。現在募資與徵才都容易許多。冠軍獲得的曝光度,讓我們有接觸更多資源、人才、市場的機會,幫助VMFIVE走向國際。

(編按:VMFIVE在大舉徵才!有興趣的請去VMFIVE官網: join.vm5.com )。


(圖說:贏得 TechCrunch Beijing 冠軍後,VMFIVE 僅在牆上貼了「榮譽」,繼續專注於開發。圖片來源:有物報告。)  

結語

專訪時,Sam一直強調VMFIVE贏得TechCruch Beijing冠軍是幸運。但Sam經歷五年時間,五次創業,才獲得今天的成功,可見成功沒有僥倖。

在VMFIVE成立之前,Sam在每個階段不斷累積創業的能量。第一次創業失敗後創立AppUniverz,更顯現出他對創業的熱情,以及領導組織能力。創辦Podinz、保益科技則迫使Sam提高市場敏感度。

台灣人沒有狼性?Sam拒絕聯發科的錄取,跳出舒適圈,挑戰全球市場,正顯示旺盛的企圖心。

VMFIVE正在募資與徵才。有軟體專長或想挑戰全球市場的有物讀者,歡迎加入 VMFIVE。Sam說他很敢給薪水與股份喔!  

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本文出自有物報告。作者Austin En,商學院研究生。喜歡嘗鮮,但不喜歡排隊。喜歡攝影,帶著相機到處發呆。相信科技帶給人們的是 improve 而不是 instead,生活。

有物報告取名自「言之有物」,是一個內容深、觀點多、有時幽默的網路媒體。我們聚集了科技、財經、商業的業內人士,從專業的角度探討國際性的議題。

[ 社群活動 ]
創業小聚第47場邀請到VMFive團隊、雲端監控系統Skywatch、C2C代購網Go1Buy1、電商行銷創意點子、民宿管理系統TRAIWAN出來玩,以及Cheetah Mobile獵豹移動高級總監施子薇到場分享,歡迎出席交流!2014年11月19日晚上@YOUR SPACE

關鍵字: #創新創業
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AI 智慧代理人時代來臨!三大導入階段, AI 落地企業不卡關
AI 智慧代理人時代來臨!三大導入階段, AI 落地企業不卡關

生成式 AI 帶動企業數位轉型浪潮持續升溫,各界不再滿足單一任務型的 AI 應用,而是期盼 AI 能真正成為具備主動決策與多工能力的「智慧代理人」(Agentic AI),在最少人為干預的情況下,自主推進工作流程、完成複雜任務。

但企業導入AI並非一蹴可幾,而是需要對AI有正確認識,並制訂循序漸進的導入流程,才能真正發揮AI功效。在2025台灣人工智慧年會中,cacaFly 聖洋科技技術副總吳振和提出三大導入關鍵階段,深入剖析企業如何從概念驗證(PoC)階段,逐步推進到實際上線(Production),並分享實務經驗與觀察。

延伸閱讀:生成式AI可以怎麼用?cacaFly現身說法,助企業應用GCP服務智慧轉型

解鎖 Agentic AI,企業邁向多任務智慧代理

「很多公司會問,One AI 要做什麼事?但實際上,若要讓 AI 回答公司內部政策或新法條的相關問題,僅靠基礎模型並不足夠。」吳振和指出,要讓 AI 真正成為能「做事」的智慧代理人,前提是它必須理解企業內部的脈絡與知識,並即時掌握外部變動的資訊。

企業必須先釐清內部規範是否與最新法規相符,這意味著系統必須具備持續爬取與解析最新資料的能力。為此,企業必須先截取與整理內容,再建構成專屬的知識庫(Knowledge Base),確保資料品質達到可用標準後,再透過檢索增強生成(Retrieval-Augmented Generation, RAG)技術,使 AI 能夠即時動態查詢並生成符合企業語境的回答。

延伸閱讀:從資料清洗到 RAG,大型語言模型的必需品,做出專屬企業的 AI 知識庫!

吳振和強調,這是一個動態循環的過程:從資料蒐集、品質控管、知識庫建構到生成應用,每一環節都息息相關,任何一處鬆動都會影響最終產出的準確性與可信度。

cacaFly 聖洋科技技術副總吳振和
圖/ cacaFly

破除「一次到位」迷思,從驗證到落地的三大關鍵階段

許多企業對 AI 寄予厚望,因此常將 PoC 視為年度計畫的重點,希望能「一次到位」做出具體成果。但吳振和提醒,若缺乏清楚的系統工程思維,PoC 容易淪為「概念展示」,難以真正走入組織的日常營運。

他將導入 Agentic 系統工程的歷程,分為三個關鍵階段:

1.第一階段:可行性評估(Feasibility Study)
企業必須在投入資源前,先明確界定「最需要被 AI 解決的關鍵問題」是什麼,並進一步設計可量化的驗證指標。這不僅包括評估技術實作的可行性,更要從商業目標出發,釐清導入 AI 的具體使用情境、預期成效與風險邊界,如此才能確保後續模型選型與資料蒐集方向正確對齊業務需求。

2.第二階段:系統設計與驗證(Design & PoC)
在確定導入方向後,必須規劃清楚資料蒐集與整理流程,確保知識庫的內容具備正確性、完整性與時效性。吳振和特別強調,這個階段不能只追求展示效果,而應以「產品化思維」來構築 PoC,使其具備可擴充性、可維護性及安全性,才能為後續上線打下基礎。

3.第三階段:產品化與營運(Production & Operation)
當 PoC 驗證完成後,進入正式上線階段,挑戰也隨之而來。除了需要整合企業內部系統與流程,還必須建立持續監控與維運機制,確保模型表現隨時間演進不會劣化,並能快速回應法規變動或資料更新的需求。吳振和指出,這往往是最容易被低估、但也是最考驗企業組織能力的關鍵環節。

cacaFly 聖洋科技技術副總吳振和
圖/ cacaFly

建立模型優化根基,打造高品質的黃金資料集

吳振和特別強調,要讓 Agentic 系統工程真正發揮效益,企業必須先建立一套高品質的「黃金資料集」(Golden Dataset),作為模型評估與優化根基。他指出,黃金資料集的價值在於能為模型選擇與前測提供客觀依據,讓團隊能針對不同任務挑選最適合的模型,避免導入初期就誤踩方向。

同時,黃金資料集也能協助團隊辨識模型的常見錯誤與脆弱點,進而快速回應「模型飄移」(Model Drift)的風險。吳振和說明,所謂模型飄移,指的是即使模型本身未經改版,效能也可能隨著環境與資料變動而突然下降,導致原本表現良好的模型出現偏差。透過持續比對模型預測與黃金資料集結果,團隊才能即時察覺效能衰退,並進行迭代更新,確保系統長期穩定運作。

從小規模應用起步,漸進擴展至核心業務

吳振和分享,在實際輔導企業導入 AI 的經驗中,最常見的挑戰來自於「期待落差」。許多企業誤認為概念驗證(PoC)階段即可呈現完整的產品原型,然而實際情況顯示,若企業未能建立完善的資料架構與流程基礎設施,即使短期內展現亮眼成效,也難以確保長期營運的穩定性與可持續性。

也因此他建議企業在規劃 AI 導入時,應採取漸進式策略,從小規模應用場景著手,逐步擴展至核心業務領域。企業應將 PoC 定位為整體產品開發生命週期的重要環節,而非獨立的一次性專案。

AI 的導入不僅是一場技術升級,更是企業組織文化與決策流程的轉型工程。唯有從資料治理、流程優化到人才培訓同步布局,才能確保 AI 能在企業內部真正「落地生根」,創造長期商業價值,成為真正的智慧代理人。

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