2014年網路人氣賣家100強出爐，STAYREAL奪總寶座！FM時尚美鞋最受評審肯定！東京著衣網友票選第一|數位時代 BusinessNext

《數位時代》連續六年舉辦網路人氣賣家100強評選，因應行動商務的風潮，今年加入行動電商部分，加上網友人氣、賣場經營及社群能力等不同指標的評比下，100強名單於今日揭曉，並在西門紅樓舉行頒獎典禮，並首度邀請賣家，進行虛實整合的銷售活動。

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（圖說：數位時代榮譽社長何飛鵬頒獎給人氣賣家百強的第一名STAYREAL代表，可說是賣家界最高榮譽。攝影：林衍億）

備受矚目的2014網路人氣賣家由潮牌STAYREAL奪冠，另外，曾拿下三度冠軍東京著衣，靠著高人氣網友投票支持，勇奪網友票選第一名，FM時尚美鞋則得到評審團大獎，值得一提的是，快車肉乾異軍突起，不但高居網路人氣賣家第6名，在以服飾，配件為主的網路人氣品牌間，尤其受人矚目。

「STAYREAL」創辦人是五月天的阿信與不二良共同創作，他們認為「一件好的T-Shirt就像一首好歌，可以改變世界！」，阿信也親自參與商品的設計，跟不二良設計出各種童趣T-shirt、還有擬真系列的T-shirt，還有公仔、文具、居家等生活用品，在網路商店購買到「STAYREAL」的商品，會用「特務箱」包裝起來，可讓消費者有很多的驚喜，且在台北市購買僅5小時就可到貨，全台也只要24小時，強調網路購物的速度感。

網路賣家發展至今有3部曲，電商1.0時代可說從最早的拍賣時代，賣家在電商平台上累積一個個好評，逐漸擴大銷售，接著到了2.0時代，賣家開始發展獨立官網，打出品牌以及累積自有的會員，而發展至3.0時代，行動電商開啟賣家新風貌，透過手機載具跟熟客隨時溝通。

網路家庭董事長詹宏志日前曾說，「如果想要在電子商務消滅我，現在也許是最好機會！」因為行動商務仍在起步時期，還有太多創新的空間，它是一個過程，而非結果，新一代的網路賣家更應該瞭解與掌握行動電商新藍海。

看好行動電商的趨勢，雅虎奇摩今年七月公布的「電子商務紫皮書」顯示，目前台灣單純使用個人電腦上網的網購者佔42.7%，57.3%的使用者則會透過多螢，其中包括手機，平板等。在參賽的人氣賣家中，有將近4成的賣家導入行動相關應用。今年拿下第4名的天藍小鋪，由去年開始跨足行動商務，目前有將近2成的訂單來自與平台合作的App，而今日活動中，也由暘碁資訊提供行動支付--MoneyCoin，讓手機變成錢包，用手機執行刷卡付費、儲值、票券核銷、優惠集點、加入會員等等豐富功能。

《數位時代》編輯總監盧諭緯說，就今年賣家發展的狀況，可看出隨著智慧型手機越來越普及，網路賣家也順勢推出行動版網頁，或是進一步串接行動App，正式搶攻行動商機。但要做好行動電商，不只是要銷售，更要做會員管理，不僅僅要透過手機銷售產品，如果是實體店家，更可以進行O2O虛實整合，甚至可以加入移動式定位服務，進行多元化的行動商務服務。

2014網路人氣賣家100強前10名
1 STAYREAL
2 東京著衣
3 OB嚴選品牌旗艦店
4 天藍小舖
5 86小舖
6 快車肉乾/肉紙
7 Fm時尚女鞋
8 LULUS
9 天母嚴選
10 BONJOUR舒適女鞋

網路人氣投票前10名
1 東京著衣
2 OB嚴選品牌旗艦店
3 STAYREAL
4 86小舖
5 天藍小舖
6 NARUKO牛爾
7 大窩口木酢液達人
8 康是美
9 天母嚴選
10 滾石購物網ROCK MALL

評審得分前10名
1 FM時尚女鞋
2 STAYREAL
3 BONJOUR舒適女鞋
4 LULUS
5 快車肉乾/肉紙
6 歐可茶葉OK TEA
7 東京著衣
8 Catworld
9 台北濱江
10 Brunii簡單穿好鞋

【研究方法】
2014年《數位時代》網路人氣賣家評選活動，對象為「在購物網站平台上開設賣場或商店，販賣商品給台灣地區消費者的品牌賣家」（非開店平台自營者），今年度評選完全由賣家自行報名，資格為（1）2013年6月～2014年6月期間，任一單月營收超過100萬元或訂單數500單，符合其中一項即可。（2）賣場成立於2013年12月31日之前。今年度共有206位賣家前來報名，經過查核，符合資格進入決選的則有197個賣家，決選以網友投票、專家評選積分加總外，也回應社群及行動的經營趨勢，另增加社群及行動電商的評分，若網路賣家有經營社群，總分可增加2分，有經營行動電商，總分可增加3分，總計最高可加分5分，若總分相同，則以網友投票積分決定先後名次。

總分＝（網友投票積分+專家評選積分）+社群經營＋行動電商經營
1. 網友投票：在《數位時代》官網活動頁羅列197個進入決選的賣家名稱與賣場聯結，網友可使用Facebook、Google、雅虎帳號登入，每個帳號可投票1次，每次可投1~10票給不同賣家。活動期間為2014年7月12日～24日，共13天，總計有3萬5,599名網友投出有效票10萬4,786票，賣家最高得票6,257票。

專家評選：由業界專業人士9人所組成的評審團，每位評審給予每家一個1~10分的分數。以上兩項指標依原始票數與平均分的高低進行排序後，排名第一名可得250分、之後遞減積分，排名越後面得分越低，兩項指標滿分為500分。
社群評分：根據賣家報名資料，賣家有經營品牌社群，類型包括Facebook、G+、新浪微博、部落格，WeChat等社群工具，總分可增加2分。
行動電商：根據賣家報名資料，有經營行動電商，類型包括行動版網頁或行動App下單等，總分可增加3分。

近年來，台灣零售、金融、服務等 B2C 產業，正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和，品牌間競爭日益激烈；二來會員結構逐漸高齡化，而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況，企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場，擴大營運版圖；或是吸引外國觀光客增加消費，創造跨境商機；又或者，精準洞察會員需求與偏好，重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路，數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據（Vpon）執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機，提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景，善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗，協助品牌描繪顧客行為軌跡，從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略，同時亦能協助企業掌握跨境商機，加速日本品牌深耕台灣市場，也讓更多台灣企業能以數據為翼，飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力：多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景，背後靠的不只是理想，更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制，而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為， Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據， Vpon 亦以電子發票數據為基礎，並結合政府開放數據，擴大數據收集的維度，使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析，為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案，協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略，並精準觸及目標客群，提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家，考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求， Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據，數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據，除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證，從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

以數據助攻國家戰略：從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力， Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用，包括日本政府觀光局（JNTO）、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等，皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略，在政策推進過程中，適逢 Vpon 進軍日本市場，與日本觀光局合作進行大數據分析，藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據，不僅吸引更多海外旅客造訪日本，也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來，日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告，推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊，促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗，讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫，此計畫的兩個重點，一是吸引外國觀光客來台旅遊，二是支援海外企業佈局台灣市場，持續以數據為核心，打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出，若日本品牌要在台灣舖設實體通路，可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈，進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策，到開幕後的廣告行銷與宣傳活動，都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是，這套數據應用機制不僅能「順向操作」，協助日本品牌登台拓點，也能「逆向操作」，協助台灣企業前進日本市場，同時提升入境（inbound）和境外（outbound）的收入。像佳音英語在佈局日本市場時，便借助 Vpon 的廣告與數據專業，在日本主要城市的戶外看板投放廣告，成功建立品牌知名度。另外，桃園觀光局也與 Vpon 合作，於日本實體展會進行宣傳與曝光，吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方： Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場， Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台（Composable CDP；CCDP），推動企業「回到自身」，善用自有數據資產，打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示， Vpon CCDP 以 Google Analytics 4（GA4）技術為核心，協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據，並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來，企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡，據此進行更精準的分眾分群，進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者，皆已導入 Vpon CCDP 解決方案，在符合法規與隱私保護要求的前提下，有效整合分散的數據資產，並透過 AI 模型進行預測與建模，找出轉換率最高的潛在客群，或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等，實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來， Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景，深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局，並計畫於東京上市，以取得更多資源推動全球化發展，例如：拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場，打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。