用IBM Bluemix開發,PTT「八卦通」也可打卡了
用IBM Bluemix開發,PTT「八卦通」也可打卡了
2014.09.01 | 科技

IBM因應資料經濟時代來臨,推出「組合式業務」(Composable Business)概念,協助企業透過雲端運算、行動應用、巨量資料,串聯App開發流程,達成「一條龍」式的開發規劃,大幅縮短開發者創建新服務所需的時間及金錢成本。台灣最大BBS站「批踢踢實業坊」(PTT)月內將新增在公開看板打卡、跨平台丟水球功能,就是使用Bluemix開發,整個過程只花了一周。

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(圖說:IBM院士、WebSphere首席技術長暨策略副總裁Jerry Cuomo說,IBM將透過雲端開發平台Bluemix接觸更多小規模新創。照片來源:IBM提供)

IBM院士、Websphere首席技術長暨策略副總裁Jerry Cuomo表示,Bluemix就像一扇窗,可藉此看到IBM在雲端、行動、大數據等方面的策略;從該平台也能看到IBM或產業的變革。以往IBM的目標族群是金融保險等領域的企業客戶,藉由Bluemix雲端平台,能接觸更多小規模的新創團隊。

Jerry Cuomo以最近贏得IBM Watson Mobile Developer Challenge、來自紐約的「Majestyk Apps」團隊「Fang」為例,這支團隊只有12名成員,運用IBM雲端技術,製造能和兒童溝通的玩具,在五周內就推出產品原型,父母們能根據孩子與玩具的對話內容,得知孩子有興趣的知識領域。

PTT八卦通:醞釀5年,開發只花1周

將焦點拉回國內,台灣最大BBS站「PTT」也利用IBM Blumix開發新功能。PTT公關部長James Huang表示,2009年八八水災發生時,PTT就想開發即時公開地理座標位置(GPS Tag)的功能,但苦於開發歷時久又工程浩大,計劃醞釀至少五年。

直到今年高雄氣爆事件發生,PTT八卦版有3萬名網友聚集,以高動員速度彙集災難資訊,並與g0v零時政府合作,整理氣爆即時訊息。開發者圈再度出現建構PTT GPS Tag的聲音,便促成這次利用IBM雲端技術,快速開發出在PTT公開看板打卡功能的契機。

James Huang說,PTT下月將發表的「八卦通」功能,將讓使用者文章可包含地理資訊,可在公開看板打卡,無論是看到災難或新鮮事,都能即時發佈在BBS上。另外,還將發佈PTT ID手機簡訊認證功能,也是透過IBM Bluemix開發。

IBM將以去年剛收購的基礎架構雲端平台SoftLayer,作為雲端開發平台Bluemix前進大中華區的墊腳石,目前SoftLayer在港台都有服務據點,未來Bluemix也將跟隨SoftLayer擴充至全球市場。

談到對亞洲開發者的觀察,Jerry Cuomo認為就以PTT的例子來說,亞洲開發者很關心應用與環境的關係,除了災害消息通報,還有使用Bluemix思考節能模式,「有些想法我還真想帶回美國。」未來IBM將更鼓勵開發者貫徹「移動的自由」(The freedom of action for customers),讓App可在不同平台上被運用。

關鍵字: #IBM #簡報技巧
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從媒體採購到策略夥伴,AI正重塑媒體代理商的核心價植
從媒體採購到策略夥伴,AI正重塑媒體代理商的核心價植

廣告行銷產業向來瞬息萬變,每一次新技術或創新工具的出現,都可能徹底改寫既有的遊戲規則,特別是近年來方興未艾的AI浪潮,更為產業帶來前所未有的全面性變革。

群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫認為,AI的影響力不僅止於優化財務、行政等內部營運流程,更能提高公司對品牌主的服務效率,無論是媒體規劃與採購、廣告投放、素材製作、成效評估等作業,都能藉由 AI 加速完成,進而節省作業人力和時間。在此趨勢推動下,媒體代理商的角色定位也將有所轉變——從單純的媒體採購者,進化為能與品牌主緊密協作的策略夥伴(collaborator)。

「AI 並不會削弱媒體代理商的存在價值,而是促使產業重新定義自身的核心價值,」郭俊鑫強調,AI 的數據分析與內容生成能力,讓媒體代理商可以省去大量的瑣碎作業,將更多時間用來與品牌主進行更深入的溝通,共同討論行銷策略、找出問題環節,從而實現銷售成長與市場突破的目標。

群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫
群邑集團(WPP Media)台灣分公司執行長郭俊鑫
圖/ 數位時代

從Output到Outcome,媒體代理商服務價值的轉變

隨著角色定位的轉變,品牌主對媒體代理商服務的評估標準,也應從「產出(Output)」走向「成效與價值(Outcome)」。

在傳統合作模式中,品牌主大多以產出來衡量媒體代理商的服務價值,例如:提案數量、完成了哪些媒體規劃等,這些作業往往需要投入大量人力或時間。然而,當 AI 可以處理與分析大量數據、快速挖掘過去難以發現的消費者洞察,甚至自動生成各式內容時,就意味著,以前需要多人一起執行的任務,現今也許只需一人就能完成,此時若仍以產出來衡量媒體代理商的服務價值,顯然已不合時宜。

因此,衡量標準應該由產出走向成效與價值(Outcome),例如:廣告能否真正帶動產品銷量成長?行銷策略是否能改善市場表現或獲取更多消費者認同?這才是彰顯媒體代理商專業價值與策略影響力的關鍵。

以廣告投放為例,品牌主關注的焦點大多為,是否買到好價格?是否取得優質版位?等,媒體代理商往往需要投入大量時間和心力去做媒體規劃、彙整與分析投放數據,才能回應品牌主的期待。如今這些工作可交由 AI 協助完成,讓媒體代理商能有更多時間與品牌主探討更深層的問題,例如:本檔廣告活動對銷售的實際貢獻、是否觸及到正確的目標族群等。

全球首個 AI 驅動的一體化行銷平台:WPP Open

差異就在於,品牌主需要的是單純的「廣告採購者」?還是能帶來營收與成長的「策略夥伴」?若選擇後者,就更需要 AI 的力量,才能真正實現目標。

對此,群邑集團全新研發 WPP Open 平台並預計2025年11月在台灣正式上市,這是全球第一個從媒體規劃階段就引入 AI Agent 技術的數位行銷平台,也是第一個將媒體、創意與製作三大環節整合在一起的平台,幫助品牌主與媒體代理商邁向「真正協作」的目標。

郭俊鑫指出,媒體、創意與製作通常分由不同公司執行,即使隸屬同一集團,彼此仍是各自分工,缺乏真正一體化的運作。WPP Open 平台則打破此藩籬,以單一平台串起所有工作流程,讓提案規劃、媒體採購、創意發想與製作、到商務轉換都可以在單一平台內完成,並藉由 AI 輔助生成內容與進行數據分析,不僅提升作業效率,也讓廣告行銷更具價值。

郭俊鑫指出,透過 AI 輔助,WPP Open 平台能自動生成內容並進行深度數據分析,不僅顯著提升作業效率,更驅動廣告行銷創造卓越價值。
郭俊鑫指出,透過 AI 輔助,WPP Open 平台能自動生成內容並進行深度數據分析,不僅顯著提升作業效率,更驅動廣告行銷創造卓越價值。
圖/ 數位時代

郭俊鑫進一步說明,過去某IT品牌若要進行一場焦點團隊測試,從發想、執行到蒐集消費者對於創意概念的意見,通常需要花上一兩個月的時間。如今,透過 WPP Open 平台,能將以往耗時一個月的的作業時間,大幅縮短至一週內完成, 快速針對不同族群測試廣告創意或行銷點子,並蒐集回饋意見,讓行銷團隊能以更敏捷的方式調整策略,將資源投注在更有潛力的方向。

對品牌主來說,應用AI的真正重點在於如何解決問題、驅動市場成長,對此,WPP Media將於11月5日舉辦一場半日論壇,除了帶來 WPP Open平台的完整介紹、分享多家客戶成功案例,亦將攜手The Trade Desk(TTD)與奧美整合行銷傳播集團,從媒體代理、廣告科技、創意內容等不同角度,探討AI對廣告行銷的影響,希望協助品牌主運用 AI 洞察消費者行為、優化行銷流程,並將每一分行銷投資轉化為更具體的成效。

活動報名連結

若欲了解更多活動訊息,歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com

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