![[數位觀點] 一場充滿疑問的蘋果發表會](https://3.bp.blogspot.com/-uxPLil3kQ7k/VA_UGHArFfI/AAAAAAAAKmc/unXgAt1ZBCg/s1024/)
兩款不同以往的大螢幕「iPhone 6」，有多款錶帶、錶面大小與錶身材質可供搭配選擇的「Apple Watch」，還有整合Passbook與NFC功能讓手機和手錶皆可使用的行動支付「Apple Pay」，蘋果發表會應證了不少滿天飛的傳言，但也留下了更多疑問。
對Apple Watch的功能性與規格還是一知半解？
千呼萬喚的首款蘋果穿戴裝置終於亮相，可任意變換不同風格的錶帶，錶身也應用藍寶石螢幕、K金等材料凸顯精品特色，讓使用者在運動、休閒或正式場合都能精心搭配，最起碼解決了「穿戴」上的美觀需求，也讓錶帶成為另一門有商機可尋的配件生意。在操控設計上，除了觸控與聲控外，結合手錶與行動裝置使用習慣的「數位錶冠」（digital crown）無疑是一大亮點。
不過，使用者最在意的電池續航力、防水功能、機身重量、儲存容量、價格區間等基本規格，蘋果並未給出清楚數據，對只看發表會的觀眾來說，很難具體想像戴著Apple Watch的使用情境，也難以和其他手部的穿戴裝置做出比較。而發表會上的另一亮點Apple Pay也適用於Apple Watch，但缺少了iPhone的指紋辨識功能，手錶要如何保證支付的安全性與便利性呢？科技資訊媒體Re/code報導指出，與蘋果合作的信用卡業者表示會有其他生物辨識功能可用，但蘋果並未對此多做說明。
到明年正式上市還有一段時間，就看蘋果怎麼向消費者更深入介紹這支眾所期待的Apple Watch。
（圖說：蘋果首款穿戴裝置Apple Watch現身，詳細規格與功能仍有待說明。圖片來源：Apple）
如何推動商家合作，讓Apple Pay隨處可用？
在推出Touch ID之時，蘋果執行長庫克（Tim Cook）即曾表示行動支付就是這項功能的設計初衷，如今整合原有的Passbook及新增的NFC功能，Apple Pay這項解決方案的確強化了行動支付的便利性，在安全性上也強調特殊技術讓個人資訊在付款時做出切割，不必擔心信用卡會透過商家或蘋果的裝置而被盜用。安全與便利兩項訴求可大幅增進使用意願，但能在哪些實體店家使用會是行動支付普及的另一關鍵。
蘋果表示在10月就要開跑的Apple Pay，已有22萬個實體商家及眾多熱門App可提供相關服務，比起對線上支付接受度較廣的網路服務而言，線下實體店家更難推廣行動支付，畢竟付現和刷卡的交易形式在一般店家也沒有方便性上的極大困擾。較能吸引商家的點，或許在於行動支付所帶來的數據如何幫助精準行銷與客製化體驗，像是結合室內定位iBeacon做即時資訊的發送，甚至是串聯先前與IBM合作推出的企業端解決方案，都能夠幫助業者有效解決服務與經營上的問題。畢竟商家還得將利潤與蘋果拆分，能提供銷售上的更大效益才會讓人甘心投資。
（圖說：商家的採用意願將是Apple Pay的普及關鍵。圖片來源：Apple）
蘋果裝置間的整合體驗在哪裡？
在WWDC大會上，蘋果裝置之間的無縫數位體驗是重要核心，而健康管理平台HealthKit與智慧家居平台HomeKit更是讓人對物聯網與穿戴裝置充滿想像。但在這次的發表會上，並未展示軟體與服務如何為新裝置的功能加值，像是庫克提到了他喜歡用手上的Apple Watch來控制Apple TV，但我們卻看不到智慧型手錶是如何和智慧電視產生互動。
從Apple Watch內建的Workout或Activity兩個App來看，收集日常活動與運動的生理數據，還有設定健身目標等功能，迎合了穿戴市場對健康健身的需求，但HealthKit強調各類應用的數據交換及回饋服務，會是用戶更想了解的實際使用情境，像是Apple Watch如何搭配iPhone在不同生活情境中，給予用戶在健康上的建議或提醒？在用餐、運動或睡眠時，這兩種裝置如何與使用者形成最佳互動？
（圖說：蘋果各裝置之間的整合體驗才是圈住用戶的吸引力。圖片來源：Apple）
兩個小時介紹三大新品，的確很難說清楚講明白，至少蘋果端出了一些新菜色，也看到庫克務實地為企業找出一些有獲利潛力的新方向，但對上述這些疑問，蘋果還是得下功夫向消費者、開發者及其他合作夥伴們解答，畢竟蘋果得先把路指清楚，大家才知道該怎麼跟著走。
