[Meet北京]直擊獵豹移動北京辦公室|數位時代 BusinessNext

編按：為了協助想前進中國的台灣新創團隊，對大陸市場與創業生態有更深入完整的認識，進而有效界接資源，《數位時代》與《Meet Startup創業小聚》特別規劃了「Meet北京」的參訪與交流行程。本文為同行團員參訪心得分享。

最近時常出現在媒體的獵豹移動，是一家值得探究的公司。順應行動上網潮流趨勢，即使市場競爭劇烈，仍就取得極高的市場占有率。獵豹移動在中國以外的行動市場至少有1億以上用戶，這對許多台灣新創公司或甚至老牌的資訊公司來說，可能都是難以想像的一件事情。

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（圖說：獵豹移動內部公告欄上的徵人啟事）

徵人、徵人、繼續徵人；這樣的徵人啟事，其實在中國網路公司或創業環境十分常見。在台灣資訊開發領域的人，對近兩年開發者界的大搬風並不陌生，這股來自於中國與美國的開發者搶人大戰，持續上演至今。不過，相對於台灣資訊相關領域的就業市場，中國在人才就業方面的發展似乎更為活躍，對於資訊人力的發展出路也更為廣泛。

由於獵豹移動不同於許多中國網路公司的發展模式，一開始的發展設定，就以海外市場為主；而獵豹移動在這些海外市場的應用程式商店裡(Google Play/App Store)通常都是工具程式（Utilities）類的下載冠軍，這冠軍成績還不是靠任何市場優化的方式達成，而是切切實實的裝機率。獵豹移動自我分析，他們之所以可以吸引到這樣多的海外用戶，在於透過工具程式有效地打到使用者痛點。獵豹移動花了許多時間去尋求使用者會關心、使用行動網路上的問題，透過使用者經驗分析，發現許多使用者都需要不只一種的行動裝置工具程式，因此獵豹移動投入大量的人力在開發相關的工具程式上，這些大量人力不只是在滿足工具程式細膩且綿密的功能開發與測試上，同時也投注人力在本地化與使用者經驗優化上。

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（圖說：獵豹移動使用者體驗部資深總監施子薇。）

在台灣使用者經驗社群十分知名的施子薇（Jill）也來到獵豹北京發展，現為獵豹移動使用者體驗部資深總監。Jill在北京有超過60位分工細膩的UI/UX開發團隊，協助她關注獵豹移動開發龐大產品線的任何UI環節。為了測試這些UI的使用者感受，獵豹透過不斷的國際市場試煉，有了自己的一套準則。例如Jill分享了獵豹移動一款工具程式裡，一顆小的清除功能按鈕設計，團隊為了究竟是要使用設計理念上建議的藍色與或一般大眾容易理解的綠色而爭執不下，最後透過實際小規模使用者直接測試的裝機率、卸載率與功能使用率，團隊很快發現綠色按鈕是最終的解法。這種直接透過大數據來協助開發的經驗令人十分難忘。

獵豹移動也十分重視使用者數據，透過這些數據來理解他們的用戶細節。透過不斷的試誤，獵豹發現國際用戶在週末的裝機量比周間多；看短時間的卸載率，則可知道新推工具是否受青睞，進而讓公司高層取捨資源投入。然而，當用戶跨過１億門檻，軟體更新模式也成為重要挑戰。獵豹移動的做法是直接採用Google Play的布署機制（因為獵豹移動在Google Play的市占與工具數量，都大於iOS許多），以2-5%的使用者開始做更新測試、接著布署到20%的使用者，再成長到多數的使用者裝置中。獵豹也根據摸索找到每周一次的更新頻率，恰巧是保持使用者新鮮感，維持裝置內獵豹移動工具程式使用率的重要關鍵。

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（圖說：佔有很大比例、十分國際化的獵豹移動本地化北京團隊。）

獵豹在國際本地化的作法也非常直接。獵豹根據不同的市場使用者語系，在北京開發團隊裡直接聘請擅長該語系的外國人作為本地化團隊的主幹。另一方面，透過實習生招募與直接的畢業生獵才，獵豹移動也聘請了在北京豐富的各大專院校外語系學生或畢業生們，作為獵豹移動中國團隊理解這些本地化團隊的對應窗口。

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（圖說：手動足球台不是只是作為員工福利的展示工具，是真的有許多同仁會到那裡發洩交流的地方。）

事實上，獵豹移動有不少台灣人在其中擔任骨幹職位。資深經理吳俊達正是其中之一。他為我們介紹了以中國為基礎的互聯網公司獵豹移動，與他過去在台灣資訊公司的管理模式差異。他提到：過去在台灣擔任主管的經驗裡學到，上司會在每一段時間詢問他最近工作上的工作項目或重要事項，所以他很習慣於直接列出許多工作上的重點，一一向老闆報告。但是他來到獵豹移動後，老闆傅盛卻要求他短期內工作上的重要項目不應該超過一項，短期(例如一兩週內)的細項工作，應該都要環繞在這項重點項目去執行。

重視使用者經驗和數據、國際化思維和行動，逐步造就出一家國際化企業，獵豹移動正朝向未來巨人方向移動。

AI 與數據正快速落地至各行各業，從製造、金融、電信、醫療到零售，應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域，卻長期受到數據破碎且不透明的限制，只能仰賴人力蒐集資訊，再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策，使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點，方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」，以開放式平台為核心，串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色，勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌，希望能透過科技促進數據流動，為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技雙軌策略，讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出，在 AI 時代，人應該專注於「最有價值」的工作；然而在商用地產業中，專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上，真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配，讓人力從低價值的資料處理中解放，將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

為此，方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台，運用 AI 技術，將過去產業中破碎、非結構化的資料，重塑為可被運算、可驗證的標準化數據，並結合圖表與互動式介面，讓使用者能夠快速得到完整市場資訊，實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟，將不動產視為企業服務的核心載體，串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴，使空間不再只是靜態標的，而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄，平台得以發展「資料即推薦」模式，推動商用地產從單點交易，邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制，實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下，真正的競爭關鍵已不在模型本身，而是能否有效率地收集資料、提高資料品質，並將其與實際決策流程緊密結合。為此，方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪，回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題，成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明，資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段，必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告，並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉，透過資料清洗與實體對齊，將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關，則引入不動產專家進行校正與產業判讀，補上模型難以理解的規則與慣例，確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段，藉由收集使用者提問與行為，檢視現有資料是否足夠精準，再回到專家校正與補齊流程，使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上，方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示，PickPeak 並非單純的物件搜尋工具，而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動，提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件，再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案，真正將 AI 從「回答問題的工具」，轉化為「陪伴決策的數位專家」。

創新 Data to win 模式，讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過，單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級，因此，方睿科技提出的第二條路就是，推動產業生態系聯盟，整合商用地產市場上不同角色的數據，讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出，目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間，缺乏有效的整合機制，導致企業在選址與空間規劃過程中，難以快速找到真正合適的服務與解決方案，形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點，方睿科技提出「Data to win」模式，以資料取代傳統「Pay to win（付費買廣告）」思維，讓真正具備經驗與實績的服務夥伴，在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明，在廣告投放效益越來越低的情況下，企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」，而是「如何在對的地方被看見」，這將是未來的市場勝出指標；而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力，方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料，經過去識別化與結構化處理後，再嵌入企業決策流程中，讓推薦不再來自廣告投放，而是真實、可被驗證的使用經驗，透過這樣的機制，不僅提升企業決策的準確度，也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說，方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料，讓企業在選址階段，就能同步評估空間規劃方案，加速決策流程。又如，整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料，並呈現在地圖上，協助企業評估辦公據點的交通便利性，優化員工日常通勤與出行體驗。此外，平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊，協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓，提升進駐媒合效率。

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調，方睿科技已經透過投資與合夥模式，將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域，至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星，以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作，方睿得以更深入理解產業真實痛點，讓科技不只是工具，而能真正回應實際決策與服務需求。

此外，方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟，目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入；接下來，方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入，讓數據在安全、可控的前提下流動，進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值，為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳，透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。

圖／數位時代

方睿科技官網： https://www.funraise.com.tw