一機多卡隨意刷 ,OTA行動支付開跑
一機多卡隨意刷 ,OTA行動支付開跑

行動支付議題夯,萬事達卡、中華電信攜手「中國信託銀行」、「國泰世華銀行」、「玉山銀行」、「台新銀行」、「悠遊卡公司」與「金雅拓公司」宣布,10月16日起將領先業界,民眾可申辦NFC手機信用卡及悠遊卡服務,不僅整合多張支付卡片於一支手機,並透過「空中安全下載」(Over the Air,OTA),讓消費者可手機消費!另一個群信行動數位科技提供「跨五大電信業者」之信託管理服務平台(TSM),則不同於目前業者所提供「OTA」手機支付服務僅限單一電信業者用戶可使用,群信行動數位科技將一次到位,提供消費者不受電信業者門號限制,皆可申請使用的行動支付服務,預計年底可讓全台消費者邁入行動數位新生活。

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(萬事達卡、中華電信攜手「中國信託銀行」、「國泰世華銀行」、「玉山銀行」、「台新銀行」、「悠遊卡公司」與「金雅拓公司」率先推出空中安全下載的行動支付工具,未來消費者可用手機隨時刷卡購物。照片來源:萬事達卡)

萬事達卡以創新多元的支付解決方案,邁向行動支付新時代,自2002年底首度推出MasterCard PayPass感應式信用卡後,2007年正式推出全亞洲第一支NFC PayPass信用卡手機;目前全球已有66國250萬個商戶據點,提供消費者以MasterCardPayPass進行快速及安全的感應式支付。

萬事達卡台灣區總經理陳懿文表示:「萬事達卡最新調查顯示,台灣可上網行動裝置已高度普及(88.3%),45%的台灣民眾曾利用手機進行購物,與去年相比成長率高達60%,為亞太區成長最快速的國家,市場極具發展潛力。即日起空中安全下載手機支付服務正式邀請民眾申辦,具體實現了台灣民眾一支手機,多卡隨行的全新消費體驗。」

便捷的手機支付服務源自於縝密技術與完善安全機制的支持,消費者無須擔心個資外洩,OTA發卡流程提供第一重安全嚴密的個人資料把關功能。民眾向銀行申請手機信用卡後,搭配NFC手機與中華電信發行的SWP-SIM卡,經由TSM平台及銀行嚴格驗證身分後,才可透過空中安全下載技術,將銀行之萬事達卡信用卡資訊安全地儲存於SWP-SIM 卡,搭配中華電信「Easy Hami」錢包 App及MasterCard PayPass,即可進行便捷的感應式手機支付服務。

新的SWP-SIM卡不但內建悠遊卡功能,消費者也可利用OTA下載信用卡,並透過中華電信「Easy Hami」錢包App,輕鬆選擇不同優惠功能的卡片消費,輕鬆掌握一機多卡的便利性。民眾不僅可利用手機「Easy Hami」錢包App內悠遊卡功能進行儲值、搭乘交通工具及小額支付,也可在屈臣氏、康是美、家樂福、大潤發、台灣大車隊、電影院以及百貨公司美食街等商店,利用手機輕輕一嗶,透過MasterCard PayPass感應式信用卡支付,快速結帳。

另一家由中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、台灣之星、亞太電信、以及悠遊卡公司合資成立群信行動數位科技,則提供「跨五大電信業者」之信託管理服務平台(TSM),不同於目前業者所提供「OTA」手機支付服務僅限單一電信業者用戶可使用,群信行動數位科技將一次到位,提供消費者不受電信業者門號限制,皆可申請使用的行動支付服務,預計年底可讓全台消費者邁入行動數位新生活。

據了解目前國內主要發卡銀行也看好行動支付發展趨勢,預計於近期入股群信;電信、金融業合資全力拓展台灣行動支付應用,有助快速提升國內行動支付普及率!

群信行動總經理許清宗表示:「行動支付市場商機帶動了產業發展,群信樂見台灣市場各種解決方案;行動支付的普及,更以擴大消費者使用的安全性和便利性為首要目標。目前幾家銀行業者所提供的NFC手機信用卡申請服務,還是僅限單一電信業者用戶,無法全面普及到所有的消費者,這個問題在群信TSM系統上線後即可迎刃而解。」

群信年底開台首波合作對象除了數家主要發卡銀行及電子票證悠遊卡與一卡通等業者外,群信正積極與愛金卡、高鐵、台灣大車隊、HappyGo及區域性商圈發展協會等單位洽談透過TSM平台陸續實現行動支付服務。未來,台灣消費者不僅可將信用卡、電子票證透過空中下載(OTA,Over the Air)放進手機裡使用,各類消費市場上使用的會員卡、紅利卡、積點卡,甚至門禁卡、娛樂票券等多種卡片及服務通通皆可納入;群信即將提供的「跨電信平台服務」可讓台灣民眾真正享受用NFC智慧型手機 「嗶」出的行動數位新生活,未來更可連接全球TSM平台系統,提供跨境服務,消費者出國也可享當地TSM業者平台上提供的優惠訊息、旅遊導覽及交通票卡等服務,享受便利生活。

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當AI開始幫消費者做決定,品牌怎麼做?iKala Connection Day揭企業轉型解方
當AI開始幫消費者做決定,品牌怎麼做?iKala Connection Day揭企業轉型解方

隨著代理式AI(Agentic AI)快速發展,人工智慧的角色也從被動問答的對話工具,轉變為能主動代為執行搜尋的商業介面;兩者根本的差異在於,前者仍須仰賴使用者逐步下達指令,後者則能自主完成任務。當AI代理為人類代勞搜尋、比價、甚至決策等任務,品牌競爭的對象便不再限於消費者,也涵蓋替消費者把關的AI代理。

因此,「Business to Agent」(B2A)成為當代企業必須面對的新命題,為了擁抱嶄新的思路,跨國AI轉型解決方案供應商iKala舉辦第二屆「iKala Connection Day」論壇,以「數據領航:AI時代的真實價值」為題,邀集Google Cloud、Google Ads等產業領袖,一同剖析企業如何從基礎建設走向市場端,搶佔AI先機。

不只SEO,還要GEO!企業如何讓AI認識你

回顧過往科技發展週期,新科技普遍需10至12年才能成熟。iKala共同創辦人暨集團董事長程世嘉引述AMD執行長蘇姿丰的比喻來說,若AI是一場棒球賽,目前僅走到第三局。這意味著,只要企業採用率持續攀升,尚且毋需擔憂AI泡沫化;反之,AI產業可能才正要邁入超級循環。

不過,程世嘉也提出「智慧通膨」的現象,他表示:「各大廠不斷推出新模型,資本支出也不斷提升,但使用成本並沒有因此下降,因為算力供不應求;不過長期來看,成本曲線一定會往下走,未來AI智慧會像水龍頭一樣,打開就有。」

隨著AI逐步普及,使用者尋找資訊的方式也隨之轉變。程世嘉強調,搜尋行為正從關鍵字轉向AI對話與生成式搜尋。企業除經營傳統SEO,更需布局GEO(生成式引擎優化),提高被AI引用與推薦的機會。這波版位重分配與十餘年前SEO興起時無異,及早掌握規則者,才能在新流量分配中卡位。

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iKala共同創辦人暨集團董事長 程世嘉
圖/ 數位時代

迎戰Business-to-Agent,如何搶進AI決策新戰場

要爭取AI時代的流量紅利,關鍵前提在於企業內部的基礎建設是否到位。「現在超過9成的企業都有AI焦慮症,大家都很急著導入AI工具,但背後缺乏整體的策略與架構。」iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang認為,AI專案應如培訓新進員工,結合商業策略與數據資產雙向評估,才能真正落地。

「如果沒有穩定的雲端基礎,企業的AI就會是空中樓閣。」他強調,雲端即是企業佈局AI的關鍵基礎建設之一。如多數企業選擇Google Cloud,看重的就是技術護城河、數據主權與總體擁有成本;而iKala推出的企業級AI代理平台iKala Nexus,定位為策略中樞與營運大腦,即立基於此。

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iKala AI服務事業部副總經理Gary Yang
圖/ 數位時代

然而,架構穩固只是起點。Google Workspace銷售總監Murray Chiang指出,全球僅約3%企業成功透過AI達成深度轉型,關鍵就在AI代理能取得多少企業資料與情境。因此,企業級Gemini Enterprise App結合個人級Google Workspace,構成Google所主張的「代理型工作轉型」(Agentic Workplace Transformation,AWT)主軸,讓AI從被動對話框升級為跨系統執行的代理,並恪守數據主權歸屬企業的原則,讓企業級AI能真正發揮效益。

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Google Workspace銷售總監Murray Chiang
圖/ 數位時代

當企業打穩內部地基,外部競爭也才能順勢轉向市場端。「Google Search全球年搜尋量達5兆次,近八成消費者認為AI讓購物決策更快、更有信心。」Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai指出,「B2A」(Business to Agent)的時代來臨,當AI代理主導決策時,看重的是API串接流暢度與數據結構化程度,企業必須從爭取「被看見」的SEO排名,走向爭取「被推薦」的AI清單,並進一步走向「被選擇」。其中,信任將成為AI時代品牌經營的關鍵。

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Google Ads廣告產品行銷資深總監Alvin Tsai
圖/ 數位時代

從洞察到執行,iKala全方位解方引領品牌佈局

這份信任要能落地,關鍵在於底層數據是否可信。對此,iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu提出的IMC整合行銷架構,正是iKala因應Agentic Commerce時代所提出的整體解決方案。

面對高度碎片化的行銷環境,品牌需要建立的,是一套能從市場洞察延伸至全通路執行、並持續優化的整合行銷系統。Ontix即時掌握消費者社群聲量與市場趨勢,代表品牌對人的理解;Kuroma則從AI搜尋視角,分析品牌在生成式搜尋中的能見度與引用表現,代表對AI的理解;兩者合力,讓品牌同時掌握人類與AI代理的決策脈絡。再透過Kolr行銷數據平台,將洞察轉化為具體行銷執行,使每一次決策都能以數據驅動、持續優化,協助品牌在AI時代建立長期競爭優勢。

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iKala行銷科技事業部總監Donna Hsu
圖/ 數位時代

最後,在論壇壓軸的高峰對談中,程世嘉強調,當前正是典範轉移的關鍵時機,如同過往率先布局SEO的業者得以享有紅利;他認為,這同樣是企業重生的契機,提早深耕者將在此波轉型中佔得先機。尤其,AI轉型已非單機運作所能達成,企業應優先建立基礎建設與治理架構;當自身能力有限,也須慎選合作夥伴、借助外部資源,並在安全可信任的前提下,實現共同成長。

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