[Meet創業之星] BirdieView追蹤定位即時通訊軟體，保證不讓你走失|數位時代 BusinessNext

手機App開發潮大爆發，想要從中脫穎而出並不容易，但潮碼科技所推出的App「BirdieView」極具潛力，不僅是一款可以追蹤定位的即時通訊軟體，還可同時追蹤多人以及多個區域，進一步與小型硬體裝置結合之後，應用範圍可以更廣更多元，現階段的應用主要針對安全性需求較高的老人以及小孩族群所設計，使用者可以不用擔心走失問題。

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（潮碼科技總經理黃煥森（右）與技術總監鄭翎芝（左）一起創辦公司，積極幫客戶量身訂做所需的App。照片來源/賀大新攝）

潮碼科技股份有限公司創立於2012年，三位創辦者原本都是美國及加拿大華僑，技術總監鄭翎芝（Yvonne）曾經任職於美商藝電（Electronic Arts），營運長黃煥捷（Peter）則是來自於加拿大最大電信業者Telus Communications，至於總經理黃煥森（Kevin）曾在Apple零售店擔任副理以及CHMB溫哥華多媒體公司擔任品牌行銷執行長。由於看見市場最前端之需求，因而考慮回台設立潮碼科技股份有限公司。

目前潮碼科技有兩大發展方向。第一是運用軟體整合硬體，提高硬體使用的方便性及流暢性。第二是幫傳統服務產業加值，利用軟體提高傳統服務業能見度，並優化其服務流程，加強與客戶的互動，改善顧客滿意度。

潮碼科技推出的App「BirdieView」，還可進一步結合小型硬體來追踪小孩、老人、寵物、甚至車子。對於使用者來說，可透過BirdieView雲端平台掌握使用者的即時位置、歷史位置紀錄、支援區域抵達通知等，來確保小孩、老人等追蹤對象的安全。

Kevin表示，消費者如果使用「BirdieView」追蹤一個以及一個區域，是屬於免費的，若要追蹤多人以及多個區域就要收費，而這也是「BirdieView」的獲利經營模式。而目前公司為了考慮擴大使用人口，「BirdieView」也找了手機廠商G-Plus合作，將此功能內建在手機裡，可說是為手機功能加分不少。

潮碼科技除了投入App應用程式研發，其他營收來源還有雲端資料儲存解決方案、企業整合設計、企業軟體需求解決方案、網路行銷方案及配套等。Kevin表示，潮碼科技有多個客製化的作品，其中較具代表性的有中壢市「世紀廣場App。此款App的特色在於所有App內容均可由店家後台做更新，並有數個富有特色的小遊戲，會隨機送出餐點、禮券等禮物，刺激及提高客戶消費。目前下載會員數接近5萬人，並且每月總收入與去年同月比較，收益明顯提高，對於客戶來說可成功經營熟客會員。

【創業教我的事】
創業路真的很難走，走了2年半至今，都還是在努力打拼朝著目標努力。我們離最基本的成功定義還有一段距離，但是大家都知道絕對是有一天比一天還近，所以大家還願意付出時間跟心力在潮碼。也因為如此，大家的心更是團結! 雖然過程中有笑有淚，但這就是團隊存在的最大價值。因為我們已經不會因為任何一些事情而分裂。少了這些擔憂，造就的是更多的時間來服務客戶、和開發產品。

Q1. 創業至今，做得最好的三件事為何？
1.永遠都是被客戶讚不絕口的誇獎我們做事的心細程度，還有吹毛求疵的團隊個性。
2.經常性的把事情做到超過價格，在第一時間大部分客戶都會覺得價格較競爭對手高些，但最後都覺得是物超所值。
3.團隊在開發自家產品的時候決不會因為任何原因慌張而亂了陣腳，非常有目標的堅持同一個方向邁進。因為一路上都會有非常多的人不看好或唱衰。

Q2.長遠來看，公司想成為一家何種類型的公司？下一步的目標是什麼？如何完成？
潮碼科技希望在未來3年內，能在業界打開知名度。5年內，成立第1間海外分公司。10到15年之內，成為台灣軟體產業的領導者，具有充足的軟硬體整合經驗，並握有多種領先的開發專利及技術。

目前，公司尚在開發自己產品及建立客戶關係的階段。由於市面上軟體公司開發的產品品質參差不齊，我們致力於打造高品質的軟件，以區隔公司的產品定位，並建立公司高端產品的形象。未來，我們希望以公司在業界的知名度，吸引更多專業人才，加速公司發展。

公司目前有兩大發展方向。第一、軟硬整合。我們希望可以用軟體整合硬體，以提高硬體使用的方便性及流暢性。第二、傳統服務產業加值。我們將利用軟體替傳統服務業提高能見度，並優化其服務流程，加強與客戶的互動，提高顧客的滿意度。

公司服務 Project
目前公司產品分為三大類: 一、客製化代工軟體。二、智慧型手機可下載之軟體。三、雲端商用系統。以智慧型手機可下載之軟體來看，公司以改良市場上有需求的創意為主。例如，最近推出的BirdieView 是改良目前市面上追蹤App的不足，加入通訊功能的產品。而第三類的雲端商用系統，我們則是進行不同於傳統的軟硬體整合。例如，正在研發的雲
端POS，利用 Android平台當作底層系統，有別於一般的 Windows底層系統。

主要用戶 user
一般商用客戶以及消費者
商業模式 Business Model
接外包案件，客制化系統專案、整合商業雲端App等

公司大事記
2014年推出定位軟體BirdieView
2013年幫中壢世紀廣場設計App。
2012年創立潮碼科技

網址
http://www.trendigi.com/

2026年，台北國際電腦展（Computex）再度引爆全球科技熱潮，來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至，讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後，除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭，還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌，早已利用亞馬遜全球開店，跨越線下通路的傳統壁壘。例如：用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX，以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通，逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場，圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說，圓剛科技（AVerMedia）是踏入國門遇到的第一個台灣品牌，「不管在桃園、松山、台中、高雄機場，旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭，就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露，圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持，要求研發、製造都要留在台灣，深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業，還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算（Edge AI）量能，利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘，面對線上B2C的消費市場，圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發，圓剛發現，自家產品的主力客群，多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率，圓剛決定透過亞馬遜全球開店，進軍跨境電商市場，「當企業進軍陌生的海外市場，亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具，能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上，圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例，團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後，便立刻回到亞馬遜賣家後台，透過數據交叉驗證需求，接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機，結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論，視為內部研發的重要KPI，Betty透露，如果新產品的評價掉到4.2顆星以下，就會被團隊視為「大事」，立即啟動跨部門檢討，徹查問題，「那些最真實的回饋，其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力，再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具，2025年Prime Day，圓剛創下年增長59％的佳績；2026年第一季，即便競爭對手狂砸行銷預算，圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位，寫下年增長6％的成績。

圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察，敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮，迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機（Dual-View Live Streaming），一上線即被搶購一空。

圖／數位時代

TRYX 注入創新靈魂，將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業，電腦零組件（PC DIY）市場早已是一片紅海、競爭激烈，也因此，新銳品牌TRYX的崛起，顯得格外引人注目。

TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察，精準預判市場狀況與玩家痛點，成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。

圖／數位時代

TRYX創辦人Nelson認為，電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰，讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中，為了改善市場現況，Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術，打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品；今年Computex中，TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」，是利用佩珀爾幻象（Pepper’s Ghost），將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上，並和圖庫平台GIPHY合作，讓玩家能無限擴充素材，將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是，這份創新並非憑空想像，而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出，TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」（Product Opportunity Explorer），「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺，現在透過細分類目的銷售數據和趨勢，團隊能精準預判市場狀況，讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者，針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋，這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說，無疑是最具說服力的評價。

2024年，TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時，原先預估一天只能賣個3到5台，沒想到美國市場強大的購買力，加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據，讓單日銷量直接飆破20台；而TRYX進軍亞馬遜後僅1年，品牌營收便達到197％的成長，「亞馬遜的多站點優勢，讓我們只要專心把產品做好，就能在全世界找到最適合的市場！」Paso透露，接下來，TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區，「我們希望讓更多玩家，體驗到TRYX的創新精神。」

Silicon Power 建立即時地區化策略，開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力，並為了貫徹「國際化品牌」的定位，將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，「Silicon Power每進入一個新市場，亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇，因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出，透過亞馬遜賣家中心（Amazon Seller Central），採靈活的「地區化策略」，針對當地消費者習慣、法規稅務，即時調整價格和庫存。

看準線上通路潛力，Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵，透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存，更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson（左）與董事長陳慧民（右）於 Computex 展位合影。

圖／數位時代

在行銷上，Silicon Power則善用亞馬遜廣告（Amazon ADs），精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是，亞馬遜的「Amazon Business」功能，讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶，能以批量採購方式下單，等於敲開了B2B市場的大門，「這是一個關鍵轉折，因為我們不再只服務個人消費者，也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據，Silicon Power利用這份對消費者的理解，在今年的Computex中，跳脫了「單一產品框架」的思維，首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品，而是精準切入內容創作者的工作流程，將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段，並為每個階段提供完整對應的儲存方案，「不是競爭者做什麼，我們就去做什麼，我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據，回到消費者需求，完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱，如今，團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地，同仁會搭配亞馬遜的建議、策略，持續升級自身戰力。

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說，在這場跨境出海的戰役中，亞馬遜不僅是銷售貨物的通路，更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器，進行市場洞察、需求驗證，進而預判趨勢、調整選品、開發新品；到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統，快速累積海外信任度、建立品牌；最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢，將台灣的創新產品遞送至全球，正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡，可以看出科技產業的全球化趨勢，已從過去的「硬體代工製造」，邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業，品牌只要專心將產品做到極致，搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等，就能在全球找到最適合的市場，讓世界看見台灣的創新能量。

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