台灣惠普董座王嘉昇：1拆2更聚焦，是靈活策略|數位時代 BusinessNext

惠普正式將旗下業務切割成兩家公司，台灣惠普董事長王嘉昇表示，未來產業挑戰越來越劇烈，將企業、消費端的業務切割兩家公司，目的是為了更聚焦，此舉是靈活的策略。但市場盛傳，惠普很可能把PC和印表機業務的HP Inc.出售給其他業者，後續若惠普真退出PC市場，將引發PC市場勢力大洗牌。

惠普分拆為二的作法，產業分析師普遍傾向給予正面期待，DIGITIMES Research資深分析師兼主任簡佩萍認為，確實有利惠普整體營運的突破，由於惠普近年在行動裝置上無明顯戰功，HP Enterprise將可藉由與其他品牌策略聯盟，加速將行動應用導入至企業市場。不過，仍須關注一個隱憂，HP Inc.因未在行動市場有大刀闊斧的建樹，面對僅能守成的PC市場，以及新興但規模仍小的3D列印事業，長期發展隱憂不小。

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圖說：惠普切割為二的組織業務圖。（圖片來源：取自惠普官網）

惠普其實在2011年就曾想過分割，但當時執行長惠特曼（Meg Whitman）上任後，讓此計畫喊卡，時隔3年，還是走向分割一路：Hewlett-Packard Enterprise專攻企業市場的伺服器、儲存裝置、軟體與服務；HP Inc.主力為PC及印表機。

不過，王嘉昇認為，經過2年時間醞釀，兩家公司（指Hewlett-Packard Enterprise和HP Inc.）都發揮其綜效，年度營收都超過500億美元，他也向客戶及夥伴信心喊話：兩家公司在2016年正式營運，所以未來一年內營運都不變，請客戶及伙伴不要憂心。

面對同業聯想收購IBM X86伺服器，王嘉昇很有信心的說：「對惠普當然是正面消息」，伺服器市場不能只看商品（commodity）和價格，更重要的是業者的規模、產品線和規格的完整度，以及軟體服務。伺服器生態系已慢慢改變，伺服器背後還有很多雲端服務、軟體定義（Software Defined）架構、整合型儲存設備（Converged Storage），他更直言：「聯想只看到commodity，是很weak（薄弱），而且聯想跟IBM文化是差很多的！」不過，惠普在全球的IT基礎架構市占率排第2，再加上硬體產品，就是最好的，還是很有信心。

DIGITIMES Research認為，在BYOD（Bring your own device）潮流下，分割後的HP Enterprise可望加速與其他行動裝置品牌合作，以回應企業客戶在行動應用的需求，加上其原來主力業務的伺服器、儲存與網路產品，過去4季營收年成長率幾乎都為正（-2％～2％），營業利益率雖未能達到往年水準，但仍能持穩於14％以上，未如往年一再下滑。

至於HP Inc.，印表機事業獲利雖高（最新一季營益率達18.4％），但最新一季營收還是年衰退4％，欲藉新興的3D列印產品反轉的短期機會不大。而PC事業方面，惠普過去一年積極爭取教育與企業訂單、推出低價機種擴大出貨規模等策略明確且執行到位，出貨量、營收與營益率都有顯著改善，加上仍由惠普既有團隊經營，因此，DIGITIMES Research推測在進行分割的過程中，將不致讓其他競爭對手有太多有機可趁的空間。不過，HP Inc.所面對的產業都相對成熟，仍將是未來終端裝置市場主流的行動裝置，惠普布局多年但也未有具體成績，是其後勢發展最大的隱憂。

惠普預估，2014會計年度EPS為3.7～3.74美元，展望2015年會計年度，全年營收持平，不過因降低成本，預估2015年會計年度EPS為3.83～4.03美元。Hewlett-Packard Enterprise年營收584億美元，營業利益率為10.2％，HP Inc.年營收572億美元，營益率為9.4％。

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圖說：惠普最新一季（2014會計年度第3季）業務表現。（圖片來源：取自惠普官網）

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圖說：惠普2015會計年度業績展望。（圖片來源：取自惠普官網）

近年來，台灣零售、金融、服務等 B2C 產業，正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和，品牌間競爭日益激烈；二來會員結構逐漸高齡化，而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況，企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場，擴大營運版圖；或是吸引外國觀光客增加消費，創造跨境商機；又或者，精準洞察會員需求與偏好，重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路，數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據（Vpon）執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機，提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景，善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗，協助品牌描繪顧客行為軌跡，從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略，同時亦能協助企業掌握跨境商機，加速日本品牌深耕台灣市場，也讓更多台灣企業能以數據為翼，飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力：多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景，背後靠的不只是理想，更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制，而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為， Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據， Vpon 亦以電子發票數據為基礎，並結合政府開放數據，擴大數據收集的維度，使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析，為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案，協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略，並精準觸及目標客群，提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家，考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求， Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據，數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據，除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證，從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

以數據助攻國家戰略：從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力， Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用，包括日本政府觀光局（JNTO）、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等，皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略，在政策推進過程中，適逢 Vpon 進軍日本市場，與日本觀光局合作進行大數據分析，藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據，不僅吸引更多海外旅客造訪日本，也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來，日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告，推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊，促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗，讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫，此計畫的兩個重點，一是吸引外國觀光客來台旅遊，二是支援海外企業佈局台灣市場，持續以數據為核心，打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出，若日本品牌要在台灣舖設實體通路，可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈，進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策，到開幕後的廣告行銷與宣傳活動，都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是，這套數據應用機制不僅能「順向操作」，協助日本品牌登台拓點，也能「逆向操作」，協助台灣企業前進日本市場，同時提升入境（inbound）和境外（outbound）的收入。像佳音英語在佈局日本市場時，便借助 Vpon 的廣告與數據專業，在日本主要城市的戶外看板投放廣告，成功建立品牌知名度。另外，桃園觀光局也與 Vpon 合作，於日本實體展會進行宣傳與曝光，吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方： Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場， Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台（Composable CDP；CCDP），推動企業「回到自身」，善用自有數據資產，打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示， Vpon CCDP 以 Google Analytics 4（GA4）技術為核心，協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據，並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來，企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡，據此進行更精準的分眾分群，進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者，皆已導入 Vpon CCDP 解決方案，在符合法規與隱私保護要求的前提下，有效整合分散的數據資產，並透過 AI 模型進行預測與建模，找出轉換率最高的潛在客群，或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等，實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來， Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景，深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局，並計畫於東京上市，以取得更多資源推動全球化發展，例如：拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場，打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。