[專訪] Yahoo全球產品管理資深總監迪迦度：挖人才，也要養人才！

雅虎在梅爾入主之後，積極收購新創公司，目前數量已達40家之多，對雅虎而言，除了加速產品業務的開發，雅虎也不諱言，就是希望藉由購併取得關鍵人才。不過，購併這件事往往可遇不可求，因此梅爾將過去在Google時推動的助理產品經理(Associate Product Manager)人才培訓的模式，也帶入雅虎，並交由原為Google產品經理，後被梅爾邀請加入Google擔任雅虎全球產品管理資深總監的迪迦度(Fernando Delgado)，出任雅虎APM的共同創辦人，這個計劃於去年7月中展開，主要是招募大學畢業生，通過培訓計劃，使其成為雅虎未來產品的核心成員。雅虎APM計劃如何執行？達到何種成效？以下是迪迦度訪問整理：

Q：可否簡介一下APM計劃的內容。
A：有好的人才，才有好的產品，但在矽谷，好的人才不是那麼容易找到，所以我們推出這樣的計劃，重點栽培我們覺得有潛力的人才，第一年推出時，總共有3000人來申請，但最後我們只選了11個人，挑選的標準主要有三個，一是必須能夠掌握科技或工程相關背景，第二，這些人要有清楚的邏輯，可以掌握產品的開發流程，最後則是要有好的溝通能力及熱情，所以我們不是選擇最完美的人，而是經過磨練，他的潛力有更好的發揮。

Q：主要培訓的重點有哪些？
A：我們將人才分為四個領域，包括產品、設計、工程及行銷，我們不只讓他們參與具挑戰性的產品開發計劃，同時我們也會安排不同部門的資深同事擔任導師，讓他們學習如何進行時間管理、目標設定等職場能力，另外，我們也希望他們走出矽谷舒適圈到外面看看，像是戶外爬高山等等。我們去年底就帶著第一批的學員進行了一趟為期兩周的亞洲之旅，我們去了中國、東京，也到了台北，來台北時，登上了101，在東京則是體驗壽司製作。藉著不同文化的交流，讓他們感受到消費者不同的生活情境。比如目前有14種語系版本的Aviate，就是透過交流激盪的方式，讓產品更好。目前APM計劃雖然也有亞裔學生，但只在美國推動，我們也期待有機會推展至亞洲地區。

Q：不只是雅虎，矽谷不少公司也有類似的培訓計劃，雅虎有哪些優勢可以吸引優秀人才的加入？
A：多數的培訓計劃，還是將人放在業務的外圍，但我們直接讓他們可以參與核心產品的開發，像是行動氣象、搜尋、廣告平台等等，加上這整個計劃非常新，對他們而言，不只是融入雅虎、找到舞台，同時他們的經驗，也會改變雅虎思考及做事的方式。

Q：APM的學員很多都是數位原住民，他們的行為，帶給雅虎哪些新的啟發？
A：這個世代可以說是一個訊息(message)世代，他們走到哪溝通分享到哪，所以從他們的互動中，的確讓我們有機會用不同的眼光去思考行動這件事。

Q：跟著梅爾從Google到雅虎，你自己怎麼看這兩年的改變？
A：梅爾加入雅虎之後，她的一些作法的確讓一些人不滿或質疑，但她也必須這麼做，像是她在公司提供免費餐點，是為了讓大家不要浪費時間，可以更聚焦在工作，或是將黑莓機換掉，也是為了讓大家感受行動時代的變化，對雅虎而言，我們有好的用戶基礎，要重新找回過去曾有的光榮感，態度上必須更樂觀積極，這也是為什麼我們積極購併人才，就是希望不同的人加入，帶來新的活力，40多個新創團隊進來後，大家就可以從不同的專業，去討論產品的各種可能性，這點讓許多人都感到相當的興奮。讓整個團隊向前走，是組織最不容易做到的事，三年前的雅虎，可能無法做到這些事，但現在我們做到了！

迪迦度出生於委內瑞拉首都卡拉卡斯，並於密西根大學安娜堡校區取得資訊工程與數學學士學位。現任Yahoo全球產品管理資深總監，目前帶領Yahoo核心行動應用服務的開發，像是Yahoo News Digest以及Yahoo電子信箱等，推動Yahoo行動服務的成長，並成為Yahoo Associate Program (APM)的共同創辦人。任職Yahoo前，曾在Google服務長達五年，擔任產品經理一職，負責Google搜尋引擎、地圖、語音搜尋、Android與Google+在地服務等。