從Yahoo!到騰訊網路媒體事業群,韓志傑補足中國經驗
從Yahoo!到騰訊網路媒體事業群,韓志傑補足中國經驗
2014.10.30 | 人物

2012年5月,韓志傑離開Yahoo!亞太區行銷部副總裁的位置,轉戰騰訊網路媒體事業群市場部總經理,負責領導騰訊網、騰訊微博、騰訊視頻、騰訊智慧等在線媒體的行銷業務。加入騰訊兩年多,前陣子難得利用休假回台灣,在兩個場合演講露面,利用演講空檔接受訪問。訪問整理如下:

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(圖說:從Yahoo轉戰騰訊網路媒體事業群市場部總經理,韓志傑體驗在高度競爭的產業和公司工作。圖片來:郭芝榕攝影。)

可否舉例您在騰訊跟內容有關的工作?

我們做的內容,包含自製節目、網路劇、網路節目、綜藝節目,我們也買版權,也投資投資電影,什麼都做。也提供各式各樣的內容,韓劇、英劇、美劇都有,也跟台灣的內容提供商合作。要先了解用戶的需求、喜愛,推出相應的內容。

對台灣和中國影片網站內容的看法?

回歸到產品的本質,我的淺見是台灣的視頻規模沒那麼大,再加上台灣的內容並非同步內容。大陸的視頻內容都是我們花錢買版權,放在網站上免費給大家看。台灣比較少在這裡競爭,或是很少聽過買版權花很多錢。

例如,我以前在Yahoo時曾經跟星光大道合作,花的版權費是百萬級。跟網友互動、粉絲啊,跟節目合作。在大陸的中國好聲音則是億級。經營一個視頻網站需要的成本太大了,我們公司每年付的錢很多,所有競爭業者都是這樣。

到騰訊工作,在你個人生涯中扮演的角色?

第一、補足我過去沒有在大陸工作的經驗。以前的大陸經驗,是我在百事時負責幾個大中華區的專案,但也只是偶爾到大陸出差,沒有在大陸全職工作的經驗。

第二、體驗在高度成長的公司、高度成長的行業中工作。大陸的規模很大,同樣做一件事產生的效果很大,投入也大,是台灣的好幾倍。我舉個例子,假設在台灣做一場1000個客戶的活動,花600萬台幣,在大陸辦一個一樣規模的活動,則要花500萬人民幣。

中國和台灣的工作環境差異?

主要在自然環境的差異,大陸市場夠大,目前的格局和態勢創造出很大的市場,市場可以提供給人才的環境很不一樣,格局也不同。在大陸可以跟世界級的大師們接觸,台灣就沒這個機會。

軟的地方就是人才,大陸也跟台灣一樣填鴨式教育,在課堂上壓力很大。我知道有個大學生拿到香港暑期工讀的機會,工讀月薪是三萬五港幣。第一、台灣人知不知道有這個機會?第二、假設這個機會是公開、均等的,台灣人有沒有機會跟北京競爭?這個我不知道。在大陸,不管是做市場、媒體或是各行各業,影響力和格局都跟台灣沒法比。

外商及大陸公司的企業文化有何不同?

蠻不一樣的,大陸文化很務實,腳踏實地、速度非常快、要求非常仔細,很多企業在講這些都是口號。至少我們公司在用戶體驗,從上層到下層親力親為,我感受到這份堅持跟夢想,所以我很敬佩這個公司。

外商重視結果,也重視生活平衡。我們是在高度競爭的行業、高度競爭的地區,需要高度投入,比一般公司更投入。我們是任何時候,白天、晚上都在微信,收到就要馬上回。我也養成這樣的習慣,想到什麼東西就跟員工講。

大陸就是這樣,我很難取得工作和生活平衡,這個工作年輕人可能可以做得更久。大陸網路公司沒有人拿刀架著你要來工作,你隨時可以離開,願意來、有熱情、想在這方面開拓一片天,而且這些公司都給高報酬。

這是個人的選擇,高報酬、高成就感、高的生活條件、高的自我實現,一方面又要要求生活輕鬆的話,就像找個老公又要高富帥,又要學歷好,很難兩全其美。

能否分享騰訊的一些創新案例?

例如中國好聲音在播出時,有超過500萬網友同時互動,像是搖一搖猜導師,直接用微信跟學員互動。這個模式是大陸首創。

上個月播出的連續劇叫離婚律師,播放次數15、16億。視頻有「彈幕」,就是播出時用戶評論會佔據螢幕的上面二分之一。裡面有個小三角色焦艷艷,把演員張萌找來騰訊,跟用戶互動,結果2小時有140萬個評論罵她。

2013年過年,騰訊和Intel合作一個「世界沒有陌生人」的活動。通常在外工作的北飄回家鄉都要花幾天幾夜,騰訊微博是140個字,我們找10個人每人給140元,來測試社會的溫度,看他們是否可以用140元回家過年。結果有很多網友主動送溫暖,請他們吃飯、開車送他們,是很成功的案例。

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從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航
從台流轉型到跨界共創,2025亞洲新媒體高峰會以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」驅動產業續航

全球影視娛樂正處在結構翻轉的臨界點。從串流平台的競合與權力再分配,到生成式AI引爆的創作革命,再到觀眾注意力被碎片化的內容浪潮瓜分,市場規則幾乎在一年之內重寫。

在這樣的動盪中,「如何永續成長」成為所有內容產業的共同焦慮。台灣擁有豐沛的創作能量,卻在規模化與國際化的路上,始終面臨結構性瓶頸。為了回應時代考驗,NMEA(新媒體暨影視音發展協會)以「RESILIENCE:韌性 · 突圍」為題,將於11月24日至25日舉行2025亞洲新媒體高峰會,邀請超過五十位國內外產業領袖對話,從組織、內容、技術與商業模式出發,探討如何讓台灣影視娛樂在不確定中,創造屬於自己的續航動能。

韌性,從衝擊中找到成長的可能

「Resilience」一詞原本源自工程學,指材料在受壓後能回彈的能力。NMEA理事長李芃君指出,當這個詞被用於產業時,它所代表的已不只是「抗壓」,而是「擁抱變化與永續成長」的能力——在巨變中快速重組關鍵資源、甚至藉由創新找到新的突破。

她觀察,全球產業變動的背後,主要受到三股力道的衝擊:地緣政治的風險、科技典範的轉移,以及氣候與疫情等帶來的自然挑戰。這些因素同樣影響著台灣文化內容產業。

以台灣一家全球背光模組大廠為例。近年隨著國際電子品牌紛紛在筆電與平板產品導入OLED顯示技術,傳統背光模組市場面臨挑戰;該企業在察覺趨勢轉向後,選擇主動調整策略,透過併購前沿技術快速推出新產品,切入車用、醫療與AR/VR顯示等新領域。李芃君指出,這樣的轉向即是韌性的展現——在技術更迭的浪潮中重新定位自己,讓企業從被動防守,轉為開創下一波成長曲線。

「這種思維放回影視娛樂也一樣。當市場被新技術和新平台顛覆,產業若仍困於單一市場、單一資金、單一合作關係,就難以應對下一次衝擊。」她強調,建立韌性不能停留在抽象的口號,必須要有具體行動,而關鍵就在「多角化」。

多角化的市場讓故事能走出台灣、觸及不同文化的觀眾;多角化的技術與人才,讓製作不再受限於傳統框架;而多角化的資金與夥伴結構,則能減少對補助與單一委製案的依賴,形成正向循環的產業體質。諸如日本《鬼滅之刃》透過IP延伸創造跨世代效應,或泰國在政府策略支持與國際平台Netflix合作,讓在地內容走向全球,都是多角化的案例。

高峰會四大主軸,挖掘韌性的潛力

「政策當然重要,但最終能否長出韌性,關鍵仍在產業本身的自覺與行動力。」李芃君表示,第七屆亞洲新媒體高峰會以「台流轉型、跨界共創、影視創新、商模躍進」四大主軸為核心,期望讓韌性不再停留於口號,而能轉化為具體實踐。不只是思考「如何生存」,更要推動產業主動探索「如何成長」。

在「台流轉型」議題中,論壇將從亞洲娛樂的整體格局出發,思考台灣內容如何在國際市場中建立辨識度與合作機制。面對串流平台競爭與區域內容崛起,產業要重新定義「台流」的價值,從單點創作走向跨國布局。

「跨界共創」則從電競、音樂、體育到AI應用,剖析影視娛樂如何走向一個多層次的體驗場域。透過多個實際案例,探討不同產業之間的協作經驗,助攻內容突破原有框架,創造新的商業能量。

「影視創新」主軸聚焦於新技術與內容形式的融合。如:短劇風潮、現象級作品及AI生成式內容等,正改變影視產業的創作邏輯。論壇將聚焦技術如何成為創意夥伴,推動人才與內容的再進化。

最後,「商模躍進」則回應內容永續與變現挑戰。當觀眾行為與平台策略不斷重組,內容不再只是作品,也是可延伸、可轉化的商業資產。論壇將引導產業思考,如何讓內容價值在不同階段持續發酵,打造可長可久的生態循環。

李芃君強調,高峰會的價值,在於讓這些不同維度的討論彼此交會;唯有當創作、技術與資本願意對話,產業的韌性才能真正落地。「我們希望產業能從危機思維轉向成長思維,在對話與合作中,激盪出新的想像與行動。」

韌性,新媒體暨影視音產業必備的DNA

自2017年成立以來,NMEA持續扮演政策倡議與產業整合的推動者。每一屆高峰會也都對應時代命題,映照產業進化軌跡。從2023年「EMPOWERING」的全面賦能、2024年「CONSOLIDATION」的整合共榮,到今年的「RESILIENCE」發揮韌性、尋求突圍,李芃君形容,這是一條從能力啟動、資源整合到體質調整的路徑,引領台灣影視娛樂邁向國際舞台。

NMEA
NMEA理監事集結產業代表,共思壯大台灣內容產業之道。
圖/ NMEA

她指出,高峰會結束後,NMEA也將以工作坊與共創計畫延續對話熱度,讓產業交流落地為實際行動。協會也積極拓展跨域合作,從企業交流、IP授權推動到媒體合作,串聯更多產業能量。

值得注意的是,自2022年起,高峰會同步啟動線上直播,三年累計已吸引超過20萬名觀眾參與,單屆觀看更突破8.1萬人次。李芃君認為,這不僅是數據表現,更代表台灣影視產業逐漸建立國際話語權。當產業以開放與創新的態度前行,才能在全球文化浪潮中,站上屬於台灣的舞台。

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