[ 專訪] 創意點子創辦人陸意志:專利燒錢特別快,讓我變「負債」
[ 專訪] 創意點子創辦人陸意志:專利燒錢特別快,讓我變「負債」

今年九月,台灣創業圈又傳來好消息。新創公司創意點子,獲得知名創投H&Q漢鼎亞太集團、兆豐金、國泰金、第一金、交大AngelClub等金額新台幣1億元的投資。創意點子專攻互動式影片商務社群服務平台。使用這個平台介接影片,電視螢幕中的影片在播放時,底下會出現商品圖像,觀眾若想購買,直接點選就會出現商品「下單」頁面即可(如下圖二),方便又快速。創意點子的獨特創新技術,還贏得2013年榮獲資策會 ideas show +組第一名:最具投資潛力獎。因此《數位時代》特別邀請,創意點子創辦人兼總經理陸意志與我們分享創業經過。

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圖說:創意點子總經理陸意志(右二)與副總經理劉恣瑩(右一)。(圖片/林衍億攝)

問:可否與我們分享創辦創意點子的來龍去脈?

其實說句真話,創辦創意點子是一個無心插柳的決定。因為我們的工作經歷都是來自上市櫃公司,有著很好的職位,很好的薪水。或許是因為這個產品早在2007年就已經開始研發,到2010年把它申請成專利時,其實在這中間它(雛型)原本是要送人的。可能因為當時做得太早,要送的對象完全不認為有一天大家的習慣會是在網路上看視頻或是影片。結果變成了想要把產品送給對方,卻發生了對方沒興趣的情況。所以當時也沒想太多,既然對方不認同,那我就只好自己繼續Coding下去。

只是沒想到,這一堅持就堅持了7年,而現在的網路環境已經與當年不同,誰都沒想到YouTube和土豆這樣的視頻網站不但崛起了,甚至還超越了傳統的媒體成為新的媒體。我們的另一位創辦人(founder)不斷鼓勵我創業試試。其實創業就像購物一樣,都是一個衝動!若想得太久,或許很多答案都會不一樣了。

問:可否解釋一下研發創意點子核心技術是什麼?其市場價值為何?

創意點子的核心技術是什麼?簡單的說,我們的專利技術就是要讓觀眾「看到,就可以立刻買到(或得到)」。我們相信,這是一個絕對置入的時代。舉凡電視戲劇、廣告、電影或微電影等,因為置入所產生銷量增加的例子已經不勝枚舉。舉例「來自星星的你」裡面的商品,才四個月而已就衍生出了近九百億的商機(這是台灣一整年生技醫療的總產值)。

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圖說二:創意點子互動式電子商務平台示意圖。隨著影片播放,底下會出現商品,使用者只要按下商品,就會立刻顯示商品資訊,最後還會直接連結到商品下單網頁。

我們對於市場的價值是什麼?我們希望讓更多的廣告置入到戲劇裡,這樣製作單位可以收到置入費用而有更多的預算來拍出更精緻的戲劇或請到更大牌的明星,而廣告主也可以因為這樣的專利技術搭配戲劇的效果而「即時」的創造出長紅的業績。

現在的轉換率,其實能有兩成左右就已經很高了。可是我們的轉換率快6成(也就是一次的PV,我們可以導購快6倍的流量)而我們主要的技術就是在掌握這份「立即」的購物衝動。因為這樣的廣告效果比關鍵字還要來的更有效。

問:研發這個技術時遇到哪些問題,擔心什麼事情,有沒有什麼意想不到的意外插曲?

其實我們當然不是一下子就開發的出來,寫程式哪有那麼順利。當初2007年研發時和現在可是有些不太一樣的。會造成這樣的原因是,這中間經過市場上的不斷測試之後才慢慢演變成現在這個版本的。在寫程式的中間,我也遇過寫不出來的撞牆期,或是找不出bug的時候(寫程式的人都最怕Debug)。更慘的事,我還遇到要參加ideas show比賽的前一天結果電腦中毒,整個還沒來的及備份就必須要Format掉的情況。

問:專利與技術之間是什麼關係?什麼樣的專利最有價值?申請專利時要注意哪些事情?

專利對於創意點子最大的幫助就是「錢燒得特別快」!這是事實,而且一定無法避免。專利是一種壁壘,它有極強的排它性。專利與技術之間的連動很深,它要是世界上第一個用這種技術這麼做的才能去申請。所以,它對於Follow形式的創業不同,首先專利它要夠創新,夠新穎,而且要能對產業有可利用性。

其實台灣有很多是follow國外的技術,可是大家往往並不知道很多技術其實是不能被follow的,因為國外可能早就把它變成了專利。舉個例子,像前一陣子的新聞,原來連最簡單的彈跳式廣告都是有專利的,只是我們都不知道而已。甚至連facebook的timeline也去申請了專利。而在前些時候,我們也聽過一家台灣的軟體廠商,當他們辛辛苦苦研發出來的技術想要去申請專利時,才發現國外早就已經把那樣的技術專利給申請了,結果造成了台灣這間廠商辛苦研發出來的成果根本不能使用。

至於什麼樣的專利最有價值,因此,我認為,做一個大家都願意買單的專利技術,就是最有價值的專利。否則,再好的技術,最終還是要能被市場所接受,因為這所有的一切,其實最後都離不開市場的供需問題。至於在申請專利要注意那些事情,那就是千萬別像我為了專利忙到「腹膜炎」要命危了都還不知道。另外,就是選一間非常專業的專利公司,因為專利公司專不專業會直接影響到專利的內容,所以一定要特別注意。

問:創業對你人生最大的影響是什麼?最痛苦與最快樂的事情是什麼?

創業對我的人生最大的影響就是變成「負債」!為了維持公司的運作,我拿信用卡去借款,向朋友借錢。對我們而言,最痛苦的事情就是公司的資金要燒完了,卻不知道後續營運下去的錢在哪裡!那種煎熬,真的很痛苦!在創業的路上,其實我很少有快樂過,唯一值得欣慰的,就是看到有越來越多信賴的夥伴一個一個加入了創意點子這個大家庭來一起對未來努力。這是我覺得最棒的事!至於創業給我的啟示,那就是要時時存著「感激的心」。真的要感激和感謝這一路走來任何一位幫助創意點子的貴人。若沒有他們,創意點子也不可能走到今天這一步。

[活動推薦]
2014創業小聚年終盛事!掌握創新創業趨勢與現況
時間:12月9日(二)大會論壇、12月10日(三)創業之星Demo Show
地點:臺北文創大樓6樓 (臺北市信義區菸廠路88號6樓)
報名方式:請參見活動網頁(11/20前早鳥票7折優惠)。另有創新創業大展徵件中,歡迎報名

[社群活動]
創業小聚第47場邀請到創意點子團隊、雲端監控系統Skywatch、C2C代購網Go1Buy1、廣告應用App VMFIVE、民宿管理系統TRAIWAN出來玩,以及Cheetah Mobile獵豹移動高級總監施子薇到場分享,歡迎出席交流!2014年11月19日晚上@YOUR SPACE

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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