[書介] 《上帝給王雪紅的十堂課》：一趟克服命運挑戰的女王旅程|數位時代 BusinessNext

最近剛下檔的偶像劇《16個夏天》引起網友的熱烈討論，尤其男主角是HTC手機設計師，再加上劇中隨著劇情需要讓HTC歷代手機接連曝光，據調查發現，如此強烈又直接的置入行銷，的確提升HTC的品牌好感度，甚至這週HTC在網路商城所推出的新款手機，也在六分鐘內就搶購一空。這一波《16個夏天》效應是否對HTC品牌銷售危機有所助益？還是只是曇花一現？市場變化無法預期，就像HTC董事長王雪紅，她永遠不知上帝要給她的下一個挑戰是什麼？但她永遠帶著她對上帝的信與感恩，走在主為她安排的路上。

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市面上關於王雪紅的報導很多，但這本《上帝給王雪紅的十堂課》卻是我看過至目前為止最感動、與完整的記錄。作者王純瑞是三十多年經驗的是資深財經記者，五年前的一個機緣，HTC執行長周永明與作者聊到可以寫一本宏達電（HTC）創立的故事，作者並沒有一開始就動筆，而是在多年後的一次HTC記者會上，因為周永明的一席話，鼓勵年輕人要永敢追夢、放眼國際、建立自信，讓王純瑞感動也下定決心，要為這個台灣自創品牌的企業，寫出它奮鬥的故事。

於是，王純瑞歷經一年多的採訪，在兩岸、美國、歐洲飛來飛去，不斷與王雪紅、卓火土、周永明等人長談，才完成了這本書。這本書定名為《上帝給王雪紅的十堂課》，講的就是王雪紅在商場奮鬥的故事，故事從王雪紅離婚、再婚寫起，開始創業，找到卓火土、周永明等人、打造出全球第一台WinCE掌上型裝置、把基督信仰帶進企業領導裡、接班、進入品牌市場、專利之戰、商業機密被竊等，作者將王雪紅所遭遇到的各種順、逆境，結合她對上帝的信仰，以十堂課的方式來講述這些過程中王雪紅的領導風格，以及她如何面對自己、渡過難關的態度。

我很推薦大家在讀這本書前，先閱讀作者所寫的「寫在前面－我與上帝的偶然相似」這篇前言，一段作者虛擬採訪上帝的對話引人會心一笑，然而作者希望透過這段虛擬的魔幻對話去找出王雪紅的領導特質與上帝之間的連結性，就像王雪紅經常在公開場合讚美上帝、把榮耀歸於上帝、挫折時她也始終感謝主給她的安排，因此台大管理學院教授郭瑞祥也在推薦序中說，這真的是一本見證神榮耀的書。

在整本書裡，都可以看到王雪紅對上帝的感恩與讚歎，尤其在第五堂課－信仰，講述王雪紅把上帝的福音帶進HTC、威盛，讓神帶領、見證福音在她生命裡與企業中的影響力。作者更引用神話學大師喬瑟夫．坎伯（Joseph Campbell）的《千面英雄》這本書，透過書本當中所說的英雄旅程來比喻王雪紅一路走來的起伏，就像每個英雄要成為真正英雄之前，必需經過六個關鍵的階段，而王雪紅從進入台塑集團到離開、再到自行創業、經歷纏訟長達近8年的國際官司，從害怕、不安、懷疑到產生自信與力量，王雪紅的轉變是因為她深信上帝的愛，讓她可以勇往直前。

每一個章節就是一堂生命體悟與企業經營管理的哲學，在字裡行間中看見王雪紅的成功、失敗、挫折、再站起來，在勇敢、謙卑、永不放棄之間，王雪紅經歷了多少自我與上帝的對話，這絕不是簡單一本書就能訴說完的試煉。不管你是不是一位基督徒，這本讚訟上帝美好的企業領導人故事，用開放宏觀的角度來看，是一本很值得閱讀的企業領導與管理的書籍。

(作者Jasmine,曾擔任科技媒體記者，現為Readmoo特約作者。)

《上帝給王雪紅的十堂課》

過去，下載速度是評價電信服務的重要指標，但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後，消費者發現，再快的網速，如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線，即無法轉換成好的使用體驗，也因如此，衡量「好網路」的標準，也逐漸從追求測速數字，轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變，也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初，台灣大哥大不僅率先奪下「 4G／5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽，在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中，更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王，同時，包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢，更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果，也讓外界重新思考：究竟什麼才是真正的好網路？

真正的好網路，比的是長期穩定、而非單點測速

答案，就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗（Reliability Experience）與品質一致性（Consistent Quality）。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現，這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗，因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用，因此，考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如，搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code，或是重要的線上會議，都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下，都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域，或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態，確保維持穩定流暢，不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一，不僅代表網路速度表現優異，更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性，能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

世界級的體驗，來自看不見的技術布局

對使用者來說，網路很好用是一種感覺，但對電信業者來說，則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G／5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定，背後依靠的不是單一技術，而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構：

首先，台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz＋900MHz 雙低頻組合的業者，具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性，不僅能深入建築物室內，也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景，成為穩定連線的基礎。

另一方面，面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求，則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力，雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續，但透過 NRCA（5G 載波聚合）技術，可將分散頻譜智慧整合，即時進行流量分配、負載平衡與備援，大幅提升頻譜使用效率，讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

透過上述技術布局，台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗：無論是在地下室、車廂、偏鄉山區，或是大型活動現場，都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著：台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度，進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭；未來，隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展，行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看，從 Opensignal 全球 4G／5G 在線率 No.3、全台 No.1，到六項第一的肯定，可以清楚看見：台灣大哥大打造的不只是更快的 5G，而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構，也重新定義了好網路的價值–真正重要的，不是測速最快，而是在任何時間、任何地點、任何情境，都能提供穩定且值得信賴的連線體驗，將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

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