資策會創研所所長詹文男:「智慧家庭」還不夠智慧!
資策會創研所所長詹文男:「智慧家庭」還不夠智慧!
2014.11.18 | 科技

現在有很多國內外廠商推出了「智慧家庭」的相關產品,突然之間家裡頭所有東西都可以上網,從燈泡、電視、插座甚至於牙刷都變得有「智慧」。這種現象會代表智慧家庭是下一波的趨勢嗎? T客邦特別專訪資策會 MIC 創新研究所所長詹文男先生,為大家解讀未來資訊消費市場的發展趨勢。

詹文男分析,目前所謂「智慧家庭」的產品,主要的概念都是以智慧手機或是平板為中心來發展的,你在手機上安裝一個對應的APP,然後使用Wi-Fi、藍牙或是Internet,去與家中的其他電器進行串接。

這些智慧產品的設計概念,主要都是在現有的傳統產品上,加上一到多個不等的感應器,然後再加上Wi-Fi模組,就可以把產品智慧化了。技術上雖然不算困難,但大多就是將手機變成一個遙控器,去與家電裝置進行串連。

▲詹文男表示,目前的智慧家庭的許多產品在設計上僅把手機當成遙控器,未來應還可以有更多的可能性。

智慧家庭還不夠「智慧」

由於這兩年擁有一台以上智慧手機、平板等行動裝置的人越來越多,裝置的普及帶動了廠商要推出這些「智慧」產品,但是廠商覺得時機成熟,不代表這些產品真的足夠「智慧」。

詹文男舉例,很多人最常描述智慧家庭的一幕就是:你可以在大熱天工作下班的時候,在回到家門前就先用手機設定把冷氣打開,這樣等你回到家,就可以享受涼快的環境而不用等。

上述的場面好像很美好,但如果你仔細想一下,我們在開冷氣前的動作一定是先把房間的窗門關好,不讓冷氣流失。那麼當你出門在外,要用手機遙控開冷氣時,就有一個問題:那有誰能來幫我關窗戶?

很明顯地,除非一個家庭能夠智慧到連窗戶都能夠遙控開關,或是你打算整個夏天都不把家裡的窗戶打開,否則智慧冷氣就不夠實用。這個例子並不是特例,以現在的技術而言,在缺乏配套的應用搭配之下,這些推出的「智慧家庭」產品大多只針對一個「點」,卻缺乏顧慮到其他「面」的問題。

不過,在眾多關於智慧家庭的應用中,他認為短期內需要優先被滿足的,是居家安全的產品。 詹文男回歸到人類由內而外的五大基本需求來分析,回歸到最基本的層面來看,智慧家庭要解決的,應該還是從最基本的「安全」層面來做起,家庭安全了,之後再來談享受才實際的多。

這裡的安全包括老人、小朋友,以及家中的環境安全。現有很多產品以及服務都在針對這一塊發展,像是放一個網路攝影機就可以監控家中的安全,還可以與家中的小朋友對話;或是家中只要有人移動,就會在你的手機上通知有人進來。這一類的產品都比較具實用性,其他像是瓦斯外洩、氣爆事件,用來保護居家安全的需求也有其必要性。

智慧手錶會比智慧眼鏡容易普及

至於現在很多人關注的穿戴式裝置,詹文男表示其實他自己也用過幾款,但是總覺得目前看起來不管是從外觀或是實用性來講,也沒有那麼的必要。

舉例來說,智慧手錶目前主打的是健康、軌跡記錄的功能,但是大多數的功能其實在手機上裝個App也可以達到同樣的效果。雖然說在智慧手錶、手環上有些會增加心跳檢測的感應器,但除非有醫療上的需求,必要性其實並沒有那麼高。

當然,最近Apple Watch的出現是給智慧手錶提出了兩個新的方向,第一是時尚,第二則是Apple Pay,可是這兩者能夠怎麼發展,其實現在也還看不出方向。

至於智慧眼鏡,詹文男表示那又是另一件事了,智慧眼鏡雖然看起來很炫,但是因為它是隨時就戴在你的頭上,其實不免會讓人擔心漏電或是電池爆炸的問題。當然,目前Google眼鏡是最有名的一款產品,而且大家對於這個品牌也比較信任,但是其他廠商的品質則沒有人敢保證。

因此,詹文男認為明年這兩者產品可能都還不會有太突破性的發展,但是就普及率來說,則智慧手錶將會比眼鏡高。至少智慧手錶廠商的進入門檻要比眼鏡容易的多,也安全的多。

本文出自T客邦/Janus

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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