這場非典型科技選戰,你我都是勝選的主角!
這場非典型科技選戰,你我都是勝選的主角!
2014.11.29 | 科技

「眾人之智慧會超越個人之智慧!」台北市市長候選人柯文哲,以超過80萬票的成績,不但拿下台北市市長寶座,也超越現任總統馬英九當年第一次選台北市長時的76萬票,不是綠的贏了,也不是藍的輸了,而是在網路社群工具的串連,以及各種公開透明資訊的交流下,台灣社會證明了公民力量的崛起。這次選舉無疑是台灣政治走向開放政治之路的濫觴,告訴政治人物:「人民才是主人,人民想要負責而開放的政府。」直接民主從台北開花。

沒有網路,柯文哲就不會出現。《數位時代》在柯文哲剛宣布參選時專訪他,他說,「科技讓這場選戰從不可能變成可能。」在勝選演說中他也提到,「鄉民力量展現見證網路世代強大,無論線上捐款、理念傳播、活動募集,都是一場網路主導的選戰。」柯文哲如何用數位化技術和工具為政治創新,創造出一條「開放」的道路,讓群眾一起參與他的競選之路?

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(圖說:柯文哲認為網路時代大大降低了參選的門檻。圖片來源:賀大新攝影。)

1、網路海選競選及幕僚團隊

第一次有候選人擺脫政治界科層的人脈網絡,柯文哲在5月16日喊出「青年海選計畫」,公開在網路上號青年人才加入他的競選團隊,包括政策、文宣、活動、網路部門及發言人和隨行秘書。

甚至,連台北市政府的幕僚團隊也在官網上公開徵選,包括文化局長、環保局長及教育局長、市政顧問團及公民顧問團。

2、善用社群媒體的力量

沒有任何廣告資源和預算,柯文哲的競選團隊用創意和話題,讓議題發酵,公關操作很成功,讓媒體不斷有報導題材。柯文哲的Facebook專頁有50萬粉絲,他就是個自媒體,發言動輒幾萬個讚。

競選團隊的內部溝通也善用科技工具,加快溝通效率,透過LINE群組加速討論,並使用Evernote當作會議記錄。

3、政見視覺化

官網「柯P新政」推出30支政見影片,除了文字敘述,影片內容用有趣的方式呈現議題說明,再放柯文哲訪談,並將影片全數放上YouTube。

此外,柯文哲團隊「開放」的很徹底,網站上有圖文市政白皮書,網友還可以寄信過去提供政策修改意見。

30支影片中,觀看次數最高的是以下三支影片:
第1支 iVoting(觀看次數9.8萬)
用手機網路投票。

第2支 安心外食(觀看次數10萬)
從觀光夜市、中小學營養午餐、傳統市場、認證系統四大方面著手。

第4支 道路統一挖補(觀看次數11萬)
統一管理所有單位,預埋管線溝。

4、官網線上募資

過去候選人通常要尋求財團的政治獻金,一場選舉牽扯許多當選後的政治利益交換。雖然柯文哲並非線上募資的第一位候選人,民進黨主席蔡英文在參選新北市長和總統選舉時,就開始使用線上小額募款,後續有些候選人也跟進。

不過,柯文哲的線上募款方式卻很有創意,直接用群眾募資的方式,推出三項募款專案及週邊小物,包括《台北調,你來定調》CD、公民獨木舟計畫。甚至延攬Facebook知名插畫「翻白眼吧!溫蒂妮小姐。」專門設計出卡牌遊戲《翻桌吧!溫蒂妮小姐》。除了募資,更有話題。

此外,公開選舉經費,更是在選舉史上第一次有候選人敢這樣做。

5、野生官網開放API

今年科技圈最火熱的話題之一就是API,數位時代在9月初訪問野生官網團隊,其實技術團隊在4月時同時向連勝文和柯文哲團隊提出OpenAPI的概念,但最後只與柯文哲團隊達成共識,想做出政府開放資料的典範。

這是台灣政治史上第一次使用Open API,推出「野生官網」提供所有官方新聞、影音、照片的 API,讓有創意的開發者和設計師能發揮創意,從App到網站,全都開放。總共有24個應用,除了網友自行設計的官網之外,有App、可以在個人網站及網誌中埋入的柯P彩蛋「柯P滑出來對你說政見」、柯P線上地圖應用「MA柯P」、「柯P語錄」,及政策相關應用等等。

正如柯文哲在勝選演說中所言:「公民社會的崛起不是否定政黨政治,而是開拓公民參與的契機。政黨與政治人物必須更謙卑面對公民社會,這也會是台灣政治的正向發展。」是的,如果有選擇,應該堅持正面和進步的方向!

柯P相關文章一次看:
[專訪] 柯文哲:科技讓這場選戰從不可能變成可能
柯文哲野生官網,用API釣出民間開發高手
野生官網:以科技選戰行開放革命之實

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台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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