台灣創業生態圈成形
台灣創業生態圈成形
2014.12.08 | 創業

從民間單位、大企業到政府單位,都注意到創業對台灣新經濟帶來的重要性。在各方資源的匯聚下,過去各自努力的台灣創業環境,漸漸開始出現系統化、規模化的整合,這股力量將帶著團隊一起邁向國際舞台。

在芬蘭赫爾辛基,專屬於創業者的嘉年華會Slush才剛落幕,吸引超過1千個新創團隊、400多位投資者、500多位媒體,萬人參與這場新創搖滾盛會。在台灣,今年的創業圈一樣熱鬧,時代基金會剛落成的Garage+創業基地開幕派對上,美國麻省理工學院校長拉斐爾.萊夫(Rafael Reif)、廣達電腦董事長林百里、台達電子董事長鄭崇華、緯創資通董事長林憲銘等科技大老都來了。22家企業贊助的Garage+,已有超過40個橫跨台、美、加、韓的創業團隊入駐,在這裡實現啟發自美國的車庫創業夢。

創業在台灣其實不是新鮮事,也許是早餐連鎖店,也許是珍珠奶茶茶飲攤,還有這些科技大老白手起家的故事,台灣社會嚮往著自己當家、當老闆。但過去的創業,單打獨鬥的偏多,少有結構化、系統化的方式,幫助創業者將事業做得更大、更穩。但近兩年,從民間單位、大企業到政府單位,都注意到創業對台灣新經濟帶來的重要性。

創業要成功,靠的不只是點子與認真,環境的養分與協助也很重要。矽谷之所以成為全球創業重鎮,就是團隊、人才、資金、市場,以及法律、行銷等周邊服務形成緊密的創業生態圈。網路家庭(PChome)董事長、也是台灣網路暨電子商務產業發展協會理事長詹宏志就多次呼籲,台灣一定要盡快加強育成、投資、IPO環境。

經過各方的努力,今年台灣的創業生態圈終於浮現了些許輪廓。各種創業相關組織如AAMA、之初創投、MeetClub、時代基金會等定期辦理聚會或團隊招募,或是提供共同工作空間。另外,也出現針對新創團隊的法律服務公司,雖然整體規模或活絡度仍無法與矽谷相比,但總算是跨出了第一步。

政策推一把

政府方面,除了資策會2008年起就開辦的「IDEAS Show」、科技部為期五年、提供百萬獎金的「創新創業激勵計畫」,國發會今年也推出「創業拔萃方案」(HeadStart Taiwan),請來創新工場執行長李開復、台泥董事長辜成允、YouTube創辦人陳士駿、阿碼科技創辦人黃耀文、Gogolook創辦人郭建甫等擔任諮詢委員,更選定3千坪花博公園會館,將建立標竿性的創業園區。經濟部中小企業處也提出46項重大結論,朝「維新傳統產業」、「鞏固主力產業」及「育成新興產業」三大方向推動政策。

國發會主委管中閔表示,HeadStart將參考新加坡BLK71及英國倫敦的Tech City創業群聚園區概念,引進國內外加速器、創投、業師等資源,提供國內外新創一站式服務,並強調與國際的連結。國發會還將整合現有創業資源,將既有的國發基金「創業天使計畫」、經濟部「新興產業加速育成計畫」、科技部「創新創業激勵計畫」,皆納入青年創業專案。其中,創業天使計畫執行1年來,協助逾70家新創事業,受輔導金額逾2億6千萬元台幣,未來3年至少還要培育超過1千位創業人才。

校園也動起來!台灣科技界搖籃的新竹交通大學,就積極與企業合作,建立創業加速器中心,定位自己為台灣的創業家學校。台大創聯會也與四大會計事務所、四大法律事務所結盟,讓台大新創團隊每周可享有4小時的免費諮詢服務。另外,台大創聯會目前有1.5億元「台大鑽石種子基金」,年底前希望可以再募得6億元「天使資金」,幫助早期創業團隊度過創業難關。

台大創聯會執行長陳良基表示,在前往國外取經過程中,發現以色列會在團隊的點子要長大時,就將他們移到矽谷去,再回到以色列打好基礎後,又再回去矽谷。前200大矽谷創投也在以色列設置分公司,尋找優秀團隊。「我們讓矽谷創投直接面試學生,也把學生送出國,希望建立像這樣的Role Model。」陳良基說。

匯集資源把創新規模化

「台灣的創投應該要看得懂具有破壞式能力的新創,這是台灣不缺的,甚至領先世界,無法規模化是因為缺乏資源。」中華開發工業銀行投資部協理郭大經指出。的確,台灣團隊今年出國比賽的成績也勝過以往,包括VMfive、iCHEF、Codementor等,就分別在北京的TechCrunch、Startup Nations、芬蘭的Slush等創業活動上,獲得極大的肯定。

台灣的創新其實常常領先世界,但因走出去的能量較弱,被世界的服務埋沒。在通訊軟體Viber之前,台灣2011年就出現過31SMS,但因為流量爆炸、太多人使用,團隊付不起養用戶的費用,因資源不足無法將服務擴大。反觀LINE有NAVER撐腰、WeChat有騰訊支持,「說到底,這就是一場資金戰,台灣的人也做得到。重點是,有沒有人要去做,有沒有人要投資。」CyberAgent台灣區總經理方倩勻說。

同樣也是新創團隊、雲永科技副總經理林志強從1997年就觀察台灣創業圈,「當時的熱錢比較瘋狂,現在大家評估保守了一點,但動能是存在的,台灣目前還在準備及觀察中。」他表示,台灣創投的力道比中國差太多,對岸錢都快滿出來,資金是以前的5倍。「這是風氣的問題,台灣要加強創投的膽識,創投不冒險,就動不起來。」林志強說。

相比中國的「狼性」,台灣創業者會做資源內可以達到的事,「有1塊錢就去做1塊錢的生意」。但當中國創業者手上有1塊錢時,會想著「做這些事需要多少錢」,描繪的市場夠大,資源才會靠過來,給人的想像空間小,資源就相對有限。

郭大經建議台灣創業者要設定較高的目標,再回頭看,除了自己的資源,能否找到外部資源做策略聯盟也很重要。他分析,以往是前5%的App占據80%的市場,但在物聯網時代,每個垂直領域都會有許多產品出現,「當領域變多,創業的人就增加,某種程度也是對現有結構的瓦解。Wintel模式被打破、開放平台的出現,讓任何人都可以實踐創業夢。」

發展輕科技加服務模式

觀察今年的台灣新創,輕科技加上服務平台是很不錯的模式,早期的服務類應用只能在地化,若能結合社群與科技,就有機會走出台灣,例如Beluvv、方舟數位、mBeacon及蓋德科技,都是以輕科技含量的產品搭配平台服務。

另一種「硬科技含量」的產品,今年也在台灣創業圈發光。如開發出空中簽名技術的AirSig、開發出觀測豬精子活躍度App的億觀生技、以雲端技術讓使用者可以試用App的VMFive等,在國內外都有優秀表現。過去只有大公司擁有這些關鍵技術,隨著募資平台的出現以及資源開放,解放了這群原本在大公司內的硬科技人才。

「就像當初App Store解放了軟體工程師,在2011年掀起軟體創業潮,現在硬科技含量高的產品也是因為環境成熟了,釋放硬體創新的思維。今年很多新創團隊也是透過募資平台實現創業夢想,如mBeacon、OVO電視盒、FlyFit、Skywatch。」郭大經說。

和沛科技總經理翟本喬鼓勵新創要更有拚勁,「美國創業團隊幾乎是24小時不停歇,晚上辦公室還燈火通明。」另外,他也表示,教育廣度需提升,在Google團隊中不管是什麼議題,都有人能提出完整見解。最後還要知道「何時該找人幫忙」,這是平常就需養起來的人脈。

從矽谷、亞洲到歐洲,全都興起一股創業風潮,現在是翻轉的時刻,台灣也不能停下來!

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(尊重智慧財產權,如需轉載請註明資料來源:《數位時代》第247期)
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品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略
品牌成長的下一步:WPP Open 與 AI 驅動的智慧行銷全攻略

生成式 AI 正在改變人們的生活與工作方式,品牌行銷的運作模式也因此而大幅改變。為因應這波變革,WPP Media(群邑媒體)舉辦「Open for Growth 2030 打開智能行銷時代」論壇,正式宣佈在台推出全新平台 WPP Open,並攜手奧美與 The Trade Desk 兩大合作夥伴,共同探討未來十年的媒體轉型藍圖,協助企業洞察國際趨勢,搶先布局新時代的傳播競爭力。

WPP Open 在台上市,打造 AI 行銷智能引擎

WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫表示,AI 已經是行銷流程中不可或缺的一環,但行銷人現在的挑戰不在於「要不要用AI」,而是「如何讓 AI 落地,真正幫助品牌在每一個層面上都能產生成效?」

對此,WPP 集團集結全球的行銷數據、策略與方法論,打造出全新智慧行銷平台 WPP Open,這是一個跨品牌、跨市場、跨媒體的 AI 智能策略引擎,可以讓行銷策略與產出更快、更準、更有影響力。

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WPP Media(群邑媒體)執行長郭俊鑫
圖/ WPP Media

WPP Open平台具備三大特色。第一是以 WPP 集團本身所擁有涵蓋 75 個產業的消費者數據庫為基礎,再串接全球超過 350 家合作夥伴的數據庫,透過大量且多元的數據來訓練模型,確保資料安全與精準。第二是以「Private by Default」為設計核心,確保品牌在利用數據的同時仍維持最高隱私標準。第三是內建 Discovery、Plan、Activate、Measure 四大模組,涵蓋媒體行銷的每一個階段,讓品牌主、創意團隊與媒體平台等不同組織,都能在相同平台上一起協作,提高作業效率。

WPP Open如何解決品牌的三大挑戰?

WPP Media策略長金佳諭進一步指出,在科技快速變化、市場競爭激烈的今日,所有品牌主都在面臨三大行銷挑戰:如何找到下一個成長來源?如何在大量且分散的媒體環境中維持精準消費者洞察?又如何在海量數據中看見完整故事?而WPP Open 恰好能協助企業克服這三大挑戰。

首先,透過 Discover 模組可以助力品牌找到下一個成長來源。過去,行銷團隊在解讀客戶需求時,往往會因為溝通方式、經驗或觀點差異,而出現理解落差,而 Discover 模組可分析 Brief 背後的隱藏訊息、提供產業洞察、找出未被看見的成長動能,或是從消費者決策路徑和行為中,判斷品牌真正的競爭優勢,讓團隊從第一步就做出對的決策。

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WPP Media策略長金佳諭
圖/ WPP Media

其次,是運用 Plan 模組看見真實受眾,維持精準的消費者洞察。WPP Media 資深總監陳昭伶指出,過去的消費者研究存在許多限制,例如,難以全面理解消費者、人工解讀數據,耗時又費力等,但透過 Plan 模組 4 大功能可以突破限制,快速完成消費者研究。

舉例來說,Audience Insight 可以從不同維度去描繪消費者樣貌,行銷人只要與系統「對話」,就能看到洞察結果,不必再花大量時間進行複雜的資料處理。而Build Persona 則讓行銷人可以看到消費者生活化的樣貌。Focus Group 能夠模擬目標受眾樣貌並回答問題,大幅縮減焦點訪談所需的時間和人力成本。Customer Journey 則能了解不同階段的消費者旅程,「當我們真正理解消費者,就能與他建立更真誠的連結。」陳昭伶說。

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WPP Media 資深總監陳昭伶
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第三,是藉由Measure 模組從海量數據中看見完整故事。WPP Media數據與技術團隊負責人戴伯偉表示,WPP Open 以行銷人員為中心,將媒體投放明細、轉換成效、電商/銷售數據、品牌自有資料等內外部數據,匯整在單一平台上,使企業可以做更快速更全面的資料探索。此外,Measure 模組還能根據不同業務需求,客製且彈性的設計報表,讓每個部門都能更直覺地看到最關心的指標。同時還內建 AI 助理:可以自動摘要廣告成效,協助團隊快速發現問題、提出解方。

戴伯偉強調, Measure 模組實現了數據分析自由,滿足任何分析靈感或需求,並且整合跨部門的商業智慧,可以賦能企業與品牌,做出成效最好、效率最高的決策。

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WPP Media 數據與技術團隊負責人戴伯偉
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AI 驅動的新世代行銷:從洞察、創意到投放的全面革新

策略人員每天面對不同產業、不同生意與品牌課題,外界常期待我們要「全知」、什麼都懂,而我們自己也渴望靠近全知的能耐。

有了WPP Open加持,策略人員依然需要具備判斷問題的能力與領域思維,但過去大量耗費在蒐集、彙整、比對資料的人工勞動,現在交由擁有龐大資料庫與策略模組的 WPP Open 來處理。在資料的廣度與深度上,比以往更能觸及更完整的世界。

然而,真正的策略答案,從來不是一鍵產生。不論是以終為始,或從始至終,策略的形成仍需辯思往返、推敲求真。WPP Open 協助我們更靠近「全知」,但策略人員的價值,仍在於那段來回思辨的過程,以及從無數可能中找到最真實的解。

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奥美整合行銷播集團策略總監宋伊婕
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此外,AI 也能讓行銷素材變得更有創意、更獨特。奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔分享品牌運用 AI 的行銷創意。例如,有國際飲料品牌以開放平台促成大眾共創;而某家養生飲品則用 AI 創造出虛擬的知己小姐,展現集體女性樣貌中的不同細節;亦有連鎖通路品牌在行銷洗衣精品牌時,運用 AI 生成對髒衣服的想像,從庶民生活中的不完美找到趣味和機會。「創意手法可以不同,但必須與品牌調性一致,這是 AI 生成內容的核心前提。」蔣依潔強調。

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奧美整合行銷傳播集團執行創意總監蔣依潔
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在創意產出後,行銷還有最後一哩路,也就是媒體投放。作為 WPP Open 的重要策略夥伴,The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔指出,當品牌透過 WPP Open 完成受眾洞察、策略規劃與創意發想後,真正的挑戰是——如何在龐雜的開放網路中,把廣告「最有效率」投遞給真正的目標受眾。

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The Trade Desk(TTD)副總監陳玟潔
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TTD 以跨裝置身份辨識(Unified ID 2.0)、全通路(Omni-channel)、高效演算力與透明數據為核心,讓 WPP Open 所定義的受眾能被精準觸及,並結合 AI技術,協助品牌在投放過程中不斷優化、掌握主導權。她強調:WPP Open 與 TTD 的結合,讓「從洞察到投放」真正串成一條完整、透明、可信賴的 AI 行銷鏈。

在科技快速變化與媒體碎片化的時代,WPP Open 用 AI 串連行銷流程,讓 AI不只是工具,更是推動品牌邁向下一個成長曲線的真正起點。

想了解更多WPP Open AI平台的實際應用,歡迎直接洽詢 WPP Media - Growth & Marketing | MKTG@wppmedia.com

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