阿里巴巴十大網商決選,入圍廠商善用大數據+雲計算
阿里巴巴十大網商決選,入圍廠商善用大數據+雲計算

第一屆「阿里巴巴台灣10大網商」選拔經過近百家的激烈競爭後,決賽前十強名單已經出爐,並將在12/12產生首屆冠軍。而從十大標竿網商的成功經驗中觀察,阿里巴巴B2B網站發現「洞悉大數據分析」、「電商營銷工具的多元運用」、「改造企業文化」3大特點,是這屆優秀網商營運的重要共同特色。

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(阿里巴巴首度來癌舉辦十大網商選拔比賽,期望能找到更多優質廠商拓展B2B市場。照片來源:張嘉伶攝)

阿里巴巴集團副總裁梁春曉今日來台表示,電子商務興起將影響未來企業競爭力,改變傳統供需生態鏈,除了降低創業資本,也讓年輕人擁有更多機會。

梁春曉說,以天貓雙十一購物節來看今年拿下571億元人民幣的營收再創新高,但事實上,B2C只是冰山的一角,背後龐大的B2B變革才是真正巨大的商機,整個供應鏈都將納入電子商務的生態體系,阿里巴巴看到的是從一個「網商」要變成 「商網」。

阿里巴巴這次來台舉辦首屆「阿里巴巴台灣10大網商」,就是期望能讓更多的中小企業看到新商機,而入選的十大網商為:「普德家電股份有限公司」、「鼎洋工業股份有限公司」、「萊慕思股份有限公司」、「合亦有限公司」、「京銘科技股份有限公司」、「享曆工業股份有限公司」、「晨陽興業有限公司」、「十藝生技股份有限公司」、「三興數位有限公司」、「安口食品機械股份有限公司」。

阿里巴巴B2B台灣總經理傅紀清表示,從「洞悉大數據分析」、「電商營銷工具的多元運用」、「改造企業文化」3大特點,讓「阿里巴巴台灣10大網商」從近百家參賽企業中脫穎而出,其中「洞悉大數據分析」中,電子商務是大數據的時代,取得、分析與運用數據是企業成敗的重要關鍵,透過查詢公司的產品曝光量與點擊量,亦能與同行進行比較,來評估公司推廣策略的成效;另外透過訪客資料的分析,可以了解哪些區域對公司的產品興趣度較高,進而開發潛在買家;還可以檢視業務中有沒有一些決策做得不好、工作流程中效率不佳的地方,這完全取決於企業主對大數據是否足夠了解。

各項「電商營銷工具的多元運用」部分,顯示關鍵字的訓練與掌握、產品質量與網頁店鋪視覺上的優化,是中小企業在進行電子商務時的基礎,但能透過這些工具挖掘出買家的需求往往才是成敗關鍵。

另外,在這次參賽企業裡,經營者皆能「改造企業文化」、電商意識都發生根本性改變,開始重視「分享」的組織文化,強調內部共識的凝聚,例如:舉辦團隊共識營,成立員工圓桌會議,分享每個人的看法、強化員工對企業文化的認同等。另外經營者也懂得授權與分工,提高組織管理的彈性化,例如:開放讓員工提出企業改造建議、由員工輪流主持主管會議等。

梁春曉認為,當整體電子商務市場更加成熟後,將勢必發展C2B的經營模式,也就是客製化生產,目前在中國有些業者已經朝這方向發展,包括廣東有一家零庫存的傢俱業者,青島紅領的西裝服飾業者,完全靠著客製化商品來銷售,甚至連海爾家電也積極嘗試此種生產模式,可以發現在碎片化的市場需求下,透過大數據的分析以及雲計算,準確的滿足每一位客戶的需求,是生產業者將面臨的重要課題。

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導航不是愈高階愈好!桃園產官資源如何賦能互宇向量,讓複雜技術真正「用得起、用得上」?
導航不是愈高階愈好!桃園產官資源如何賦能互宇向量,讓複雜技術真正「用得起、用得上」?

當無人機、無人船失去衛星定位訊號,還能繼續完成任務嗎?這道問題不只考驗導航設備的精度,更牽涉不同技術如何搭配,才能兼顧成本、可靠性與實際部署需求。

要理解自主載具如何在衛星訊號中斷時持續導航,得先認識「慣性導航」。互宇向量執行長鍾宏彬拿棒球作比喻:投手把球投出去後,球沒有GPS或遙控器,仍會依照出手角度、力量與旋轉向前運動。慣性導航則透過感測加速度與旋轉變化,持續推算載具的姿態、速度與位置。不過,慣性導航的誤差會隨時間累積,衛星定位訊號一旦中斷,位置推算也可能逐漸偏移。因此,自主載具需要不同定位與感測技術相互配合。2022年成立的互宇向量,便從這項需求切入,協助客戶選擇適合的導航技術,並將系統整合到產品中。

先定義任務,再決定導航規格

「以終點當起點。」鍾宏彬如此形容互宇向量的產品開發原則。相較於先提供設備、再由客戶自行整合,互宇向量在開發初期便參與討論,了解客戶要完成什麼任務,再決定性能、材料、演算法與預算。這套方法稱為「前端部署」。

以無人機精準投送為例,客戶希望載具不只抵達指定區域,還能接近建築物完成投送。飛行距離、定位精度、是否有人遙控,以及衛星訊號中斷後需要自主運作多久,都會影響系統設計。互宇向量必須先釐清這些條件,再選擇感測元件、調整導航架構,而不是直接套用既有產品。

互宇向量的技術涵蓋光纖陀螺儀(FOG)、慣性量測單元(IMU)、姿態與航向參考系統(AHRS),以及GNSS/INS融合導航方案。團隊曾與產業夥伴在實際水域驗證無人船導航系統,也透過觀音山隧道測試,觀察衛星訊號中斷時的導航表現。

對客戶而言,驗證的重點在於系統能否在任務要求的時間內維持足夠精度。互宇向量也不一定選用最高規格的零組件,而是依照需求調整演算法、材料與系統配置,必要時整合其他供應商的技術,減少客戶自行開發、測試與整合的時間及成本。

從光纖陀螺到系統整合,互宇向量把技術推向可部署的產品

鍾宏彬2010年投入光纖陀螺核心技術研究,2016年共同創辦極星光電。當時核心元件的客戶多具備自行整合能力,應用市場相對有限。他逐漸意識到,若想讓技術接觸更多使用者,就不能只停留在零件,還得往感測模組與完整系統發展。2022年成立互宇向量後,鍾宏彬延續過去累積的技術,採取合作設計製造(JDM)模式,讓團隊從產品開發初期便參與設計與驗證。

他把這種服務形容為「高階料理包」:客戶不必自行採購所有原料、研究怎麼煮,而是由互宇向量協助整合適合的技術,完成產品部署。公司不走低價、拚量路線,而是選擇與少數具有長期需求的專業客戶深入合作。目前團隊服務約12家核心客戶,透過持續參與產品開發,累積技術與合作經驗。

航太市場考驗的不只是技術,還有供應鏈與驗證能力

航太是互宇向量積極拓展的市場。目前約四成業務聚焦航太應用;2023年,團隊也與國家太空中心(TASA)展開策略性合作,推進MIOC與FOG技術的太空應用。

航太產業尤其重視「飛行履歷」(Flight Heritage)。鍾宏彬打趣地說,普通杯子就是杯子,但如果真的上過太空,「它就變成太空杯」。設備即使通過完整的地面測試,仍不等於經歷過發射與太空環境。對國際航太客戶而言,實際飛行驗證是評估設備可靠性的重要依據。鍾宏彬回憶,團隊過去花了兩、三年尋找海外企業客戶,始終不得其門而入。後來有國際業者得知互宇向量與國家太空中心合作,反而主動找上門。這段經驗讓他體會到,進入航太供應鏈除了技術能力,還需要讓國際客戶看見合作經驗與可信度。

從中央大學到蘆竹,桃園產官資源如何成為互宇的產業支點?

互宇向量與桃園的淵源,早在公司成立前就已開始。鍾宏彬從中央大學求學、攻讀博士到投入研究,一路留在桃園;第一次創業落腳楊梅,互宇向量則從青埔搬到蘆竹,建立廠辦空間。他笑稱,自己就像桃園「生出來的baby」。

桃園及北部地區聚集電路板、電子製造與機械加工等供應商,具備成熟的產業基礎。不過,部分業者長期專注既有市場,未必想過自身技術還能延伸至無人載具與航太應用。鍾宏彬舉例,互宇向量曾與傳統機械加工業者合作,協助對方了解航太供應鏈的品質驗證與製造要求,探索跨入新市場的可能。對這些業者而言,挑戰未必是技術能力不足,而是過去缺乏接觸航太應用的機會,不熟悉相關規格與驗證流程。

創業過程中,互宇向量也持續接觸桃園市政府青年事務局及相關局處、育成體系,參與創業交流與產業展會。鍾宏彬看重的是這些場合能讓團隊認識不同領域企業,拓展未來合作的可能。包括Meet桃園+在內的創業輔導與產業交流平台,也為在地新創提供接觸產業資源的機會。

從光纖陀螺核心元件走向完整導航系統,再延伸至航太合作與海外市場,互宇向量逐步建立從任務規劃、技術整合到系統驗證的能力。接下來,如何運用桃園既有的電子製造與精密加工基礎,找到更多能共同開發產品的夥伴,將是團隊拓展國際市場的重要課題。

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