[職場補充站] 商業簡報:簡報一定需要開場白嗎?前言才是重點!
[職場補充站] 商業簡報:簡報一定需要開場白嗎?前言才是重點!
2014.12.14 | 創業

這篇文章不在於說明簡報者應如何進行開場,對於這個主題有興趣的讀者,可Google關鍵字:「簡報 開場白」,就能找到許多建議,內容諸如:說故事、提出問題、引用數字、結合時事、名言名句...這篇文章的重點在於釐清開場與前言之間的關係,並說明簡報者進行職場簡報時,前言的表達方式。

從前言組成看開場白的比例
如果要凸顯簡報開場白的重要性,我們大可說:好的開始是成功的一半、頭過身就過、別讓你的簡報輸在起跑點、簡報就該浪費在開場上...但實際上,開場白沒那麼偉大,它最多只佔簡報整體敘述的5%。從結構上來看,簡報分為:前言(15%)、內容(70%)、結論(15%)等三大部分,前言可再細分為:開場白、背景敘述、目的說明、大綱導覽等四種元素。因此,好的簡報開場,不會是成功的一半,最多也僅佔5%(前言15%中的1/4)。整體簡報、前言、開場白之間的展開關係,請參閱下圖。

職場簡報可以忽略開場白
如果你進行的是TED簡報、大眾演說、業務銷售、讀書心得分享...在這些場合中,加入一些開場白設計,可以增加觀眾注意力。但是,當你進行職場簡報時(我想90%以上的讀者應該屬於此種類型),開場白則不見得需要,而且最好能省就省。職場簡報的對象大多是高階主管,這群人經常是全公司最忙碌的人士(除非你的老闆是許文龍類型)。因此,對他們簡報時,最好採取單刀直入加上快狠準的方式。上台時,請別說:在今天簡報開始之前,先讓我說一則故事...

哪些才是前言的重點
進行職場簡報時,開場白並不是必需品,前言的其他三種元素:背景敘述、目的說明、大綱導覽,才是所有簡報的必說重點。它們的運用方式如下:

一、背景敘述:溝通的共通法則是從大到小、由廣而狹。背景敘述主要說明簡報的前情提要,也就是導致你必須出現在台上的主要原因。溝通是一趟Why到What的旅程,簡報者必須先提供觀眾一個全景森林(Why)之後,才能導引他們逐步看見樹木(What)。

二、目的說明:說完背景敘述之後,簡報者必須說明簡報目的。在這個階段,我們不能被「目的」兩個字所迷惑。目的說明真正的重點在於產生連聯性,也就是從So What觀點,提供觀眾必須關心的聆聽動機。當簡報者喚醒了觀眾注意力之後,才能讓後續的溝通更加順利。

三、大綱導覽:接續目的說明之後,簡報者必須進行大綱導覽,說明構成簡報內容的主要想法。如同進入遊樂園前,必須針對入場旅客發放導覽手冊,才能在他們的腦海中建立起概念地圖,以避免觀眾迷失於五里霧中。

這是一個主導性的問題
在探討開場白與前言之間關係這個議題時,其實我們真正想釐清的是簡報者主導性的問題。TED簡報、大眾演說、業務銷售、讀書心得分享...在這些溝通場合中,簡報者都是擁有主導權的,此時使用開場白具有加分效果。至於那些主導權不在你手上的情境,建議直接跳過開場,但是一定要清楚掌握:背景敘述、目的說明、大綱導覽的使用重點。

補充:公式之外的開場方式
說故事、提出問題、引用數字、結合時事、名言名句...這些都是開場白的基本公式,套用它們至少80分。在國內,我最欣賞的開場方式是:大小創意齋姚仁祿先生的「歷史上的今天」開場法,我猜想他的作法是利用Google查出簡報當天曾發生過的歷史事件(每天在歷史上都曾經發生大事),再將這個歷史事件與簡報主題進行串連。「歷史上的今天」開場方式如下:今天是9月11日,在13年的今天,美國發生了一件震驚全球的攻擊事件,今天的簡報主題與這個事件相關...

(文原轉載至 商業簡報網 )

關鍵字: #簡報技巧
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行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?
行銷不能只是操作聲量!電通娛樂如何幫助品牌破圈成長、走入人心?

隨著消費者注意力分散、內容氾濫,單一曝光已難再換取真正關注,品牌勢必重新思考與消費者連結的方式。電通觀察到,體育賽事與娛樂內容正快速成為當代最具穿透力的文化載體;透過科技驅動、數據洞察與創意策劃,品牌不只是參與者,更能成為文化的共創者,從汲汲營營的流量競技場,轉身搶佔消費者的心佔率長跑。

電通行銷傳播集團 (dentsu Taiwan )於上月正式在台灣成立「電通娛樂」(dentsu sports and entertainment)營運據點,也正式宣告將以台灣作為大北亞區域娛樂創新孵化的戰略基地。在內容為王、圈層經營成為顯學的時代,電通娛樂如何幫助品牌破圈、搶攻心佔率?

電通娛樂以數據洞察人心、科技賦能體驗

電通娛樂從日本母集團出發,電通整合體育與娛樂資源,串連全球娛樂網絡,在文化多元、數位技術領先的大北亞市場,更進一步選擇台灣作為創新策略的前哨基地,佈局新一波品牌娛樂體驗。

電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩表示:「科技是帶動娛樂深化參與的關鍵力量,讓品牌與消費者的關係從單向溝通轉為共創連結。」不過她也強調,能與人共鳴的好創意絕不只是靠科技堆疊就能完成,關鍵仍在於於對消費者的洞察、對內容脈絡的理解與圈層語言的掌握。簡言之,品牌要說對語言、進入對的場景,才有機會形成真正有感的情感連結。

電通集團
電通娛樂大北亞區負責人白玉瑩指出,科技正加速體育與娛樂的文化體驗,品牌必須從參與內容、共創價值開始,才能走進人心。
圖/ 電通集團

為強化品牌跨圈層經營力,電通以「one dentsu」策略整合集團資源,從品牌娛樂與體育行銷策略、創意策劃、體驗與內容製作、數據分析到技術開發,打造具文化穿透力與執行韌性的團隊,協助品牌打造可持續的內容資產。

在執行上,電通娛樂同時服務內容方與品牌客戶。對IP創作者而言,從企劃期就參與商品化、推廣與導入;對品牌而言,則以洞察為起點協助選題與切角。透過雙向共創,電通不只加速 IP 發展,也讓品牌跳脫傳統贊助角色,轉變為文化體驗的共創者,實現雙贏。

包容度、反應力、與參與力,推動台灣成為創新孵化基地

事實上,品牌與消費者之間的關係,往往奠基於感性與直覺,而非純然的理性判斷。為協助品牌找出能真正引發情感共鳴的「文化切角」,電通娛樂在大北亞區發展出一套完整的方法論,從品牌任務出發,透過策略設定與在地洞察,找出「粉絲會有共鳴的梗」,並以本土語彙轉化為有感的內容體驗。

娛樂的力量不容小覷。電通娛樂台灣區總監何華軒指出,根據《電通創意 2024 CMO首席行銷長報告》,逾八成品牌認為應建立自有娛樂化資產,88% 的行銷長更重視「文化佔有率」高於曝光量。再加上 Gen Z 與 Alpha 世代強大的文化消費力,娛樂內容的商業價值更顯而易見。

而台灣之所以是品牌娛樂的絕佳孵化場,何華軒說明,是因為台灣市場具備高度包容性、快速反應力與高參與度,無論是棒球賽事、動漫展還是社群討論,皆展現出快速破圈的潛力與真實的情緒回饋,「一個原本鎖定特定圈層的 IP 內容,只要成功搭上社群,很快就能擴散至主流圈層!」

電通集團
電通娛樂台灣區總監何華軒表示,台灣市場的包容性與快速反應力,成就品牌娛樂策略與文化破圈的理想基地。
圖/ 電通集團

因此,電通娛樂也聚焦台灣扮演關鍵角色,作為品牌與內容方之間的橋樑,協助媒合 IP、形塑娛樂內容溝通場景。

近期電通娛樂重磅宣布攜手韓國 The SMC 集團將話題綜藝《鑑定師》搬到台灣製作全球版,由舒華擔任主持。節目延續韓版「珍藏物品鑑定+價值交流」的核心,並融入在地文化視角。首季邀請 9m88、ENERGY、LuLu、黃偉晉等人氣嘉賓,透過分享私人物品與故事,將娛樂與情感連結,成功為品牌注入溫度與討論度。

過去也有不少精彩案例,如:2023 年夏季,電通協助披薩品牌與《進擊的巨人》展開全球獨家聯名合作,推出「必勝の巨人」套餐。從產品設計、視覺包裝到社群操作,完整呈現動畫角色的視覺語彙與世界觀,讓粉絲吃進角色,也讓品牌成功打入動漫圈層,引發社群分享,帶動話題與銷售雙成長。

又如 2024 年中職明星賽期間,電通娛樂看準球場熱潮與暑期行銷節奏,為炸雞品牌打造「雞情應援團」企劃,攜手「全球先生」戴凱文與巴西模特男團,將品牌精神轉化為現場應援秀與社群梗,結合啦啦隊演出與大巨蛋互動,吸引年輕受眾目光,創造出具娛樂性、參與感與話題擴散力的品牌體驗。

今年,則有汽車品牌以「出品發行人」身份參與影視內容創作,在電通娛樂的策劃與整合下,推出改編自鄧惠文醫師著作《婚內失戀》的微電影《慶祝》;故事聚焦失婚女性重新找回自己的人生,品牌則透過內容敘事傳遞情感價值觀,並結合 VIP 車主專屬觀影體驗,跳脫產品導向,展現內容深度與品牌溫度。

電通集團
電通娛樂攜手韓國 The SMC 集團製作全球版《鑑定師》,由舒華擔綱主持,結合在地文化與明星真情故事,打造兼具娛樂性與情感溫度的綜藝體驗。
圖/ 電通集團

破圈新解方, 打造品牌文化資產的長線策略

品牌要破圈,深耕娛樂內容是不得迴避的挑戰。而品牌在踏入體育與娛樂領域,也往往四個問題:該選擇什麼內容與 IP 切入?合作怎麼談?執行怎麼落地?圈層關係又該如何維繫?電通娛樂指出,這些問題挑戰背後很多時候是基於對產業語境的不熟悉,以及缺乏整合性策略。

對此,電通以方法論為核心,從品牌目標出發,透過數據分析與圈層洞察,媒合合適內容與平台,並串聯策略、製作到傳播的一站式服務,協助發展品牌娛樂。目前提供六大整合方案,涵蓋品牌娛樂內容、沉浸式文化體驗、IP 生態系、IP 科技力、名人管理、娛樂商務等,並搭配 AI 等科技工具,讓品牌娛樂傳播有憑有據,也有感。

白玉瑩表示,在台灣市場,品牌行銷打法靈活且具彈性,建議先釐清並發展娛樂行銷策略,從小圈層測試著手,累積內容經驗與用戶回饋,再逐步擴大規模與投入,讓娛樂內容與體驗長期累積,最終沉澱為品牌的文化資產與情感記憶。

「若品牌能發展自有 IP,更能在內容經營上掌握主導權。」她補充,肯德基「桑德斯上校」就是很好的例子,一旦品牌成功創建角色,透過敘事延伸到跨媒體操作,長期下來累積的不只是辨識度,也建立了穩固的品牌形象。

「當品牌希望打造獨特的品牌體驗,並尋求下一波成長動能時,體育與娛樂就是最有力的加速器。」最後,白玉瑩強調,電通在台灣深耕已久,亦是本地市佔率最高的行銷傳播集團。現在,帶著文化傳播的使命感,電通娛樂將讓科技驅動內容並走進市場,幫助每一次的品牌內容能走進人心。

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