[傅盛] 我對紫牛的理解(上)
[傅盛] 我對紫牛的理解(上)
2014.12.26 | 行銷

紫牛這個詞不是我提出來的,雅虎全球營銷副總裁賽斯•戈登,他寫了一本書叫《紫牛》,後來他還寫了一本書叫《小就是大》。強烈建議每一個想從事或者轉型互聯網企業的朋友看一下這兩本書,這個人像是剛穿越回來的,寫的理念極其新穎,十年前就已經非常領先了。

什麼是紫牛?

《紫牛》是什麼呢?他在書中講到,有一次去北歐旅遊,在山野上看到非常巨大的毛皮光滑的黑白相間的乳牛,覺得很壯觀,很漂亮,隨著車往山裡看,漫山遍野全是壯觀的乳牛,開始很新鮮,後來很平常,過一個小時就想睡覺。雖然這些乳牛都很不錯,但太多以後,已經無感了。如果這時候出現一頭紫色的乳牛,只要出現一次,這一生當中都會記住這個場景。後來那本書是用紫牛這個概念不停地告訴大家要做一種讓人過目不忘的營銷。

今天,我用了這個主題,其實也是兩位大神的合體。前半句是獵豹移動董事長雷軍說的:做風口上的豬。光做豬是不夠的,要做風口上的紫牛,一定要做一種與眾不同的抓住大趨勢的產品。紫牛已經不僅僅是營銷概念,而應該是一種產品理念,是一種行為。

在這個時代,一定要有自己足夠的獨特性,一場演講要有獨特性,一個公司要有獨特性,一個產品要有獨特性。

我們整個教育背景和過去所有經歷都喜歡大而全,都喜歡在一個完整、嚴密的邏輯下完成自己的理念和佈局。但事實證明,在這個時代,那種想法越來越過時。在這個時代,獨特性遠遠重要於全面性。在越來越多人列出 12345 的時候,也許你只需要想到一個獨特性就能把所有體系化的、巨大的領先者通過一個單點直接擊倒。所以,獨特性的重要度在這個時代是非常非常重要的。

為什麼要做紫牛?

20 年前,我相信這個時代不需要太多的紫牛。那時候是稀缺經濟,能有產品供給,能有一個東西給大家。我相信很多人已經很幸福了,我從小成長的工廠叫無線電廠,後來被華裔電冰箱廠併購了, 80 年代生產電冰箱,那時候跟著我爸爸到北京的東單還是王府井賣電冰箱,那時候電冰箱稀缺到什麼程度呢?碰到消費者,發現電冰箱門是壞的,門掉下來了,然後問消費者買不買?不買就沒了,消費者看了半天說好吧我買,回去拿帖子把門纏上。那時候如果不買這個電冰箱,就沒有了,那個時候不需要足夠的獨特性,不需要紫牛。

但是,今天這個時代已經發生了巨大的變化,這種變化來自於什麼呢?

全平時代到來

有一本著名的書,叫《世界是平的》。今天看來,這個世界不僅僅是平的,已經平到無以復加,使得整個傳播渠道變得非常平。過去需要廣告,需要渠道,需要蘇寧幾千家、上萬家店面才能把產品推廣給用戶,但今天也許只是一個微博,也許是一個朋友圈,也許就是一個 90 後少女出來賣一個情趣用品,會迅速的被所有人知道,不借助任何傳統渠道的力量。因為這個世界太平了,你的獨特性使得你能夠擊穿,在以前看起來如同重重壁壘的傳統渠道。

有時候跟一些朋友聊天,我說你們傳統行業怎麼樣。他們很生氣,他們說我們是實業,不是傳統行業,意思是說互聯網是虛業,實業朋友開始做虛業了,為什麼?今天的傳播渠道變得極其平,以前實業公司擁有層層壁壘,進行各種渠道建設,無以復加。但在全平的渠道面前,就像馬奇諾防線一樣瞬間被突破。我這麼講肯定會遭至很多人對我異樣的眼光,但鋼鐵一般堅硬的事實已經表明,小米上半年出貨量幾千萬台,今年應該會超過中興、華為、酷派、聯想,任何一家的出貨量。

小米沒有任何線下店鋪,騰訊、百度、阿里巴巴這三家佔的經濟總量,對傳統行業產生了巨大的衝擊力。工業化時代是以生產製造為核心,有生產製造以後,圍繞生產製造構建一整套防禦體系和傳播體系。渠道、倉庫、店面、廣告、代言都必須要走,否則聲音發不出來。但今天,全平的傳播渠道,使得原來的那套建設形同虛設。

全球的渠道扁平,過去要做全球化,幾乎是不可能。有文化的隔閡,有國家保護政策,有各種各樣的當地各種渠道壁壘,但今天我們看到全球化的文化流行已經非常明顯。去年有一首江南Style,紅遍全球。我第一次聽居然在美國歌廳裡,當時不知道叫什麼歌,看著老外跳的很起勁,到泰國玩的時候,看表演者也在跳江南Style。當場的韓國遊客特別自豪,等表演者唱中國歌的時候,就該唱茉莉花了。其實,這麼一首曲子能全球流行,也意味著全平時代的到來。包括我們看過的很多產品。

拼爹只是機會,不是出路

十年前,沒有人知道互聯網是什麼,也許落榜的大學老師有機會不斷耕耘,做出一家也許馬上千億的公司。但是今天,所有人都在做互聯網,傳統行業的每一家上台講的都是如何轉型互聯網,我們的壓力非常大。我去年講過,互聯網進入了「拼爹」時代。我說「拼爹」時代本身,還有一句話,拼爹只是表示一種資源的起步,並不代表它是出路。首先,每一個有資源的大股,今天瘋狂一樣的進行投資併購,這一年來越來越明顯。即便獲得資源,同樣可能死,並不是一張萬能的保險鑰。

風口豬群雲集,不是誰都能飛高

以前一直說要做風口上的那頭豬,我現在發現,任何一個風口,密密麻麻全都是豬,當大風來臨的時候,這些豬如果飛起來,並不一定代表你能飛得最高。像小米手機這樣的奇蹟,雷軍不停謙虛的表示他是一頭風口上的豬,很多豬都湧去了,都沒有飛的那麼高,我也看到很多行業里大家蜂擁而至。

今天,資本和模仿的盛宴代表的是什麼?是供給過剩,在任何一個你能看得到機會的領域,都有幾家甚至數十家競爭者,他們在不停給用戶提供他所能提供的最好的產品。這是一個過度競爭的時代。你指望著自己能站好方向,能夠「拼爹」,能夠找準機會,其實這些都是不夠的。

滿足需求無用,佔領心智為王

我要提出一句話,有本書叫《商戰》,書中提到,整個市場競爭的核心不是滿足用戶需求,而是根據競爭對手做出差異化,佔領用戶心智。

在這個時代有無數多家企業,在同一個領域滿足用戶需求。僅僅滿足用戶需求是不夠的。PC 是不是用戶需求?平板是不是用戶需求?但是,如果生產一個平板,是不是用戶就買賬?不一定。也許你送了別人,別人還用iPad 。只有用戶需求是不夠的,重要的是讓用戶需要的時候想到你。所以,佔領用戶腦海裡的那麼一點點方寸,將成為你的核心使命。一旦這個腦海中的方寸已被別人佔領的時候,你再用同樣概念,事實上很難把它取代,或者幾乎沒有機會。

生產過剩的時代,微創新老了

所以,在生產過剩的時代,微創新已經老了。我知道,有的大佬一年前天天宣揚微創新的概念,我認為在生產稀缺的時代,微創新會有機會,因為可供選擇品很少,用戶只能說這個更好一點我就能買,但是今天生產過剩,所有的用戶全部審美疲勞。當你看到一台所謂更有性價比的手機時,你連比較的慾望都沒有,如果這時僅僅好那麼一點點,但在用戶心中,已經沒有任何差異了。我也知道,有的巨頭想做搜索,說我不做醫療廣告,試圖想把百度掀翻,我認為這條路注定走不通。因為只靠一點點改變,不可能在一個已經形成生產過剩的時代真正擊跨對手。

另外,世界上什麼都會有保鮮期,保鮮期越來越短。罐頭也會有,愛情也會有,沒想到有一天連 XP 也會過期。我知道,很多人有情懷,我相信未來會湧出一大批有情懷的創業者湧入各個領域。即便在一次發布會上聽到情懷這個詞,讓你耳目一新。你會發現再過一段時間,情懷這個詞一樣會滿天飛,只靠情懷是不能造就一個足夠偉大的企業。

註:2014年7月傅盛在《商業價值》跨界論壇上發表了「做風口上的紫牛」的主題演講,本文為演講實錄上篇。下篇請見此。

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彰化,是活的!台灣設計展「圓未來之行」:以源創圓,看交通、建設、生活等多方面向,如何從300年中轉譯甦醒,令過去翻頁至今,創建未來!
彰化,是活的!台灣設計展「圓未來之行」:以源創圓,看交通、建設、生活等多方面向,如何從300年中轉譯甦醒,令過去翻頁至今,創建未來!

2025台灣設計展將開展!本次由彰化縣政府建設處 陳昌茂處長與策展人何來香,共同聊聊「圓未來之行」展覽與其背後的城市發展與公共建設,時代帶來了哪些蛻變與機會,彰化的未來,會是什麼模樣?陳昌茂處長談到:「先輕鬆聊聊彰化最為人知的印象吧,許多外地人提到彰化,就是控肉飯與肉圓,美食旅遊確實是大家的共同嗜好,但是否有其他的深度內容,能給大眾重新認識彰化的機會?『台灣設計展:圓未來之行』就是一個好契機。

圓未來之行,與城市一起成長:你所知道的彰化,它是什麼?

300年來的發展,彰化的農業與工業在國內甚至國際都佔有舉足輕重的角色,半工又半農的發展成了城市獨有特色,在行政區劃及地方制度的調整下,縣市間的城鄉差距造成了資源上的落差,因此,政府近年於交通、城市規劃與建設上積極推動許多計畫,此次的展覽為的就是讓民眾看見設計中與蛻變進行中的彰化,包含:彰化交流道的農業區解編、國民運動中心興建、規劃與建設八大生活圈轉運站及全國首創的長照衛福大樓等等,從交通、建設面改善實質生活,正是此次展覽核心,透過時代回顧轉譯為當代及未來發展能量,讓彰化充滿地方鮮活的發展魅力。」

策展人何來香說起,『台灣設計展:圓未來之行』以時間、轉譯、共創為展出主軸,將時間梳理成「過去─現在─未來」,包含:源(回顧記憶與成長記號)、緣(轉譯與生活)、圓(圓未來城市之貌)、合(共創未來),一如處長所說,將300年的背景梳理轉譯,在「交通、建設、生活」呈現,將其佈局為:三個室內展區X一個戶外展區,透過線上互動與實體呈現,讓彰化時代(過去─現在─未來)逐漸活起來,從低調走向鮮活光亮,「現在」,正是未來的縮影與定錨力量。

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「圓未來之行」兩大重要推手:策展人何來香、彰化縣政府建設處陳昌茂處長。
圖/ 彰化縣政府

四大展區表述「三源一合」:未來可以被共創,一同設計理想的生活模樣

『台灣設計展:圓未來之行』共有四大展區,規劃為:源(記憶之源)、緣(轉譯之間)、圓(未來城市)、合(共創未來),同時串接著「時間:過去─現在─未來」的脈絡線,一覽城市的成長姿態。走進展區,開始從「過去」中逐漸甦醒,壓艙石、鐵道枕木等建材文物彷若時光倒流,將觀展者帶回記憶之源,透過佈局中的架構語言,從最微觀的建築元素開始見證曾經,呈現彰化的移居風光;來到「現在」,城市逐漸有了治理與變化,交通疏通了生活與流動,當下的建設創造了更多的「宜居」,像是:「共生共享」,表述著近年的建設成果,如:交通樞紐轉運站、伸港青年住宅、鹿江綠建築,以及老屋改造返鄉青年創業案例等,透過不同形式的交通、城市建設的延伸,以延續更多的綠化、永續、教育與建築示範及全齡照顧與幸福範例城市、共融場域等,舒展著彰化的此刻宜居。
而「未來」正在萌發的可能性,則以情境式劇場呈現城市建設藍圖,置身體驗充滿希望的願景,陪伴居民一起邁向未來。

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員林市衛生所暨長照社福大樓新建工程拿下第23屆公共工程建築工程類金質獎,建築採全齡化無障礙、節能減碳設計。
圖/ 彰化縣政府

陳昌茂處長與策展人何來香提到,「未來城市」象徵著:綻放、圓滿、快捷與新鮮,展區整體風格呈現現代、乾淨、溫暖的未來感,此區域特別設計一個共創互動環節,以大尺度的城市規劃角度出發,邀請觀展者共同打造屬於彰化的未來城市,透過彰交特定區為城市共創背景,觀展者能透過平板互動,依需求、喜好選定主題類型與建築,如:該區域希望如何發展?公園綠地(共融公園、生態濕地)、產業經濟(百貨商場、研發大樓)、休閒育樂(美術館、圖書館等),民眾意見將由 AI 即時生成建築並影響城市發展指數,進而反思發展過程中經濟建設與生活環境的平衡取捨,最終會將互動成果整理成報告做為縣府施政參考,此區域的未來,將是共創而生的實驗計畫之一。而代表「合」的「戶外串聯區」,則是由在地師生以自然素材共創的「魚的肚子是我們的生活」,延伸探索永續、自然、未來想像及綠色療癒,令「圓未來之行」參與民眾跨域孩童到成人,擁抱接納多齡意見,讓想像活躍充滿新鮮生命力。

彰化的蛻變,是成長留下的獨特印記──未來,由我們共創

有趣的是,『台灣設計展:圓未來之行』本次展出地點為:彰化縣立鹿江國際中小學,它不僅是彰化首間公辦的雙語學校,也確定籌設高中部,以接軌國際的教育為目標。當展區中的時間(過去─現在─未來)與交通、建設、生活相互交融與牽連,讓每個時代的彰化,蛻變都因成長而留下獨特印記。從海洋(船運、通商)而生的彰化,在展覽中扣回海洋生態的共創溯源反思。

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鹿江國際中小學新設高中部,預計117年學年度正式招生。
圖/ 彰化縣政府

陳昌茂處長認為,彰化的發展不必然要同於其他城市,當然也不會是其他城市的翻版,因為彰化有自己的專屬發展模式。期待透過此次展覽與共創,讓民眾與我們一起共同體驗最宜人與舒服的生活輪廓與幸福感受以及發掘彰化未來的無限發展可能;策展人何來香笑著分享,彰化是全球百大幸福城市的銀牌級城市,很期待各地民眾來參觀,重新感受彰化,並與群眾一同共創彰化。延續這樣的願景,彰化縣長王惠美也分享:「縣府其實一直在思考,如何擘劃下一個百年都市發展願景,讓民眾的生活變得更好,外移的人口逐漸回流。這些交通、城市建設的規劃、執行與聆聽大眾意見,都是為了一同探索未來、共同創造大家真正嚮往的生活」。

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彰化縣長王惠美與縣府團隊積極規劃下一個百年都市發展願景,打造最宜居 幸福的城市。
圖/ 彰化縣政府

採訪・撰文/楊喻婷

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