日本軟體銀行創辦人兼總裁孫正義(Masayoshi Son)應外貿協會及台視之邀來台,於十一月十一日在台北進行了一場演講,他以「願景:在新網路時代的媒體策略」(The Vision: Media Strategy in Internet II)為主題,和台灣的廣電影視產業、科技產業和網路產業的朋友分享他對未來高畫質網路電視(IPTV)的看法。 已經五年沒有在台灣有公開行程的孫正義,此行除了演講外,其實最主要的目的是想要尋找未來願意和他一起打拚網路內容產業的夥伴。孫正義說,從印刷媒體到電話,再到廣播電視,媒體讓人類的生活型態(lifestyle)起了很大的變化,「幾乎全世界的人,晚上九點的時候都在看電視,媒體對人類的生活型態影響不大嗎?」 成立電視銀行打造新媒體 他認為二○○○年以後的網路,也就是第二代的網際網路(Internet II),將帶給人類另一次生活型態的革命:一邊看網路電視,我們也可以一邊使用網路電話、電子郵件、看新聞,而且是隨時隨地都可以做這些事。 孫正義特別強調,第二代網際網路的速度比以前撥接時代快上一千倍,加上一個好的節目內容,在網路上將引來數不清的觀眾,「世界上有什麼電視節目,可以同時擁有十億的觀眾呢?只有網路電視的節目有這種可能,」孫正義這麼強調著。 然而網路電視最為關鍵的,還是一定要有大量又高品質的節目,才有可能吸引到足夠使用者,而這正是孫正義此行的目的:向大家宣告「電視銀行」(TV Bank)的成立。正如過去成立軟體銀行的理念,孫正義說,「影音節目交給電視銀行,電視銀行將負責代理發行你的節目,推銷給全世界。」 目前「電視銀行」裡已有豐富的新聞、各種引人入勝的體育運動節目、好萊塢最受歡迎的電影、日本各大電視台的節目,當然也有網路上最草根的內容——網友自行拍攝的影片。影音內容將來會有成千上萬,因此孫正義也介紹了目前軟體銀行已經開發完成的影音搜尋功能(自譽為未來網路電視的Google),使用者可以從數不盡的影片內容中找到想要看的影片。 在孫正義看來,網際網路的力量是無限的,當全世界的人能互相經由網路觀賞到彼此的節目,迷上其他國家的明星(例如日本人現在都只愛看韓劇),世界上還會有戰爭嗎?「我們可能很難有機會看到巴基斯坦或智利的節目,但是經由網路,我們可以互相了解……,這是一個分享的文化,分享的心靈,一個和平的世界(shared culture, shared hearts, and a peaceful world)。」 針對孫正義電視銀行的構想,惠普台灣區總經理何薇玲認為,商業模式仍有待證明,因為很多人早已習慣免費使用網路服務,電視銀行以「免費+廣告」或「看一次付費一次」的方式,可能很難立即回收。曾經和軟體銀行合作過福岡神鷹網路轉播的前年代數位媒體副總經理賴麒宇表示,「孫正義不像一般商人,只重視獲利率,反而更像一個理想家或藝術家,執著且追求完美,他希望創造出需求。」 大學就賺到第一個一百萬 事實上,孫正義在演講時不免自嘲地說很多人都認為他很瘋狂(crazy),而他也自認自己的確是個瘋狂的人。他的身材並不太高,卻不像一般日本商人會和你鞠躬哈腰,他握手、問好,說著相當流利易懂的英文。孫正義,一個在日本出生的韓國人,十六歲到美國念書,在美國加州柏克萊大學念經濟系時,把自己發明的一個翻譯機專利賣給夏普(Sharp),因而賺到了人生的第一個一百萬美元。 一九八一年,孫正義回到日本創立軟體銀行,專門販售電腦軟體,同時出版雜誌,教育讀者如何使用軟體。八○年代軟體銀行因為代理販售微軟和網威(Novell)產品而大發利市。一九九三年,他和思科(Cisco)簽約,在日本代理思科產品,因而感受到網際網路隱隱然的威力,「鐵路鋪好,火車就會來,接著乘客就會跟著出現,然後在火車站附近就會開起百貨公司。」孫正義回憶當時,他說:「我那時候真的感覺到有一件風起雲湧的事情即將發生。」 投資不手軟的網路創業家 一九九五年,手上現金滿滿的孫正義,看準網路要起飛的趨勢,大舉投資全世界的網路公司,雅虎就是他最有名的例子,投資三億五千萬美元,買下日本雅虎三七%的股權。當時的雅虎只是家只有十五名員工的小公司,當大家還對網路公司充滿遲疑時,只有孫正義以最乾脆的豪氣,挹注這些剛要萌芽的公司。 除了雅虎外,另一個有名的例子就是e-Trade,(全美最大網路券商)一通電話,孫正義第二天就匯了四億美元給e-Trade。而台灣的趨勢科技也是靠著軟體銀行的協助,才順利在日本上市。因為有軟體銀行的大手筆投資和以及立即回收的高效益(雅虎的回收效益,在最高點時曾達五十倍),增強了大家對網路產業的信心,引發一窩蜂效應,造成網路產業的投資只看「本夢比」,形成全球網路熱錢亂滾的現象。 網路投資的全盛時期,孫正義囊括了九○%日本的網路經濟,同時在全球擁有七百八十家網路公司,「在網路上買個禮物、送個電子郵件或買賣股票,人們只要在網路上所做的任何點選動作,可能都是孫正義的財產,」(時代)雜誌這麼形容著孫正義,並選他為一九九九年「亞洲年度新聞人物」(Asian Newsmaker of The Year)。被許多媒體譽為「網路創業家」(Netrepreneur)、電子商務超級金牌推動者(gold prospector)的孫正義,當時是個擁有三百億美元資產的亞洲首富。 網路泡沫後,孫正義的財產自二○○○年中開始大幅縮水,不過他投資的腳步卻並未因此停歇,不但在中國投資小靈通(台灣也有投資大眾電信)、遊戲公司,更先人一步投資阿里巴巴。當時他認為,阿里巴巴會變成中國的雅虎,果不其然,今年八月阿里巴巴買下中國雅虎的所有資產,而孫正義也從中獲利四億美元。 由於他投資眼光和常人不同,他在(富比士)(Forbes)億萬富豪(World's Richest People)的排名也起起伏伏。二○○二年時,由於軟體銀行市值狂跌九八%,他的財產也縮水到只剩十五億美元;○三和○四年,孫正義完全掉出排名;○五年,孫正義又回到排名一百二十二,坐擁四十三億美元。 用激進手段催生日本寬頻 近年來軟體銀行的投資布局也從全球網路公司轉而聚焦在日本國內,從單純的投資網路內容公司,轉型成為網路供應商、寬頻網路公司、電信系統業者,甚至在今年十一月拿到在日本經營3G的執照。軟體銀行已經連續虧損四年半,很多人都看不懂孫正義到底在想什麼? 二○○一年,孫正義自詡為日本寬頻網路催生者,因為當時日本人每個月的上網撥接費高達九十美元,孫正義看準高速網路服務將是個趨勢,然而他的寬頻服務卻受到日本NTT(日本電話電信)的拖延,遲遲未獲通過。根據美國(商業週刊)的報導,他甚至曾經以點火自焚的方式,威脅日本政府官員協助他與NTT斡旋。 引火自焚的第二天,NTT立即就改變了態度,馬上開放寬頻。雅虎BB(經營ADSL業務)以「壯烈」而便宜的價格吸引了許多用戶,成為全世界成長最快的ADSL服務供應商(但是他沒有賺到任何錢)。二○○二年,他又將大筆資金砸向網路電話(BB Phone),他派人沿街免費贈送網路電話硬體,廣做文宣宣傳網路電話的優點與品質,造成NTT嚴重流失客戶(他還是沒有賺到任何錢)。 二○○三年孫正義推出網路電視服務(BBTV service),二○○四年更斥資買下日本電信(Japan Telcom),提供固網服務、光纖網路,更進一步提供快速的網路服務給企業用戶。同時也投資線上遊戲網站Gungho,買下日本的職棒福岡神鷹球隊。 掌握完整通道與平台服務 「我的夢想很大,好嗎?」孫正義說。今年八月軟體銀行的法說會裡,孫正義告訴在場的人,「我們就要走出谷底,離開賠錢的黑暗隧道,今年五月我們已經打平,預估二○○六年第一季將有一百九十五億日圓的營收。」 從孫正義的布局看來,現在的他已經掌握了通訊基礎建設(infrastructure),包括光纖固網、寬頻、以及無線(WLAN和3G),在這些不同的通訊通道上,他提供雅虎入口網站、會員管理、電子商務等基本平台。在平台上,孫正義又盡可能地提供給消費者所有服務:影視、電話、網路遊戲、下載音樂、買賣股票、電子郵件、以及福岡神鷹球隊的相關內容(例如精采畫面、電子售票)等。 孫正義最大的夢想,是讓所有的使用者能夠在任何時間與地點,都能接觸到他的服務。這些服務可以從家中連接網路的PC上取得,也可以是在街上透過手機來接收,他認為這將是二十一世紀人們最典型的生活型態。 所有的通道都已經準備好了,目前孫正義準備要在上面填滿各式各樣的內容,電視銀行就是他未來的大計畫之一。孫正義說:「十年前,當網際網路剛起來時,網路上的內容都來自美國;十年後,亞洲已經成為速度最快的寬頻中心,世界上所有的內容都可以在上面跑……,只要有一個小小的網路攝影機,你可能就會成為全世界的超級大明星。」 孫正義的下一步,是要成為亞洲最大的數位媒體商,所有影視內容都可以經由他的通道,傳給網路上的任何消費者。這位快人一步的網路先驅,對網路傳播威力的體會比任何人都深,能不能成功地在下個網路世代呼風喚雨,且讓我們拭目以待。
曾是台灣製造業重要根基的塑膠射出產業,如今正面臨人才斷層危機。尤其桃園聚集大量工業區與製造業者,老師傅退休、新人才接不上的現況,更是許多工廠正在面對的現實難題。
從汽車零組件、網通設備、醫療器材到半導體載具,許多產品都離不開射出成型。智穎智能創辦人暨執行長張詠翔指出,全球塑膠射出市場規模超過 3000 億美元,每年仍以約 3% 至 4% 的幅度成長。需求並未消失,只是製造基地從台灣、中國逐步往東南亞等地移動。但機器可以搬、訂單可以轉,老師傅數十年累積的經驗卻很難複製。
這道人才缺口,正是 2020 年成立的智穎智能切入市場的機會。團隊從桃園中原大學的研究能量出發,歷經近十年研究與工廠驗證,嘗試把老師傅腦中的射出經驗,轉化成可以計算、保存與持續學習的 AI 模型,解決產業第一線面對到的挑戰。
把老師傅經驗交給 AI,射出成型從「導航」走向「自駕」
「餐廳沒有廚師是不行的。有再好的設備,不會做的人還是會把它做失敗。」張詠翔如此比喻射出成型的技術門檻。當模具完成後,生產現場仍得依產品、材料與機台特性,調整溫度、速度、壓力、位置等條件;即使使用同一種塑料,不同產品的調整方式也可能完全不同。
而老師傅的珍貴之處,不只是記住參數,而是知道面對材料、機台與環境變化時如何修正。智穎智能要做的,就是把這些難以傳承的「火候」拆解成可以運算的製程邏輯。目前其 AI 解決方案已應用於超過 200 種材料、50 多種產品類型。
把老師傅的經驗轉化為製程邏輯後,第一步就是讓 AI 協助操作人員找到合適的成型條件。智穎智能為此開發智能成型導引系統,工廠只要輸入材料、機台規格、產品尺寸等資訊,sMolding 便能計算第一組成型參數;若試模後出現產品缺陷,再由 sTroubleshooting 提供修正建議。
「它就像導航。我今天告訴你要從 A 點到 B 點,但不知道路怎麼走,導航會把路徑算給你。」張詠翔說。對射出成型而言,這條「路徑」就是溫度、速度、壓力與位置等參數如何組合。以半導體載具試模為例,傳統方式需 7.5 小時,導入系統後縮短至 2 小時,材料使用量從 23 公斤降至 8.7 公斤,整體試模成本降低 64%。
但找到正確參數只是第一步,真正進入量產後,工廠面對的「路況」還會持續改變。溫溼度、材料批次與機台耗損,都可能讓原本設定好的製程條件產生偏移。智穎智能因此進一步開發 StabMolding 成型穩定模組,透過射出壓力數據持續監控品質,並依生產狀態自動補償關鍵參數。換言之,AI 不只在試模階段提供一條正確的「導航路徑」,進入量產後還能因應製程變化持續修正,進一步朝「自駕」邁進。
從產線驗證到海外布局,桃園如何助攻智穎智能跨過0到1?
但要讓 AI 真正走進工廠,智穎智能採取 SaaS 訂閱模式,將核心運算留在雲端持續學習與更新,降低中小型製造商一次投入大量資金的門檻。另一項差異則是「跨廠牌」。現實中的射出工廠往往同時擁有台灣、日本、歐洲不同品牌與年份的設備,因此智穎智能的方案既能導入既有設備,也能與射出機、控制器業者合作,在新機出廠時直接整合。「一個工廠不會只有一個廠牌,就像你家的車庫不會永遠只放同一品牌的車。」張詠翔說。
對智穎智能而言,AI 真正走進製造現場的關鍵,在於不同世代、不同品牌的設備都能導入。只是對工業 AI 而言,降低導入門檻還不夠,更關鍵的是能否取得真實產線反覆驗證。對從中原大學研究成果衍生創立的智穎智能而言,桃園不只是公司所在地,也提供了技術走向市場的第一塊試驗場。「對新創來說,第一個就是要經費、要人才、要場域,再來就是客戶與合作夥伴資源。」張詠翔說。
成立初期,團隊透過桃園市政府研發補助、新創競賽與基地進駐等資源,降低早期研發與營運負擔。更重要的是,桃園密集的製造業聚落,本身就是智穎智能最直接的潛在市場。透過市府串聯工業區與在地企業,智穎智能在創業初期接觸到位於桃園的「良器」,成為公司第一個客戶。從概念驗證、產品調整到實際導入,合作一路延續至今。對必須進入產線反覆驗證才能成熟的工業 AI 而言,第一個願意開放場域的客戶,意義遠超過第一筆營收。
如今,從桃園製造現場磨出的解決方案也開始往海外走。「日本這一次,完完全全都是桃園市政府帶著我們去做這件事情。」張詠翔表示,透過市府帶領團隊前往日本神戶,智穎智能接觸當地官方與企業資源。在市府引薦下,團隊成功對接了神戶知名加速器,更取得日方針對外資新創設立公司與拓展市場的兩階段實質補助資訊。目前團隊正籌備日本布局,為下一階段海外市場拓展做準備。
AI 解決「怎麼生產」後,下一步是「替誰生產」
當 AI 開始解決「怎麼生產」,張詠翔看到的下一個問題,是「替誰生產」。部分製造商提高生產效率後反過來問他,如果我的產能多了 20%,但沒有多 20% 的訂單,我何必要做那麼快?
這個問題催生了智穎智能下一階段的製造媒合平台構想。隨著供應鏈分散至不同國家,品牌要在海外重新尋找符合特定規範與製程能力的供應商,也愈來愈困難。團隊因此希望串聯既有使用 AI 方案的製造商,讓品牌端能依條件尋找供應商,也讓製造端的閒置產能有機會被看見。團隊預計 2027 年上半年推進平台服務,初期規劃串聯超過 200 家製造商與破千台機器。
從中原大學的研究,到桃園工廠提供第一個實際驗證場域;從把老師傅經驗變成 AI「導航」,再走向能自行修正製程的「自駕」,智穎智能試圖數位化的,是製造業最難被保存的資產:人的經驗。而當全球供應鏈持續移動、製造基地愈來愈分散,這套從桃園工廠磨出的 AI,下一步不只要替老師傅找到數位接班人,也要重新連結散落全球的製造能力。
而「Meet 桃園+」也期盼持續透過計畫的媒體報導與宣傳資源,將更多像智穎智能這樣扎根在地、走出海外的創業故事傳遞出去,讓外界看見桃園豐沛且具實戰力的創新動能。
