[Meet創業之星] 華雲人資雲端平台，打造企業管理新思維！|數位時代 BusinessNext

6成企業未正視人資系統重要性

華雲公司執行長簡士評具有十幾年深厚的人資背景，曾任數家科技大廠的人資管理主管。而創業的念頭，來自於他不想人生「僅止於此」。簡士評說明，在經歷各大企業的歷練，執行過不同產業的人員管理系統導入、更新與運作之後，他發現良好的系統工具，能幫助企業提升人員管理能力、且更重視人才價值，但部分企業卻因資源有限，無法持續精進人資系統。

「目前台灣產業結構有將近98%是中小企業，但近6成的企業都未正視內部人員管理系統的重要性，這會造成很嚴重的產業結構異常，也是目前台灣人才不斷流失的主因。」簡士評表示，「華雲」的目標便是打造「華人企業的雲端平台」，瞄準規模50至千名員工、且希望改善管理效率的企業。

簡士評希望，藉由「SKY Foundation」及「SKY Tube」兩項人資模組，帶給華人企業一個新形態的管理系統，更重要的是提供全新的企業人才培育、管理思惟。簡士評說明，「台灣目前的人資，常常只是在處理薪資、勞健保、課程、電話聯絡等人事行政工作，而不是真正在經營人力資源。華雲的目標是幫助企業打好系統基礎，免去不必要的資源消耗。」

目前，華雲正致力於打造下一階段的產品「Sky Recruitment」，協助企業有更嚴謹的人員招募流程。另外，華雲的雲端管理平台已通過國際安全認證SSL加密技術，以確保使用者的資料安全。簡士評表示，但考量到潛藏的資安風險，未來內部仍將持續增進雲端、系統認證等安全機制。「推廣的重點除了產品本身，其實還有企業的接受度。」簡士評說，未來團隊也將舉辦座談會，與各家企業展開對話，確實了解企業需求及接納程度。

（圖說：華雲執行長簡士評有豐富人資經驗，盼透過旗下產品，推廣人力資源的重要性。圖片來源：侯俊偉攝影。）

【創業教我的事】
創業以來，雖然減少了相當多的收入，每天腦袋也幾乎停不下來，所耗費的心力與精神不止三倍，承擔了更重的壓力與責任，甚至作夢都會出現重要簡報的場景而驚醒。但是心中卻感到工作以來最大的快樂，每天都充滿了意義與熱情，並且可以感受到自己能力不斷的提升，如果未來有朝一日真的能將我心中的烏托邦實現，我想任何的付出都是值得的。

Q1：請簡述貴公司的服務內容？
利用雲端架構提供最專業及有效率的人員管理平台，並且讓所有企業都可以負擔，協助做好人員管理以及溝通的工作。並且將所有會員企業形成一個社群，進一步提供更多樣化的服務，企業可以藉此將內部資源做最有效的發揮。

Q2：目前該服務的獲利模式為何？
初步利用免費提供基礎管理的架構來快速擴大企業會員，並藉由系統平台導入顧問服務以及各專業模組平台年費(包含招募、薪資、訓練…等等)來進行獲利。待會員人數到一定規模，將開始藉由提供多樣化服務，以獲取更多的利潤，多樣化服務包含團購訂餐、廣告、數位內容、採購…等等

Q3：要達到下一步目標，團隊目前缺乏的資源是？
目前團隊最缺乏的資源包含了曝光的機會以迅速擴大客戶基礎，以及資金與人才可以快速推出更好更創新的產品。

創立時間：2013年7月
團隊人數：18人
網址：http://www.huanuage.com/

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在少子化與高齡化的雙重夾擊下，台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰，預估從2020至2030年間，15至64歲的勞動人口將減少約10.3％。「缺工」不再是短期波動，而是長期影響各行各業的結構性危機，尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代，社會對場域的衛生標準只增不減，加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增，清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡，有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺，全球清潔設備領導品牌德國凱馳，憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準，首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」，為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅強調，「KIRA BR 50並非要取代清潔人員，而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下，清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備，在大面積區域來回奔波，耗時費力。有了KIRA BR 50後，機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷，讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔，大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

事實上，市場不乏新創科技公司推出清潔機器人，但凱馳業務總監李敍均指出，大多新創公司擅長科技部分，但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來，早已是這方面的專家，歷經總部反覆打磨，KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技，以四大特點樹立智慧清潔標竿。

首先是「高效清潔」，相較一般清潔機器人使用盤刷，容易讓污垢在地面旋轉滯留，KIRA BR 50採用獨家滾刷技術，一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾，搭配側刷貼近牆角，完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭，加上業界最高刷壓，大幅提升清潔效果，最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺，相當於5.6座籃球場，一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業，非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」，隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域，企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高，KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」，當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲，不記錄或上傳實體影像，從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密，並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計，領先競品，建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」，大面積且重複的洗地工作交給機器人後，第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作；同時搭配四合一自動工作基站，能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱，讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」，考量許多清潔人員為中高齡族群，機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕，直覺易懂。針對開放式大面積，僅需人工操作一次，機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃，並具備智慧記憶功能，能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域，無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬，大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前，也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證，與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團，正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案，對設備品質與安全極為挑剔，信實集團副總經理趙雪吟坦言，「服務業缺工已經是全面性挑戰，第一線清潔產業長期面臨人力招募困境，引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳，看到KIRA BR 50後，便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證，對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻，不僅能高效自主洗地，完成後還會返回工作站維護充電，讓有限人力集中於精細工作上。

趙雪吟也特別強調，公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準，凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證，正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵，期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台，凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方，也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野，敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢，從第一線人員與企業實際需求出發，提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿，引進多元的專業清潔機型，讓「人機協作」不再只是前瞻概念，而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手，全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。