再次挑戰Kickstarter，酷比令2天內募得近百萬元|數位時代 BusinessNext

新創公司往往用群眾募資平台Kickstarter測試產品的市場性，酷比令在2014年7月也以手機遠端遙控週邊裝置Qblinks募資，募得2萬9千美元，並未達標。26日酷比令再次挑戰Kickstarter，推出防水手機遠端網路遙控Qmote，2天內就募得3萬多美元（約台幣近百萬元）。

按一下，啟動手機特定功能

酷比令總經理陳紹俊說，想要手機上使用某個簡單的功能，如聽音樂、開地圖，甚至是在開車途中先打開家中的空調，卻要手機解鎖尋找App、執行App、啟動功能，白白浪費許多時間，Qmote要解決惱人的問題。

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（圖說：酷比令推出新產品Qmote，用超薄金屬材質製作遠端網路遙控裝置。圖片來源：取自Kickstarter。）

Qmote結合低功率藍牙技術，使用者只要按一下，就可以啟動智慧型手機的特定功能，例如：導航、照相、手電筒、貪睡鬧鐘等，還能在手機不見時，快速的找到它，或是利用Qmote當簡報筆。

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（圖說：酷比令推出新產品Qmote，可簡單控制手機上的功能。圖片來源：取自Kickstarter。）

控制智慧家庭

其次，Qmote讓智慧家庭的控制變得更容易，使用者只要按下Qmote，就可以啟動或關閉遠端的智慧家庭設備，諸如智慧照明、電動窗簾、灑水設備等。

酷比令技術長黄立明表示，控制智慧家庭看似很容易，但背後有一連串的技術需求，包括Qmote與手機的連結、手機訊號到雲端、再由雲端至家庭設備。

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（圖說：酷比令新產品Qmote在Kickstarter募資，可控制所有智慧家電。圖片來源：取自Kickstarter。）

能做到控制智慧家庭，是因為Qmote介接支援160種頻道的雲端服務平台IFTTT，IFTTT也就是「如果這件事發生，就做那件事（if this then that）」，被Google收購的恆溫器NEST就是使用這個架構。一旦Qmote接上IFTTT，就等於可以介接所有生態體系上的所有智慧裝置，像是Wemo（智慧電源控制器）、Hue（智慧照明）等系統。

Qmote是金屬材質的水滴造型，大小約像伍拾圓硬幣，可以單獨扣在服飾配件如皮包、皮帶上，也可和鑰匙圈放在一起，容易隨身攜帶。也提供防水功能，Qmote同時推出iOS與Android版App。

Qmote主攻北美和歐洲市場，以北美為主。目前正在試產階段，第一季末才會正式量產，因為產線啟動要有一定的數量，由於這是無線電產品，也必須先通過北美FCC的認證。

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（圖說：酷比令推出新產品Qmote，四個步驟簡單操作。圖片來源：取自Kickstarter。）

第一次募資經驗學到的7件事

1、硬體難以整合

陳紹俊說，第一次募資時剛從聯瑞科技產品研發團隊分出來，工業設計、機構設計、工廠等都在不同單位，酷比令在中間很難做整合。硬體整合不好的結果，讓機構成本難以估算。

2、售價太貴
第一次售價在29美元，第二次調整成15美元早鳥價，陳紹俊說，使用者很容易把Qmote跟防丟產品或自拍器做比較，所以Qmote的售價要跟這類產品差不多，而在群募平台上的金額也會比零售價便宜。

3、募資目標金額設太高
酷比令第一次的募資目標金額是3萬5千美元，這次設定在2萬美元，主要是因為第一次的成本難以正確估算，而這次設定的是達到可量產門檻的金額。

4、材質沒有質感

上次的產品是塑膠材質，相對較沒有質感。陳紹俊說，要做這麼多功能，用塑膠材質的裝置勢必無法縮小體積，嘗試很多材質後選中金屬，並且主打超薄功能。也依第一次募資案的使用者建議，由於是隨身攜帶的東西，便加入了防水功能。

5、產品定位不明確

第一次募資並沒有思考清楚產品的定位，也不清楚使用者是誰，所以募資案的訴求太雜，很容易讓人聯想成一般的防丟產品或遙控器。陳紹俊說，雖然產品可以做很多事，但這次不強調其他功能，直接主打手機和智慧家電的網路遙控，訴求更明確。

6、行銷方式不妥

上次的募資案，使用者看完影片還是不知道這個產品是什麼，產品名稱也跟公司名稱一樣。所以這次直接取名Qmote，就是要讓人聯想到「遠端遙控」。此外，第一次募資的過程中也得到很多使用者的回饋，有使用者寫信來罵影片訴求追女朋友的不恰當，這次做了調整，影片也從3分鐘變成2分鐘。

7、花80%力氣在使用者看不到的地方

陳紹俊指出，上次花80%力氣建構自己的雲端平台，但後端的努力往往很難讓使用者感受到。這次酷比令大膽拋棄封閉系統，把力氣花在跟IFTTT平台的生態體系對接，更把Qmote的API開放出來，讓開發者和自造者都能自行開發。

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通勤、排隊、等餐時，幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集，消費者在社群與影音之間來回切換，也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計，台灣有 69% 網友會玩數位遊戲，近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內，輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢，與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡，經常會拿起手機玩手遊，找個方式殺時間、放鬆心情。」因此，ShopBack 把視角轉向遊戲場景，推出 ShopBack Play，嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗，讓回饋不必等到消費發生，日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出：「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了，核心強項始終是電商回饋機制。」然而，若回饋只綁在購物，使用頻率終究受限於消費需求。對此，ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性，把回饋從交易場景延伸到日常互動；使用者不需消費，只要下載並完成指定任務，就能累積現金回饋，平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋，從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋，到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能，市場正在探索「參與行為」的價值：「愈來愈多日常行為，其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界，例如兌換道具；但透過 ShopBack，玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費，讓娛樂回報更實用、更有感。

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後，系統即導流至 App Store／Google Play 下載並開玩；玩家只要破關或完成指定里程碑，就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因，ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察，「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊，只是想放鬆、填補空檔，對單一遊戲的黏著度不高。也因此，ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲，並規劃於 2026 年持續更新合作清單，讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋，創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示，這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主，熱門品類多集中在旅遊與時尚（如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook，以及 adidas、Nike、GU），消費頻次相對較低；ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機，讓使用者更常打開 App。

他指出，ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%，整體使用者 CLV（Customer Lifetime Value，顧客終身價值）成長 30%，顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中，也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費，形成交叉銷售效應（Cross-sell），推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段，讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值，是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言，長期痛點在於下載成本高、留存率偏低，最怕「下載了就走」：數字漂亮，卻沒有實際遊玩行為，轉換與 ROI 難以落地驗證。對此，ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋，藉此濾掉無效流量，讓導入更貼近真實參與，也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言，遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play，不僅能在零碎時間中放鬆娛樂，更能完成任務獲得實質回饋 ，讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就，而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言，不僅提升用戶在平台內的互動頻率，也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制，用戶即使在非購物場景中也能保持接觸，並於任務完成後自然回流 App，進一步探索購物優惠與合作商家，打造高頻率且正向的使用循環。

也因此，ShopBack Play 推出後的亮眼表現，更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計，功能上線後短短半年內，用戶數成長 12 倍，其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊，成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升，ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大，自功能上線以來，累計回饋金額已接近 1 億元，展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合，平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系，不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗，也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為，當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報，未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說，關鍵不只是推出一個新服務，而是持續擴大回饋觸發點，從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口，串連商家與用戶的日常接觸，讓回饋真正融入生活，讓每一個日常時刻，都更有所得。」