Facebook在台灣的專利布局重點:「互動」與「廣告」
Facebook在台灣的專利布局重點:「互動」與「廣告」

終於盼到你,Facebook台灣辦公室

日前,Facebook正式宣布在台灣的台北信義區設立辦公室,並積極招募好手建立小規模的團隊。台灣雖然擁有1,500萬月活躍使用者,但過去有相關問題,總是需依靠位於新加坡或香港辦公室來聯絡,是以,Facebook正式登台的消息,可著實讓台灣網路圈、廣告界人士感到興奮!現任行政院副院長 張善政上台致詞時,更是不忘「虧」臉書早該來台灣了。

其實Facebook設立辦公室前,早就登台了?

有廣告界人士的發現,Facebook早在2014年11月就已開始在尋找台灣的代理商合作夥伴(Agency Partner)。所謂「兵馬未動、糧草先行」的戰場之道,在商場上同樣未變,從追蹤與市場具有高度關聯性的「專利」,更可以看出一家企業是否有意進攻該地區,而Facebook早在2013年4月開始,即在台灣開始申請有專利(如下圖),具體言之,截至目前為止,Facebook在台灣共有17件專利申請案(包含16件發明專利與1件設計專利)。

Facebook在台專利申請趨勢圖 (統計至2015年1月30日,博盛智權整理)

動態消息之使用者介面

那麼,就讓筆者帶你一窺Facebook在台所申請的專利。首先,Facebook的使用者介面歷經多次的改版,包括有個人頁面的時間軸(Timeline),與將大大小小之功能列,做不同位置的集中與轉換等,但唯一沒有經歷重大轉變的就屬動態消息(News feed)的呈現方式(如下左圖紅框處),是以,在台灣於2013年將圖形化使用者介面(GUI),納入設計專利保護的標的後,Facebook便於同年6月為其申請了台灣設計專利公告案第D162575號「顯示面板的圖形化使用者介面之部分」!

左圖為Facebook動態消息視窗示意圖,右圖為台灣設計專利公告案第D162575號示意圖 (專利名稱:顯示面板的圖形化使用者介面之部分,申請日期:2013年6月14日)

聊天時,可在字裡行間加入圖片

現今,使用Facebook Messager與朋友聊天的過程中,若要傳送相關圖片或影像,則須點選「新增檔案」或「加新圖片」,雖已經可以於發文的同時附上圖片,以讓對方了解。然而,Facebook認為這樣的互動性仍不足,從台灣發明專利公開案第TW201415406號「訊息中的內嵌式影像」的專利案可知,Facebook想要做到使用者可將圖片顯示在訊息的字裡行間,而不僅僅是獨立於訊息的附件!

Facebook message聊天視窗示意圖 台灣發明專利公開案第TW201415406號的示意圖 (專利名稱:訊息中的內嵌式影像,申請日期:2013年10月09日)

預測「最接近」與「有空的」朋友,推薦活動給他

透過Facebook的活動創建與邀約,來聯繫相關朋友參與一項活動,因其具有社群連結的效果,其活動的推廣速度與參與率皆具有良好的效果,然而,現今除非已有特定的參與對象(如謝師宴的班級同學),否則,則需透過「邀請朋友」的功能來提升活動能見度,然而,並非所有朋友都對活動議題有興趣。

為解決上述問題,Facebook的台灣發明專利公開案第TW201407501號「建議候選用戶的方法」的專利案,即欲透過分析活動邀約者與其他用戶的眾多參數,包含親和程度、時間是否有空、位置是否相近等,來預測最有可能參加該活動的用戶,並提供給活動邀約者進行邀約,以提高活動參與精準率,降低活動邀約者須廣發邀請函的困擾。

台灣發明專利公開案第TW201407501號的示意圖 (專利名稱:建議候選用戶的方法,申請日期:2013年07月05日)

Facebook的專利布局重點:「互動」與「廣告」

Facebook在台申請專利列表 (統計至2015年1月30日,博盛智權整理)

上述僅舉出三個專利案作介紹,其實Facebook的其它專利申請案中,還有許多有趣的內容,筆者將其專利重點歸納為二:「廣告」與「互動」

‧ 「互動」

對於用戶操作Facebook功能時,會產生的種種問題,包括如訊息發佈的多元性(圖文兼併與提供制式發文範本),或活動邀約的推薦等,進行優化以改善用戶體驗,增進用戶使用Facebook與他人互動的意願。

‧ 「廣告」

對於廣告商如何透過Facebook發布廣告資訊,包括如競價或計價方式等,進行保護,另外,更著重於如何藉由判讀用戶的資料,以精準投放廣告!

首圖出自mkhmarketing via Flickr
本文出自智由博集/馬克斯

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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