App還是門好生意嗎?
App還是門好生意嗎?
2015.02.18 | 科技

你每天會使用的App有幾個?上次下載新的App又是什麼時候?心裡浮現的答案是否是個位數,然後根本想不起來最近下載了什麼App?當使用者不再因為新鮮好奇就下載App時,新的App會越來越難生存,尤其大多數的App收益集中在少數開發者手上,App這門生意的挑戰越來越大。

App應用程式這把火點燃後,一切的一切就回不去了。隨處可見的低頭族總是一直滑、一直滑,智慧型手機、平板電腦造就了滑世代,App經濟因此而起,使用者偏好也從嘗鮮一族轉趨實務導向,App本身必須真的能夠解決使用者生活與工作上的需求,才可能被下載,並且成為長期居留客。2015年究竟有哪些App以及團隊值得關注呢?《數位時代》從專家嚴選、編輯推薦的角度特別介紹36款App,以及最具潛力的3個App開發團隊。

然而從產業的構面來看,App產業發展已從藍海變成一片紅海,Android和App Store兩大平台的App數量在去年雙雙突破100萬大關。

新進App能見度低,難突圍

根據VisionMobile的研究,App產業有98.4%的收入集中在1.6%的開發者身上,有超過一半以上的App開發者,每月收入低於500美元(相當於1萬5千元台幣)。更震驚的是,已經營3年的App募資平台SellanApp也於去年10月正式宣告破產關站,種種跡象在在說明一件事:App產業已經過了急速成長期,如何找到下一個階段的市場成長動能,將攸關App的未來發展。

App技術本身已非現階段唯一競爭重點,關鍵是要如何在茫茫大海中脫穎而出,被用戶看見。根據資策會FIND和Mobile First的調查,2014年台灣智慧型裝置持有者下載的App數量平均為18.7個,然而在兩周內會開啟使用的App平均僅有6.5個,相較於前年,消費者的App使用習慣和頻率皆有下降的趨勢。

資策會創研所組長鄭仁富指出,隨著App的使用行為漸趨成熟穩定,消費者已經很習慣在行動裝置上經常使用他們所需要的內容,對於新進的App來說,未來要創造大量下載和使用流量會越來越難,開發者需要進一步思考:App提供給終端使用者的價值為何?

台灣App跨界交流協會理事長陳坤助也指出,App有點退潮的跡象,新的App越來越難被使用者看見,App產業呈現贏者全拿的局面。相較之下,新進App需要花費極大的行銷資源,才能換取到一定的市場能見度。

另一方面,App的商業模式也在轉變,以前下載量就是評判一個App好壞與否的標準,而且任何微小的創意都有可能發揚光大,一戰成名。但現在隨著App的應用越趨多元,各式各樣的應用幾乎都已被玩遍,競爭激烈。陳坤助便指出,「App的發展已經跟過去完全不同,以前App本身就具有商業價值,只要是新的應用就能創造下載量,但現在已經無法用一個小應用來競爭,App變得比較像是一個入口,商業模式其實在App後面。」

然而當競爭越激烈,就表示商業模式也更加成熟。去年推出台灣本土App第三方平台的時間軸總經理葉建漢指出,兩、三年前大家還無法客觀評價App的實質價值,現在大家已經知道下載量不能代表一個App的成就,「比起流量和下載量,現在更重視黏著度,例如生產力工具App和內容媒體App的黏著度就很高,使用者真的在用才有價值,否則下載量高也沒有意義。」

產品力比行銷資源重要

新進App若能切合市場需求,能夠幫助人們解決問題,仍相當有機會能夠站在App紅海的浪頭上。例如2014年分別被App Store和Google Play選為年度最佳App的三個國內開發團隊(四合願、AndroMoney和頑皮工坊)皆有志一同地認為,只要產品力本身夠強,即使是沒有資源的新創團隊,也能夠憑著好品質得到消費者青睞。

名列Google Play全球前五大App開發廠商的獵豹移動執行長傅盛,日前來台演講時便說:「App過去三年是野蠻生長,目前雖然已過了野蠻生長期,但機會還是很大。App開發難度不高,重點是用戶體驗,台灣工程師的技術都很不錯,關鍵是要寫什麼樣的App。」推廣App的成本比以前賣半導體、到中國設廠的時代更加容易,重點還是在思維的限制。

「思維限制」揭示了台灣App產業的另一大困境,放眼2014年全球最佳App榜單,多數是歐美或中國的App,台灣App屈指可數。陳坤助認為,台灣的App大多只解決台灣的問題,服務應用侷限於在地,所以無法做到國際市場。而且國內願意投資軟體產業的投資者也比較少,導致一些優秀的台灣新創開發團隊無法得到資源支援,反被國外的公司挖角,造成人才流失。

反觀對岸App產業的關注度卻有增無減,阿里巴巴今年初宣布推出阿里百川夢想創業大賽,在九大城市籌建App開發團隊空間,團隊一旦成功申請進駐,不僅可以獲得免費辦公場所,還可以定期參加創業基地整合阿里巴巴集團資源的培訓課程,吸引近2千名開發者加入。獵豹移動也在一個星期後宣布在台成立1億元台幣創業基金,傅盛更點名App團隊將會是重點培育目標。

而國內專門鎖定App產業的投資方案並不多,App雖是紅海市場,但紅海並不等同於死海,台灣優秀的App開發者大有人在,更不缺獨樹一格的創意,欠缺的僅僅是敢於挑戰全球的野心,以及同樣敢做夢的投資人罷了。

三個值得關注的MIT團隊

頑皮工坊:App開發理念一致才合作

你也許沒聽過頑皮工坊,但肯定聽過或用過他們做的App,無論是UDN News、東森新聞台還是愛料理,這些耳熟能詳的內容品牌App,都出自頑皮工坊,其中愛料理還被Google Play選為2014年度最佳App之一。而頑皮工坊開發App的理念其實很簡單,就是一定要符合App平台的開發規範,這個原則聽似尋常,但卻是頑皮工坊產出的App皆能保有高品質的關鍵因素。

共同創辦人周立瑋說:「一個好的App,符合設計規範是底線,必須符合該平台使用者的使用習慣,因為維持系統穩定度和流暢度是最基本的。」維持穩定性說來容易,做起來卻很難,尤其Android系統的版本和機種多,硬體品質參差不齊。而且使用者對App越來越沒耐性,一出問題就會毫不留情地給負評或移除,因此頑皮工坊花了大量心力在維護系統。

另一位創辦人吳秉儒表示,頑皮工坊對開發格式和品質的要求,讓Google屢次拿愛料理App當範本講解,在Android App推出之後,愛料理的使用人數也因此翻倍。頑皮工坊這套遵守開發規範的理念,讓他們對挑選案主格外嚴格,不僅不接短期行銷案,還表明案主一定要遵守開發規範,否則就沒得談,一點也頑皮不得。

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(圖說:頑皮工坊團隊。圖片來源:林衍億攝影)

四合願:App遊戲是要帶給人們幸福的

誰說玩遊戲的都是不務正業的壞孩子?去年以小遊戲Walkr入選App Store 2014年度最佳App的四合願,用行動證明,玩遊戲也可以幫助人們改善生活,遊戲是可以帶給人們幸福的東西。

四合願創辦人陳威帆說:「我們都有很多事情想要完成,可是工作很累,你很少有時間能夠提升自己。我們希望能用遊戲化的方式,讓使用者克服他原本想去做這件事的障礙。」

Walkr就是一款希望促進使用者健康的小遊戲,玩家的每日步數會轉化成遊戲中星際探險的能量,玩家可以用自己辛苦「走」來的能量,挖掘新的星球和養成外星生物。Walkr也導入社群元素,讓朋友當副艦長,共享步數,相互打氣,朝健康生活共同邁進。另一款四合願2013年推出的植物保母,畫面精緻可愛,設計植物養成機制,鼓勵使用者多喝水,下載量400萬,同樣獲選為該年度App Store最佳App。

連續兩年以高品質遊戲上榜,備受App Store肯定,四合願交出亮眼的成績單,靠遊戲內購買和廣告獲利,這個僅有6人的小團隊年營收上看千萬以上。未來四合願將秉持寓教於樂的精神,於今年度開學季推出一款結合數學學習的遊戲。

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(圖說:四合願團隊。圖片來源:林衍億攝影)

AndroMoney:把產品做好,就是最好的行銷

放眼2014年台灣Google Play的Best 30 App榜單,AndroMoney Pro特別顯眼:第一,它是少數幾款國產App;第二,它是唯一的理財應用軟體;第三,它是唯一的付費App。很難想像這個下載量破130萬的熱門理財App,最初其實只是4個大學生的課堂作業。

團隊開發人員陳幼剛表示,最初他們做的其實是社交軟體,後來覺得理財是人類共同的需求,才決定做AndroMoney。但一個課堂作業如何變成成功的商品?答案是專注。從2010年推出到現在,他們只專注做這款App,而且未來也沒有開發其他App的打算。

整個採訪過程中,AndroMoney團隊說了至少不下10次的「我們想要把產品做好」,因為他們堅信,要在競爭激烈的App市場讓自己被看到,與其去想要怎麼行銷自己,不如將全副精力投入產品本身。事實證明,幾乎沒有花錢做廣告和行銷的AndroMoney,策略果然奏效,靠著流暢的使用者體驗和視覺化的友善介面,就擄獲百萬使用者的心,絕大多數的下載量都來自口耳相傳。「我們把產品做好,先專注在這裡,不去想其他的。我們相信把產品做好,使用者就會自己幫你做行銷。」陳幼剛說。

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(圖說:AndroMoney團隊開發人員陳幼剛。圖片來源:林衍億攝影)

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(尊重智慧財產權,如需轉載請註明資料來源:《數位時代》第249期)
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關鍵字: #app #新創
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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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