全亞洲第一個月租型無限下載正式上線！」十月二十五日，願境網訊的總經理暨創辦人林冠群，在IFPI(國際唱片交流基金會)秘書長李瑞斌以及各家唱片業者的背書下，宣布新版KKbox提供音樂下載服務。在一片線上音樂業者被告聲浪中，KKbox的動作格外引人注意，究竟是什麼原因讓今年才剛滿週歲的KKbox，在數位音樂領域中愈來愈上軌道？
正以驚人的速度成長
自從今年九月，台北地方法院宣布IFPI與飛行網(Kuro)著作權訴訟案，飛行網一審判決敗訴後，原以串流音樂方式經營的KKBox，利用此空檔順勢發起廣告宣傳活動，主打「唯一線上音樂合法業者」。果真這一個多月來會員數快速成長，新註冊的會員數大約每日增加三成。 「我們就像一個自來水廠，」林冠群表示，從一決定推出數位音樂服務，目標就是做出資料齊全的音樂中心，就像是自來水廠般和每家唱片公司的水管相接，將數位音樂檔案匯集、歸檔，再提供給網友點選，KKbox音樂瀏覽器就好比網友桌面上的水龍頭，打開就能接收各種音樂。
今年十月正好是KKbox推出一週年，去年踏入線上音樂服務時，當時砸下大筆資金經營類似服務的還有年代的iMusic以及明基的Qband喀樂網等，競爭對手都是「Big Player」，讓當時只是默默無名的KKbox經營上更顯吃力，「事實上，去年我們是最不被看好的公司，」林冠群說。
一家家敲門打開合作之路
「那時真的一家一家敲門去談，」林冠群和董事長簡民一兩人為了推出這項服務，事前策劃十八個月。和各家唱片公司洽談合作，是最費心力的，林冠群回想，當時第一次和唱片公司提出構想是在飯店的會議室，受邀出席者主要是五大唱片。
原本擔心唱片公司會認為開放數位音樂是拿石頭砸自己的腳而不領情，沒想到後來竟然獲得不少正面的回應。而且原本只是唱片公司的新媒體事業部和願境接觸，到現在甚至連企宣部門和願境的互動都很頻繁，原因是唱片公司發現KKbox可以當做網路行銷的管道之一，例如周杰倫上張專輯(七里香)發片前在KKbox提供搶先試聽，短短一星期就被點擊一百五十萬次。
「其實唱片公司教我們很多，」在與唱片公司的交涉當中，林冠群深深感到每家唱片公司背後牽涉到作詞、作曲者、歌手、錄音人員等，「我們更加意識到這些都是人家嘔心瀝血的創作、是藝術，」林冠群說，在一次次的會議中，盡可能用同理心來幫彼此解決問題，搭起唱片公司和網友之間的橋樑，「人家說唱片公司很難搞，我說難搞的話，怎麼還可以談到四十九家？」了解音樂產業的想法和顧慮，然後拿出誠意默默耕耘，是林冠群打開唱片公司心防的方法。 華納音樂主要負責和KKbox接觸的業務部經理徐千偉表示，在去年台灣數位音樂市場及法令都不是很明朗的情況下，KKbox就十分具有願景，不斷堅持要和唱片公司共同推動合法授權的線上音樂，讓華納非常放心和他們合作。
不過目前遇到的困難是許多專輯的數位音樂版權並不在國內，尤其是日本專輯在這方面的授權更加謹慎，所以陸續都得親自飛到國外洽談版權才行。而願境對於唱片公司也盡量尊重，只要某些歌手和唱片公司的合約不清楚，或唱片公司有所顧慮時，都會先將歌曲從KKbox下架，等一切確定才重新上架。
創造高價值的史丹佛精神
願境網訊最早是以「KKman」瀏覽器起家，並在BBS入口上耕耘頗深，因此「經營社群」又是KKbox的特點之一，例如點歌給朋友、選歌發行個人最愛精選以及獨特的網友認養動態歌詞(就像唱KTV一樣字幕可換行)等功能，「這些都是P2P業者做不到的，」林冠群說，未來還會繼續朝更多元的介面發展，例如最近他們和微軟數位家庭合作，在電視上也可以透過寬頻連接KKbox聽音樂，也會開發手機版、PDA版KKbox等。
林冠群和董事長簡民一兩位都是史丹佛大學的畢業生，「這也許是史丹佛精神吧！」林冠群說，堅持每步都要符合消費者需求之外，還要加倍創造更多意想不到的價值。這次發表下載服務，採檔案加密模式以確保歌曲無法重製，初步也無法將歌曲放到隨身聽裡，雖然為了杜絕盜版限制重重，但這絕對是台灣合法線上音樂向前邁進的一大步。
願境網訊 Skysoft 董事長：簡民一 總經理：林冠群 創立日期：2000年 員工人數：60人 資本額：3000萬（新台幣） 大事紀：2000年 Skysoft推出KKman瀏覽器，結合WWW與BBS兩大社群，目前在台灣擁有近20％的網路瀏覽器市占率／2003年初Skysoft積極研究線上音樂市場／2004年6月KKbox音樂瀏覽器測試，10月正式推出／2005年10月合作夥伴包括49家唱片公司，線上擁有5萬張CD，會員數超過8萬。
