SCtek打造機器版社群平台,微軟搶合作
SCtek打造機器版社群平台,微軟搶合作
2015.03.19 | 科技

你對智慧家電的想像,還停留在Nest的智慧溫控器,或是小米盒子嗎?台灣的新創宏雲電(SCtek)不只利用雲端控制器加上模組,讓傳統家電連網後具備大數據分析能力「變聰明」;更推出主機虛擬化的智慧家電品牌「Clinks」,讓使用者掃描QR code就能把設備加入手機的雲端帳號,用App靈活控制家裡各個區域的家電。

宏雲電是目前台灣少數兼具軟硬體實力的新創,在智慧城市展展出四天,獲得超過50間公司詢問軟硬體家電整合,以及超過8國的代理需求。微軟也將宏雲電視為重點培育新創,將把雲端平台的機器學習功能結合宏雲電的智慧家電,使用感測器搜集的資料,加以分析後便能預測使用者行為。未來宏雲電將與微軟合作開發物聯網模組,嵌入到合作廠商的家電產品中。目前,Clinks產品已登上Flying V募資平台,預計募資200萬台幣。


(圖說:宏雲電藉由智慧家居品牌Clinks,將主機雲端化,整合所有家電。圖片來源:宏雲電提供)

醞釀5年,創業實現「機器的社群平台」

目前台灣廠商切入智慧家電市場,受限於冗長的產品開發流程,也缺乏整合概念,大多想要做自己的平台,每個人都想稱王的結果,就是無法一起茁壯。宏雲電總經理李秉儒五年前在使用Facebook時,就已經想到把社群網絡的概念套用到機器之間,想像若有一個機器的社群平台,讓它們可以互相溝通、合作,將徹底改變人們的生活,這就是今日「物聯網」的雛形想法。因此,李秉儒多年便發明了這項專利,直到2013年找到創業夥伴,才開始實踐夢想。

BtoB:雲端控制器+模組,升級傳統設備

面對企業客戶(toB),宏雲電提供一個雲端控制器(SC box)加上一個模組,支援市面上多種硬體聯網的標準(RS232, RS485),能讓傳統的設備聯網。例如灑水器接上雲端控制器,使用土壤濕度模組,透過感測器搜集的大數據來判斷土壤濕度,若過乾就啟動灑水系統。若魚塭使用了溶氧量模組,若氧氣不足,就連動設備灌氧,不但解決不少耕種或養殖的問題,也讓農民可以減少損失的成本,目前嘉義有部分魚塭已採用宏雲電的雲端控制器及模組。

另一個例子是將電量偵測的模組植入電箱,可以即時偵測到用戶的用電量,透過雲端預設的程式碼,立刻幫你算出全家目前電費有多少。目前宏雲電已與多家企業合作,打造空氣品質檢測器、水質檢測、智慧曬衣架等物聯產品。

BtoC:雲端排程+App,讓家電互相合作

不只讓傳統設備升級成智慧家電,宏雲電讓手機變身控制中心,透過雲端排程,用App設定家電之間要如何互相合作,讓生活變得更方便。例如門被打開後人走進來,感測器偵測到熱能,就開啟冷氣;或是智慧曬衣架偵測到濕度高於一定比例後,就自動開啟風扇等等。這種類似於網路連動服務「IFTTT」的服務,宏雲電透過雲端控制器在台灣實踐。

最方便的是,只要用手機掃瞄宏雲電所支援的家電設備上的QR code,就可以把該設備加入App,納入家庭控制中心。你可以自由的根據家中區塊來調整App中的設定,例如風扇、電燈及冷氣可設定為廚房區,智慧曬衣架可歸類為陽台區等等。宏雲電現在也已開放了一部分的API,方便不同品牌的家電可以互相連動使用。

要使用這樣的智慧家電,只要把原本的燈光控制區塊升級成觸控開關,就可用App控制。目前宏雲電透過智慧家居品牌「Clinks」,讓使用者用雲端帳戶達到偵測環境、無線控制家電、依據情境訂定電器連動排程等功能;而旗下又分別根據不同訴求,分成主打居家安全的「Clinks Safety」及主打便利的「Clinks Living」。

加值連動服務,公車來了就關燈!

宏雲電行銷副總周翰森說,Clinks希望打破一般人認為智慧家居必須有一整套線路系統才能實現的觀念,將主機雲端化並把所有家電整合,每個獨立的產品只要連上任何一廠牌的無線分享器,就能運作。未來,使用者還可以選擇加值服務,讓Clinks的App連上公車或是Ubike的App,例如212號公車接近時,房間的燈就自動關上,提醒你該出門;或是家裡附近Ubike站只剩五台車時,讓手機推播通知你;資料量越多,這個Clinks App就越聰明。

看到這裡,你是否開始對智慧家居有了不同的想像呢?除了讓家電產品本身開始有學習功能,還能連動其他的App服務,建構真正的智慧家居生活。宏雲電不只是開發設備,而是透過雲端平台集結數據後分析、運算,最後雲端將了解每個用戶的生活模式並與用戶直接互動;機器版的社群平台,正在逐步實現當中。

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不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌
不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌

台灣上市櫃公司高達七成為家族企業,其中,中小企業佔比高達95%,在二代傳承創新的過程中,不僅面臨信任、制度、認同等管理議題,還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢,方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯,甚至是成為產業變革者。事實上,這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技,以及透過跨境電商佈局全球市場的原因,並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承,更透過品牌經營讓家族企業酷起來!

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌,透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售,2025年上半年度,創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是:「提供客戶高價值產品與服務,並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

亞馬遜全球開店
kure.fit創辦人暨執行長黃永沅分享品牌打造經驗時,提到父親常說「服務」是家中工廠發展最關鍵的因素,這也是他創業以來一直銘記在心的價值。
圖/ 數位時代

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說:「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺,幾乎你想像得到的消費性居家電子產品,我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局,2019 年回到家族公司後,我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力,同時也嘗試建立品牌,透過亞馬遜全球開店進軍海外市場,讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言,選擇亞馬遜全球開店,是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力,卻苦無與全球用戶直接接觸的機會;而亞馬遜正好打開了這扇窗,讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張,對新品牌來說,是極具價值的通路。」

他進一步補充:「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯,而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如,透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程,kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除,以及 1 對 1 經理輔導,大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康(Fullicon)-身上。Fullicon副總經理李承樺認為:「二代不是只能接班,相反的,可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地,創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年,為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象,李承樺在家人與客戶的支持下,啟動自有品牌–護立康(Fullicon)上架亞馬遜拓展業務,爾後,透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務,不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價,更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

亞馬遜全球開店
Fullicon副總經理李承樺分享,加入亞馬遜之後,透過世界級的品牌與市場資訊,他更了解專利的重要,經過多年努力,目前專利已經成為Fullicon營收來源一環。
圖/ 數位時代

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說,傳承固然重要,但是,唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線,因此,成立自有品牌–SOUL ONE,透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓,例如對玻璃製品的需求與偏好,進而提供最佳產品服務,為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三:「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站;其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見,讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略;最後是透過功能強大的亞馬遜物流(FBA)機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局,可以清楚看到:二代不僅是傳承與守成,更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手,讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店
華夏玻璃執行長廖冠傑於專訪時指出,作為企業核心的決策者,在面對爆炸的資訊與選擇時,更應該專注而冷靜,謹慎為公司營運做出最適切的選擇。
圖/ 數位時代

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商,更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此,Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋:「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊,分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門,以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門;其中,電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分,但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接(透過電商)銷售,不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶;其次,可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化,例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等;最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示:「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單,開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言:「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助,讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動,為每一個產品找到新出路。例如,亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場,如將女性健身器材銷向中東等新市場,讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成,亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策,以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效,華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說,二代接班不僅是傳承,更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點,在這個過程中,與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作,不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程,更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求,進而加速創新步伐與鏈結業務績效,讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。

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