Founders Space創辦人:10個原因成就了矽谷創業生態圈
Founders Space創辦人:10個原因成就了矽谷創業生態圈
2015.04.15 | 創業

矽谷前10大加速器Founders Space創辦人、Founders VC合夥人Steven Hoffman來台,與台灣創業圈交流,走訪新北創力坊,以「建構創業生態圈」為題,解析矽谷成為世界重要創業中心的10大原因。

整理演講內容如下:

原因1:冒險的文化

矽谷的創業家都是自然的冒險者,冒險就是他們的DNA。代表離開安全的舒適圈,創造新生活。

通常矽谷創業家的點子都很「大」且瘋狂,但這些都很可能是未來會發生的事。大部分創業家會遇到的情況是,你有點子但是政府、人們不讓你做,甚至有人會問:「你以前做過嗎?」然而,矽谷的天使和創投則是看到瘋狂點子,就想給你錢,試看看做了之後會怎樣?

Founders Space創辦人Steven Hoffman
(圖說:Founders Space創辦人Steven Hoffman說,圖片來源:郭芝榕攝影。)

原因2:渴望嘗試新事物

矽谷的人們永遠都在嘗試新事物,如果你跟創業家聊聊,他們嘗試新事物大部分沒有什麼目的或目標,他只是想試看看可不可行。而韓國就不一樣了,韓國人認為,如果不加入像三星那樣的大公司就是失敗。但由於小米手機吃下許多市占率,現在韓國也想改變這件事,重視研發、新創的力量。

如果韓國、台灣未來想要有全球的事業,就要嘗試新事物。我們邀請創業家來到矽谷,激勵彼此嘗試新事物,由於有不同文化背景,就能有許多具有差異化的思考方式。Founders Space雖然有超過300個導師,但創業家彼此學習是很重要的,因為文化有其限制,對於不了解的市場,就直接找當地人來聊聊,我們想做的就是創造創業生態體系。

台灣人的挑戰是向全世界開放,像韓國就在矽谷設立只給韓國人參加的加速器,我認為這是一個錯誤!韓國創業家就跟韓國人一起聊天、思考,缺乏坐在一個巴西人旁邊,改變想法的機會。

原因3:嬉皮(Hippies)

舊金山有嬉皮文化,如果你住在芝加哥或別的地方,他們會覺得舊金山人很瘋狂、很嬉皮,大概是全世界最瘋狂的地方了。

不只是因為我們有資金,而是我們有開放的文化、自由的思想,賈伯斯就是嬉皮。我們被教導的是,你可以有任何思想、做自己,這對矽谷來講是很重要的文化,而不是當人們有奇特的想法時,就先阻止他。

原因4:支持的生態體系

矽谷每天少說也有50個活動,人們交流知識,點子擴散得非常快,大家都像是學習機器一樣,需要很多連結。

我們教創業家商業模式,如何聰明的測試市場。我看到很多國家用政府資金補助新創團隊5-6年,而我認為錢必須聚焦在機會,政府應該只給一點點錢,讓新創團隊能夠去測試市場,接下來,就要讓新創團隊自己想辦法,自己養活自己。

在創業的路上,很多新創團隊會失敗,所以如果要支持創業發展,重點是要給很多人機會和資源,每個團隊投一點點錢,讓很多團隊都能得到幫助。我認為台灣的支持生態體系,做得很不錯。

原因5:願意冒險的創投

矽谷的創投其實在冒很大的風險,但這樣才能鼓勵更多創新。創投當然可以投資安全的產業,但是會很容易看清楚新創公司未來的發展的侷限,機會很小,因為很多人都可以做。

我們說新創公司有個量子跳躍,是讓競爭對手很難超越的跳躍型成長,通常冒險性強的項目才能快速甩開競爭者,跑到市場最前面。台灣必須要有肯冒險的創投,不要犯一般創投都會犯的錯。

原因6:藝術家和創造思考者

矽谷新創團隊中有許多是藝術家及創造思考者。你從賈伯斯設計的蘋果產品就看得出來,他是藝術家,不只是工程師而已。

雖然工程師和商業背景出身的MBA是很好的解決問題者,但是工程師永遠不會自己產出蘋果產品。必須帶進設計師的藝術元素,產品才可以感染客戶。重要的是,不只是對消費者的產品需要藝術,就連企業用的產品也需要藝術,否則你設計出的產品無法產生量子跳躍。

我希望看到台北聚焦在創意,可以邀請大學藝術家、社會學家、街頭藝術家到各個創業加速器和工作空間。我們過去以為帶進商業人士、工程師,就能創造一個好的公司,是錯誤的。讓音樂家投入團隊所發想出來的創意,絕對是科技人永遠想不到的。

原因7:全球人才

在矽谷得到資金的新創公司,60%來自海外,而且這個數字持續成長。從美國以外來的人愈來愈多。如果希望台灣做個全球品牌,必須讓全球人才來台灣。

矽谷的工程師很貴,台灣新創團隊應該把工程團隊留在台灣。我們輔導過多國創業家,中國人、韓國人不是每個人都會說英文,我來這裡遇到的每個人都會說英文,這是台灣的關鍵和優勢。再加上台灣人說中文,可以連結中國語言和文化。在我來看,我覺得台灣在很好的位置,有很多優勢,但就是缺乏全球人才加入。

原因8:嘗試失敗的自由

很多國家的文化不允許失敗,想把失敗隱藏起來。韓國人如果離開三星,又創業失敗,就等於他的人生完了,這是很錯誤的觀念!

矽谷的文化就是,當你失敗時就能學習。在實驗室工作的科學家,早就準備好會失敗很多次,因為他們就是要發現新東西。不犯錯就沒有創新!加速器是創造一個環境,大家交流分享自己的經驗。

媒體上報導的往往只有創業成功,不會花時間談論失敗。像Twitter就是個有許多失敗經驗的公司,YouTube一開始推出的是視訊約會公司,失敗後才有YouTube,更不用說賈伯斯一路上也失敗很多次。但沒有人談論這個,媒體只談贏家。

原因9:創業趨勢

網路讓一切沒有隔閡,全世界掀起創業趨勢,台北也接上創業趨勢。不管是大數據、金融科技、生物科技、穿戴式裝置等等都是很大的創新趨勢。

但你必須記住,最有趣的點子都不在這些趨勢裡面,這些趨勢都是5年前談論的概念。也就是說,現在的點子,也許會變成別人3年後談論的事。你必須確保你的點子是與眾不同的,不要貿然跳入這些大家常講的趨勢。

原因10:開放式創新

大公司也開始了解創新的重要,但過去創業家在大公司內部時,點子常常被扼殺,也爭取不到預算,最後是跳槽到競爭者的公司或新創公司去工作。

除非公司願意改變,所以我們用另外一個途徑讓大公司開放創新,讓公司跟新創公司一起合作,協助企業開放API,創建自己的生態體系,讓新創公司可用其架構發展不同創新服務。

《數位時代》Fouders Space獨家專訪:
[專訪] 矽谷最「國際化」加速器創辦人:我討厭Demo Day

關鍵字: #加速器
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從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手
從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手

對已經成熟發展的企業來說,最大的挑戰不是如何創新,而是經驗無法有效傳承,而生成式 AI 的價值正在於此,它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」,使組織得以在既有經驗之上,持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE,正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範,但做法比較像是集中在倉庫裡,雖然找得到,卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷(James)形容。

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浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」
圖/ 數位時代

為此,浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」,讓經驗不再只是被保存,而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明,這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,故能真正融入浪LIVE使用場景,提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速,回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台,浪LIVE 不僅市占率超過 50%,每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績,除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色,快速更新的內容與密集的行銷活動,同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

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旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷表示,透過NAVI能夠有效提升文章產出與活動企劃的效率。
圖/ 數位時代

黎欣捷表示,浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動,不僅內容產出量龐大,對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後,必須在最短時間內產出文章,且要符合品牌的風格和版型,而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法,還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率,以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性,還容易使團隊感到疲憊。因此,浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率,而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1:文章產製,不再從零開始

吳炳鈞進一步說明,網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看,網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI,由系統學習品牌文章的語氣與編排方式,及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後,編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材,並指定想要的文章風格,NAVI 便可依此生成初稿,再由編輯進行調整與潤飾,大幅加快整體產出速度,也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘,用快速更新而主題有趣的文章,吸引會員持續留在平台。

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網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明, NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,才能真正融入浪LIVE使用場景。
圖/ 數位時代

吳炳鈞強調,NAVI 不是憑空寫文章,而是根據企業過去累積的內容與規範來生成,這樣的產出結果,才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是,網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如,NAVI 可以整合圖片和文字,生成一篇圖文並茂的文章,並同步輸出對應的 HTML 程式碼,浪LIVE 編輯只需貼至後台系統,就能完成上稿作業,不必再花費大量時間去調整版面配置。

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網創資訊業務經理Hailey Ouyang表示,NAVI 在產出文章的同時,可以同步輸出對應的 HTML 程式碼,減輕浪LIVE 編輯的上稿作業負擔。
圖/ 數位時代

應用場景2:活動規劃,從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看,網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI,由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡,之後,團隊成員只要輸入關鍵字,NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合,作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為,NAVI 就像一位資深顧問,不僅提供更多元的視角與玩法建議,縮短活動規劃所需的時間和心力,也能即時調閱過往經驗,協助團隊跳脫個人思考盲點,避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例,說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配,因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物,這使得團隊成員在規劃活動時,常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後,系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。

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NAVI可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助浪LIVE團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。
圖/ 網創資訊

不只生成內容:NAVI 三大特色,讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外,網創資訊也從企業管理需求出發,規劃出以下 3 大系統特色,使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一,NAVI 支援至少 20種大型語言模型,能因應不同使用需求,處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二,系統可部署於私有雲或地端環境,讓資料能留在企業內部,降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三,整合 AD 身份驗證與授權機制,可依部門和角色別去設定資料存取權限,確保 AI 在回應問題或產生內容時,只會引用該使用者可存取的資料範圍,避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充,由於系統可進行部門切割,也能進一步統計各單位的使用量,方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI,而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出,因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統,從而發展上述系統設計。近年來,因應 AI Agent 趨勢,網創資訊亦將相關概念融入 NAVI,使系統具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。

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網創資訊PM Keith Hsu指出,NAVI 融入 AI Agent 概念後,具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。
圖/ 數位時代

未來,網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作,逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中,共同發掘更多具體的應用靈感,並視需求開發對應功能,持續放大知識與經驗的價值,讓技術不只停留在工具層次,而能真正轉化為企業成長的動能。

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