[數位書選] B型企業：誰會想當『B』等企業，而不是『A』等企業？(一)

#前言：誰會想當『B』等企業，而不是『A』等企業？

我第一次看到「B型企業」（B Corp）這個詞，是在烤餅乾的時候。我用的是亞瑟王（King Arthur）未漂白通用麵粉，包裝袋側面印有B型企業標章，我心想：「怎麼會有人這麼蠢？誰會想當『B』等企業，而不是『A』等企業？」事實上，我所用的蛋，包裝盒上標的等級就是AA。顯然，其中另有玄機。

上網查看才知道，這個暗紅色的B型企業標章，指的不是「次等」，而是一項有活力且振奮人心的運動，目的在於重新定義企業的成功，敦促企業在營利之外，利用創新、速度和成長的能力，讓社區不再貧窮，建立更穩健的社會，重建環境，並鼓勵人們為更崇高的目標而工作。「B」代表「效益」（benefit），由B型企業所組成的社群，希望能建立一個新的經濟體系，在此體系中，拚的不是要成為「世上」最好的企業，而是對「世人」最好的企業。

從麵粉袋上的大發現以來，我親眼目睹B型企業運動發展快速且遍及全球。除了亞瑟王麵粉之外，其他的大型B型企業還包括班與傑利（Ben & Jerry’s）、卡巴乳酪（Cabot Creamery）、鄧肯（Dansko）、愛奇（Etsy）、美則（Method）、巴塔哥尼亞（Patagonia）和淨七代（Seventh Generation）等。今天，B型企業已經遍佈全球包括阿富汗、澳洲、巴西、智利、肯亞和蒙古在內的三十多個國家。美國前總統比爾‧柯林頓（Bill Clinton）和二○一三年諾貝爾經濟學獎得主羅伯特‧席勒（Robert Shiller）等思想領袖，都曾表達對B型企業運動的關注。《企業》雜誌（Inc.）稱B型企業標章為「善盡社會責任的企業之最高標準」，《紐約時報》（New York Times）也說：「B型企業標章提供了其他地方沒有的，就是『證據』。」

當前，美國正處於政治停滯期，B型企業標章卻能獲得兩大黨毫不保留的支持，而B型企業（benefit corporation）則是根據B型企業理念所衍生的一種新型公司結構，在美國，通過B型企業法的州包括路易斯安那和南卡羅萊納等「紅色」州，加州和紐約州等「藍色」州，以及科羅拉多和賓州等「搖擺」州，就連公司法的故鄉、占《財富》雜誌前五百大企業六三％之多的德拉瓦州，也已完成B型企業的立法。

還有兩件事情必須說明。第一，B型企業認證系統適用於任何國家或美國任何州的任何企業，無論你是B2B或B2C企業、是區域性的獨資企業或國際品牌、新創公司或第三代家族事業、有限責任公司或合夥企業、員工所有型公司或合作社、C型企業或S型企業，甚至於尚未決定公司型態，B型企業認證通通適用。

第二，B型企業認證對個人也有幫助。無論你喜歡或不喜歡使用「綠色」、「社會責任」或「永續」等字眼，無論你自認是保守或積極，無論你是學生、年輕企業家或經驗老到的商人，假如你想在賺錢之外對社會也有貢獻，想留給子孫一些影響與典範，想過有意義的生活，尤其是想利用企業來做好事，那麼B型企業運動便是你應當關心的議題。

歡迎進入企業經營的未來，請準備好，我們上路了。

萊恩‧漢尼曼（Ryan Honeyman）
於舊金山

#B型企業為什麼重要

無論好壞，企業是一股強大的力量，若能發揮其正向功能，企業便能鼓勵合作與創新，創造共同的福祉，同時幫助人們擁有更充實、更精彩的人生。反之，無良企業只著眼於極大化短期獲利，便可能對社會和環境帶來嚴重的破壞，如英國石油公司（BP）在墨西哥灣的深水地平線（Deepwater Horizon）漏油事件，或是二○○八年的金融危機導致全球財富蒸發超過一兆美元等。

此外，政府和非營利組織雖有其存在的必要，卻沒有能力解決各種社會難題。政府的預算備受限制，未來極可能限制更多，而非營利組織雖然成就了許多偉大志業，卻有結構上的限制，因為它們的運作主要依賴捐款，無法吸引並留住人才，成長跟不上需求，也無法快速因應新的挑戰。

過去三十年來，消費者意識快速抬頭，願意善盡社會責任的投資人急遽增加，主張企業不應造成傷害的三種基本要求企業也與日遽增。近年來，思想領袖如理察‧布蘭森爵士（Sir Richard Branson）、湯瑪斯‧佛里曼（Thomas Friedman）、比爾‧蓋茲（Bill Gates）和麥可‧波特（Michael Porter）等，也都不約而同肯定許多企業家和企業領袖的努力，讚揚他們針對迫切的全球問題提出具市場性的解決方案。

在這樣的大環境中，B型企業扮演了什麼樣的角色？目的何在？重要性如何？B型企業的重要性涵蓋許多層面，以下列舉對我個人和數百位我曾訪談過的B型企業代表認為最重要的幾點：

1：B型企業加速資本主義進化

許多企業偏向短期獲利，原因不在於他們生性貪婪或邪惡，而是因為短期獲利是最常被拿來當作評量和獎賞的指標。B型企業相信，資本主義必須從高度強調股東短期獲利的二十世紀舊模式，進化成為替全體利害關係人（包括員工、供應商、社區、環境和股東）創造共享且長久繁榮的二十一世紀新模式。為加速此趨勢之進行，B型企業朝兩個方向努力：一、訂定、利用並提倡能夠替全體利害關係人創造價值的新法律架構；二、經由獨立機構之透明、可靠、全面且獨立之標準，評量企業的社會與環境表現，建立一個更具效率與效能的市場。

2：B型企業重新定義企業的成功

B型企業認證創造出一則新的故事、一些新的期待和一個新的重點：在獲利之外，利用企業的力量來貢獻社會。一個了不起的例子是美則（Method）共同創辦人亞當勞瑞（Adam Lowry）和艾瑞克萊恩（Eric Ryan）的成就。勞瑞和萊恩選擇生產一種毫不起眼的東西──肥皂，並以符合環保的時髦設計掀起一股風潮，讓清潔活動變得安全又有趣。美則的產品確保三氯沙、溴化植物油、十二烷基硫酸鈉，和許許多多讀都不知道怎麼讀的化學物質不要進到家庭和環境當中。美則建立了富創造性、高調的企業文化，員工得以透過工作來表達自我，並接受理念相同、生產有機環保清潔劑的歐洲公司宜珂（Ecover）收購，為投資人創造極高的獲利，而宜珂也認真考慮是否要申請認證成為B型企業，這是值得讚揚的英勇事蹟。勞瑞和萊恩並不孤單，還有成千上萬的人跟他們一樣，努力建立高成長和高影響力兼具的企業。

3：B型企業認證具體且可量化

B型企業認證將「綠化」和「優秀企業公民」等模糊的概念轉變成為量化的具體標準，讓人們得以輕易辨識、信任並給予支持。通過認證的B型企業皆符合各項嚴苛的績效表現標準，包括員工待遇、社會關懷和環境治理等。最重要的是，這些標準是透明的（各家B型企業的績效資訊也是透明的），能協助企業在擁擠的市場中脫穎而出，吸引最好的人才，並讓顧客成為品牌的死忠支持者。

4：B型企業認證建立集體發聲的機制

許多運動──從清潔科技、微型金融、永續農業，到購買在地產品（Buy Local）和合作社運動──說穿了，都是同一個想法的具體實踐：利用企業的力量做好事。B型企業認證是一個代表優質企業的跨產業品牌，利用集體的力量替品牌背後的多元市場發聲。至今，通過B型企業認證的企業有一千多家，來自三十個國家、六十多個產業，這些企業邀集三千萬名最親近的家人、朋友和支持者共同發聲，加入企業做好事的行列。

5：B型企業認證讓企業更優質

許多企業負責人告訴我，B型企業認證幫助他們在許多方面發展成為更好的企業，從吸引人才、募集資金，到爭取新的訂單。的確，二○○七至二○○九年經濟大蕭條期間，能安然度過危機的B型企業比例，比美國一般小型企業的平均比例高出六三%。而當這些B型企業存活下來，其全體利害關係人皆能因此受益，因為這些企業能持續為他們創造社會、環境和財務等方面的價值。

6：B型企業幫助人們活出更有意義的人生

華理克牧師（Rick Warren）所著《標竿人生》（The Purpose-Driven Life）之所以能夠暢銷，不是沒有原因，因為對大多數人來說，工作的動機並非獲利，而是追求更崇高的理想。一篇由B型實驗室共同創辦人吉柏特執筆、刊登在美國知名新聞網站《赫芬頓郵報》（Huffington Post）的文章，對於B型企業如何挖掘此一能量做出總結：「無論從法律面或習俗面來看，人們似乎相信，企業除了將獲利極大化之外，別無其他目的，而企業也的確如此身體力行。但是，這個想法……限制了我們身而為人所能發揮的想像力與能力，以致於無法過一個充實的生活。充實的生活，是一種對自身以外的對象提供服務的生活，無論那個對象是家人、朋友、社區、環境、社會，或是未來的世代。

7：B型企業以「主動支持」取代「只是反對」

B型企業運動的目的，在於針對全球問題設想出正向、創新且務實的解決方案，在這裡，沒有人會對政治人物或企業界的貪婪行為提出嚴厲的批判。

的確，B型實驗室在其核心價值的清單中寫道：「我們支持某件事，而非反對任何事。（We stand for something, not against anything.）」身為企業負責人，我被這種「世上無難事」的正向哲學觀所深深吸引，我相信，許多企業的創辦人、投資人和企業主管也都深深被它吸引。

總結來說，B型企業很重要，因為這些企業正在領導一個全球運動，重新定義企業的成功，藉此讓社會共享一個更長久的繁榮。因此，為了後代子孫的幸福，我們將持續進步，努力消弭貧窮，建立更強健的社會，創造優質的工作環境，並且重建我們所賴以生存的環境。

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