[數位書選] B型企業:誰會想當『B』等企業,而不是『A』等企業?(一)
[數位書選] B型企業:誰會想當『B』等企業,而不是『A』等企業?(一)
2015.04.18 | 行銷

前言:誰會想當『B』等企業,而不是『A』等企業?

我第一次看到「B型企業」(B Corp)這個詞,是在烤餅乾的時候。我用的是亞瑟王(King Arthur)未漂白通用麵粉,包裝袋側面印有B型企業標章,我心想:「怎麼會有人這麼蠢?誰會想當『B』等企業,而不是『A』等企業?」事實上,我所用的蛋,包裝盒上標的等級就是AA。顯然,其中另有玄機。

上網查看才知道,這個暗紅色的B型企業標章,指的不是「次等」,而是一項有活力且振奮人心的運動,目的在於重新定義企業的成功,敦促企業在營利之外,利用創新、速度和成長的能力,讓社區不再貧窮,建立更穩健的社會,重建環境,並鼓勵人們為更崇高的目標而工作。「B」代表「效益」(benefit),由B型企業所組成的社群,希望能建立一個新的經濟體系,在此體系中,拚的不是要成為「世上」最好的企業,而是對「世人」最好的企業。

從麵粉袋上的大發現以來,我親眼目睹B型企業運動發展快速且遍及全球。除了亞瑟王麵粉之外,其他的大型B型企業還包括班與傑利(Ben & Jerry’s)、卡巴乳酪(Cabot Creamery)、鄧肯(Dansko)、愛奇(Etsy)、美則(Method)、巴塔哥尼亞(Patagonia)和淨七代(Seventh Generation)等。今天,B型企業已經遍佈全球包括阿富汗、澳洲、巴西、智利、肯亞和蒙古在內的三十多個國家。美國前總統比爾‧柯林頓(Bill Clinton)和二○一三年諾貝爾經濟學獎得主羅伯特‧席勒(Robert Shiller)等思想領袖,都曾表達對B型企業運動的關注。《企業》雜誌(Inc.)稱B型企業標章為「善盡社會責任的企業之最高標準」,《紐約時報》(New York Times)也說:「B型企業標章提供了其他地方沒有的,就是『證據』。」

當前,美國正處於政治停滯期,B型企業標章卻能獲得兩大黨毫不保留的支持,而B型企業(benefit corporation)則是根據B型企業理念所衍生的一種新型公司結構,在美國,通過B型企業法的州包括路易斯安那和南卡羅萊納等「紅色」州,加州和紐約州等「藍色」州,以及科羅拉多和賓州等「搖擺」州,就連公司法的故鄉、占《財富》雜誌前五百大企業六三%之多的德拉瓦州,也已完成B型企業的立法

還有兩件事情必須說明。第一,B型企業認證系統適用於任何國家或美國任何州的任何企業,無論你是B2B或B2C企業、是區域性的獨資企業或國際品牌、新創公司或第三代家族事業、有限責任公司或合夥企業、員工所有型公司或合作社、C型企業或S型企業,甚至於尚未決定公司型態,B型企業認證通通適用。

第二,B型企業認證對個人也有幫助。無論你喜歡或不喜歡使用「綠色」、「社會責任」或「永續」等字眼,無論你自認是保守或積極,無論你是學生、年輕企業家或經驗老到的商人,假如你想在賺錢之外對社會也有貢獻,想留給子孫一些影響與典範,想過有意義的生活,尤其是想利用企業來做好事,那麼B型企業運動便是你應當關心的議題。

歡迎進入企業經營的未來,請準備好,我們上路了。

萊恩‧漢尼曼(Ryan Honeyman)
於舊金山


B型企業

B型企業為什麼重要

無論好壞,企業是一股強大的力量,若能發揮其正向功能,企業便能鼓勵合作與創新,創造共同的福祉,同時幫助人們擁有更充實、更精彩的人生。反之,無良企業只著眼於極大化短期獲利,便可能對社會和環境帶來嚴重的破壞,如英國石油公司(BP)在墨西哥灣的深水地平線(Deepwater Horizon)漏油事件,或是二○○八年的金融危機導致全球財富蒸發超過一兆美元等。

此外,政府和非營利組織雖有其存在的必要,卻沒有能力解決各種社會難題。政府的預算備受限制,未來極可能限制更多,而非營利組織雖然成就了許多偉大志業,卻有結構上的限制,因為它們的運作主要依賴捐款,無法吸引並留住人才,成長跟不上需求,也無法快速因應新的挑戰。

過去三十年來,消費者意識快速抬頭,願意善盡社會責任的投資人急遽增加,主張企業不應造成傷害的三種基本要求企業也與日遽增。近年來,思想領袖如理察‧布蘭森爵士(Sir Richard Branson)、湯瑪斯‧佛里曼(Thomas Friedman)、比爾‧蓋茲(Bill Gates)和麥可‧波特(Michael Porter)等,也都不約而同肯定許多企業家和企業領袖的努力,讚揚他們針對迫切的全球問題提出具市場性的解決方案。

在這樣的大環境中,B型企業扮演了什麼樣的角色?目的何在?重要性如何?B型企業的重要性涵蓋許多層面,以下列舉對我個人和數百位我曾訪談過的B型企業代表認為最重要的幾點:

1:B型企業加速資本主義進化

許多企業偏向短期獲利,原因不在於他們生性貪婪或邪惡,而是因為短期獲利是最常被拿來當作評量和獎賞的指標。B型企業相信,資本主義必須從高度強調股東短期獲利的二十世紀舊模式,進化成為替全體利害關係人(包括員工、供應商、社區、環境和股東)創造共享且長久繁榮的二十一世紀新模式。為加速此趨勢之進行,B型企業朝兩個方向努力:一、訂定、利用並提倡能夠替全體利害關係人創造價值的新法律架構;二、經由獨立機構之透明、可靠、全面且獨立之標準,評量企業的社會與環境表現,建立一個更具效率與效能的市場。

2:B型企業重新定義企業的成功

B型企業認證創造出一則新的故事、一些新的期待和一個新的重點:在獲利之外,利用企業的力量來貢獻社會。一個了不起的例子是美則(Method)共同創辦人亞當勞瑞(Adam Lowry)和艾瑞克萊恩(Eric Ryan)的成就。勞瑞和萊恩選擇生產一種毫不起眼的東西──肥皂,並以符合環保的時髦設計掀起一股風潮,讓清潔活動變得安全又有趣。美則的產品確保三氯沙、溴化植物油、十二烷基硫酸鈉,和許許多多讀都不知道怎麼讀的化學物質不要進到家庭和環境當中。美則建立了富創造性、高調的企業文化,員工得以透過工作來表達自我,並接受理念相同、生產有機環保清潔劑的歐洲公司宜珂(Ecover)收購,為投資人創造極高的獲利,而宜珂也認真考慮是否要申請認證成為B型企業,這是值得讚揚的英勇事蹟。勞瑞和萊恩並不孤單,還有成千上萬的人跟他們一樣,努力建立高成長和高影響力兼具的企業。

3:B型企業認證具體且可量化

B型企業認證將「綠化」和「優秀企業公民」等模糊的概念轉變成為量化的具體標準,讓人們得以輕易辨識、信任並給予支持。通過認證的B型企業皆符合各項嚴苛的績效表現標準,包括員工待遇、社會關懷和環境治理等。最重要的是,這些標準是透明的(各家B型企業的績效資訊也是透明的),能協助企業在擁擠的市場中脫穎而出,吸引最好的人才,並讓顧客成為品牌的死忠支持者。

4:B型企業認證建立集體發聲的機制

許多運動──從清潔科技、微型金融、永續農業,到購買在地產品(Buy Local)和合作社運動──說穿了,都是同一個想法的具體實踐:利用企業的力量做好事。B型企業認證是一個代表優質企業的跨產業品牌,利用集體的力量替品牌背後的多元市場發聲。至今,通過B型企業認證的企業有一千多家,來自三十個國家、六十多個產業,這些企業邀集三千萬名最親近的家人、朋友和支持者共同發聲,加入企業做好事的行列。

5:B型企業認證讓企業更優質

許多企業負責人告訴我,B型企業認證幫助他們在許多方面發展成為更好的企業,從吸引人才、募集資金,到爭取新的訂單。的確,二○○七至二○○九年經濟大蕭條期間,能安然度過危機的B型企業比例,比美國一般小型企業的平均比例高出六三%。而當這些B型企業存活下來,其全體利害關係人皆能因此受益,因為這些企業能持續為他們創造社會、環境和財務等方面的價值。

6:B型企業幫助人們活出更有意義的人生

華理克牧師(Rick Warren)所著《標竿人生》(The Purpose-Driven Life)之所以能夠暢銷,不是沒有原因,因為對大多數人來說,工作的動機並非獲利,而是追求更崇高的理想。一篇由B型實驗室共同創辦人吉柏特執筆、刊登在美國知名新聞網站《赫芬頓郵報》(Huffington Post)的文章,對於B型企業如何挖掘此一能量做出總結:「無論從法律面或習俗面來看,人們似乎相信,企業除了將獲利極大化之外,別無其他目的,而企業也的確如此身體力行。但是,這個想法……限制了我們身而為人所能發揮的想像力與能力,以致於無法過一個充實的生活。充實的生活,是一種對自身以外的對象提供服務的生活,無論那個對象是家人、朋友、社區、環境、社會,或是未來的世代。

7:B型企業以「主動支持」取代「只是反對」

B型企業運動的目的,在於針對全球問題設想出正向、創新且務實的解決方案,在這裡,沒有人會對政治人物或企業界的貪婪行為提出嚴厲的批判。

的確,B型實驗室在其核心價值的清單中寫道:「我們支持某件事,而非反對任何事。(We stand for something, not against anything.)」身為企業負責人,我被這種「世上無難事」的正向哲學觀所深深吸引,我相信,許多企業的創辦人、投資人和企業主管也都深深被它吸引。

總結來說,B型企業很重要,因為這些企業正在領導一個全球運動,重新定義企業的成功,藉此讓社會共享一個更長久的繁榮。因此,為了後代子孫的幸福,我們將持續進步,努力消弭貧窮,建立更強健的社會,創造優質的工作環境,並且重建我們所賴以生存的環境。

@@BOOKID:126426@@
(本文獲商業周刊授權,更多線上試讀 請點此

點此直接購買《B型企業》

關鍵字: #數位書選
往下滑看下一篇文章
TWNIC歡慶25周年加碼挺新創 ,52168免費域名方案!從創業第一天開始就打造新創數位競爭力、強化數位資產
TWNIC歡慶25周年加碼挺新創 ,52168免費域名方案!從創業第一天開始就打造新創數位競爭力、強化數位資產

每年在台灣約有超過8萬家新設公司商號的誕生,然而根據台灣網路資訊中心(TWNIC)內部統計數據顯示,真正完成網站架設、踏上數位轉型起點的新設立公司卻不到一成。這意味著絕大多數的新創團隊或微型企業,雖然正式登記成立,卻仍缺乏最基本的「數位門牌」,也就是企業的專屬域名名稱。

TWNIC 執行長余若凡指出,這看似是台灣新創團隊在數位轉型上的一個缺口,實際上卻是關鍵成長與強化自身數位資產的關鍵。「域名其實是數位轉型的起點,如果沒有自己的域名,基本上就還沒真正開始。」她強調,數位轉型已經不只是上雲端或導入 IT 設備,更進一步的是「建立數位信任」;但眼下許多新創連第一步都還沒跨出。

三大現實痛點突顯,域名是新創跨出數位轉型第一步的關鍵

余若凡觀察,許多新創公司之所以未能及早佈局域名與數位資產,主要來自三個現實因素。首先是資金有限。對於初創立的新創團隊來說,創業初期事務繁雜、資金有限,許多團隊會優先把錢投入營運,對域名或網站架設常抱持「之後再說」的心態。其次,則是缺乏整體數位策略的構想。余若凡表示,許多新設企業或新創團隊少有在成立之初就規劃品牌的數位溝通路徑,更遑論導入數位品牌策略。

最後是對「數位信任」的認知不足。余若凡提到,許多企業直到品牌被仿冒、消費者受詐騙波及時,才意識到域名的重要性。「你等到有名氣後再來搶域名就太晚了。」她特別提醒。一旦品牌名稱被他人搶先註冊,甚至被詐騙集團利用,損失往往難以挽回。

而看在余若凡的眼裏,域名對於新創企業其實有三重意義。第一,它是企業的「數位門牌」。清楚、好記的域名能讓消費者快速找到企業,也代表著品牌在網路上的官方身分。第二,它是品牌行銷的起點。她指出,你必須要有自己的家,然後再去連結各種社群平台與通路。擁有域名,可以將社群經營、搜尋流量與品牌曝光整合在一起,累積成企業的長期數位資產。第三,它也是防禦性的工具。許多企業認為「不架網站就不需要域名」,但實際上,單純註冊域名就能防止他人搶註或利用相似網址詐騙,成本只要幾百元,卻能省下未來更多麻煩。

台灣網路資訊中心 余若凡執行長
圖/ 數位時代

從「免費申請」到「快速架站」,52168為新創打造快速數位起步

為協助更多新創企業補上這一塊關鍵拼圖,TWNIC 為歡慶25周年,今年特別規劃「52168 Go! 免費域名註冊方案」,更首度針對自112年起的新設公司與商號,加碼免費提供含「com.tw 或 .tw」及「.台灣」等兩筆域名的註冊。這不僅讓新設公司能以0元自選擁有自己的域名,及低成本建置國際品牌識別,中文域名更能讓以在地化為優先的新設公司、新創團隊或是擁有創意諧音名稱的店家,直接使用最具代表性的中文作為數位門牌。

「我們希望透過免費的方式,讓企業更容易跨出第一步,養成擁有自己數位門牌的習慣,無論是用來建品牌、做轉址,或先作為防禦性註冊,都可以開始累積數位資產。」余若凡表示。今年TWNIC方案不僅延長了申請對象的年限,也在免費之餘特別簡化申請流程,讓新創團隊輕鬆完成。余若凡說,企業只要備妥公司或商號設立證明,線上填寫資料、選好想要的域名並上傳文件,最快一個工作天內即可生效。

「我們希望讓這件事情的流程簡化到創業家們用幾分鐘就能完成申請,」余若凡笑說。不僅如此,TWNIC 也希望讓這項服務的效益極大化,不只是積極推動域名的申請,更同步規劃了後續的配套措施。申請完成後,企業可以透過「轉址教學」將域名直接連結至現有的社群媒體等平台,不需額外調整營運模式,就能立即擁有屬於自己的專屬門牌;同時,TWNIC也提供大型雲服務供應商的免費空間作為範例,提供清楚的「架站」教學,協助企業快速打造基本網站。這樣的設計,讓資源有限的新創企業不僅能輕鬆取得域名,還能在最短時間內建立屬於自己的數位家園,為品牌發展打下穩固基礎。

從「數位門牌」出發,為新創奠下品牌與信任的起跑線

對於許多初創企業而言,品牌的第一張名片,可能不是實體名片,而是域名名稱。余若凡強調,數位轉型的時代已經不是「要不要做」的問題,而是「非做不可」的基本條件。

「我們希望 52168 能成為新創的堅強後盾,從最簡單、最基本的地方,幫助他們在數位化的道路上打好地基。當企業開始累積數位資產,品牌信任也會逐步建立,整體產業生態才能變得更安全、更有韌性。」余若凡說。透過52168方案,TWNIC 不僅提供免費資源,更試圖翻轉企業對「數位門牌」的認知。對於正處於創業起跑線上的新創來說,這或許是一個最簡單,也最值得立即行動的關鍵步驟。

請上「52168 Go! 新設立公司/商號免費域名註冊」活動網站 https://52168.tw/

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂Vibe Coding
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓