[專訪] 被電話邦1千萬美金收購,WhatsTheNumber創辦人沈育德:我們要挺進海外市場
[專訪] 被電話邦1千萬美金收購,WhatsTheNumber創辦人沈育德:我們要挺進海外市場
2015.04.17 | 創業

台灣新創團隊傳出好消息,開發出手機查號台WhatsTheNumberStorySense,17日證實被中國電話號碼資料服務「電話邦」(羽樂創新)以約1千萬美金(3.1億台幣)的金額收購,其中包含現金及股份,WhatsTheNumber接下來很可能會走入歷史。這也創下中國新創公司併購台灣新創團隊的奇例。

《數位時代》記者從沈育德口中證實這個消息,並用Skype專訪詢問併購詳情。原有的StorySense團隊成員已加入電話邦旗下,StorySense執行長沈育德成為電話邦的共同創辦人及營運長,占有一定股份,並協助電話邦專心做B2B資料服務。

電話邦營運長沈育德指出,StorySense擁有5億筆資料,正考慮進軍中國市場,便在2014年進行融資。因緣際會認識一位在GGV Capital(紀源資本)工作的台灣人童士豪,由於GGV Capital是電話邦股東,當時童士豪建議StorySense跟中國的手機黃頁搜尋服務商電話邦合併,雙方互補,以擴展更大的市場。

沈育德在2014年10月認識電話邦創辦人暨執行長毛羽建,當時電話邦剛得到晨興資本、GGV Capital、Yuri Milner投資的數千萬美金A輪融資,正準備往海外市場發展。

電話邦執行長毛羽建(左)、營運長沈育德(右)。
(圖說:StorySense選擇與中國新創公司電話邦併購,進軍全球,圖左為毛羽建,圖右為沈育德。圖片來源:沈育德提供。)

**要選擇繼續融資往海外發展,還是要直接跟電話邦合併?**讓沈育德面臨很大的抉擇。會點頭答應,除了雙方都有合併意願之外,在公司文化和個性上也很契合。

其次,電話邦要進軍全球市場,WhatsTheNumber用技術所累積的海外資料,剛好可補足所需;而電話邦已經跟20幾家手機廠商、軟體商及基礎運營商談成合作,在B2B市場跟廠商有深厚的合作基礎,StorySense的技術強,但缺乏營收、資金、商業模式,於是雙方便一拍即合。

StorySense進駐時代基金會Garage+加速器,Garage+專案經理盧志軒說,團隊成員都還年輕,趁這個機會去挑戰大市場,直接服務世界級大客戶如三星,是很好的機會。

StorySense進駐Garage+
(圖說:StorySense自2014年10月進駐創業加速器Garage+,被併購後,台北團隊依然會先待在Garage+。圖片來源:郭芝榕攝影。)

併入電話邦後,StorySense的20人台北團隊會重新調整再擴編,繼續用人工智慧、大數據分析、自然語言學習等技術深化搜尋引擎,把全球的號碼資料庫做得更全面,台北團隊也負責所有海外市場的開發,將鎖定印度、印尼及美國市場,也不排除在海外設立辦事處。總計電話邦的員工也將從現在的150人擴展至300人。

電話邦成立於2012年,與三星、小米、騰訊、阿里、百度、華為、魅族、聯想、中興、OPPO、VIVO、美圖、樂蛙OS、LBE安全大師、公信衛士、蝸牛移動、UC瀏覽器、中國聯通、中國移動等20餘家手機廠商、軟體商及基礎運營商合作,提供號碼查詢、陌生來電識別、超級黃頁、可視化語音選單、智慧簡訊等服務,用戶達5億,日活躍用戶有6千萬,掌握中國超過12億筆電話資料。

關鍵字: #併購
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從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長
從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長

從工作、娛樂到各種智慧服務,網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」,更希望無論身處室內外場域,都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨,從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備,對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉(AMOESO)看準這股趨勢,推出5G室內分散式天線系統(5G DAS),並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗,重新調整產品規格、市場定位與商業模式,讓創新技術更貼近使用者需求,進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分,市場卻不買單:阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品,其實充滿技術人的迷思,只顧著把技術做到極致,卻忽略了市場是否真的需要,」阿米索拉執行長邱創群笑著說,回頭來看,團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物,推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而,產品實際推向市場後,團隊才發現,這群客戶並沒有強烈的網路升級動機;相較之下,尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築,反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品,而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景,在制定產品規格時,主要延續過去的 4G 經驗,也習慣追求更高規格、更完整的功能;然而,技術做到一百分,不代表市場就會買單。團隊後來才意識到,比追求「頂規」更重要的是,讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起,這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式,中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點,導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期,如何跳脫研發團隊視角,真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單,成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後,這道關卡開始有了突破口。邱創群表示,透過5G 加速器牽線,阿米索拉得以直接對接中華電信,從第一線電信營運商與真實市場的視角,重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝,跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向,將目光從金字塔頂端客戶,轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者,最清楚終端市場真正需要什麼,」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察,中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格,在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點,讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

中華電信_阿米索拉執行長
阿米索拉執行長邱創群表示,中華電信所帶來的第一線使用者回饋意見,不僅協助阿米索拉釐清產品規格,促使團隊發展出新的商業模式。
圖/ 數位時代

更重要的是,中華電信帶來的第一線市場回饋,也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題:客戶不買單,不一定是沒有需求,而是導入門檻太高,無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說,許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求,若要由管委會編列預算採購設備,不僅可能面臨預算不足的窘境,還有可能卡在冗長的決策與開會流程,最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求,阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式,以設備租賃取代一次性採購,將初期建置成本轉為定期支付的租金,希望降低社區與企業的導入門檻。為此,阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目,從過去以設備買賣為主的模式,延伸至訂閱與租賃型服務,讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入,也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up,中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言,中華電信不只是合作夥伴,也可能是未來最大的客戶與市場通路,」邱創群說,中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式,也進一步尋找合適的驗證場域,希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證,未來才能快速複製既有模式,大幅縮短產品導入與市場拓展的時間,預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作,阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處,目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道,並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃,將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開,邱創群認為,關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去,阿米索拉也想與中華電信合作,卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門;加入 5G 加速器後,不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口,更能藉由中華電信的品牌影響力,加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任,也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器,本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言,來自中華電信的肯定,也提升投資人對阿米索拉的信心,使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資,實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事,是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享,中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段,讓創新不只停留在技術驗證,更能轉化為真正被市場需要的產品與服務,進而壯大台灣 5G 創新生態系,讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。

阿米索拉
邱創群認為,5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」,使公司無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。
圖/ 數位時代

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