鴻海艦隊入駐 賽博快速重整
鴻海艦隊入駐 賽博快速重整
2005.10.15 | 科技

在二○○三年擴張受挫之後,蟄伏兩年的賽博已然悄然重整。「如果一定要畫一個界限的話,我會畫在今年年底,」二○○四年以後的穩定獲利,給賽博數碼廣場執行長朱家義增添了不少信心,「十二月三十一日之前,我們會做好準備,明年要重新開始大步擴充了。」
這家曾經誇下海口「二○○五年在大陸完成五百家大賣場戰略布局」的3C連鎖賣場,如今手上握有的賣場僅三十二家,但朱家義未顯出尷尬,「我們的步伐更加穩健,不再輕易躁進了。」

大陸不是單一市場

一九九九年,賽博在上海的淮海路成功開出第一家賣場,二○○一年鴻海的入主,則帶給賽博快速複製成功的「契機」。資本方的需要是一個方面,而朱家義坦承,「賽博也有這樣的野心。」但是同樣的商業模式,複製到不同的環境卻有了不同的結果,這是賽博和已經潰退的燦坤,在大陸市場遇到的同樣問題。
「我們犯的最大一個錯誤是,把大陸看成一個市場,」朱家義說,大陸是由很多小市場組合起來的,很多不同的市場。每個地方都要以不同的方式去解決同樣的問題,「今天我在上海談的,和在成都談的,完全是兩碼事。」
進軍大陸五年,賽博還在持續虧損,這顯然是賽博管理階層和後台老闆鴻海都無法接受的。動盪是不可避免的,在一年時間內,賽博陸續退出了三線、四線城市的二十一家賣場。

運用垂直整合概念

在重整賽博系列動作的背後,一個日益清晰的身影正是鴻海。二○○一年年底,鴻海的入主,除了資金,還給賽博帶來了一個垂直整合的概念,一股快速擴張的衝動。二○○三年以後,鴻海在賽博的主旋律則是調整,除了關店和投資商業地產之外,更關鍵是內部控制。
二○○三年底,一支來自富士康(鴻海在大陸的旗艦工廠)的管理團隊進入了賽博。這個特殊的隊伍在賽博內最重要的作用就是對經營體系做各項的審核。在這個系統之下,賽博的每一個層級,從朱家義到區域經理、店長,都要受到不同程度的管制。「即使一個門店,花了二百塊錢清理化糞池,也要進系統,因為它是花錢的。」
鴻海的意圖無疑是想通過這個制度,「把中國式的商業智慧降到最低」,從鬆散管理到嚴格控制變化,顯然讓賽博原管理團隊無法接受。「但一段時間適應下來,發現還不錯。這個系統可以把出問題的風險降到最低,即使出了問題,也可以把事實還原出來,」朱家義說。
當然,在承擔「鴻海大陸通路王國」霸業藍圖之前,賽博首先解決自己的問題:如何盡快占據三十大城市市場,完成平台搭建?如何保持規模與獲利的平衡?如何避免從調整期到快速擴張的不適應?如何解決內部管理上安全與效率的矛盾?如何協調平台上的各種利益關係?這一連串的答案,恐怕朱家義必須不斷地尋找清晰的答案。

往下滑看下一篇文章
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗

數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。

永豐銀行
與一般晶片金融卡不同,DAWHO 多幣FIDO Debit 卡具備「FIDO密碼 + NFC感應」雙重驗證機制。即便密碼外洩,沒有卡片內的私鑰仍無法通過 FIDO 驗證,大幅降低交易安全風險。
圖/ 永豐銀行

嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
2026 大重啟
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓