遊戲橘子轉型全生態網路公司,聚焦遊戲、支付、電商三大領域
遊戲橘子轉型全生態網路公司,聚焦遊戲、支付、電商三大領域

遊戲橘子積極轉型成網路公司,積極跨業整合,2014年喊出「雁行共伴」策略,鼓勵內部創業,並由原本的遊戲主業,跨入支付、電商、影音、群募領域,打造完整的產業生態圈。2015年下半年更聚焦在樂點行動支付GASH Pay及電商(樂利數位)。樂點進軍第三方支付,預計下半年明公開發行,明年上興櫃。

遊戲橘子第一季合併營業收入為24.5億元,受惠樂點通路、遊戲營運及電子商務,較上一季增加9%,也比去年同期增加3.2%。

遊戲橘子集團執行長劉柏園說,遊戲橘子轉型的主因是行動化帶來的產業變遷,想讓遊戲橘子變成全生態的網路企業。

他說,遊戲依然是橘子的根基,和支付與電商將並列集團核心事業,今年將衝刺營運動能,讓三大事業形成規模經濟,在五年內成為業界領頭羊。此外,跨入影音視頻的「酷瞧」和群募平台「群募貝果」今年的目標則放在衝刺流量,發揮影響力。

遊戲橘子集團執行長劉柏園  
(圖說:過去一年是遊戲橘子積極轉型期,2015年漸漸看到成果。圖片來源:郭芝榕攝影。)

樂點進軍第三方支付GASH Pay,明年初公開發行

遊戲橘子進軍第三方支付,近期內向主管機關遞件申照,樂點由遊戲橘子持股90%,11日也通過釋股案,預計下半年公開發行,明年上興櫃。

挾帶遊戲橘子近300萬遊戲會員的基礎,樂點行動支付主打深化跨業結盟策略,與實體通路全家、金融業者玉山創投、台灣大車隊合作,希望打造出食衣住行支付的生活圈,最終目標是消滅零錢交易。

除了跨業結盟之外,更有投資關係,可看出遊戲橘子深度合作的企圖,由台灣大車隊計畫入資樂點行動支付5千萬元,全家也投資樂點行動支付5千萬元,取得10%股權。

樂點布局海外,結盟游騎互動

專營虛擬點數的「樂點」,年初與巴西支付龍頭UOL BoaCompra結盟,將樂點服務推展至南美地區之後,6月初又與新加坡遊戲供應商游騎互動策略合作,由樂點獨家提供遊戲點數、通路、客服等多元服務,積極跨入香港、日本、韓國、東南亞等亞洲。

樂利數位幫品牌電商代運營,前進中國

遊戲橘子去年收購樂利數位51%,正式跨入電子商務。樂利數位代營運品牌電商,協助國際大廠Costco進軍中國電商平台、打響聯想旗下Motorola重返中國市場的第一仗,合作對象從美妝保養、生活消費、文創行旅等延伸至資訊3C領域。

樂利旗下自有平台「Herbuy好買網」五月營業額亦較去年同期成長四成。面對電商競局,未來除了協助台灣特色品牌打入中國市場之外,也計畫與日、韓等知名電子商務平台策略合作,強化全球電商佈局。

遊戲橘子集團
(圖說:遊戲橘子集團旗下事業執行長。圖片來源:郭芝榕攝影。)

行動化策略:自製手遊

因應遊戲轉型,橘子投入行動應用與原創內容研發,2014年底推出日系卡牌戰鬥手機遊戲《龍族撲克》累積突破100萬人次下載,2015年更接續推出《天堂 隨身玩》、《指尖騎士》等多款手機遊戲,下半年預計將推出2至3款手遊新品應戰。2014年相繼與樂陞及其他國際大廠結盟,延攬知名IP,提升集團研發產製效能。

端遊營運方面,遊戲橘子經營《天堂》邁入15周年,2014年初推出免費伺服器,新增會員突破100萬人次大關,最高同時上線人次亦上看15萬。與樂陞合資的手遊營運平台「瘋糖數位」,5月推出日系風格RPG幻想冒險手遊《天空幻想》。

酷瞧3月上線,拚100支自製影片

橘子與詹仁雄成立的野火娛樂,原創網路娛樂影音平台「酷瞧」3月14日正式開站,《星座研究室》上線不到1天即突破123萬瀏覽,3天即破250萬瀏覽,全系列目前已累積超過600萬流量。未來也會跟樂點支付、樂利數位進行深度整合,推出。

酷瞧讓《星光大道》重回電視,確認與華視合作同步播出,並透過雅虎影音在台、港、星、馬各地進行直播,將有跨平台與跨區域的收視體驗,觀眾也可透過《星光大道》App同步參與比賽票選。 此外,為培育影視人才,酷瞧推出《瞧一下影展》,邀請知名導演楊力州、比爾賈、林炳存為節目拍攝短片,鼓勵台灣新銳導演創作,提供百萬獎金鼓勵戲劇與娛樂節目創作。

此外,看好影一製作所在電影、動畫的影視潛力,遊戲橘子9日也以2千萬投資,持股4.5%,雖然初步看來會是影視與遊戲的結合,但也為遊戲橘子打下更廣泛的生態圈。

群募貝果募資成功率達6成

遊戲橘子在2014年9月成立群募平台群募貝果,9個月累積32件創業提案,募資成功率達6成。群募貝果幫助提案團隊串接旗下產官研等跨界資源,包括媒合IP經紀授權或協助推廣創意商品跨境銷售。

近期由兩位台灣女生發起的繡花鞋設計專案,因創作概念獨特,也透過樂利的Herbuy好買網,將台灣特色文創品牌銷售到國內外市場。

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AI 智慧代理人時代來臨!三大導入階段, AI 落地企業不卡關
AI 智慧代理人時代來臨!三大導入階段, AI 落地企業不卡關

生成式 AI 帶動企業數位轉型浪潮持續升溫,各界不再滿足單一任務型的 AI 應用,而是期盼 AI 能真正成為具備主動決策與多工能力的「智慧代理人」(Agentic AI),在最少人為干預的情況下,自主推進工作流程、完成複雜任務。

但企業導入AI並非一蹴可幾,而是需要對AI有正確認識,並制訂循序漸進的導入流程,才能真正發揮AI功效。在2025台灣人工智慧年會中,cacaFly 聖洋科技技術副總吳振和提出三大導入關鍵階段,深入剖析企業如何從概念驗證(PoC)階段,逐步推進到實際上線(Production),並分享實務經驗與觀察。

延伸閱讀:生成式AI可以怎麼用?cacaFly現身說法,助企業應用GCP服務智慧轉型

解鎖 Agentic AI,企業邁向多任務智慧代理

「很多公司會問,One AI 要做什麼事?但實際上,若要讓 AI 回答公司內部政策或新法條的相關問題,僅靠基礎模型並不足夠。」吳振和指出,要讓 AI 真正成為能「做事」的智慧代理人,前提是它必須理解企業內部的脈絡與知識,並即時掌握外部變動的資訊。

企業必須先釐清內部規範是否與最新法規相符,這意味著系統必須具備持續爬取與解析最新資料的能力。為此,企業必須先截取與整理內容,再建構成專屬的知識庫(Knowledge Base),確保資料品質達到可用標準後,再透過檢索增強生成(Retrieval-Augmented Generation, RAG)技術,使 AI 能夠即時動態查詢並生成符合企業語境的回答。

延伸閱讀:從資料清洗到 RAG,大型語言模型的必需品,做出專屬企業的 AI 知識庫!

吳振和強調,這是一個動態循環的過程:從資料蒐集、品質控管、知識庫建構到生成應用,每一環節都息息相關,任何一處鬆動都會影響最終產出的準確性與可信度。

cacaFly 聖洋科技技術副總吳振和
圖/ cacaFly

破除「一次到位」迷思,從驗證到落地的三大關鍵階段

許多企業對 AI 寄予厚望,因此常將 PoC 視為年度計畫的重點,希望能「一次到位」做出具體成果。但吳振和提醒,若缺乏清楚的系統工程思維,PoC 容易淪為「概念展示」,難以真正走入組織的日常營運。

他將導入 Agentic 系統工程的歷程,分為三個關鍵階段:

1.第一階段:可行性評估(Feasibility Study)
企業必須在投入資源前,先明確界定「最需要被 AI 解決的關鍵問題」是什麼,並進一步設計可量化的驗證指標。這不僅包括評估技術實作的可行性,更要從商業目標出發,釐清導入 AI 的具體使用情境、預期成效與風險邊界,如此才能確保後續模型選型與資料蒐集方向正確對齊業務需求。

2.第二階段:系統設計與驗證(Design & PoC)
在確定導入方向後,必須規劃清楚資料蒐集與整理流程,確保知識庫的內容具備正確性、完整性與時效性。吳振和特別強調,這個階段不能只追求展示效果,而應以「產品化思維」來構築 PoC,使其具備可擴充性、可維護性及安全性,才能為後續上線打下基礎。

3.第三階段:產品化與營運(Production & Operation)
當 PoC 驗證完成後,進入正式上線階段,挑戰也隨之而來。除了需要整合企業內部系統與流程,還必須建立持續監控與維運機制,確保模型表現隨時間演進不會劣化,並能快速回應法規變動或資料更新的需求。吳振和指出,這往往是最容易被低估、但也是最考驗企業組織能力的關鍵環節。

cacaFly 聖洋科技技術副總吳振和
圖/ cacaFly

建立模型優化根基,打造高品質的黃金資料集

吳振和特別強調,要讓 Agentic 系統工程真正發揮效益,企業必須先建立一套高品質的「黃金資料集」(Golden Dataset),作為模型評估與優化根基。他指出,黃金資料集的價值在於能為模型選擇與前測提供客觀依據,讓團隊能針對不同任務挑選最適合的模型,避免導入初期就誤踩方向。

同時,黃金資料集也能協助團隊辨識模型的常見錯誤與脆弱點,進而快速回應「模型飄移」(Model Drift)的風險。吳振和說明,所謂模型飄移,指的是即使模型本身未經改版,效能也可能隨著環境與資料變動而突然下降,導致原本表現良好的模型出現偏差。透過持續比對模型預測與黃金資料集結果,團隊才能即時察覺效能衰退,並進行迭代更新,確保系統長期穩定運作。

從小規模應用起步,漸進擴展至核心業務

吳振和分享,在實際輔導企業導入 AI 的經驗中,最常見的挑戰來自於「期待落差」。許多企業誤認為概念驗證(PoC)階段即可呈現完整的產品原型,然而實際情況顯示,若企業未能建立完善的資料架構與流程基礎設施,即使短期內展現亮眼成效,也難以確保長期營運的穩定性與可持續性。

也因此他建議企業在規劃 AI 導入時,應採取漸進式策略,從小規模應用場景著手,逐步擴展至核心業務領域。企業應將 PoC 定位為整體產品開發生命週期的重要環節,而非獨立的一次性專案。

AI 的導入不僅是一場技術升級,更是企業組織文化與決策流程的轉型工程。唯有從資料治理、流程優化到人才培訓同步布局,才能確保 AI 能在企業內部真正「落地生根」,創造長期商業價值,成為真正的智慧代理人。

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