[Meet創業之星] 愛物聯把商用wifi 變成O2O行銷利器
[Meet創業之星] 愛物聯把商用wifi 變成O2O行銷利器

實體商家在店內裝設wifi,除了讓顧客享受無線上網的方便,還有什麼其他的用途?IIOT愛物聯把腦筋動到O2O應用,用自己研發的二合一wifi監視器硬體設備結合雲端大數據分析,除了讓實體商家透過Wifi熱點發布公告訊息,還可以收集顧客或會員資料,提供商家後續更廣泛的行銷應用。

提供優質的硬體 商用wifi成軟硬整合行銷利器

IIOT的創辦人謝瑞廷表示,商用wifi在中國非常普及,除了單純提供消費者使用wifi,也變成廣告工具,在消費者使用免費wifi的同時投放廣告,但是廣告的轉換率實際上很有限。當實體商家希望能往線上發展做O2O,使用NFC、beacon和藍芽、平板和QRcode等方式對消費者來說學習曲線又比較困難時,「大家都已經很習慣用wifi上網。」商用wifi反而是對商家和消費者來說最方便的O2O工具。

除了最簡單的廣告投放,IIOT的雲端後台系統能讓商家選擇不同的行銷方式,例如導引到粉絲團、下載App、優惠券、問券、或者商家公告。IIOT也正在和91APP討論合作細節,由91APP製作App的商家,佈建IIOT的wifi設備硬體。消費者走進商家,想使用免費wifi時,就能透過臉書登入使用wifi,再導引到商家的App下載。即使消費者不下載App,只要登入wifi時就會留下客戶資料,累積之後就能在後台做分析,幫助原本對顧客一無所知的商家了解客戶的樣貌。

近年流行的設計精品旅館也是讓商用wifi發揮完整行銷功能的最佳場域。IIOT和玩味旅社合作,當客人走進房間,不只會找到個性化的專屬wifi訊號ID,連結登入時也會直接導引到旅館房間內的設計品導購頁面,讓客人一邊體驗房間內的設計品,也能直接線上購買。

然而用商用wifi行銷也有其風險,如果硬體設備不夠好,訊號不夠強不夠穩定,以至於整個wifi行銷導引的流程不夠流暢時,消費者沒有得到好的使用體驗就很容易放棄。因此謝瑞庭認為:「硬體還是要用自己的,比較好管控。」正好謝瑞庭原本是廣達的員工,熟悉代工廠的作業,更深深了解那些設備最符合需求,就決定由IIOT團隊研發硬體,再由代工廠製作。商家只要負擔少少的佈建wifi硬體設備的金額,就能使用後續的基本行銷功能和雲端後台的資料。

O2O應用機會廣 IIOT往中國發展

IIOT愛物聯從2014年3月成立至今,短短1年多的時間,卻有非常大的應用爆發力,正是因為謝瑞庭不只累積了許多代工產業的工作經驗,更已經不是創業圈的新手。「我從大二、大三就開始創業,後來覺得自己經歷不足,還需要再磨練。」然而雖然已經是創業老手,談起IIOT愛物聯的產品,謝瑞庭的神情和他身邊的年輕團隊無異,充滿著熱情。2014年底,IIOT更研發了新的硬體,將監視攝影機和無線網路AP合而為一,讓商家能省下佈建兩套系統的成本,今年8月也將推出新一代的硬體產品。

IIOT的團隊雖然少少的8個人,大部分的人都有特別的職稱,例如創辦人謝瑞庭是Day Dreamer(白日夢想家),工程師鄭世揚是Code Surfer(程式衝浪手)。謝瑞庭笑著說:「因為CEO要思考產品走向,做白日夢是必須的。」最重要的是,IIOT的白日夢不只是白日夢而已,除了台灣市場,IIOT也已經和中國的O2O廠商合作。此外,未來不只是實體商家、旅館等,還有展覽會場,都有IIOT發揮的空間。

Meet創業之星-IIOT愛物聯
(圖說:由左至右為IIOT愛物聯負責雲端開發的賴彥汝、創辦人謝瑞庭、程式工程師鄭世揚。圖片來源:郭涵羚攝影。)

【創業快問快答】

1. 目前的團隊分工?
硬體開發2人、軟體開發4人、業務開發1人。

2. 目前最主要的客戶群?
實體商家,例如旅館、餐廳、咖啡廳、銀行、郵局及KTV等。

3. 獲利模式為何?
只要來自硬體設備和後續的進階行銷服務。商家只要購買硬體設備,就能免費使用基本的雲端後台服務,但如果要利用資料做更多行銷方式,就需要收費。

4. 競爭優勢是?
完整的硬體、軟體及雲端數據整合架構,擁有自主開發硬體的管道及能力,在中國市場也有合作夥伴,不論在行銷或是市場上都有起步上的優勢。

5. 未來期許的目標?
成為O2O平台大數據雲服務公司,讓線下店家能夠以最低成本進入線上市場,獲取更多的收益,並透過數據作為營銷的依據。下一步希望可以完成目前的客戶需求,共同推廣並在未來在台灣拿下一萬個熱點,成為收集大數據的入口。透過好的硬體和行銷,幫助店家把過客變成顧客,把顧客變成熟客。

【團隊資訊】
公司名稱:愛物聯股份有限公司 IIOT Co., Ltd.
服務/產品名稱:商用WiFi O2O解決方案
成立時間:2014年3月
網址:http://iiot.io

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資本市場迎來新氣象!簡立峰:從「臺灣人的亞洲」轉向「世界的亞洲」,主動招募國際互補性新創
資本市場迎來新氣象!簡立峰:從「臺灣人的亞洲」轉向「世界的亞洲」,主動招募國際互補性新創

金融監督管理委員會聯手臺灣證券交易所、證券櫃檯買賣中心共同推動「亞洲創新籌資平臺」,象徵臺灣資本市場邁向新局面。此平臺鎖定重點產業、法規鬆綁及強化推動策略等重點項目,面對此布局,擁有產業導師、獨立董事及投資者等多元角色的簡立峰,分享他的觀點與建議。

簡立峰開門見山直言,現在是臺灣資本市場加速前進的「好時機」。從量化角度來看,臺灣上市櫃公司總市值規模達94.9兆元,國家別排名全球第8名;特別是資通訊與半導體產業,目前已有四家企業(台積電、鴻海、台達電、聯發科)進入世界市值500大。受惠科技群山加持的優勢,讓打造「亞洲NASDAQ」的願景有厚實的底氣。

此外,簡立峰相當肯定本次針對創新版的制度優化,提供更鬆綁、具有創意的做法,大幅提高了國際團隊來臺上市的便利性。不過,除了擴大投資規模與流通性,簡立峰也提出三個策略觀點,鼓勵亞洲創新籌資平臺多家善用制度優勢,設定更宏大的發展目標。

觀點一:深化內部資本市場創新動能,鼓勵「小金雞」早期上市

這幾年臺灣的新創趨勢,簡立峰指出一個現象:現今成功的上市櫃案例,多半是大型集團的「小金雞」(子公司或孫公司),但集團通常傾向在小金雞獲利穩定並能確保控股後,才會在市場上釋出少數股份(25%)允許其上市。此情況容易造成臺灣的資本市場動能不足,甚至讓國際以為臺灣缺乏新創的誤解。

對此,簡立峰認為創新板的價值,即是鼓勵小金雞能提早登板的腳步,一來展現創新能量、翻轉產業典範;二來邁向資本市場不只是需要募資,更重要是上市後的經營策略,知道自身優勢所在,將營運方向隨時調整更貼近資本市場的需求。

因應簡立峰的觀察,本次創新板的新制,即是讓本國公司的股票集保期間從二年縮短為一年,並免除三年的承銷商保薦。此舉有助於降低集團小金雞提早進入市場的法規門檻,讓企業能更快速、更早實現「面對市場」的目標。

觀點二:強化產業聚落思維,主動招募國際上與臺灣互補的新創

亞洲創新籌資平臺成立的重要訴求之一,便是要成為亞洲NASDAQ。簡立峰直言,「如果是以此為願景,那它就不應該只是『臺灣人的亞洲』,而是成為『世界的亞洲』,也就是主動吸引更多國家的創新企業來臺上市,那麼招商策略必須從被動等待,轉為主動積極洽談。」

至於招商的目標該如何鎖定?簡立峰認為臺灣資本市場最重要的價值,在於其聚落現象,因此建議可瞄準能與臺灣產業有高度互補的區域國家或技術領域。讓臺灣的供應鏈業者與他們成為戰略夥伴關係,共同分享這些國外企業來臺上市後所創造的利潤。

如果是區域國家,簡立峰拿「以色列」為例,該國新創擁有強大的創意和軟硬整合能力,但缺乏生產製造基地,若考慮來臺灣上市或募資,將有利於他們與臺灣的製造商建立關係,增加其信賴度,並容易找到供應商。至於前瞻技術方面,簡立峰認為矽光子、3D封裝/先進封裝、AI資料中心冷卻等,與臺灣半導體產業有緊密合作關係,可借助資本市場吸引這些企業來臺投資、上市,不僅是實體的產業聚落,更有助於形成虛擬的資本市場聚落。

簡立峰的論述,也呼應亞洲創新籌資平臺鎖定的重點產業,涵蓋半導體、人工智慧、智慧製造、數位雲端、機器人、次世代通訊等前瞻新經濟領域。另外國際企業來臺上市的門檻,證交所也優化了既有制度,針對主要營運地或股東結構均未涉及陸港澳地區之外國企業,調整臺籍董事席次過半規範,僅須設置臺籍獨立董事至少二席。

觀點三:吸引國際分析師、產業媒體,成為亞洲NASDAQ絕佳觀測站

最後,簡立峰認為一個能持續有活水挹注的國際籌資平臺,成功上市是手段,但真正關鍵的目的,是能持續獲得投資並取得市場關注的聲譽。要獲得聲量,具體的執行策略是提高國際能見度,吸引國際級分析師的關注。

簡立峰以當時Appier在日本上市為例,他提到上市對Appier的最大益處並非來自本益比,而是被國際金融機構的分析師看到,並獲得他們的分析與報導。「這些報導對於B2B企業來說,是最紮實的行銷加分,能極大化取得業界客戶的信賴。」

簡立峰認為亞洲創新籌資平臺的下一步,可主動規劃一些登板的亮點案例,形成「標竿」進而產生群聚效應。對此,證交所回應未來將以多元行銷策略,配套措施包括加強外國公司資訊揭露,提高法人說明會的召開頻率,藉此提升企業國際知名度,為國際分析師提供更充足的資訊來源,助力更多指標的企業打響全球名氣。

國家發展委員會副主任委員詹方冠在亞洲創新籌資平臺啟動典禮上提到,臺灣經濟發展已從勞動密集、資本密集階段,進入到創新驅動的全新里程。最後簡立峰肯定表示,「亞洲創新籌資平臺的成立後,期待它的角色能槓桿資本市場的力量,讓『臺灣人的產業』轉變為『臺灣人主導的產業』,仰賴國際企業壯大臺灣的人才庫,同時也為臺灣創造新的經濟發展動能。」

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