「Pal+」攜手東南亞遊戲發行商Asiasoft，搶佔6億人口商機|數位時代 BusinessNext

Cubie為重新定位產品、擴大市場佔有率，**原本在全球擁有1200萬用戶數的台灣通訊軟體Cubie重新改版，並且重新命名為「Pal+」，取Pal的「夥伴」意涵**，強調「Pal+」是一個人們創造良好互動的地方，讓每個人都可以透過口袋中的智慧型手機，**分享自己的興趣並透過興趣找朋友**。

下載「Pal+」來玩，可以發現「Pal+」主要具備論壇、聊天與互動幾大功能特色，其中論壇共有遊戲、動漫、圖片、生活…等9大討論版，用戶可以針對各種主題在版上提出精闢見解，或單純分享個人的心情與有趣圖片；聊天系統則支援各種多媒體，同時提供用戶一對一聊天與多對多群組聊天服務，並且內涵塗鴉接龍、自製貼紙、秘密聊天等特色功能；互動上，用戶可透過發文、參與討論或按讚等，與朋友建立輕鬆又緊密的互動關係。

##整合「Pal+」遊戲開發商提高客戶黏著度
具備全新功能的「Pal+」除了鎖定一般民眾市場，同時也採取與線上遊戲商進行策略合作的模式，全面搶進智慧型手機與手機遊戲正快速起飛的東南亞市場。目前已經取得與東南亞遊戲發行商Asiasoft的策略夥伴聯盟關係，將「Pal+」應用於Asiasoft的遊戲之中。

Asiasoft集團董事主席陳天成指出，「Pal+」的互動、聊天功能都非常符合Asiasoft對即時通訊軟體的需求，因此雙方在接洽之後很快達成合作共識，並且投入雙方資源進行系統整合與創新功能的研發，很快將「Pal+」內建在Asiasoft的線上遊戲之中，並在泰國市場推出上線，至今用戶反應非常良好。

未來，Asiasoft將進一步在越南、菲律賓、馬來西亞、新加坡等地陸續推出整合「Pal+」的線上遊戲，希望藉由整合「Pal+」，提升該公司對客戶的服務力道，也讓Asiasoft可以持續擴大在東南亞市場的經營。

Pal+執行長林音指出，目前絕大多數手機遊戲壽命只有三個月左右，而在玩遊戲時有沒有人陪著玩、一起聊天，深刻影響著玩家會不會繼續該款遊戲的意願

因此內建社群互動工具的線上遊戲，用戶黏著度比沒有內建即時通訊軟體的遊戲高出2.2倍，遊戲軟體的生命周期也較長。由於「Pal+」的開放平台讓線上遊戲可以直接貼文到版，再搭配吸引人的內文、大圖與行動按鈕邀請玩家入場，使「Pal+」成為線上遊戲開發商最佳的合作夥伴。

##搶攻東南亞6億商機策略結盟是關鍵
事實上，擁有超過6億人口的東南亞市場一直是台灣遊戲廠商眼中的大餅，因此除了與Asiasoft的合作，未來「Pal+」也希望可以與台灣線上遊戲開發商一同進軍東南亞市場，是以「Pal+」上市當天也特別舉辦遊戲高峰會，與Asiasoft及台灣遊戲開發商共同探討開拓東協市場的契機。

論壇中，陳天成指出，過去東南亞市場因為一些政策法規限制，較難進入，但是如今東南亞各國政府都採取開放鬆綁的態度，建議台灣廠商可以採取策略聯盟方事布局市場，而攜手東南亞在地合作夥伴，是一個不錯的選擇。已經深耕東南亞遊戲市場多年的好玩家執行長伊能輝則表示，好玩家自從進軍東南亞市場以來，面臨過各式各樣的問題，而如何提高玩家的黏著度，一直是好玩家在思考的重點，對此，善用即時通訊軟體確實是最佳方法之一。

同樣在東南亞有不錯發展的群英科技執行長莊承翰則強調，東南亞市場與台灣差異甚大，因此要採取不一樣的策略搶進，包括了解玩家新的需求、金流與行銷模式等，都必須做到相當程度的在地化，至於遊戲本身是否要做到在地化，不那麼絕對，通常得視狀況不同下決策。

在少子化與高齡化的雙重夾擊下，台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰，預估從2020至2030年間，15至64歲的勞動人口將減少約10.3％。「缺工」不再是短期波動，而是長期影響各行各業的結構性危機，尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代，社會對場域的衛生標準只增不減，加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增，清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡，有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺，全球清潔設備領導品牌德國凱馳，憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準，首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」，為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅強調，「KIRA BR 50並非要取代清潔人員，而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下，清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備，在大面積區域來回奔波，耗時費力。有了KIRA BR 50後，機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷，讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔，大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

事實上，市場不乏新創科技公司推出清潔機器人，但凱馳業務總監李敍均指出，大多新創公司擅長科技部分，但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來，早已是這方面的專家，歷經總部反覆打磨，KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技，以四大特點樹立智慧清潔標竿。

首先是「高效清潔」，相較一般清潔機器人使用盤刷，容易讓污垢在地面旋轉滯留，KIRA BR 50採用獨家滾刷技術，一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾，搭配側刷貼近牆角，完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭，加上業界最高刷壓，大幅提升清潔效果，最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺，相當於5.6座籃球場，一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業，非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」，隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域，企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高，KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」，當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲，不記錄或上傳實體影像，從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密，並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計，領先競品，建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」，大面積且重複的洗地工作交給機器人後，第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作；同時搭配四合一自動工作基站，能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱，讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」，考量許多清潔人員為中高齡族群，機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕，直覺易懂。針對開放式大面積，僅需人工操作一次，機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃，並具備智慧記憶功能，能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域，無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬，大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前，也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證，與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團，正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案，對設備品質與安全極為挑剔，信實集團副總經理趙雪吟坦言，「服務業缺工已經是全面性挑戰，第一線清潔產業長期面臨人力招募困境，引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳，看到KIRA BR 50後，便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證，對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻，不僅能高效自主洗地，完成後還會返回工作站維護充電，讓有限人力集中於精細工作上。

趙雪吟也特別強調，公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準，凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證，正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵，期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台，凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方，也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野，敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢，從第一線人員與企業實際需求出發，提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿，引進多元的專業清潔機型，讓「人機協作」不再只是前瞻概念，而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手，全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。