搜尋引擎的過去、現在與未來
搜尋引擎的過去、現在與未來
2005.10.01 | 科技

等一下和朋友碰面的餐廳怎麼走?明天想看的電影幾點放映?後天去宜蘭玩要住哪裡?「上網找一找吧!」已經是許多網路世代解決生活上疑難雜症的萬靈丹。
曾幾何時,Google、雅虎、 MSN成為我們生活每一個問題的答案。根據市場調查機構Nielsen/NetRatings的七月份全球網路搜尋報告,每個網路使用者每月使用搜尋的頻率平均為三十七.六次,這個數字的增長,意味著搜尋已經從新興的網路工具,轉變一種生活習慣。 專門研究資訊科技產業的知名作家約翰.巴特勒(John Battelle)在新書︽蒐天尋地︾(The Search)中,對搜尋產業的過去、現在以及未來做了一個全盤性的分析和預測。對一般使用者來說,搜尋只是一個找尋答案的工具,但是在巴特勒的眼中,搜尋引擎是一個「意圖資料庫」(Database of Intensions),藉由每天無數次的搜尋和連結產生的統計數據,集結所有網路使用者的需求、習慣、恐懼等等資料。但到底神奇的搜尋引擎,是如何發展到今日的?為何它如此重要?未來又會如何發展呢?

網路就像個虛擬圖書館

「如果說,網際網路是二十世紀最重要的發明,那麼搜尋可以被稱為網路時代最重要的突破,不但是網路技術的突破,也是觀念上的突破,更是營運模式的突破。」巴特勒在書中這麼說著。
網路業者公認,搜尋是網路服務中最複雜的技術之一,因為搜尋技術包含了三個主要部分: Crawler(抓取技術,用來大量蒐集網路上所有的網站連結)、Index (索引技術,將抓取到的資料編號儲存在資料庫中)、Query Processor(配對技術,以你輸入的關鍵字搜尋索引,用最快的速度將答案回覆給你)。再加上容易使用的介面,搜尋就變成一個無所不知的百寶箱,回答你所有的問題。
一九九○年,加拿大麥吉爾大學(McGill University)的大學生Alan Emtage發明了搜尋,當時只提供專業的學術和技術人士使用。幾年後網站數量的激增,逼使得搜尋技術也跟著快速發展,於是網路這個巨大且雜亂無章的「虛擬圖書館」,逐漸以一定的規則慢慢地被整理好,讓我們可以利用方便的介面去使用。
但是商業模式一直是網路業者能否存續的關鍵因素,搜尋引擎的商業模式更是讓業者存疑,像是在Google乾淨的首頁上,幾乎看不到明顯的網路廣告。
因為搜尋引擎一開始便捨棄傳統入口網站收取橫幅廣告費用的模式,而是利用關鍵字搜尋結果和廣告主網站的連結性(Paid Search,付費搜尋)來獲利,這個模式不但讓Google能夠熬過網路泡沫的寒冬,以傲人的獲利稱霸網路類股,甚至近年來,各大入口網站也爭相往付費搜尋服務的獲利模式靠攏。
美國研究機構Jupiter Research最新發布的付費搜尋市場報告指出,去年付費搜尋廣告支出已占全美網路廣告支出總額的三四%,預計到二○一○年將會增加到四○%,付費搜尋支出將會超過傳統的網路廣告(display advertising)支出。

知識堆疊出的時髦顯學

搜尋的力量有多大?我們可以從最近英文字典上出現一個新的辭彙─——Folksonomy(通俗分類)來看出一個端倪。它是 taxonomy(專業分類學)這個字的變形。顧名思義,Folksonomy是指一種非專業者使用任意關鍵字的協同分類工作。這個字的出現和其概念的應用,其實和搜尋裡面的Tagging(使用自訂的標籤進行分類)非常相似。
我們都知道,網路發明之後,人們正式意識到自己進入了知識經濟時代。接著搜尋的發明徹底顛覆了我們累積、找尋資料的方式和速度,也讓知識經濟在網路平台上發揮最大的效用。「對於資訊和知識的渴求是人類的天性,而搜尋的行為滿足了這樣的需求,」巴特勒說。
Yahoo的研究報告甚至指出,藉由通俗分類和搜尋技術來匯集資訊和知識,在短短幾年間已成為網路世界裡的顯學。像是在台灣上線不到一年的Yahoo奇摩知識+,目前已經累積超過一百萬則的知識,藉由鍵入特定的關鍵字,數秒內就可以精準地解決你心中的疑問。 搜尋,正以前所未見的速度,進行著一場革命。
在書中,巴特勒針對搜尋科技造成的文化層面影響做了不少有趣的闡釋,他認為「搜尋文化」正悄悄改變著人際關係和社會結構。搜尋已經漸漸變成一種類 似「認證的機制」,提供個人和群體存在的價值及證據。由於 搜尋的發明,你的數位化資料將會永遠存留在網海之中。另外,每一次的關鍵字輸入,代表著一次意圖的輸入;每一次搜尋的
clickstream(點選流向,指瀏覽各網站時,所經過的途徑或蹤跡),代表著這些意圖的軌跡。

我搜尋,故我在

未來,不只你的資料會出現在搜尋的結果上,這些「意圖資料庫」還會記錄你在網路上留下的所有軌跡。巴特勒指出,這樣的特性,給了任何人、事、物不朽的可能。 網際網路的發明,讓我們首次了解到,原來分享資訊是一件如此容易的事情;而搜尋世代的來臨,悄悄地將資訊分享的效率,提高到不可置信的地步。如果你想深入地閱讀搜尋產業的來龍 去脈?如果你想清楚地了解改 變下一個時代的巨大能量?(蒐天尋地)正式提供了任何可能的解答。

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告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?

過去,下載速度是評價電信服務的重要指標,但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後,消費者發現,再快的網速,如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線,即無法轉換成好的使用體驗,也因如此,衡量「好網路」的標準,也逐漸從追求測速數字,轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變,也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初,台灣大哥大不僅率先奪下「 4G/5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽,在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中,更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王,同時,包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢,更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果,也讓外界重新思考:究竟什麼才是真正的好網路?

真正的好網路,比的是長期穩定、而非單點測速

答案,就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗(Reliability Experience)與品質一致性(Consistent Quality)。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現,這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗,因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用,因此,考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如,搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code,或是重要的線上會議,都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下,都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域,或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態,確保維持穩定流暢,不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一,不僅代表網路速度表現優異,更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性,能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

#0 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

世界級的體驗,來自看不見的技術布局

對使用者來說,網路很好用是一種感覺,但對電信業者來說,則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G/5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定,背後依靠的不是單一技術,而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構:

首先,台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz+900MHz 雙低頻組合的業者,具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性,不僅能深入建築物室內,也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景,成為穩定連線的基礎。

另一方面,面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求,則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力,雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續,但透過 NRCA(5G 載波聚合)技術,可將分散頻譜智慧整合,即時進行流量分配、負載平衡與備援,大幅提升頻譜使用效率,讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

#1 告別「極速迷思」!Opensignal 國際評比揭密:什麼才是 5G 時代的好網路?
圖/ 台灣大哥大

透過上述技術布局,台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗:無論是在地下室、車廂、偏鄉山區,或是大型活動現場,都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著:台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度,進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭;未來,隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展,行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看,從 Opensignal 全球 4G/5G 在線率 No.3、全台 No.1,到六項第一的肯定,可以清楚看見:台灣大哥大打造的不只是更快的 5G,而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構,也重新定義了好網路的價值–真正重要的,不是測速最快,而是在任何時間、任何地點、任何情境,都能提供穩定且值得信賴的連線體驗,將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

想進一步了解台灣大哥大領先全台、接軌世界的網路實力與技術布局,歡迎點選官網了解更多。

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