[Internet20] 盧大為：不能只做一件事情，要去思考你的天花板在哪裡!|數位時代 BusinessNext

盧大為（第一網站董事長）
1996年在台推廣Netscape，1997年成立奇摩站。2000年，雅虎以225萬普通股取得奇摩站所有權與經營權。加入雅虎團隊後，曾擔任北亞區搜尋及網路市集的負責人。目前擔任第一網站公司董事長，推出比價服務「飛比價格」。

圖說明

我並不是業務導向、賣產品的人，我比較能發揮的，還是在消費者行銷這一塊。 1997年我們以內部創業的方式，成立了精誠資訊，我當時32歲，在台灣代理銷售Netscape，覺得它跟過去我們推的企業用產品很不一樣，也因為這樣去了美國，看到軟體業發展，也親身體驗矽谷像甲骨文這些軟體公司，如何定位自己的產品，如何行銷產品，在不同競爭環境之下保持方向，跟上市場的腳步，然後也有機會跟Netscape發明人安卓森(Marc Andreessen)會面，他們對網路的想像給我很深的啟發。比如當時我們代理Netcapse，首次把軟體產品放到7-11便利商店銷售，我還記得是跟阿妹妹、許茹芸的 CD一起綑綁來帶動買氣。

在做的時候，公司內部員工有一次跟我聊天，說：David，你為什麼要做這個？我說做這個很好啊！因為那時候我們還有軟體代理部門嘛，他們看不到網站的商業價值。還有一個員工上班第一天，他爸就跑來公司看，他不知道這是什麼公司，問他孩子為什麼不去銀行？怎麼會來一個網路公司？大家看不到它的價值在什麼地方。董事會雖然對這個產業也不是很清楚，可是他們信任我，而放手讓我去做，讓我覺得很感謝。

成立奇摩之後，因為大家對網路都不熟，所以得先推出服務來引導他們，比如說1997年推股市即時報價，那時候很多人不看好，但是你不做，網友不知道可以有這個服務。後來又推社群及免費電子郵件服務。

你在台灣不能做一個單一的東西，因為台灣市場太小，你要做的是eBay加上Amazon，你不能只做一件事情。你只做一個垂直的東西，經濟規模都不夠大，如果在台灣這個環境發展，你必須要去思考你的天花板在哪裡，你的核心競爭力要如何有更多可能性？

最大的轉折點是在奇摩賣給雅虎那一刻，對於台灣網路產業來說也是一個轉折點，相對於一個成立不到3年的公司，對我來講是一個人生的紀錄，3年創造一個50幾億的公司，是很難得的紀錄，對我的生命跟職涯來講，都是很大的影響。

奇摩賣給雅虎對整個產業的影響力，還真不能從我的角度來看，因為要看其他的競爭者怎麼去面對這樣的事情，在那個時候，我已經做到在台灣來講是非常非常領先的，所以對我個人來講，沒有那個平台，對我來講人生還是有點遺憾啦，但是反過來想，我就算擁有那個平台之後，我能不能夠未來面臨到跟 Google的競爭，或是跟雅虎的競爭，跟Facebook的競爭，那會不會現在的奇摩變成第二線的公司？比如諾基亞就不見了。企業就是起起落落啦，我做事情不會想到什麼後不後悔，而且這件事情的決定也不是我一個人的決定，更多還是董事會的決定。

我很有幸從矽谷、台灣、中國接觸，看到幾大市場互聯網的變化，也很有幸參與其中，對我生命裡面也是個不可磨滅的一塊，我覺得是非常過癮的事情。做奇摩的時候你是在風口浪尖，交易完之後你就不在風口浪尖了，就在雅虎裡面，但後來又有幸去中國看到他們輝煌的競爭。

我2001年的時候去北京，那時候就在想要用什麼策略進中國，協助雅虎評估進中國的策略是什麼，在我的專業裡面，盡量把它做到最好。當時環境跟現在變化真的是太大了！我還記得那時雅虎想在中國做拍賣，馬雲曾說：「我不會做拍賣！」3個月後，淘寶就出來了！

中國競爭太激烈，而且要懂當地的關係，要有背景，有很多那種模糊不清，你要敢衝敢撞，在你週遭工作的人對你信任度，不像台灣的同事，誰敢先衝的，誰可能就先成功了。我有幸在旁邊看，看到了這些事情發生。現在中國互聯網也是風起雲湧，未來也不一定會輸給美國。

再回來看的話，我覺得沒有什麼對跟錯的問題，你得到一些事情，你就會失去一些東西，當你沒有這些事情的時候，你可能更多時間跟家人在一起，或是你有機會可以去看看別的世界。那你可能跟人的相處方法也會不太一樣，那畢竟那個時候，在那樣高壓的環境，3年之內你要做到這樣的成績，其實壓力是非常大，我也不知道那時候哪來的勇氣。

那時候三餐都在遠企，血氣方剛，想做很多事情，那個時代是大家都在很緊張很緊張，沒辦法靜靜坐在那邊，加上我做事的標準很高，個性是下了決定就希望它能被達成，然後罵人也不手軟的，會要求大家「快快快快快！gogogo！」可能不會顧慮到大家的心情，比較得理不饒人，大家壓力都很大。不過經過那段時間，一起工作的人大家都有所成長，很多工作態度跟方法都建立起來。所以現在的我可能會跟以前的我說：脾氣不要那麼壞！

我覺得現在創業者還是要回到基本面，就是公司到底要怎麼賺錢？在創業過程中，還是要去想怎麼賺錢？錢從哪裡來？我還是擔心很多創業者想的太淺，覺得有用戶就可以賺錢了。我是研究過雅虎的獲利模式是什麼？那我們在台灣有沒有機會可以獲利？我覺得台灣市場跟國外市場還是不太一樣。

我不做什麼O2O啊、B2C啊，我就是做資訊，怎麼去整理資訊，我還算是有點經驗（笑）。你要知道這個東西做下去到底有沒有機會，如果你引導到一個錯的方向，你當然就不會成功。每年都會有新的東西跟服務出來，網路沒有到此為止的一天。

要在台灣變成一個很有規模的公司，你都不能只做一樣，而是要「集合」。所我現在在做比價這件事，在台灣會有機會，各式各樣的新興網路電商興起，這時候提供一個資訊提供服務站，其實是有機會。

接下來的10年，我希望能夠幫助年輕人成功，現在的公司就是以前雅虎奇摩做電商的同事出來成立的。你一定要先把自己準備好，自己要先去學習，看到好的機會，汲取過去的經驗，再去創業。不是說我大學畢業，沒有工作，我就來創業。

網路最你的人生最大的影響是什麼？我可以說是賺大錢嗎！（大笑）我如果沒有做的話，我可能不知道現在在幹嘛，投入這個產業，我是很高興的。一定要把網路賦予一個什麼意義的話，它就已經是我們生活的一部分。就好像剛開始發明電話，後來每家都有電話的時候，他就是你生活的一部分。

網路出現，打破菁英式媒體的存在。它偉大不是在於一家公司而偉大，而是它enable了過去一些我們做不到的事情。

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圖說明
（《數位時代》2015年8月號文章精選，尊重智慧財產權，如需轉載請來信洽詢：web@bnext.com.tw）
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方睿科技雙軌策略，讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出，在 AI 時代，人應該專注於「最有價值」的工作；然而在商用地產業中，專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上，真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配，讓人力從低價值的資料處理中解放，將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

為此，方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台，運用 AI 技術，將過去產業中破碎、非結構化的資料，重塑為可被運算、可驗證的標準化數據，並結合圖表與互動式介面，讓使用者能夠快速得到完整市場資訊，實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟，將不動產視為企業服務的核心載體，串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴，使空間不再只是靜態標的，而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄，平台得以發展「資料即推薦」模式，推動商用地產從單點交易，邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制，實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下，真正的競爭關鍵已不在模型本身，而是能否有效率地收集資料、提高資料品質，並將其與實際決策流程緊密結合。為此，方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪，回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題，成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明，資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段，必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告，並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉，透過資料清洗與實體對齊，將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關，則引入不動產專家進行校正與產業判讀，補上模型難以理解的規則與慣例，確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段，藉由收集使用者提問與行為，檢視現有資料是否足夠精準，再回到專家校正與補齊流程，使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上，方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示，PickPeak 並非單純的物件搜尋工具，而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動，提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件，再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案，真正將 AI 從「回答問題的工具」，轉化為「陪伴決策的數位專家」。

創新 Data to win 模式，讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過，單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級，因此，方睿科技提出的第二條路就是，推動產業生態系聯盟，整合商用地產市場上不同角色的數據，讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出，目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間，缺乏有效的整合機制，導致企業在選址與空間規劃過程中，難以快速找到真正合適的服務與解決方案，形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點，方睿科技提出「Data to win」模式，以資料取代傳統「Pay to win（付費買廣告）」思維，讓真正具備經驗與實績的服務夥伴，在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明，在廣告投放效益越來越低的情況下，企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」，而是「如何在對的地方被看見」，這將是未來的市場勝出指標；而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力，方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料，經過去識別化與結構化處理後，再嵌入企業決策流程中，讓推薦不再來自廣告投放，而是真實、可被驗證的使用經驗，透過這樣的機制，不僅提升企業決策的準確度，也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說，方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料，讓企業在選址階段，就能同步評估空間規劃方案，加速決策流程。又如，整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料，並呈現在地圖上，協助企業評估辦公據點的交通便利性，優化員工日常通勤與出行體驗。此外，平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊，協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓，提升進駐媒合效率。

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調，方睿科技已經透過投資與合夥模式，將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域，至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星，以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作，方睿得以更深入理解產業真實痛點，讓科技不只是工具，而能真正回應實際決策與服務需求。

此外，方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟，目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入；接下來，方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入，讓數據在安全、可控的前提下流動，進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值，為產業轉型啟動下一個關鍵階段。