[Internet20]海上來的創業者:細說網景董事長Jim Clark
[Internet20]海上來的創業者:細說網景董事長Jim Clark
2015.08.09 | 創業

當年,網景上市的過程中,一手草擬營運計畫,並負責向投資銀行推銷「網景故事」的副總裁麥可•荷馬,為了簡化公司有如無字天書般的工作內容,只好以賣座電影《星際大戰》的幻世場景來做比喻:如果年輕聰慧的馬克•安卓森是絕地武士(Jedi),那麼曾創立視算科技、老謀深算的董事長吉姆•克拉克就是尤達大師(Yoda),如果再加上來自傳統電信業、穩重的執行長吉姆•巴克斯岱爾--「天哪,我們可召開『絕地議會』了,這可是全球最酷的事業。」

二十年後回顧網景傳奇,許多評價不免重新來過:馬克•安卓森做出瀏覽器「領航員」,是劃破時代布幕的金童,理所當然該是1995故事的主角;「協演」的巴克斯岱爾,放在任一年代都是配角;但也許,經歷了網景幻滅、兩千年那史達克崩盤、2008次貸信用危機後,不少網路人該會同意,其實,當年能果敢地拿出300萬美元、無懼燒錢黑洞、義無反顧中年創業的克拉克,才是真正的男主角。起碼,克拉克就是這麼說自己的: 「當我說:『沒有我即沒有網景之時』,對於此一功勞,我自認是受之無愧。」

圖說明

股票上市不久,克拉克就買了一架噴射小客機,並在機尾噴上「633」數字,這三個數字的單位是「百萬」(million〉,即是6億6300萬美元,紀念著網景上市當天收盤時他所累積的身價數字。事實上,克拉克在網景上總共投資了500萬美金,而最後回收的總額是20億美金。

這二十年,他和歷來的美國創業富豪們一樣,擁有很多間豪宅、好幾艘遊艇、幾架私人噴射機(包含一架直升機)、三樁離婚協議以及一位超級名模現任妻子。

三分自大、七分執念,是克拉克七十歲人生的寫照,但又何嘗不是所有美國夢故事的縮影--他們把自己看得不比世界小多少,相信自己多少有機會改變世界,或至少該放手一搏,但他們也深諳博物學家達爾文所提的警告:比起知識,無知往往更能創造自信。

考究那些發達的美國夢創業家,多半可發現他們早早在手作的工作中,發現了某種 「著魅」一樣的樂趣,讓身體浸泡在一種 「我找到了通往世界鑰匙」的狂喜中,而一旦他們殫盡思慮的成果被社會證明有用,那種存在的 「自信」才油然而生。

對創立蘋果的賈伯斯和渥茲尼克而言,高中時期他們用來盜打長途電話給教宗的「藍盒子」,就是那把鑰匙,而對於克拉克來說, 「寫程式」這種宅男工作,帶著他走出黑暗青春,則是命運轉捩。八○年代他領軍做出的 「圖形引擎」(graphic engine),是全球最尖端的3D圖形加速器,不僅創造了一家巨型企業視算科技(Silicon Graphics),也改寫了全球電影飛天入地的影像標準。

出生於南方德州平景鎮,一個窮鄉僻壤的所在,無錢支付學費,加之瞭望遠方,家鄉父老人生給出的人生參照明顯庸碌無望,克拉克高中時就輟學進入海軍,當過四年水手,飄洋過海吃了不少苦頭,但偶然間,他對船上機電事務有了熱情,發現人們創造程式使機械產生智慧,乾淨俐落,既奇妙又有一種人定勝天(或至少可與之一搏)的成就感, 「簡潔,是所有技術事物的基石,」(simplicity is the cornerstone of everything technical)他有感而發。上了岸後,他開始鑽研數學和科技,半工半讀念完大學、取得碩士且最終拿下博士學位,八○年代初期進入矽谷史丹佛大學當起電機教授,視算科技就是他和一群學生共同創業的結果。

美國夢的另一個內在特徵,是成功後(或歷劫後)不安於可預期的發展,反而躍入另一個未知的冒險。

2012年導演雷利•史考特的電影《普羅米修斯》結局,女科學家伊莉莎白•蕭在同僚陸續陣亡、逃過異形連串攻擊後,好不容易掌握到一艘小太空船,但浩劫餘生的她選擇的卻不是飛返溫暖的故鄉地球,而是追著外星巨人的未知星球而去,這 「普羅米修斯」(希臘神話中,對黑暗裡的未知永遠懷抱探求渴欲的神祉)的隱喻,也正好呼應著當年克拉克放棄視算科技、創業網景的心境寫照。

1993年的網景,已是矽谷一家呼風喚雨的公司,董事會希望企業經營穩紮穩打,董事長克拉克卻老想著攻打新山頭(例如互動電視),最終,他遞出辭呈離開公司,他判斷視算科技頂多只能再多打幾支一壘安打,而他心底是要做一家能擊出滿貫全壘打的公司。

當克拉克與懷才不遇的安卓森在矽谷帕拉奧圖的Café Verona碰面吃早餐時,他有一種棒球球探的直覺--就是這個年輕的大塊頭了--因為這傢伙兩年多來第一次在早上七點時是醒著的;安卓森和克拉克一樣,都是為寫程式而廢寢忘食的人。

當他投資網景時,就知道這是一家燒錢的公司,他延聘了安卓森在伊利諾大學研發出 「摩賽克」(Mosaic)瀏覽器的工作團隊,給出大學畢業生資歷最亮眼的薪水,外加股票認購權,而為了要是支 「滿貫全壘打」,所以第一輪資金全部獨資,直到第二輪融資時,以網景新上場的 「領航員」的優異集客實績做籌碼,向矽谷沙丘路上約翰•杜爾(John Doerr)操盤的KPCB創投要價1:3的投資金額,這筆交易曾一度讓KPCB被全美投資銀行看成是冤大頭,結果不到兩年,接近百倍的報酬讓所有人都傻眼。

但,重點是:為什麼克拉克能有這樣的執念?東方的管理者永遠都會這樣追問:他難道不擔心網景會一敗塗地,讓好不容易從視算科技賺來的兩千萬美元家當,全部付諸東流?起碼,是不是該做一些理性化的風險控管,不要讓自己承擔全部風險?當然,美國夢的故事如果都有這款東方的憂慮,那也就不會有網景和克拉克大風大浪的一生了。

圖說明

當網景上市獲得成功,他在舊金山碼頭看到一艘名叫 「Juliet」的帆船,讚嘆它做工的精緻,看看船上的徽章,製造商是荷蘭造船廠Royal Huisman Shipyar,當下,他便決定要請荷蘭人和他一起,做一艘史無前例的單桅帆船,他雇用設計師German Frers設計船體,另一個設計師Pieter Beeldsnijder設計內裝,而他自己則領軍一群昔日視算科技的工程師,打造船上所有資訊系統。

這艘名叫「Hyperion」號的白色巨艇,在1998年完工時是全世界最大的單桅帆船,花掉他近3000萬美元,他和造船廠、設計者高潮迭起的衝突故事,被《魔球》作者麥可•路易士寫入另一本暢銷書《New New Thing》中,也讓世人明白,這個富豪其實非常鄙視炫富之人,他設計這艘船不僅是自己要下船操帆,而且還得徹頭徹尾地實踐他腦海裡那「理想自我」(ideal self)的圖像:簡潔,是所有技術人的基石。

「Hyperion」號的桅桿有194英尺高,當它從荷蘭駛回舊金山時,金門大橋還特地為它淨空30尺。船上裝配著20台強大的視算科技電腦、37英里長的網路電纜、5000億位元的硬碟儲存,船上資訊系統自動記錄帆船遭遇的每個狀況,從更換油料到張啟13000平方英尺的大帆,以供掌舵者定奪。六台20吋螢幕在船橋,讓船長和船艙裡的水手都可以進入系統,依權責操作帆船運行,透過衛星訊號連結,克拉克甚至可以在他矽谷Menlo Park或佛羅里達棕櫚泉的辦公室裡,運用網路操控這艘船。重點是: 「Hyperion」裡百分之二十的程式是他寫的,而且他寫的那個部分是所有其它程式的內核,就好像個人電腦上的作業系統。他還專為水手設計了浴室毛巾加溫器、紅酒酒窖,700片CD的硬碟收藏,內有從貝多芬到搖滾樂團U2的所有音樂。

東方人不明白,是這種 「自己動手、飽滿體驗、無盡追尋」的內在亢奮,才是美國夢獨一無二的特質。他們在進行冒險創業時,財務風險與回報僅是邊緣考量,把事物從零做到一,完整、不打折扣地將「理想自我」的敘事實踐開來(邊做邊修,以臻美好,及至事物開始時未曾料到的至善),這自我完成過程裡得到的巨大內在酬償(inner reward),才是他們抬頭張望星斗的永恆動力,巨大到足以克服破產甚至死亡的威脅。

網景之後,克拉克不僅做了「Hyperion」號,他還做了另三艘帆船,與網路公司的故事一樣,一艘比一艘傳奇,最近的一艘「Comanche」號,號稱是全世界最快的帆船,在去年從澳洲雪梨到塔斯馬尼亞島Hobart港間1170公里的經典帆船賽事中,勇奪銀牌。他的冒險一樣不曾間斷,開過的公司有myCFO、Neoteris、DNA Sciences、Kibu.com,和網景一樣,他最後都以賣掉股份收場;他也投資大家不看好的公司,許多真的就倒閉了,但至少蘋果、臉書和Twitter這三家擊出了滿貫全壘打。

美國夢,是一個不斷往新領地追尋的故事,因而他們遺棄的事與物都不少(從婚姻、手機、遊艇到公司),但如果沒有它們,世界會比今天小很多,世界總是退二進三,端賴琢磨故事的人作權衡取捨。

克拉克在自傳的最後一句話,如此緬懷網景:它是一段最美好的時光,也是一段最快速的時光。稍早之前他說:忍耐或許是美德,但在高科技業,這兩個字毫不存在。但這些描述,遠不如他述說動手打造網景時,某一個《星際大戰》畫面滑過他心頭時,來得詩意:當一隻千年獵鷹被帝王的戰機追趕時,只見牠突然縱身一躍,速度戛然而止,同時卻消逝在星空之中。這是一種平靜的激動,應該是在大海風浪的抬頭一瞬--看到的。

圖說明
(《數位時代》2015年8月號文章精選,尊重智慧財產權,如需轉載請來信洽詢:web@bnext.com.tw)
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把身心狀態當公司財報管理?公關教母岳啟儒用AI,讓休息也能成為一門科學!
把身心狀態當公司財報管理?公關教母岳啟儒用AI,讓休息也能成為一門科學!

在被數位浪潮推著跑的時代,「斜槓」早已非新鮮事,近來更成為現代菁英的標準配備。而仲誼公關創辦人岳啟儒,便是「多工」的最佳代表。她每天要打理公司的日常事務,要錄製Podcast節目和線上課程,還要完成去參加各項馬拉松賽事的訓練菜單,兒子放假回家時,又要和寶貝們一起追動畫。對她而言,生活就像多個視窗同時運作的電腦螢幕,時刻都必須進行高強度的身分切換。

想管理如此多工的斜槓人生,岳啟儒是怎麼辦到的?

善用科技、數位工具,換取工作、生活平衡

「善用各種科技、數位工具,並找到對的方法,管理團隊,也管理自己。」她強調,AI並非取代人力的威脅,而是能讓工作更精準、更具創造力的外掛工具,因此她不僅鼓勵同仁積極嘗試運用AI,製作文案、生成各種視覺素材,更將仲誼的21周年慶主題,直接訂為「AI煥新」。

這種講求效率的思維,也被她應用在自我管理上,發展出一套「化整為零術」。岳啟儒相當擅長利用各種零碎的時間,處理繁雜公務,「我的美甲師知道,我選她是因為動作快、不聊天。」她笑稱,每每在做指甲、染髮等看似「等待」的空檔,她都會架起手機、戴上耳機,和同仁展開視訊會議,或是快速看資料、批閱文件。

有趣的是,這種將公務「化整為零」塞進碎片時間的策略,並非是為了做更多工作,重點其實是換取高品質的「時間」,「我將忙碌全部集中,就是為了把完整的時間留給生活、休息。」一旦她將角色切換回母親、自己時,那個時間區塊就必須是高純度、不被干擾的。

這也是為什麼,岳啟儒認為,「按摩」是最佳的修復方式之一。

她是從懷孕時,便開始接觸專業的孕婦真人按摩,後來因為工作繁忙,便逐漸將重心轉向居家按摩椅。她坦言,真人按摩雖然有溫度,但「預約」本身就是一種時間成本,加上師傅的素質不一,有時遇到狀況不佳或愛聊天的師傅,反而讓只想安靜、放鬆的她,更感焦慮。

為了解決困擾,早在幾年前,岳啟儒就購入了OSIM uDream Pro 5感養身椅,讓家中成為隨時待命的頂級SPA。近期,隨著AI持續演進,她看見「AI賦能」的更多可能,搭載全新科技的OSIM AI•5感養身椅 (uDream•AI)讓他為之一亮,「在數位時代,我們習慣看數據做決策,我也很好奇,uDream Pro已經夠頂尖了,AI•5感養身椅(按摩椅)能把『休息』這件事推升到什麼新高度?」

從憑感覺到看數據,掃臉就能讓AI「精準養身」

事實上,岳啟儒相當習慣與各領域頂尖人士合作,因此對「專業」有著極高標準,「AI•5感養身椅(按摩椅)最讓我驚豔的,就是科技含金量!尤其是搭載全新的AI影像健康監測,輕而易舉就變成了可視化的數據。」

在凡事講求數據的數位時代,AI•5感養身椅(按摩椅)與全球頂尖的AI健康科技公司Binah.ai合作,將原本抽象的疲勞「數據化」,使用者只需要透過手機、平板鏡頭,掃描臉部透過面部血容量與血流,無需穿戴任何裝置,系統就能精準解讀出呼吸頻率、心率,並據此分析出壓力指數,並建議當下最適合的按摩模式。岳啟儒強調,透過科學化的健康管理,讓她能客觀且全面掌握身心狀況,實現「精準休息」。

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AI•5感養身椅(按摩椅)讓使用者只需要透過手機、平板鏡頭掃描臉部,統就能精準解讀出呼吸頻率、心率,並據此分析出壓力指數,並建議當下最適合的按摩模式。
圖/ OSIM

還原純正技法實力,岳啟儒讚許三國大師手技的真實深度

不只擁有精密運算的「科技腦」,AI•5感養身椅(按摩椅)更擁有「職人魂」。岳啟儒不斷讚許由「中、日、泰」三位國際級按摩大師設計的按摩技法;將中式滑推的撥筋推揉、日式精準到位的掌壓指壓、泰式拉伸的伸展頂背與扭轉,簡直是還原純正的按摩手技,讓每一次啟動,都能對應不同身體狀態與當下需求,層次更豐富,感受也更加立體。

總能在忙碌中找到縫隙出門旅遊的岳啟儒相當喜歡去泰國,每當她前往曼谷、清邁等城市「long stay」時,一定會天天到泰式SPA報到,「我超愛泰式按摩!只要有去泰國玩,都會去按好按滿!」

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熱愛按摩的岳啟儒分享,AI•5感養身椅(按摩椅),真的是還原泰式按摩中最具代表性的頂背、拉伸、扭轉高難度技法,讓她一秒沉浸在泰國!
圖/ OSIM

岳啟儒進一步說到,AI•5感養身椅(按摩椅)中日泰三種技法各有特色,但他最愛的「泰式拉伸按摩」,由泰國 Loft Thai 精品 SPA 首席大師 Khun Pie設計技法,再透過OSIM獨家專利按摩科技,真的是還原泰式按摩中最具代表性的頂背、拉伸、扭轉高難度技法,好像真人泰式按摩師傅在身邊,讓她相當驚訝——完全打破了按摩椅的既定想像與物理限制。對她來說,不用飛出國、不用承擔真人師傅狀況不一的風險,在家就能享受大師級的專業手感,正是最高效的享受。

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從AI•5感養身椅(按摩椅)「鸚鵡螺」的黃金比例的流線型設計、再到能隨情緒與壓力指數變換的情境光,OSIM全方位打造出現代人身心皆可放鬆的靜心角落。
圖/ OSIM

沉浸式享受與黃金比例設計,打造心靈棲息地

岳啟儒還特別提到,「聽覺」是放鬆的重要一環。平常她就在家中,擺了法國頂級音響品牌Devialet,閒暇時放點音樂、洗滌心靈,「沒想到這次,OSIM就和Devialet合作了!」AI•5感養身椅(按摩椅)搭載了Devialet,讓聲音不只是背景音樂,而是具穿透力、包覆感的聲場,「我坐在椅子上播放音樂時,可以立刻進入自己的世界,專注、放鬆下來,有種與世隔絕的沉浸感。」其他包括能隨情緒與壓力指數變換的情境光、獨家配置的香氛,以及新加坡精品茶品牌TWG特調的甜夢茗茶(選配),都讓按摩超越單純的「觸覺」,成為一場含括「5感」的全方位饗宴。

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AI•5感養身椅(按摩椅)搭載了Devialet,讓聲音不只是背景音樂,而是具穿透力、包覆感,透過聽覺的深度感受,讓身體慢慢紓緩、專注在這一刻。
圖/ OSIM

在先進的科技之外,作為經手過無數精品大秀的時尚推手,岳啟儒對居家美學向來不馬虎,「我就是個外貌協會!」她大笑道,好的按摩椅,不只要能修復身體,還要能融入現代居家風格,成為藝術擺設才行。

他形容AI•5感養身椅(按摩椅)「鸚鵡螺」的黃金比例的流線型設計,不僅在視覺上優雅和諧,更打破了傳統按摩椅的厚重感,即便不按摩時坐在上頭,也能成就一幅家中的最美風景。

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圖/ OSIM

「真正的成功,不是把行程表塞滿,而是懂得在忙碌中,保有對身體的覺察。」在岳啟儒看來,全馬跑步是她對意志力的鍛鍊,按摩則是她修復身心的基地,運動、按摩缺一不可,「只要知道身體當下的真實需求,找到讓自己精準休息的方式,可以是投資在一張好的養身椅,可以是一段完全獨處的空白時光,這都將成為下一次起跑的強大動能。」

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