[Internet20]謝振豊:只注意X+1比現在往前一點點的事
[Internet20]謝振豊:只注意X+1比現在往前一點點的事
2015.08.14 | 創業

謝振豊(Uitox電子商務集團創辦人)

2000年加入網路家庭PChome Online,2007年主導推出全球首創的24小時到貨服務,奠定網路家庭江湖地位,也帶動台灣電子商務服務大進化。2013年創辦uitox全球電子商務集團,打造跨境電商平台。

圖說明
(攝影=蔡仁譯)

過去的事回不來多想無益,未來變化不在你掌控想也無益,現在一瞬間馬上變成過去注意現在也無益。我只注意X+1比現在往前一點點的事。對我個人來說,網路對我最大的影響就是,我有了我喜歡的工作。

1995~2000年,我在荷蘭工作,台灣921地震,我急著看各方面的新聞,對網路產生了強烈依賴。 當時在阿姆斯特丹的電車有一則IBM車廂廣告,E-business 做成Logo的樣子。我當時認為E-business是對的,但是不是任何一家公司所能獨佔的,就如同太陽不是專屬任何一個人一樣。這是我踏入電子商務界的開端。

2000年開始參與網路,做的就是我擅長的供需效率化的部分。還記得2003年初期剛開始做電子商務,很彷徨,半年只有七個訂單,很痛苦地想要不要做下去呢?那時我用易經卜卦,結果是「乾卦」是好的,是『天行健,君子以自強不息』,告訴我只要努力做,遇到任何災禍都不會受影響。

網路的最大特質是直接媒合(Match), 任何人都機會跟任何人事物直接Match。包含選擇範圍的大跟平等,及選擇之後的下一步。一個人可搜尋比以前任何一個人更多得多的資料,而且人人平等。一個人可以認識世界上每個人,還可以事先觀察他的言行。一個人可以買世界上的任何東西,而且可以參考別人的經驗。一個人可以把商品買個全世界的每個個人,當中的麻煩都有人處理了。

頻寬的增加,讓商品數量的增加,單一商品的價值表達更豐富。信用卡分期,可拋式ATM帳號,超商取貨付款等付款機制的演進,都增加了安心信任感。24購物,ASAP五小時到貨等,增加了信任感及方便依賴性。

網路產業都是隨著技術限制的解除而變化的,所以全球並沒有很大的差異。只是解除的過程各地有不同的「小凹洞」效應而產生了些許的差異面貌,但是最終都會歸於一體。以我從事的購物為例,頻寬的增加,商品數量的增加,單一商品的價值表達更豐富。

網路對社會最大的意義是「去代理」化。因為去代理而透明,所以人更平等,更有力,更連結,更自主,更公平。這個意義在世界都是一樣的。或者應該說,在網路的直接透明的效應之下,會回到個體的人與人之間的關係,區域的差別會更趨於模糊甚至不見。

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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