相當會根據在地市場需求進行服務調整的Uber,這次與印度當地電信商合作,推出車內免費Wi-Fi服務,以吸引更多使用者。
車內免費Wi-Fi這個特色,如果在許多先進國家的城市推出,可能會被認為不必要的服務,但在印度,可就不同。
印度交通環境與消費者習慣造就需求
印度的人口數相當龐大,因此路上交通繁忙,車子常可能被陷在車流中無法動彈,自然拉長了乘客的搭乘時間。再者,印度平均經濟收入較低,雖然智慧型手機擁有人數近期增加許多,但是大多是低階、價錢較低的款式,而這些使用者也常把網路數據傳輸功能關閉,需要時才開啟,來省手機費用。
因此,為了擴張印度市場,Uber宣布與電信商Bharti Airtel合作,將會在18個Uber所在城市,透過電信商的4G塔台,提供車內免費Wi-Fi。而作為互惠方案,Uber的司機也可以獲得Bharti Airtel電信商的特惠手機方案,並且Uber將支援此電信商的手機支付平台。
近期Uber在亞洲市場擴張相當快速,但是在中國、印度這2大市場,都面臨當地的強大對手角逐市場,像在印度,當地的共乘服務Ola也持續擴張,近期才剛獲得4億美元融資。
Uber這週也才剛獲得1億美元融資,並放話打算在印度市場投下10億美元,來擴張新的城市據點,同時吸引更多司機數量。
延伸閱讀:
1. Uber和汽車工業的瘋狂未來
2. Uber財務文件曝光:2014年上半虧損超過1.6億美元
3. Uber刷單方式曝光司機可獲三倍車費佣金