媽~我在這上班啦! Google三度舉辦「帶家長上班日」
媽~我在這上班啦! Google三度舉辦「帶家長上班日」
2015.09.12 | 技能

帶孩子上班不稀奇,帶父母上班才酷!Google考慮到公司中有許多員工沒有孩子,卻有非常想要參與、了解孩子上班生活的父母,2013年底紐約曼哈頓辦公室率先推出「帶爸媽上班日(Take parents to Work Day)」得到強烈回響。

日前Google在加州總部山景城舉辦第三次「帶爸媽上班日」,讓員工的家長能跟著孩子進辦公室,藉此更了解孩子們的工作生活,共有約3000名員工及4700名家長參與。

Google的「帶家長上班日」會讓家長參加Google相關主題的研討會,並且帶家長參觀孩子平時的工作環境,以及Google內的所有設施,讓我們一起看看從2013年開始舉辦的「帶家長上班日」有哪些特別的活動。

圖說明
(照片來源:huffingtonpost

#主題研討會,了解網路世代
Google提供家長許多不同主題的研討會中,讓家長更了解Google公司和網路世代,2013年的主題包括:「你認為你懂搜尋」、「Google的硬體」、「Google如何賺錢」、「網路中的照片和影片」。

圖說明
(照片來源:businessinsider
在Google 硬體的研討會中,家長實際操作Google新型筆電,工程師Ari Shamash也用影片展示Google的全自動駕駛車,讓盲人的生活更便利。「全自動駕駛車最棒的是,它遵守所有交通規則,所以它非常安全」Ari Shamash說,所有的家長都非常專注,而且覺得非常不可思議。

圖說明
(照片來源:businessinsider
今年則是由人力資源主任Laszlo Bock、Google地圖負責人Jen Fitzpatrick和負責VP營運業務的Kristen Gil,從不同面向介紹Google公司。

#照顧每個人的健康

研討會結束後,家長可以在公司參觀環境,待午餐時間和孩子們一起在公司的員工餐廳用餐。「我們引導人們選擇健康的飲食。」Google餐廳員工表示。

健康的飲品被堆積成眼睛平視的高度,方便員工取用,若想要喝汽水,則需彎腰才能拿到。除此之外,健康的點心,例如水果乾、堅果等都被放置在易取得的透明罐子中,而不健康的零食,例如口香糖、M&Ms巧克力則是放在不透明的罐子裡。透過這些作法,讓家長可以放心孩子不會因為工作,而亂吃東西影響健康。

圖說明
(照片來源:aol jobs)

一對從自康乃狄克州趕來參加「帶父母上班日」的爸媽Jason 和 Francine Winters,都認為這間公司有著「超前的思維」「在這裡你有免費的食物和可以休息的地方,這是非常進步的。公司知道讓員工保持快樂是一件重要的事。」Jason Winters表示。

#每個人都有閱讀空間
曼哈頓的Google辦公室中每一層樓都有一個主題,圖書館坐落在五樓「被遺忘的紐約」。圖書館口有一面虛擬實境區,員工可以透過觸控的方式選擇書籍、翻頁。也能利用手機透過書籍背面的條碼購買書籍。同時在另外一部份也有傳統的書架,只要推開書架就會看見一格格小空間,員工可以拿著書坐進屬於自己的空間裡享受閱讀。

#多元設備 員工開心上班
除了以上設備,Google辦公室中還提供員工許多意想不到的休閒娛樂,例如按摩、遊樂設施、健身房,讓家長看了都對這間公司充滿興趣與嚮往。

圖說明
(照片來源:designblendz

「我希望我的辦公室也能像這樣。雖然我們的公司也有一個供員工多種菜色選擇的餐廳,卻沒有像這裡那麼棒的圖書館,也沒有按摩服務。」一位本身在芝加哥房地產開發公司上班,女兒在Google工作的父親Bruce Reid表示。

雖然活動頗受歡迎,但Google表示目前還在討論活動目標成效,不會列入每年必要活動。其實除了 Google之外,知名人脈社交網路公司 LinkedIn也有類似的活動,支持者認為,現今科技產業搶人激烈,父母對於孩子的職業選擇仍有影響力,透過這樣的活動,可以提高員工對企業的認同,也可以促進世代溝通對話,但也有人提醒,當你要邀父母來公司參加活動時,千萬別讓自己看起來像媽寶!


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關鍵字: #Office #Google
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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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