[i-Buzz]活用三種臉書廣告，小編業績滾滾來|數位時代 BusinessNext

經營操作的巧妙與否，關係到臉書是否能夠成為一個具有高度效果的「廣告」媒體。而臉書廣告到底擁有何種具體的效果呢？品牌經營？與粉絲互動？其實不只這些，對企業而言，更重要的是如何達到「提昇業績」的目的。

本文將重點擺在獲得直接的『反應』這部分，向大家介紹3種臉書廣告的特色，以及獲得具體成果的成功案例。這些方法都以「引導、轉換前往至外部網站」為目標，可以得到直接的迴響。

方法一：隱藏貼文廣告（UPPA＝Unpublished Page Post Ad）

可以讓你的廣告，不會顯示在粉絲的動態消息、動態時報上。
當你的廣告不想發佈給已經在專頁上按讚的粉絲時，可以選擇使用此功能，將廣告只投放給指定的目標受眾，不會因此流失粉絲，或是造成互動率下滑。

案例1：日本就業情報網站BIZREACH
針對高階商業人士發佈資訊，並且運用粉絲專頁的貼文廣告（Page Post Ads），使得CTR點擊率增加至3.5倍。不但成功地藉由臉書廣告獲得客戶，也削減了40%的會員註冊成本。

圖說明

案例2：日本保養品牌P.G.C.D
無實體店鋪行銷的日本保養品牌P.G.C.D.，使用隱藏貼文廣告UPPA進行宣傳，在廣告中刊登連結，將用戶引導至官方的銷售平台，並且藉由高精準度的目標受眾設定，降低了成本卻同時提昇了效果，營業額也因此增加，成功地結合了廣告與銷售。

而使用「自訂廣告受眾Custom Audience」之後，點擊率更是陳列式廣告的50倍。甚至，「類似廣告受眾Lookalike Audience」的運用，與陳列式廣告相比，成本與效益的比值CPA（取得一筆試用品訂單所需要的成本），竟減低了70%，相當驚人。

圖說明

方法二：多項產品展示廣告（MPA=Multi Product Ad）

此廣告的特色在於，可以在一個廣告當中展示數個商品圖片。因此，不需要分別製作廣告來呈現各種商品與服務。另外，由於可以自由決定圖片展示的先後順序，選擇對目標受眾發佈最具廣告效果的圖片或連結，點擊率也有可能因此增加，得以展現出最佳的廣告效能。

藉由複數圖片的顯示，可以吸引到本來不知道品牌商品或服務的用戶，對於想要「讓更多的商品增加曝光率」、「依據不同用戶來推薦商品」的網購企業來說，是最有利的方式。不論在個人電腦或是行動裝置上，「多項產品展示廣告MPA」都能在同一個廣告中，展示3～5種商品。並且亦能設定各品項的圖片、文字說明，以及URL連結。

案例1：影像書公司shutterfly
藉由「多項產品展示廣告MPA」，簡單並有魅力地介紹自家商品。由於可以指定商品的排列順序，不但能夠針對既有客戶提出限定企劃，亦可以自然地將商品介紹給準顧客，使CTR點擊率增加了20%以上。

圖說明

案例2：網購平台Nomorerack
網路的零售業者，想要觸及只瀏覽網站但未購買的用戶，可以合併使用「多項產品展示廣告」與「網站的自訂廣告受眾」功能，便能夠以輪播的方式展現各種品項（手提包、洋裝、涼鞋等等），並顯示在指定受眾的動態時報上。經營圖說明便藉由這個手法，使得CTR點擊率最高提昇了42%，而獲得顧客的成本CPA也成功減低了42～45%。

方法三：影片廣告 Video Ad

在臉書的動態時報上發佈的宣傳影片。無法藉由圖像來傳達的魅力，便可以利用影片，擴大用戶對品牌、商品的理解與認知，對於品牌經營方面相當有利。由於此方式具有對已觀賞影片的用戶進行再行銷的功能，也就是說，可以針對「看了影片並且表示關注」的用戶，再次發佈廣告，進而引發其購買。

案例1：Panasonic
自2014年9月起到2020年的6年間，Panasonic發起了名為「Beautiful JAPAN towards 2020」的贊助活動，目的是為了替日本青少年的體育選手打氣，並且在活動開始時，使用了影片廣告。一天一萬人次以上的觀賞次數，遠遠超越其他平台。影片廣告除了可以擴大活動與贊助理念的認知，也能促進用戶對企劃內容的理解。
圖說明

案例2：日本賓士汽車 (Mercedes-Benz Japan)
世界級的知名汽車廠牌Mercedes-Benz，其日本車廠為了增加新車種的曝光並促進銷售，進行了兩次與電視廣告串連，而且衝擊性十足的影片廣告。該廣告所觸及到的用戶當中，「考慮3年以內購車的人」占了37%，確實提昇了顧客來店的意願，有效率地吸引到「購車可能性高」的客層。而關於客戶來店意願的改善程度，跟其他汽車業者（包含其他的廣告媒體）相比，成績名列前20%，成效良好。

圖說明

一直以來，對於企業來說，臉書是能夠與顧客直接對話的新型態行銷管道。利用臉書專頁，不但增加了自家品牌的粉絲，加深與顧客或準顧客的交流，亦得以實現過去行銷手法中難以操作的部份，像是觸及潛在客戶等等，確實在品牌經營或是與客戶互動上，更具有效果。

然而，持續地使用臉書，會逐漸開始期望獲得定量的成效。面臨到這種情形時，不妨試試這次所介紹的廣告方式，深化品牌經營與互動交流的品質，自然就能帶動業績蒸蒸日上。

文章出處：iBuzz網路口碑研究中心

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為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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