科技人進修指南×100 領導力
科技人進修指南×100 領導力
2005.09.15 |

Queen's Leadership Program:Realizing Your Leadership Potential實踐你的領導潛力 Queen's University-Queen's School of Business 皇后大學商學院 8,400加幣(約218,400新台幣) 課程6天,開課日期為2005年12月4日至9日、2006年2月19至24日 四步驟學習做領導人 此課程分四大步驟進行:1.評估自我的領導風格,瞭解自己的缺點在哪裡;2.分析並檢討自我領導風格,評估自己是否為組織之害;3.訂出自己的改善行動方案和完成時間表;4.強化自我的領導力,針對如何當個好教練、如何協助員工解決問題、如何建立團隊等領導人應有的技巧做一全面輔導。雖然只有6天,卻是一個相當系統化的課程,食宿均在設備先進豪華的多那喬登會議中心。2004年美國《商業週刊》(Business Week)將皇后大學商學院列為美國之外排名第一的商學院。2005年英國《金融時報》評比此校為加拿大第一,全世界排名第16。位於加拿大安大略省的皇后大學成立於西元1841年,是當地相當古老的大學院校。金士頓正好位於加拿大三大城多倫多(Toronto)、蒙特婁(Montreal)、渥太華(Ottawa)所在的三角地帶之中,不論要到哪兒都很方便,鄰近雄偉壯闊的尼加拉瓜大瀑布,與美國也僅是一線之隔。由於是當年以女王的諭令所建造的,學校處處可見優雅古典之美,懷古氣氛濃郁。 學習環境 超過150歲的皇后大學,處處可見傳統英式建築。校園景色美不勝收,亦是當地的觀光景點之一。台灣的中山大學為其姊妹校。 上課地點 多那喬登會議中心擁有最先進的影音設備,使上課過程極富變化。學員每人擁有各自的豪華房間,其氣氛宛若古典的女王別墅。 金士頓,加拿大 http://business.queensu.ca/execdev/lead.php Strategic Business Leadership:Creating and Delivering Value策略性商業領導:創造有效價值 University of Chicago GSB 芝加哥大學 6,575美元(約210,400新台幣) 為期5天,最近開課日期為2005年10月24至28日 主管必上的領導先修班 專為中階主管所準備的,讓主管們瞭解如何從一個優秀的主管變成一個領導者。除了「把事情做完」(getting the job done),要成為領導者還要有很多「裝備」,例如:有效的通報系統、適時的組織架構調整、以及創意的人際互動。芝加哥大學可說是領導系列課程的開山鼻祖,1978年時,本課程的教授哈利.戴維斯(Harry Davis)創先開辦領導開發課程(the Leadership Exploration and Development, LEAD),從此LEAD成為各商業學院的模仿課程組,時至今日,所有的MBA核心課程裡都一定有LEAD。本課程僅有5天,課程緊湊,每天早上8點開始,對經理人來說,可能會有點吃力。不過,上課地點在芝加哥的市中心校區,就在著名的壯麗大道(The Magnificent Mile)附近,美麗的密西根湖也近在咫尺,下課後倒是可以舒服走逛,放鬆身心。芝加哥大學另外還開辦有「強化領導力:大師級的領導者」(Enhancing Leadership Performance:The Leader as Teacher)等不同等級的短期領導系列課程。 學習環境 上課地點(Gleacher Center)位 上課氣氛 雖然學校的建築物看來古意盎然,走廊也歷史味濃厚,但推開教室大門,裡面卻是最先進環境。每個人都要帶NB上課,不然你就落伍了。於芝加哥大學市中心校區。在密西根湖畔的芝加哥每到秋天就滿眼紅葉,配上晴藍的天空,令人流連。 芝加哥,美國 http://www.chicagoexec.net/chicago.nsf/Program?OpenView&count=500&id=41 Critical Thinking:Real-World, Real-Time Decisions決定性的思考:真實世界,即時決策 University of Pennsylvania Wharton 賓州大學華頓商學院 5,250美元(約168,000新台幣) 課程3天,開課日期為2005年11月7至9日、2006年4月10至12日 三分鐘決定一切 面對瞬息萬變的商場,經理人需要在最短的時間之內,做出最決定性的決策。不想等幕僚為你做分析報告的經理,可選擇此課程。本課程教導主管們以系統化的思考,判斷什麼是可接受的風險,做出迅速的決定。賓州大學號稱全美第一所大學,是長春藤盟校(Ivy League)的第一個成員。 費城,美國 http://executiveeducation.wharton.upenn.edu/course.cfm?Program=CT Innovative Leadership創新領導力 Duke University-Fuqua School of Business 杜克大學商學管理學院 7,000美元(約224,000新台幣) 為期6天,最近開課日期為2005年11月13日至18日 到桃花源學忠誠 這是一堂適合各階層主管的領導課程,課程結束後,主管將知道如何以有效的方式,使員工更有創意、更具忠誠度。杜克大學是美國著名的私立大學(籃球隊也很有名),位於北卡羅萊納州茂密的山林內,哥德式建築和遍地的綠草如茵,想一邊進修,一邊遠離五光十色的生活,這裡會是個好地方。 達勒姆,美國 http://ee.fuqua.duke.edu/ApplicationFiles/web/WebFrame.cfm?web_id=561 Leading Change and Organizational Renewal:Senior Teams Linking Strategyto Action領導改造與組織革新:高層團隊由策略至行動 Stanford University-Graduate School of Business 史丹佛大學商學院 11,000美元(約352,000新台幣) 為期4天,最近開課日期為2006年6月26日至29日 以迅速變革應萬變 總有「計畫趕不上變化」的困擾嗎?詭譎的全球競爭中,不連續的創新技術不斷出現,在與日遽「短」的產品生命週期壓力下,經理人該怎麼辦呢?這堂課以史丹佛20年來發展出來的獨門秘方(Frameworks and tools),告訴高層經營團隊該如何迅速變革,團結一致,發展適當的策略和行動方案。 史丹佛,美國 http://www.gsb.stanford.edu/exed/lcorteam/index.html Proteus-Creative Encounters, Inspiring Leaders 普羅提斯—遇見創意,啟發領導力 London Business School 倫敦商學院 8,000英磅(約480,000新台幣) 為期6天,最近開課日期為2006年6月11至17日 拓展全球視野 普羅提斯是希臘神話中的海神,能預見未來,變出各種形狀,回答所有問題。倫敦商學院以此神為課名,無非是希望能激起上課者的想像力,增進全球視野,強化絕對的執行領導能力。倫敦商學院是英國最好的商學院,位於世界重要的國際金融中心倫敦,知名金融機構(如摩根史坦利)人員均喜至此地進修。 倫敦,英國 http://www.london.edu/executiveeducation/proteus_3160.html Reinventing Leadership: A Breakthrough Approach 開創新局:領導力之再造 Northwestern University-Kellogg School of Management 西北大學凱洛格商學院 7,500美元(約240,000新台幣) 為期6天,最近開課日期為2005年10月9日至14日、2006年3月5日到10日 突破思考模式 跳出框架,來一次腦內革命!只要換個角度想,結果就會不一樣,本課程希望能帶領主管們突破平面思考,再造領導力。由凱洛格和法國里昂第三大學(Institut d'Administration des Entreprises, IAE)的教授一起授課,將於課程中分析每位領導者的動機、行為、目標,以重塑領導力。 艾文斯頓,美國 http://www.kellogg.northwestern.edu/execed/programs/LEAD12/index.htm Leadership and Team Effectiveness領導力與有效率的團隊 Yale University-School of Management 耶魯大學商學院 5,000美元(約160,000新台幣) 為期3天,最近開課日期為2006年4月10日至12日 適合團隊一起上 和15萬個經理人相比,你的領導力如何?本課程將以電腦分析你的領導力,教導主管該如何自我調整。最好整個公司領導團隊能一起來上課,瞭解彼此個性與理念的衝突,解除隔閡,增進互動,創造更有效的領導團隊。AT&T、甲骨文、全錄、美國空軍等單位都曾組團參加此課程。 新漢文,康乃迪克州,美國 http://www.mba.yale.edu/executive_programs/workshops.shtml The Columbia Senior Executive Program哥倫比亞高階經理人課程 Columbia Business School 哥倫比亞大學商學院 36,000美元(約1,152,000新台幣) 為期4週,最近開課日期為2006年6月4日至30日、9月24日至10月20日 精華版的EMBA課程 每天8點半的起床號,參加此課的主管們,可要注意了,小心不能睡過頭。甚至有時候,星期六也有課。將兩年最精華的EMBA課程濃縮在一個月裡,使主管能夠在最短的時間裡精益求精。危機處理、360度的領導力培養等課程,要求所有參與者建立學習型團體,大家彼此合作,共同學習。 紐約,美國 http://www0.gsb.columbia.edu/execed/open/programs/csep.cfm Women Leading Change In Global Business全球化中女性主管的變遷 INSEAD 歐洲管理學院 5,500歐元(約220,000新台幣) 為期3天,最近開課日期為2006年5月17日至19日 女經理人聚集 針對女性主管新開的課程。女性主管較少有機會能齊聚一堂,一起討論面對全球化競爭之下,應該如何因應。本課程以中高階女性主管、女性創業家、跨國企業女性總經理為主要對象,希望能協助女性主管更具有創新思維,更強化執行力和個人省思能力。並希望女性同胞藉此課互相認識,建立人脈。 楓丹白露,法國 http://executive.education.insead.edu/women%5Fleading%5Fchange/ Leadership Best Practices領導力之最佳實務 Harvard University-Harvard Business School 哈佛大學哈佛商學院 9,500美元(約304,000新台幣) 為期5天,最近開課日期為2006年3月27日至31日 精彩大師開講 在競爭的環境裡,永保鮮活有勁的領導力是管理者暨領導者最大目標。以哈佛的研究成果為基礎,七種課程分別由七位知名教授開課,如:《勇於創新》作者塔辛曼(Michael L. Tushman)、《領導人的變革法則》作者科特(John P. Kotter)、《當巨人學會跳舞時》作者坎特(Rosabeth Moss Kanter)等都是這門課的授課大將,是親炙大師的好機會。 波士頓,美國 http://www.exed.hbs.edu/programs/lbp/ The Strategic Leadership Experience Program策略性領導力之經驗分享 Macquarie University-Macquarie Graduate School of Management 麥考禮大學商學研究院 6,044.5澳幣(約193,424新台幣) 為期4天,最近開課日期為2005年10月18至21日 來場角色扮演 這是角色扮演課程,學生輪流模擬一個三歲公司的各種角色:領航員(Navigator)、策略家(Strategist)、創業家(Entrepre-neur)、天才擁護者(Talent Advocate)、說服家(Cap-tivator)、整合者(Global Thinker)、變革者(Change Driver)、企業守護神(Enterprise Guardian)。課程結束後,主管將能瞭解當一個領導者的實質角色。 新南威爾士,澳洲 http://www.gsm.mq.edu.au/index.cfm?ObjectID=829A227E-1FB0-11D6-BDCC0008C75B995F Strategic Leadership for Women女性主管的策略領導 IMD- International Institute for Management Development瑞士洛桑管理學院 8,000瑞士法郎(約208,000新台幣) 為期4天,最近開課日期為2005年10月3日至6日、2006年4月3日至6日 女性主管看過來 這是IMD網站上的最新課程,可見一向以男性中高階主管為主的商業管理進修課程,開始走向女性市場,同時也反映了女性經理人增加的事實。本課程希望能協助女性主管發揮潛能與技巧,扮演好領導者應有的角色,往執行長之路邁進。同時亦希望女性經理人互為良師益友,相互扶持。 洛桑,瑞士 http://www01.imd.ch/sl/ Leadership & Strategic Impact領導力與策略影響 Dartmouth College-Tuck School of Business 達特茅斯學院塔克商學院 8,750美元(約280,000新台幣) 為期6天,最近開課日期為2005年10月30日至11月4日、2006年10月22日至27日 學習避免重蹈覆轍 《從輝煌到湮滅—聰明執行長為何瞬間垮台?》(Why Smart Executives Fail)的作者席尼.芬克斯坦(Sydney Finkelstein)就是這門課的教授。芬克斯坦教授將告訴大家該如何自我評估,以強化領導力。透過討論、反省、角色扮演等,替大家找出「避免重蹈覆轍」的答案。 達特茅斯,美國 http://exec.tuck.dartmouth.edu/applicationfiles/web/WebFrame.cfm?web_id=367

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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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