[Meet創業之星] FinTech新創C2FO有何魅力,讓彼得泰爾和Skype共同創辦人都押寶他?
[Meet創業之星] FinTech新創C2FO有何魅力,讓彼得泰爾和Skype共同創辦人都押寶他?
2015.10.06 | 科技

Skype共同創辦人Geoffrey上月來台時接受《數位時代》專訪時表示,台灣應該找到屬於自己的創業模式,停止模仿矽谷。同時間跟著Geoffrey來台的美國新創C2FO正是一家乍看之下很不矽谷的公司,首先這家公司不在矽谷,它位於美國正中心的堪薩斯州,絕非傳統意義上的科技新創中心。其次,這家公司的創辦人坎普(Sandy Kemper)不是技術人,而是道地的銀行金融背景出身,他曾是美國UMB銀行執行長和私募基金主席。第三,C2FO做的是B2B生意,與矽谷諸多成功的B2C科技公司大異其趣。

「矽谷即將吃掉華爾街的午餐!」摩根大通集團(JPMorgan Chase)執行長戴蒙(Jamie Dimon)如此形容金融科技(Fintech)即將帶來的重大改變,一提到金融科技,大多數人第一時間都會立刻想到行動支付、大數據借貸、網路銀行或P2P借貸等工具,但卻忽略了在金融世界中,企業才是金錢遊戲的主宰者,某些財務問題存在已久卻無人聞問,但拜網路和科技所賜,這些無人聞問的問題如今看到了解決的曙光,而且還成就了一門大商機,C2FO就是其中之一。

##彼特泰爾和Skype共同創辦人都押寶他
攤開C2FO的投資人陣容,除了Skype共同創辦人Geoffery,還有矽谷著名投資人彼得泰爾、新加坡淡馬錫控股、曾經投資Zynga和Twitter的聯合廣場風投(Union Square Ventures)等等。自2008年創辦以來,C2FO歷經4輪募資總共已募得7千多萬美元,旗下客戶幾乎皆為財星500大企業,包括好市多、亞馬遜、Walgreen等等,經手超過54億美元以上的交易,客戶遍及歐美,現在,C2FO即將進軍台灣。

**C2FO是全球第一個線上媒合供應商和買家的營運資金交易平台。**簡而言之,無論是零售、物流、製造還是科技業,都有採購的需求,長久以來,買方為了諸多公司財務操作考量,常有拖延款項的習慣,例如進貨之後兩個月再付款給供應商,但這對某些急需現金週轉的供應商來說卻是非常棘手的問題,C2FO提供一個系統,讓供應商可以給予買家合理的折扣貼現,換取早點拿到應得款項,而買家也可以設定自己期望中的年度利率,獲得供應商提供的折扣,另一方面也得以維護與供應商之間的關係。

##B2B動態貼現交易平台
根據C2FO的調查,台灣企業的平均付款天數是75天,在某種程度上幾乎是世界前幾名,相較之下,美國是42天,荷蘭是43天。C2FO國際事務處總裁(International President)高仕達(Chris Dark)表示,雖然全世界企業普遍都有拖延應付款項的習慣,但這對供應鏈來講是種傷害,而且只要供應鏈出問題,企業也會跟著惹上大麻煩。

而一旦供應鏈無法立即從買家手上拿到錢,他們可能會轉向銀行甚或其他管道借貸,這對一個國家的經濟來說是非常糟糕的狀況。而這種狀況,特別容易發生在毛利率較低的行業,台灣主力產業電子製造業正是其中之一。

C2FO亞洲企業交款天數統計
(圖片來源:C2FO提供)

高仕達以富士康為例說明C2FO的概念,富士康有上千家供應商,以往富士康必須一家家打電話去每家供應商溝通雙方可以接受的利率,但供應商開出的折扣利率會隨著時間、手邊現金流多寡、公司規模大小而改變,富士康必須動用大量人力和時間反覆溝通,而且供應商家數一多便容易出錯,十分複雜。而對供應商來說,即便他們普遍希望早些拿到款項,但打電話向買主催款畢竟不是一件令人愉悅的事,而且這會給人一種「乞討」的形象。

**具體來說,C2FO的平台和演算法幫每家供應商和買家之間尋得一個雙方皆可獲利的甜蜜點,買家賺得折扣,供應商可以及早取得款項。**該系統可與任何ERP系統整合,買家只要登入系統就可以審核應付款項,而後系統會通知供應商買家即將要付款的訊息,買家及供應商可自由輸入他們理想中的利率,整個動態清算過程每天會在C2FO的營運資本互換平台上進行,供應商只要花1分鐘便可以完成註冊。高仕達表示,根據他們的統計,企業採用C2FO的系統後,平均每個月只要花一小時與供應商協調。

##台毛利率低、交款天數長
C2FO的系統看起來簡單,事實上背後需分析大量數據,即時處理多筆動態交易,去年C2FO共經手了40億筆訂單,今年預估將成長到100億筆。C2FO的商業模式是向買方收取部分省下來的利潤,但%數不定。

C2FO三個月前剛在香港開設辦公室,目前全球約有100多名員工,高仕達表示,台灣辦公室很快就會設立,大中華區是C2FO的重要市場,台灣有許多需維護供應鏈穩定的電子製造業廠商,他深信C2FO的系統對台灣廠商將大有裨益。

C2FO international President Chris Dark
(圖說:C2FO國際事務處總裁高仕達。照片來源:郭涵羚攝。)

【團隊資訊】
公司名稱:C2FO
服務/產品名稱:營運資金全球市場交易平台
成立時間: 2008
團隊人數:100多名
網址:https://c2fo.com/

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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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