歷經金融風暴之後的休養生息，歐洲經濟正緩步復甦，一項由北歐郵政PostNord針對歐洲12個主要國家的電子商務報告指出，歐洲的網路消費者，去年總共花了將近1800億歐元，高達約6兆5千萬新台幣，整體消費金額也較前一年增加了100億，幅度約5%。這份調查國家包括比利時，丹麥，芬蘭，法國，意大利，荷蘭，挪威，波蘭，西班牙，英國，瑞典和德國，共超過11,000名消費者。
(圖說：北歐郵政PostNord提出的跨歐網路商務調查報告，市場涵蓋歐盟12個主要國家，擁有2.47億消費者，其中有高達1.59億有境外採購經驗，總額高達180億歐元，圖片來源：PostNord)
中國低價品吸金
就類別來看，歐洲電商最受歡迎的產品項目依次為服飾用品、3C家電以及書籍，其中歐洲最重要的經濟體德國，是各國中，最熱中網購的國家。此外，運動休閒及生鮮食品則是兩大成長中的類別。
其中值得關注的是跨境電子商務快速成長，不管是歐盟內跨國，或是與歐盟以外的國家的跨境交易，都是在不斷的上升。報告中也發現，經常性網路買家數量，跟平均網路購物單價成長速度超過之前所做的調查。其中，由於產品具價格競爭力，中國是成長性最高的境外市場，英國及德國的消費人數最多，但有趣的是，在法國、比利時及波蘭這三個國家，中國都未排入境外購物前三大市場。
北歐最愛跨境
跨境電子商務是越來越受歡迎。與去年同期相比，跨境網路消費者人數較前一年，增加了1千1百多萬人，成長幅度約8%，到達1.59億人，這些跨境消費者在網路上從國外網站進行至少一次的跨境網路購物。這種跨境網購行為在北歐尤其流行，有70％的消費者進行跨境交易。相比之下，英國跨境消費者為58％，德國有53%。
(圖說：北歐消費者最愛跨境上網購物，高達70%的消費者曾經跨境上網購物，圖片來源：PostNord)
英國平均年消費額最高
PostNord也調查消費者網路購物比率與平均年消費額，發現北歐跟荷蘭的88%網路消費者比率最高，而年平均消費額則是英國最高，英國的消費者平均ㄧ年花在購路購物的支出高達1,028歐元，約3萬6千新台幣。這是到目前為止的調查中最高的數字，相對而言，北歐消費者平均年支出549歐元在網路消費，而義大利更低，每人平均年度網路消費只有295歐元。
(圖說：歐盟國的電商購物人數比率與平均年消費額，英國的平均年消費額最高，高達1028歐元，約3萬6千新台幣。圖片來源：PostNord)
詳細原文報告可免費從PostNord網站下載。
資料來源: ECN
