針對臉書廣告新手!一口氣降低募集粉絲成本的4個要點
針對臉書廣告新手!一口氣降低募集粉絲成本的4個要點

「我想要開始使用臉書廣告」、「不清楚投放廣告之後應該要改善哪個部份」,出現上述情形的時候,我們最起碼要先了解的重點是什麼呢?

圖說明
圖片來源:kaboompics

任何人都能輕鬆操作臉書廣告,但因為需要設定的項目眾多,功能也較為複雜,在上手之前需要花一點時間研究。

「想要開始使用,但是不清楚應該要注意什麼事情」、「正在使用,但是不知道應該要怎麼改善」。針對上述情況,這次我們將要介紹,要降低顧客取得成本,並且有效率地使用臉書廣告時,應該要先行了解的4個重點。

重點1:設定恰當的目標

臉書廣告最大的特色,即是目標精準度很高。

設定窄幅目標時的命中精準度,相對於線上廣告的平均值為27%,臉書的精準度高達91%。(※)


※ 數據、圖片引用自: power of facebook advertising

而廣告精準度高的理由之一,便在於條件設定精細且豐富。

從地區、年齡、性別等基本情資,到學歷、經歷、交往情形、子女的有無、子女的年齡等,甚至是用戶使用的裝置和興趣,所有包羅萬象的細項都能夠加以設定。也因此,設定的重點在於「要仔細地篩選目標對象的條件」。

過去曾經有案例證實,在篩選目標受眾的條件時,光是追加「興趣」的類別,取得成本竟下降至原來的1/3。因此,只設定基本屬性,而不加以篩選條件的話,實在很可惜,請各位小編要多加留意。然而,要是目標篩選過度的話,很可能會適得其反。

建立廣告時,在「廣告受眾設定」的右上角所顯示的「廣告受眾定義」欄中,若是顯示出「廣告受眾定義過於狹隘」,則表示可能要考慮重新篩選能夠增加「潛在觸及範圍」的條件。


▲在建立廣告目標受眾時,臉書會主動告知投放廣告時,潛在觸及範圍的條件設定是否適當。

重點2:準備好兩個以上的方案

在建立廣告時,最好要準備兩個以上的方案。其理由如下。

第一,圖片顯示會自動最佳化。

臉書廣告會自動優先顯示表現力高的圖片。一個廣告組合(※)中,請記得設定多張圖像。

(※)所謂「廣告組合」,是將多個廣告組成一個單位,可以設定組合的預算與投放的時間。


▲建立廣告時,可以選擇多張圖像。

第二,為了檢討與改善。

在規劃廣告時,針對每個訴求點,請務必準備兩個以上的文案與圖像。

若是廣告成效不佳,能夠立即停止;成效良好的話,則可以選擇繼續投放。在反複更新的動作中,相信必定能夠找出降低取得成本的最佳方案。

重點3:靈活運用廣告的刊登版面

臉書廣告的顯示位置可以分成兩大類,總共有4種顯示位置。

動態消息【桌面版(B)、行動版(A)】、桌面版的右欄【首頁(C)、任何頁面(D)】


▲圖片引用自:Facebook広告ガイド

跟(C)(D)(兩者皆在右側)相比,動態消息的識別度遠遠高於兩者,點擊率當然也會有差異。

根據國外調查結果顯示,桌面版的動態消息,其點擊率比右欄顯示高出20倍。(※)Infographic: Getting started with Facebook advertising

不過,右欄顯示的單價比較低。

雖然隨著廣告的目標對象或投放時機不同,成本會產生些許差異。然而,從過去的經驗來看,在動態消息上顯示廣告的單價,比右欄顯示多出20~40倍,甚至可能更高。

這即是表示,「每個顯示位置各有特色,因此必須針對目標對象或是廣告題材,來加以靈活運用。

若是廣告使用醒目的圖片或是朗朗上口的文案,也就是說,一眼就能夠吸引目光的話,可以考慮選擇在頁面的右欄顯示。然而,如果想讓人確實讀進文案的內容,或是希望對方能夠仔細讀取圖片的話,最好能夠選擇在動態消息中顯示該則廣告。

另外,也可以配合目標對象主要使用的裝置,來選擇顯示位置。

重點4:利用「到達頁面(Landing Page)」來回應期待

廣告與到達頁面(Landing Page)內容的親和性越高,越能降低取得成本。點擊廣告直接到達臉書外部的網站,如:自家公司官網,已經有眾多研究討論其最佳化的方式。

因此,在此我們舉出3個要點來說明,若要將臉書專頁設為到達頁面,並從廣告中獲得粉絲的話,應該要特別確認哪些部分呢?

第一點:封面相片。

請選擇與廣告中表達的事物、或與其概念相符合的圖片。也可以在封面相片加上與廣告相同的文案。

第二點:貼文。

請問各位小編,你的貼文中,是否包含了「客戶在廣告中看到,而產生期待的資訊」呢?針對「看到廣告而來」的用戶,請各位務必事先做出讓其想要讀取的貼文內容。如果有特別想要對方讀取的文章,建議可將其置頂。


▲從貼文右上方的下拉式功能表中,選擇「置頂貼文」,可讓該則貼文顯示在專頁的最上方。

第三點:臉書專頁的運用程度。

你的臉書專頁是否有許多人按讚、留言或分享呢?若能夠靈活運用臉書專頁,不但可以傳達出其人氣程度,獲得粉絲的可能性也相當高。

將臉書專頁設為到達頁面時,要考慮的方向,基本上跟外部網頁的情況差不多。不過,請大家務必要特別去思考並且實行「活用臉書專頁」這點喔。

務必定期檢討

上述4點,是針對在建立廣告時,最起碼要了解的重點。不過,最重要的是投放廣告之後的後續動作。

對廣告做出反應的是「人」,也因此,即使做了某種程度的預測,最後會產生何種效果,不實際執行是無法知道的。也許,意料之外的方案卻獲得很好的效果,但也有可能相反。

在投放一次廣告之後,卻只維持原樣沒有任何後續動作,可能會錯過降低取得成本的機會。甚至,可能會因為持續投放相同廣告,隨著時間過去,效果反而每況愈下。

因此,請各位務必定期檢視後續發展,並留心如何來改善取得成本的方法喔。

原文出處:i-Buzz網路口碑研究中心

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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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